Автосалон с хорошим отношением к покупателю. Цены и накрутки как и везде. Но приятнее расставаться с деньгами в уютном месте с доброжелательными сотрудниками, нежели в салоне "У Ашота" с сомнительными личностями.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Кудрявцева
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2021
Замечательный салон. Отношение к клиенту на высоте. Профессионалы, свою работу лелают на отлично. Остались довольны покупкой машины мечты. Спасибо большое
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера И.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5 ، 2021
Отличный автосалон!!! Очень рекомендуем! Покупкой нового авто довольны.
Отдельное спасибо Демченко Дмитрию и Смирнову Сергею. Клиентоориентированны, организованны, приветливы, ответили на все интересующие вопросы. Сервис просто люкс.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Сервис отличный! Все Менеджеры вежливые! На всех этапах сделки, сопровождали профессионалы!автомобилем очень довольны. Всем рекомендую!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
226436 Карпов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Хороший салон.
Хорошии сотрудники, и ремонтники,
Всегда можно найти альтернатив.
Но, цены иногда высокие, на всё.
А так прилично.
2
إظهار رد العمل التجاري
Yaroslav Chirikov
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Единственный салон Москвы где цены соответствовали поставленным в обьявлениях,где менеджер компании не пытался навязать другой автомобиль,где предельно внимательно выслушали пожелания к авто и показали соответствующие модели,все остальные специально занижат цены но по приезду в салон оказывается что цена указана за покупку в кредит,хотя я уточнял но меня заверили что цена за наличный расчет не изменится,в итоге машину кто-то только что купил ,либо оператор куллцентра ошибся,перепутал и т.д.,для себя сделал вывод большинство салонов-это афферисты и непорядочные люди!Будьте предельно внимательны.Данному салону 5 остальные не вызывают доверия!
2
إظهار رد العمل التجاري
Den Richter
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Вменяемые условия, открыты к диалогу. Особо хочу отметить менеджера Саята - дело свое знает, от и до сопровождал по сделке, ничего не скрывал и в итоге дал "вкусную" цену.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Андрющенко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Приехали по рекомендации за нашей машиной из друго города именно в этот салон!Отличные условия,адекватные цены, квалифицированный персонал!Спасибо!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Авдеев
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Хороший салон ,вежливый персонал. Брали мицубиси аутлендер 13.11.21.Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Сивак Илона Анатольевна. Очень вежлеый и грамотный специалист
1
3
إظهار رد العمل التجاري
татьяна Маева
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Нравится этот салон, купили здесь две машины, продали через салон тоже две машины. Деньги выдали сразу. Классные менеджеры. Обслуживание отличное. Нравиться делать здесь Т.О. Хорошее качество. Единственный минус - дороговато.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Nik
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Добрый времени суток. Хороший автосалон купил машину в 2018 году . Супер рекоменлуб.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Покровский
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
В салоне доброжелательная атмосфера, хороший выбор и условия покупки. Сотрудники компетентные и всегда идут на встречу.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Крутикова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Обещали сделать за пять дней, сделали за три. Приятно порадовали. Качество на уровне. Расположение удобное. Персонал стрессоустнйчивый. Проверено)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Соболева
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2021
Салон отличный! менеджеры : Тимур;Андрей;Иван.👏рекомендую однозначно! Сдали в трейдин и купили машину которую хотели! Да ещё и зимнюю резину в подарок! Просто респект ребятам и салону! Рекомендую однозначно!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Нонов
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Всем доброго времени суток. Хочу выразить свое мнение об этом автосалоне. В поисках своего автомобиля, я ездил в Москву к перекупу, который хотел кинуть меня, но скупился и ушёл далеко. С разбитой реальностью я решил купить не подержанный с рук и без какой-либо предыстории лансер, а у салона, который даёт гарантии. Менеджер Олег грамотно все разьеснил и помог подобрать хороший вариант не только автомобиля, но и приемлемый автокредит с хорошим процентом. Всю дорогу до дома я ехал с улыбкой, что со столицы я приехал не на поезде, а на своей мечте!!! Спасибо автосалону и менеджеру за отличный сервис и понимание клиента.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ваге Меграбян
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Что могу сказать Алексей просто супер
Ребята знают своё дела
Ещё раз большое спасибо 👍👍👍👍👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Тихонова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Вежливый персонал, быстро и качественно проводится ремонт.,ТО, смена колёс, страховка, покупка, обмен авто. Удобный график работы. Квалифицированные мастера работают много лет
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Леонид Б.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 20 ، 2021
Перешел на обслуживание в Рольф -Восток из другого ДЦ ,где к клиентам относятся без уважения . Сегодня приехал с ТО и не пожалел ни разу ,что перешел в Рольф . Подарки ,скидки это хорошо конечно , но, мне больше всего понравилось отношение к клиентам ,не все и не всегда можно мерить деньгами . Оперативно ,четко ,с уважением , с подробным объяснением , свой мастер который будет закреплен за моей машиной на весь срок , которому можно даже ночью звонить и получать консультацию , мастер Александ Ковалёв дал несколько советов из которых два я взял на заметку . Спасибо!!! Будем надеяться ,что Рольф и дальше будет держать свою марку .
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Купили авто в данном центре. Менеджер Ибрагим мастер своего дела, отвечал на все вопросы. Всегда был на связи с нами. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Рольф Восток молодцы. Сдавал машину в ти, всë на высшем уровне. Угостили вкусным кофе. Менеджеру Травникову Андрею огромное спасибо - профессионал своего дела. Спасибо- вы гиганты автобизнеса!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга В.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам этого автосалона, но отдельно хотела бы поблагодарить Батал Кирилла за его высокий профессионализм и отзывчивость. Очень осталась довольна его работой и отношением к клиентам!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Марк Лейтнер
مستوى 14 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Персонал нормально выполняет свою работу, ТО делают быстро и качественно, с гарантией
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Михайлова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Высокопрофессиональные мастера, внимательное отношение, быстро, качественный ремонт и контроль автомобиля
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Лаврентьева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Хорошие условия обслуживания, никогда нет очередей на СТО, удобная запись, адекватные цены и гарантия. Все супер!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Попала в дтп в субботу. В отличие от других сервисных центров, приняли в тот же день (а не в понедельник). На время поставки запчастей оставили машину у себя на парковке. Работ было много, часть деталей шло под заказ. Использовали как оригинальные запчасти, так и аналоги, что важно для общей стоимости. Я не механик, но как у пользователя у меня претензий к качеству работ нет.
Недостаток один - дорого 😅
1
2
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав гунявой
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Очень понравилось обслуживание. Оперативно, четко и по деловому. Особенно понравился, менеджер Андрей. Профессионал своего дела по работе с клиентами.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
николай демин
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Жаль что покупка не удалась( вариант оказался не слишком удачный) но, вас встретят, объяснят как пройти если вы впервые, если авто с пробегом то перед показом экземпляр пройдет мойку(у меня так и было), в общем всё понравилось.
Комментарий только в отношении ремонта автомобиля
До мастера сложно дозвониться, обещают перезвонить, и не перезванивают. Неделю звонил по разу в день.
Сделал в Рольф ТО, поехал в гаражный сервис - они говорят, - "У вас топливный фильтр очень грязный". А я же на ТО его менял 2 месяца назад, 1300 в чеке, общая стоимость ТО с заменой рулевого наконечника и подшипников ступицы вышла в 70 тысяч.
Через месяц после ТО загорелся индикатор неисправности двигателя. Не они сломали, неисправность уже была, они "не заметили" (что за ТО такое). Неисправность парктроника отказались устранять.
Но то, что сделали, с этим за два месяца никаких проблем. Когда берутся ремонтировать, то делают это хорошо.
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Внимательный персонал, быстро работают, готовы ответить на все интересующие вопросы по эксплуатации автомобиля
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Выражаю благодарность сотрудникам Рольф Восток мастеру-приемщику Кузнецову Евгению Владимировичу и механику Зуеву Александру Александровичу за внимательное отношение, полезные рекомендации по обслуживанию моего авто, за качественную и высокопрофессиональную работу. Регулярно приезжаю сюда на ТО. Спасибо!!!! С уважением, Наталья Кузовкина.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Данилов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2021
Не знаю как митсубиши, у меня мазда, они в одном здании, а так всё на уровне, в мазде. Персонал вежливый, работают отлично. Недавно приезжал на гарантийный ремонт и ещё пару вопросов решить, объявили по времени 3 часа примерно, в итоге всё заняло полтора часа. В общем я доволен. Думаю в митсубиши так-же.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Gfer
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Пишу конкретно об отделе Bluefish по Б/у авто купил себе там опель астра 1.8 седан года 3 назад машиной в принципе остался доволен, все таки первая машина в жизни, очень удачная , единственное за что снимаю одну звезду это за то что менеджер сказал что кондиционер не работает хотя как оказалось он исправен просто включается муторно, незнание товара это конечно плохо но спасибо что не тотал продали, хотя хочу подметить что Сам Рольф славится отличной репутацией у многих и у них такие автомобили как тотал или сильно битые это редкость
2
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий зарубин
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Всем Доброго дня!!!!
Качество минут 2 ,к сожалению нет такой оценки
Другой просто не заслуживают
Два раза перекрашивали и всё таки решил переделать в другой месте
Если есть возможность ищите лучше другое место не рекомендую
4
إظهار رد العمل التجاري
Всеслав Рябинин
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Приезжал на обслуживание авто, все понравилось. Сотрудники расторопные, все успевают сделать очень быстро.
Олег Гевак
مستوى 6 خبير محلي
مارس 14 ، 2021
Покупали автомобиль в Рольф Восток! Обслуживал менеджер Сергей! Покупали с использованием кредитных средств и с использованием трейд ин. Оставляли наш любимый но очень уставший автомобиль! В целом все очень прошло хорошо! Пришлось немного подольше подождать но результат этого стоял! Автомобилем Митсубиси Аутлендр очень довольны! Спасибо сотрудникам за торжественное вручение автомобиля за день до нашей с супругой свадьбы! Молодцы, успели автомобиль отдать раньше срока! Спасибо!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ц.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 27 ، 2021
Хотелось бы выразить благодарность сотруднику автосалона Рольф Травникову Андрею. Очень грамотный, компетентный, вежливый. Огромное спасибо. Приятно иметь дело с такими спецалистами!!!!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Слободенюк
مستوى 9 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Техобслуживание по регламенту делаю у них, но приходиться ловить скидки. Иначе дороговато. А когда по акциям, то очень приятно, и машину помоют и кофе нальют и все расскажут и покажут и дополнительные работы предложат. В общем если не расслабляться, то можно сделать что угодно недорого и хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Влада Копылова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Хороший салон !
Порадовала быстрота сделки и обслуживание , баера , Алексахина Сергея !
Михаил Быков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Всем доброго времени суток!
Хочу поделиться своим опытом, о работе одного сотрудника, который покупал у меня автомобиль.
Дело в том что, я человек уже не молодой, и совсем не разбираюсь в данном ремесле.
Мой внук разместил объявление о продаже моего автомобиля, продавал я его на протяжении 2 месяцев и безуспешно. Ко мне приезжали всякие мошенники и проходимцы и всячески пытались меня обмануть! Но к счастью всё это время со мной был на связи молодой человек Никита Козлов, он всячески помогал и консультировал меня.
В конце концов решился приехать к нему на оценку и был удивлён, он сдержал своё слово и предложил мне действительно достойную цену за мой автомобиль!
Никита проявил себя как очень внимательный и чуткий сотрудник, и общался со мной уважительно.
Крайне благодарен вам!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
labradoyler
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Сервис может и хороший, и автосалон и менеджеры. Жаль, я не узнаю, т.к. больше ни ногой. Привезла ремонтировать машину по КАСКО, позвонила спросила куда заезжать, сказали есть парковка, там оставляйте. Так вот это не парковка, а маленький закуток, где встать не перегородив никого нереально. Сначала ждала, чтобы кто-то отъехал, потом кое-как припарковалась и выбегала из салона, т.к. люди не могли выехать. К вам же люди на автомобилях приезжают, это нормально, что в салоне, где самая бюджетная машина под три ляма негде припарковаться?
5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 22
Продавали старое авто в этот рольф, всё прошло супер быстро, адекватные сотрудники
إظهار رد العمل التجاري
aleks vak
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Посещение автосалона оставило приятные впечатления, отдельное спасибо менеджеру Куцебо Ариф, На мой взгляд все честно и быстро. Многим автосалонам следует поучиться у Рольф.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Найдёнов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Был там по поводу нового outlander. Салон красивый, менеджеры доброжелательные и заинтересованные. Но допы.... 260-400к допов на машину! Плюс страховые продукты и прочее. Ну и коронное, что маржа не может быть менее 300-320к иначе директор не согласует продажу. Пришлось идти в другое место. Ну и тачку в трейдин оценили на 150 к дешевле, чем в других местах. Но салон красивый, правда.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Паркин
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Последний раз связался с их сервисом. Причину поломки выясняли четверо суток. В итоге приговорили все форсунки, зарядили 250 тыр на детали и 89 тыр за работу, при этом без гарантии. Послал по известному адресу, притащил машину в нормальный сервис с сертификатом от мицубиши, сделали все с запчастями меньше чем за 40 тыр. Вот у меня и возник вопрос, дилеры всегда наваривались на обслуживании, но на сколько нужно потерять берега, что бы ценник захреначить более чем в 10 раз!
7
إظهار رد العمل التجاري
оксана о.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2021
Впечатления от покупки авто только самые лучшие. Быстро и четко!!! Без развода и навязывания услуг. Обговорили цену нового авто, оценили старый. Все очень профессионально!!! Спасибо менеджерам)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Прекрасная
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
От услуг автосалона Мазда остались тол ко положительные впечатления, долго искал где выгоднее купить автомобиль, а здесь цены приемлемые, к тому же надежность салона и компетентность сотрудников не вызывает сомнений. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 28 خبير محلي
أبريل 25 ، 2021
Участвовала в аттракционе по выкупу авто. Долго увещевали меня, что купят по рыночной стоимости. Заехал только потому что по дороге и было время. Есть стоянка, как плюс, менеджера ждал 10 минут, хотя приехал по времени. Далее осмотр 10 минут и столько же совещание с руководством. Итог, минус 10% от рыночной стоимости. Если вам срочно или для вас 150...200 тыс. рублей не деньги, то как вариант можно рассматреть. В противном случае не тратьте своё время и уважайте себя.
4
إظهار رد العمل التجاري
Аннушка
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
адекватный, чистый и хороший салон. Ненавязчивые сотрудники, что для меня очень важно. Вежливые. Единственное, в субботу было очень много народу, посещали в обеденное время