بحث

Mitsubishi Рольф Восток

4.7

3405 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1263 مراجعات

بشكل افتراضي

Инкогнито 9918

مستوى 4 خبير محلي

Хотел бы поблагодарить Трофимову Дарью, сделала самое выгодно предложение по каско!!!

إظهار رد العمل التجاري

Николай Зевеке

مستوى 8 خبير محلي

Минусы: 1. Большие очереди (по регламенту приходится ждать весь день). 2. Хамское отношение отдела страхования. 3. Прием оплаты в разных местах. 4. 5 раз переделывают документы (даже охрана внимательнее за что им низкий поклон и спасибо). 5. Никакой предпродажной подготовки (грязь, отсутствие деталей). 6. Платная ионизация. 7. «Новая» машина второй владелец - это как?

إظهار رد العمل التجاري

MOHAPX

مستوى 11 خبير محلي

Отличный сервис, есть парковка. Приветливый и вежливый персонал, поменяли лобовое стекло в день обращения.ВСЕМ СПАСИБО

إظهار رد العمل التجاري

Александр Н.

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо Ибрагиму и Шикалëвой Анастасии. Все рассказали и оперативно подобрали автомобиль. Остался доволен работой. Спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Владимирович Сорокин

مستوى 13 خبير محلي

Хороший автосалон и сервис. Очень приветливый персонал. Много раз был в ремонтной зоне, когда отслуживал свой автомобиль, механики всегда подробно все объяснят и покажут, ребята все опытные, работают в Рольф очень долго, судя по рассказам, их регулярно отправляют на обучение. Мастера - приёмщики, учтивы и вежливы, подробно объясняют. Нравится сервис, после окончания гарантии, буду обслуживать мазду здесь и дальше.

إظهار رد العمل التجاري

Валерия К.

مستوى 3 خبير محلي

Хороший салон. Очень профессиональные, компетентные и отзывчивые сотрудники. Угостят кофе и подберут машину, подходящую вашим запросам.

إظهار رد العمل التجاري

Дима Номарев

مستوى 4 خبير محلي

Отличный автосалон, приехали, машину показали, дали толщиномер, все открыто и прозрачно. Всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Д.

مستوى 7 خبير محلي

Очень хочу порекомендовать Владислава - мастер приёмщик. Шикарный специалист, грамотно все рассказал, показал. Помог решить мой вопрос. По больше бы таких специалистов, которые помогают, а не делают так, что бы ты остался с носом и без денег!

إظهار رد العمل التجاري

Вадим П.

مستوى 6 خبير محلي

Покупал машину на РОЛЬФ Восток. Все прошло гладко и без проблем. Остался доволен обслуживанием. Персонал проявлял компетентность, сделал свою работу.

إظهار رد العمل التجاري

Stepan Mikhailov

مستوى 15 خبير محلي

Приятный автосалон. Грамотные вежливые специалисты. Все показали, рассказали. Достаточно быстро оформили все.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Корчменная

مستوى 5 خبير محلي

Продавала машину,ребята помогли,быстро все сделали!)Советую,обращайтесь. Особенно Спасибо менеджеру Солдатову Даниле

إظهار رد العمل التجاري

Цыганок Дмитирий

مستوى 13 خبير محلي

Это касается всех рольфов за последний год поменялась политика скатились на уровень дешманского автосалона в объявлениях цена одна по факту приезжаешь на 100 на 200 дороже либо в кредит с кучей допов

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Соатов

مستوى 4 خبير محلي

Был в данном салоне, сервис на высоте. Сделали скидочку. Спасибо Авдееву Максиму и Шиловой Анастасии, рекомендую данный салон . По итогам сделки выяснилось что у машины не рабочие амортизаторы и нет катализатора, об этом никто не указал. Машину вернул, на удивление без каких либо проблем.

إظهار رد العمل التجاري

Abranni

مستوى 4 خبير محلي

Приобретали б/у автомобиль, условиями остались довольны. Так же хочется поблагодарить за профессионализм сотрудника компании Юрия. Спасибо за грамотный подход к клиенту.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан

مستوى 3 خبير محلي

Покупал новый митсубиши в кредит. Сделали выгодное предложение по кредиту. Спасибо Софии за быструю сделку и подробное объяснение

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Шувахин

مستوى 3 خبير محلي

Заехал оценить машину! В итоге оценкой очень доволен! Выкупили в течении полу часа после диагностики! Особая благодарность менеджеру Алексею - очень приятный в общении, все объяснил , показал и рассказал! Все по честному! Сделкой доволен!

Владимир Помэ

مستوى 7 خبير محلي

Неплохой центр. Единственное, к чему есть вопросы - это тесноватая стоянка для гостей. В целом - чисто, опрятно. Менеджеры салона вам всегда помогут или переадресуют вас к нужному человеку.

إظهار رد العمل التجاري

Поля Дергачева

مستوى 14 خبير محلي

Прекрасный менеджер Кирилл! Всё четко, грамотно! Огромное спасибо! Идеальный специалист!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Балакина

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо Широковой Елене, быстро, четко, оперативно смогла помочь мне разрешить проблему, не смотря на мое негодование и эмоции при звонке, разрулила ситуацию и все организовала! Как руководитель, очень уважаю и ценю таких специалистов! Как клиент, рада, что нашелся человек, который смог конструктивно помочь и успокоить мои эмоции. А остальные девочки как роботы желающие "хорошего дня " человеку на жаре запертому в машине- без комментариев! Ситуация, на дороге машина тупо встала. На солнце на жаре 2 часа в ге реагирующей не на что машине.

إظهار رد العمل التجاري

Иван П.

مستوى 4 خبير محلي

Огромное спасибо, лучшему менеджеру, Андрею Большедворскому! Лучший подход к клиентам!

إظهار رد العمل التجاري

Александра 85

مستوى 7 خبير محلي

Внимательные, грамотные сотрудники. Зашли просто посмотреть,прицениться - ушли с покупкой)

إظهار رد العمل التجاري

IlyaDogan

مستوى 4 خبير محلي

Один из самых лучших салонов, где можно оформить страховку и получить грамотную консультацию специалистлы по каско. Спасибо за помощь в выборе страховой компании.

إظهار رد العمل التجاري

Павел -

مستوى 8 خبير محلي

Проходил ремонт по каско.Хуже сервиса на моей памяти пока нет,вожу машину с 2007 года. Обо всем по порядку: -на осмотр ездил дважды,с первого раза у них не получилось все понять; -для локальной покраски двери багажника и замены стекла забрали машину аж на неделю; -хранение готовой машины происходит в общедостурпном месте за зданием сервиса,днем ходит охранник, ночью...вопрос; -теперь приём после ремонта...в цвет(черный) не попали,мой автомобиль форд,покрасили краской от мазды-но там у металлика синие точки-вкрапления,у форда такого нет ; -свежепокрашенная часть крышки багажника сдавалась уже с паутиной(видимо хотели придать более натуральный вид)))); -в процессе приёмки обнаружил люфт внутренней детали обшивки крышки багажника, как выяснилось сломали крепление этой детали в следствии недостаточного опыта мастеров; -весь процесс приёмки занял порядка 3х часов,начиная с того,что машина элементарно была не готова к сдаче и стояла вся в снегу,пришлось ждать пока ее помоют,потом опять ждать и снова ждать и т д. -вишенка на торте-при покраске даже не удосужились полностью удалить скотч с внутренней поверхности крышки багажника,который удерживал разбитое стекло,в результате на боковине детали краска легла по этому скотчу. Настоятельно не рекомендую этот сервис,крайне низкий уровень. Если же все же страховая посылает только сюда,тщательно проверяйте все при приёмке,крепежи всех деталей и прочее,не забирайте автомобиль в темное время суток-высока вероятность, что от вас захотят скрыть повреждения, полученные результате некачественного ремонта.

إظهار رد العمل التجاري

софия софия

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо Софии из отдела страхования . Сделала скидку на каско

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Ж.

مستوى 4 خبير محلي

Покупала почти 3 года назад в этом салоне автомобиль мазда сх5. Менеджер по продажам Олег порадовал своим подходом, все сделали как и договаривались. Не понравилось как работает отдел трейд-ин, менеджер этого отдела вел себя нагло и по хамски. Но в итоге Олег постарался сгладить ситуацию, и сделка совершилась. До сих пор обслуживаю автомобиль в этом салоне: все ТО пройдены здесь, также были мелкие обращения по гарантии (проблема со складываем боковых зеркал) - всегда все проходит на отлично. Ставлю 5

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Кабаева

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо за консультацию, бысрое обслуживание по вопросам страхования Анаит Точян!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Корнеев

مستوى 7 خبير محلي

Так вышло что продавал 2 машины в течение года и обе были куплены ребятами из Рольфа. Хочу отметить скорость доброжелательность и просто профессионализм Матвея (фамилию не вспомню) он покупал сид. Второй был Сергей комиссаров забирал джолиан. Вообщем если вам нужно быстро, без лишних торгов и выклянчивания на месте ещё скидок сдать авто! То я вам советую Рольф

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Василевская

مستوى 2 خبير محلي

Очень качественная и грамотная консультация! Все оформили с подробным объяснением. Спасибо большое сотрудникам, в отдельности Ибрагиму)

إظهار رد العمل التجاري

Илья Кустов

مستوى 10 خبير محلي

Приехал сделать ТО на автомобиле товарища. Вопросов не возникло. Все четко, профессионально. Детали в наличии и это порадовало. Есть где провести время пока ждешь машину.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий DDR

مستوى 20 خبير محلي

Отличный автосалон. Брал машину здесь в 2018 году. Очень внимательный и заинтересованный персонал. Обслуживание прохожу здесь, после дтп на ремонт сдавал через салон, страхование оформляю здесь же, много страховых компаний. На всех участках всё быстро и профессионально происходит, приветливы и отзывчивы. На все вопросы четкий и понятный ответ + совет. В этом году проведен ремонт, стало красивее, свежее естественно, но убилась клиентская зона на 2-м этаже, она была классная. Теперь метро в шаговой доступности. Очень удобный автосалон. При покупке шикарный тест-драйв, машину сдавал здесь по трайд ин, цену получил хорошую, никаких заморочек, на новую машину на большую сумму бесплатно навешали допов на выбор. Нареканий нет, РЕКОМЕНДУЮ

إظهار رد العمل التجاري

Александра С.

مستوى 4 خبير محلي

Приятная атмосфера! Ребята-профессионалы своего дела! Даша Филиппова-лучший сотрудник !

إظهار رد العمل التجاري

Funtozzi

مستوى 25 خبير محلي

Приезжал на ТО. Цена была ниже, чем у других оф. дилеров. Мастер очень грамотный. Попытался порекомендовать ненужных работ, но очень деликатно. Отказ принял сразу. Видимо, требование просто руководства. Смутило, что нет камер с изображением, что происходит в ремзоне. Вызывает не доверие.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Киряшов

مستوى 13 خبير محلي

Ребята профессионалы своего дела, работа вызывает уважение и доверие. Все о чем говорится по телефону, выполняется по факту. Никаких обманов и невыполнения обязательств, о которых договорились вы здесь не найдете, потому что работает Матвей Костиков и Андрей. Спасибо вам большое за честность и ответственность, а также за оперативность и гарантии. Рекомендую друзьям обращаться за помощью с продажей или покупкой авто только к проверенным специалистам.

إظهار رد العمل التجاري

Данис К.

مستوى 3 خبير محلي

Купил автомобиль, остался очень доволен обслуживанием! Огромное спасибо Кириллу и Софье за свою работу!

إظهار رد العمل التجاري

Автоюрист

مستوى 8 خبير محلي

Делал продление каско у Софии,спасибо за выгодное предложение

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 10 خبير محلي

Отличный сервис и подход к клиенту, еще бы цены были более демократичнее, то цены бы не было!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Денис

مستوى 7 خبير محلي

Качество сервиса за последний год сильно испортилось. У меня сервисный контракт (договор на 3 ТО ) и я как обычно его не взял с собой. Оказалось, что его теперь нужно им каждый раз предъявлять, а так как у меня его не было, то приемщик с недовольным лицом отправил запрос в отдел продаж. Машину отдал, уехал. Через час звонок от мастера. Он нашел мой договор, НО оказывается в него не включены расходники! Хотя я точно знаю, что включены и никогда за них не платил. Прошу прислать фото документа. Он присылает свежераспечатанную бумагу без моей подписи в которой действительно не включены расходники. Прошу Жену прислать фото настоящей бумаги и конечно в нее расходники включены. Я в шоке! печатать поддельный документ, чтобы взять с меня за расходники второй раз! нет слов. P.S. порадовал вопрос во время передачи машины, Вам хорошо помыть машину? Хорошо за деньги. Как обычно бесплатно :)

إظهار رد العمل التجاري

Alla Velieva 1

مستوى 5 خبير محلي

Покупала автомобиль в кредит, спасибо Софии за выгодный кредит

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ратникова

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо Жукову Александру за подбор автомобиля. Уложились в бюджет, подарили карту помощи на дороге, все понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Мария Коваленко

مستوى 5 خبير محلي

Все быстро, комфортно и удобно. Остались довольны и покупкой машины и обслуживаем! И допуслугами!

إظهار رد العمل التجاري

montazhplat

مستوى 5 خبير محلي

Конечное место. Перегонщики коцают коробку, в мойке кузов царапают, а доказать что это они сделали невозможно. Плюс не выполняют работы, за которые берут деньги. Так мне тупо не покрасили крыло, даже не снимали его . Но нагло в глаза утверждали что все сделали. Конечное место!!!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 0270

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо Разгоняевой Анастасии за выполненную работу! Все прошло хорошо, Анастасия приятный собеседник, ответила на все вопросы))

إظهار رد العمل التجاري

Тимофей Гузь

مستوى 15 خبير محلي

Делал предгарантийный осмотр авто после покупки в "рольф с пробегом" список неисправностей просто закопипастили с того что был предоставлен при продаже, хотя я часть их уже исправил - может и не осматиивали вовсе

إظهار رد العمل التجاري

Андрей М.

مستوى 2 خبير محلي

Хочется выразить огромную благодарность всему коллективу Рольф Восток за профессиональный подход к работе. Особенно хочется выделить менеджера Юлию Бородину за ответственность, внимание к клиенту с его пожеланиями и лучшее предложение цена/качество по новому автомобилю. Спасибо. Так держать.

إظهار رد العمل التجاري

Самир Фарманов

مستوى 9 خبير محلي

Купил машину в Рольфе спасибо менеджеру Саяту Абдрахманову хороший молодой человек Котор помог со всеми оформлениями Рекомендую менеджера и салон

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Максимов

مستوى 10 خبير محلي

Всех приветствую, делали ремонт по каско в данном месте. Такое ощущение что мы машину сдали куда-то в гаражный сервис. При получении машины у нас под краской песчинки, царапины глубокие, которые не убираются полировкой, что убеждали нас при получении. На бампере мы

إظهار رد العمل التجاري

Ярослав Ж.

مستوى 4 خبير محلي

Не в первый раз посещаю этот сервис! Работа сотрудников и мастеров на высоте! Дарья, Вы умничка!

إظهار رد العمل التجاري

flash2306

مستوى 9 خبير محلي

Хороший автосалон, приобретал там автомобиль Eclipse cross. Сделали хорошую скидку, забрали мою машину в трейд-ин. Процесс конечно продлился целый день, приехал в 9.00 уехал под закрытие. Также обслуживаю автомобиль в данном месте, мастера хорошие как мне показалось, руки из правильного места "растут". Хочу отметить качественный подход мастера-консультанта Евгения Кузнецова, всегда подскажет что и как лучше сделать. Единственное это время, если приехать на ТО то полдня потрачено, даже если просто поменять масло.

إظهار رد العمل التجاري

Сек Михаил

مستوى 30 خبير محلي

Кузовной ремонт Хендэ производили по страховому случаю. 25.05.2020 в 14-00 Принимал мастер-приёмщик Тюков Владислав. Все было очень хорошо, быстро, доброжелательно и профессионально. Были нюансы с выяснением штатной комплектацией авто. Владислав обещал уточнить и согласовать с страховой компанией. Срок ремонта был точно соблюдён. 30.05.2020 Утром в 10 часов 19 минут, позвонили и известили, о том что авто готов и Можно забирать. Приятно удивлён, думал заберу позже на день/два, для меня было некритично, о чем сразу предупредил. Пришёл к 12-20, документы были оформлены менеджером приятной девушкой Катериной, подписал, принял авто у Владислава и убыл... Очень поражён сервисом, доброжелательной и профессиональной атмосферой общения с сотрудниками. Все было просто замечательно. Жаль что они не делают ТО на Хендэ, обязательно бы приехал.

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Зегер

مستوى 7 خبير محلي

Комфортно, уютно. Квалифицированный персонал. Рядом метро (можно сдать машину и спокойно поехать по делам без такси и каршеринга). Побольше бы гостевую парковку сделать.

إظهار رد العمل التجاري