بحث

Mitsubishi Рольф Восток

4.7

3405 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1263 مراجعات

بشكل افتراضي

Сергей Данилов

مستوى 9 خبير محلي

Не знаю как митсубиши, у меня мазда, они в одном здании, а так всё на уровне, в мазде. Персонал вежливый, работают отлично. Недавно приезжал на гарантийный ремонт и ещё пару вопросов решить, объявили по времени 3 часа примерно, в итоге всё заняло полтора часа. В общем я доволен. Думаю в митсубиши так-же.

إظهار رد العمل التجاري

Олег Гевак

مستوى 7 خبير محلي

Покупали автомобиль в Рольф Восток! Обслуживал менеджер Сергей! Покупали с использованием кредитных средств и с использованием трейд ин. Оставляли наш любимый но очень уставший автомобиль! В целом все очень прошло хорошо! Пришлось немного подольше подождать но результат этого стоял! Автомобилем Митсубиси Аутлендр очень довольны! Спасибо сотрудникам за торжественное вручение автомобиля за день до нашей с супругой свадьбы! Молодцы, успели автомобиль отдать раньше срока! Спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Айрат Я.

مستوى 6 خبير محلي

Комментарий только в отношении ремонта автомобиля До мастера сложно дозвониться, обещают перезвонить, и не перезванивают. Неделю звонил по разу в день. Сделал в Рольф ТО, поехал в гаражный сервис - они говорят, - "У вас топливный фильтр очень грязный". А я же на ТО его менял 2 месяца назад, 1300 в чеке, общая стоимость ТО с заменой рулевого наконечника и подшипников ступицы вышла в 70 тысяч. Через месяц после ТО загорелся индикатор неисправности двигателя. Не они сломали, неисправность уже была, они "не заметили" (что за ТО такое). Неисправность парктроника отказались устранять. Но то, что сделали, с этим за два месяца никаких проблем. Когда берутся ремонтировать, то делают это хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Михайлова

مستوى 10 خبير محلي

Высокопрофессиональные мастера, внимательное отношение, быстро, качественный ремонт и контроль автомобиля

إظهار رد العمل التجاري

Gfer

مستوى 11 خبير محلي

Пишу конкретно об отделе Bluefish по Б/у авто купил себе там опель астра 1.8 седан года 3 назад машиной в принципе остался доволен, все таки первая машина в жизни, очень удачная , единственное за что снимаю одну звезду это за то что менеджер сказал что кондиционер не работает хотя как оказалось он исправен просто включается муторно, незнание товара это конечно плохо но спасибо что не тотал продали, хотя хочу подметить что Сам Рольф славится отличной репутацией у многих и у них такие автомобили как тотал или сильно битые это редкость

إظهار رد العمل التجاري

николай демин

مستوى 18 خبير محلي

Жаль что покупка не удалась( вариант оказался не слишком удачный) но, вас встретят, объяснят как пройти если вы впервые, если авто с пробегом то перед показом экземпляр пройдет мойку(у меня так и было), в общем всё понравилось.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Быков

مستوى 2 خبير محلي

Всем доброго времени суток! Хочу поделиться своим опытом, о работе одного сотрудника, который покупал у меня автомобиль. Дело в том что, я человек уже не молодой, и совсем не разбираюсь в данном ремесле. Мой внук разместил объявление о продаже моего автомобиля, продавал я его на протяжении 2 месяцев и безуспешно. Ко мне приезжали всякие мошенники и проходимцы и всячески пытались меня обмануть! Но к счастью всё это время со мной был на связи молодой человек Никита Козлов, он всячески помогал и консультировал меня. В конце концов решился приехать к нему на оценку и был удивлён, он сдержал своё слово и предложил мне действительно достойную цену за мой автомобиль! Никита проявил себя как очень внимательный и чуткий сотрудник, и общался со мной уважительно. Крайне благодарен вам!

إظهار رد العمل التجاري

Марина Лаврентьева

مستوى 7 خبير محلي

Хорошие условия обслуживания, никогда нет очередей на СТО, удобная запись, адекватные цены и гарантия. Все супер!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ц.

مستوى 4 خبير محلي

Хотелось бы выразить благодарность сотруднику автосалона Рольф Травникову Андрею. Очень грамотный, компетентный, вежливый. Огромное спасибо. Приятно иметь дело с такими спецалистами!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анатолий зарубин

مستوى 12 خبير محلي

Всем Доброго дня!!!! Качество минут 2 ,к сожалению нет такой оценки Другой просто не заслуживают Два раза перекрашивали и всё таки решил переделать в другой месте Если есть возможность ищите лучше другое место не рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Марк Лейтнер

مستوى 14 خبير محلي

Персонал нормально выполняет свою работу, ТО делают быстро и качественно, с гарантией

إظهار رد العمل التجاري

labradoyler

مستوى 13 خبير محلي

Сервис может и хороший, и автосалон и менеджеры. Жаль, я не узнаю, т.к. больше ни ногой. Привезла ремонтировать машину по КАСКО, позвонила спросила куда заезжать, сказали есть парковка, там оставляйте. Так вот это не парковка, а маленький закуток, где встать не перегородив никого нереально. Сначала ждала, чтобы кто-то отъехал, потом кое-как припарковалась и выбегала из салона, т.к. люди не могли выехать. К вам же люди на автомобилях приезжают, это нормально, что в салоне, где самая бюджетная машина под три ляма негде припарковаться?

إظهار رد العمل التجاري

Слободенюк Дмитрий

مستوى 10 خبير محلي

Техобслуживание по регламенту делаю у них, но приходиться ловить скидки. Иначе дороговато. А когда по акциям, то очень приятно, и машину помоют и кофе нальют и все расскажут и покажут и дополнительные работы предложат. В общем если не расслабляться, то можно сделать что угодно недорого и хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Найдёнов

مستوى 9 خبير محلي

Был там по поводу нового outlander. Салон красивый, менеджеры доброжелательные и заинтересованные. Но допы.... 260-400к допов на машину! Плюс страховые продукты и прочее. Ну и коронное, что маржа не может быть менее 300-320к иначе директор не согласует продажу. Пришлось идти в другое место. Ну и тачку в трейдин оценили на 150 к дешевле, чем в других местах. Но салон красивый, правда.

إظهار رد العمل التجاري

оксана о.

مستوى 2 خبير محلي

Впечатления от покупки авто только самые лучшие. Быстро и четко!!! Без развода и навязывания услуг. Обговорили цену нового авто, оценили старый. Все очень профессионально!!! Спасибо менеджерам)

إظهار رد العمل التجاري

aleks vak

مستوى 8 خبير محلي

Посещение автосалона оставило приятные впечатления, отдельное спасибо менеджеру Куцебо Ариф, На мой взгляд все честно и быстро. Многим автосалонам следует поучиться у Рольф.

إظهار رد العمل التجاري

Елена К.

مستوى 12 خبير محلي

Внимательный персонал, быстро работают, готовы ответить на все интересующие вопросы по эксплуатации автомобиля

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 28 خبير محلي

Участвовала в аттракционе по выкупу авто. Долго увещевали меня, что купят по рыночной стоимости. Заехал только потому что по дороге и было время. Есть стоянка, как плюс, менеджера ждал 10 минут, хотя приехал по времени. Далее осмотр 10 минут и столько же совещание с руководством. Итог, минус 10% от рыночной стоимости. Если вам срочно или для вас 150...200 тыс. рублей не деньги, то как вариант можно рассматреть. В противном случае не тратьте своё время и уважайте себя.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Прекрасная

مستوى 2 خبير محلي

От услуг автосалона Мазда остались тол ко положительные впечатления, долго искал где выгоднее купить автомобиль, а здесь цены приемлемые, к тому же надежность салона и компетентность сотрудников не вызывает сомнений. Оформили все быстро, видно, что здесь ценят своего покупателя.

إظهار رد العمل التجاري

Всеслав Рябинин

مستوى 11 خبير محلي

Приезжал на обслуживание авто, все понравилось. Сотрудники расторопные, все успевают сделать очень быстро.

Аннушка

مستوى 3 خبير محلي

адекватный, чистый и хороший салон. Ненавязчивые сотрудники, что для меня очень важно. Вежливые. Единственное, в субботу было очень много народу, посещали в обеденное время

إظهار رد العمل التجاري

Влада Копылова

مستوى 3 خبير محلي

Хороший салон ! Порадовала быстрота сделки и обслуживание , баера , Алексахина Сергея !

Валентин Паркин

مستوى 12 خبير محلي

Последний раз связался с их сервисом. Причину поломки выясняли четверо суток. В итоге приговорили все форсунки, зарядили 250 тыр на детали и 89 тыр за работу, при этом без гарантии. Послал по известному адресу, притащил машину в нормальный сервис с сертификатом от мицубиши, сделали все с запчастями меньше чем за 40 тыр. Вот у меня и возник вопрос, дилеры всегда наваривались на обслуживании, но на сколько нужно потерять берега, что бы ценник захреначить более чем в 10 раз!

إظهار رد العمل التجاري

Камиль Рахматуллин

مستوى 5 خبير محلي

Качественное обслуживание авто, грамотные консультации

إظهار رد العمل التجاري

олег астапенко

مستوى 5 خبير محلي

Делал ремонт по КАСКО в кузовном цехе, запчасти ждал месяц.Никто не позвонил, что запчасти пришли и можно записаться на ремонт, пока сам не позвонил. Машина сказали будет готово через5-7 дней, в итоге через 7 дней начал звонить и спрашивать готов ли автомобиля ставили в лист ожидания и говорили вам перезвонят ( мастера все заняты) так никто и не перезванивал. Получилось самому дозвониться до мастера на 9 день, говорит завтра будут собирать - приезжайт, в течение дня отдадим. Работы по замене бампера, фары и крыла, которые можно сделать за 1-2 дня , продержали 10 дней.

إظهار رد العمل التجاري

Тигран Авакян

مستوى 4 خبير محلي

Купил отцу автомобиль на прошлой неделе. Приятно удивлён работой отдела продаж. Снимаю шляпу перед руководством за высокую клиентоориентированность коллектива. Отдельное спасибо Ольге Малышевой за её отношение к работе. Большой профессионал своего дела и приятный человек в общении. "На руках пронесла" всю сделку от первого телефонного разговора до удара в рынду перед выездом на новой машине из салона (традиция у них такая). Надеюсь вернуться за новым авто себе!

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Г.

مستوى 11 خبير محلي

Стандартный сервис Рольф Мицубиси и Мазды. Качественно, вежливо, не дешёво. Помогают при происшествиях на дорогах после ТО

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 17 خبير محلي

Продавали старое авто в этот рольф, всё прошло супер быстро, адекватные сотрудники

إظهار رد العمل التجاري

Анна Поседкина

مستوى 6 خبير محلي

Мне нравится. Купили машину здесь. Техосмотр проходит здесь же. Ремонтировали по страховом случаю тоже здесь. Все устраивает . Специалисты, с которыми общались все вежливые и предупредительные. Мне есть с чем сравнить.

إظهار رد العمل التجاري

Madurova

مستوى 7 خبير محلي

Ребята большие молодцы! Забрали нашу машину, оформили новую... Всё очень быстро и удобно!

إظهار رد العمل التجاري

анна а.

مستوى 3 خبير محلي

Делала ТО-0, ТО-1, ТО-2, ТО-3 в этом, если можно сказать "сервисе"... если это не было навязанным обязательством НИКОГДА бы в жизни к ним не поехала на обслуживание автомобиля, бракоделы и вруны, начиная с ТО-1 постоянно портили машину- каждый раз возвращали с повреждениями (вмятина на бампере и багажнике, царапина на двери, притертость на двери, последний раз по непонятной причине выдрали и сломали провод от видеорегистратора), писала заявление на предоставление видозаписей с камер наблюдения, через месяц позвонил менеджер сказал что на видео машину никто не портит при этом видео я сама лично так и не увидела. За снятие защиты картера 1380, извините 4 болта открутить... отвратительный сервис, врут в глаза и всегда нипричем. На нулевом ТО видимо ничего не повредили потому что с машиной ничего и не делали... хотите сохранить свой автомобиль в целости и свои нервы в нормальном состоянии не обращайтесь к ним за тех.обслуживанием. чем помешал несчастный провод от регистратора в подлокотнике вообще загадка...

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Ск.

مستوى 8 خبير محلي

Всё супер,сервис на достойном уровне переслал не только старается помочь ,но и действительно помогает.Машину отдали чистую и отремонтированную .

إظهار رد العمل التجاري

Олег Волонский

مستوى 2 خبير محلي

Проходил ТО, работу выполнили быстро. Мастер профи своего дела, приветливый и внимательный, знающий четко свою работу.

إظهار رد العمل التجاري

Марина В.

مستوى 2 خبير محلي

Покупали машину в салоне в ноябре 2020, сдавали старую в трейд-ин. Принимал машину Максим Лавренов. Хочется выразить ему благодарность за качественное и быстрое обслуживание. Рекомендуем Максима как грамотного и ответственного специалиста.

إظهار رد العمل التجاري

Пьенто Вьенто

مستوى 3 خبير محلي

И так, начну с того, что с давних времен я вообще не доверяю всяким дилерским центрам и организациям подобным им. Не доверял, до вчерашнего дня. Вчера, решившись еще раз попробовать съездить к дилеру с целью продать своё авто, я находился в неописуемом шоке от того, насколько всё изменилось. Я приехал в дилерский центр Рольф-Восток, когда я подъезжал, меня уже встречал мой оценщик Максим Савилов, вроде так звали, точно не вспомню. Так вот, встретил, начал осматривать авто максимально быстро и после этого мы пошли внутрь дилерского центра, где мне предложили кофе и чай (шок!!!). Я спокойно посидел в течении минут 15ти, попил чай, пришел мой оценщик и сказал, сколько предлагают за мой авто. Скажу так, тут я был максимально удивлен, тк ни одно частное лицо мне не предложило столько же, сколько предложил Рольф. Все приезжали, пытались сбить цену и уезжали, а я просто тратил свое время. Приехав же в Рольф на Восток я продал свое авто примерно за 2.5-3 часа, комфортно сидя и попивая бесплатный кофе! Хвала вам, рольф-восток, за такое отношение клиентов и за таких профессионалов, как человек, который меня принимал! Надеюсь, что все Рольфы такие, но именно в этот точно приеду вновь! 5+

إظهار رد العمل التجاري

vapempire2016

مستوى 17 خبير محلي

Ощущение что все дилерства превратились в обычный базар! Приходишь с деньгами купить машину, навязывают зачем-то кредит, реальную цену на автомобиль узнать просто невозможно, все менеджеры называют разные цифры, которые на 10-20% превышают официальные установленные производителем и дистрибьютером. От посещения таких «дилерств» только неприятный осадок остаётся.

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасное место. Отличные специалисты, отличные люди. Очень долго работала тут. Советую и для работы и для обслуживания авто)

إظهار رد العمل التجاري

Федор Прохоров

مستوى 7 خبير محلي

Качественно обслуживают машины и никогда нет очередей. Работают специалисты по всем профилям, делают всё!

إظهار رد العمل التجاري

Виталий А.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность менеджеру Александру Ивлиеву. В это сложное время, когда новых машин мало и они постоянно дорожают, помог с выбором автомобиля и держал в курсе дела в период ожидания доставки. Большое спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Анна В.

مستوى 4 خبير محلي

Выражаем огромную благодарность менедждеру по продажам салона Рольф-Восток Смирнову Сергею за профессионализм, чуткость и клиентоориентированность. Спасибо за подробное объяснение, за терпение и внимательность к нашим просьбам. Желаем вам, Сергей профессионального роста, везения и удачных сделок. Пока такие сотрудники работают у вас, Рольф подтверждает свою высокую планку, и является гарантом надежности. Еще раз благодарим Вас, Сергей.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Т.

مستوى 8 خبير محلي

Сняли все неисправности по электронике. Все понравилось по работе и отношению к клиенту. Зона ожидания маленькая.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Юдо

مستوى 5 خبير محلي

Решил купить автомобиль Mitsubishi. Обратился к официальному дилеру Рольф. Менеджер подобрал варианты подходящие моим требованиям. Автомобиль был заказан и своевременно доставлен в салон. Хорошая, оперативная работа. Покупкой доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Буторин

مستوى 2 خبير محلي

Сервис на высоком уровне. Мастера приветливы и отзывчивы, получил четкий и понятный ответ и рекомендации по обслуживанию.

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Афанасьев

مستوى 14 خبير محلي

По телефону заманили на осмотр авто, пообещали хороший ценник. По факту - человек с которым разговаривали - это калл центр. Встретил совсем другой сотрудник и удивился, что нам пообещали рыночную цену. Время потрачено в пустую. Обман!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 4 خبير محلي

Всем доброго дня и прекрасного настроения! А у меня настроение просто ОТЛИЧНОЕ!!! Вчера продала свою машину!!! Сделкой осталась довольна. Началось всё со звонка менеджера Сергея. Очень общительный, открытый и порядочный человек. Выставляла своё авто на различных сайтах на продажу. Звонки от перекупов и других людей просто замучили, цену занижали как могли, торговались даже не смотря автомобиль. После звонка Сергея решила всё таки заехать в салон и посмотреть, что они предложат. И не пожалела, что приехала к ним. После осмотра и диагностики, которую они делают бесплатно, уехала с деньгами домой. Цена меня полностью устроила, в других салонах за неё предлагали на МНОГО меньше. Во время ожидания Сергей нас проконсультировал по всем автомобилям, которые стоит покупать, а какие нет. Рассказал все нюансы по каждой марке автомобилей. Подсказал, как не попасться на мошенников. Через пару часов, как мы уехали от них, связался с нами и поинтересовался, как мы добрались домой, всё ли в порядке. Мелочь, а приятно! Всем своим друзьям и знакомым буду рекомендовать только этот салон и конечно менеджера Рыкалина Сергея!!!

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Впервые за долгое время хочу оставить отзыв о компании Рольф Восток, а конкретно о сотруднике Козлове Никите Ильиче. Проявил себя как настоящий профессионал, провел со мной весь свой рабочий день, отвечая на бесконечные глупые вопросы😅 Я была поражена что Никита, а также в частности его руководитель Александр Сывак, проявили себя как понимающие люди и помогли мне. Я продавала бесконечно любимый киа Сид. Дали мне действительно отличную цену за мой автомобиль, а так же помогли выбрать новый, ну вернее подержанный😅 Отдельно хочу заметить что закончили мы в 9 часов вечера, и Никита сам лично отвёз меня домой)Я действительно переживала ехать одна с такой суммой) Спасибо ещё раз, обращаюсь только к ним!

إظهار رد العمل التجاري

Арсений Кондрашин

مستوى 15 خبير محلي

Не устраивает ценовая политика салона на фоне конкурентов.

إظهار رد العمل التجاري

женя маликов

مستوى 13 خبير محلي

Отличный менеджер Александр , супер человек.

إظهار رد العمل التجاري

Tatyana T.

مستوى 4 خبير محلي

Спасибо Разгоняевой Анастасии за качественно проведенную работу

إظهار رد العمل التجاري

Инна

مستوى 6 خبير محلي

отличный салон отличные продавцы менеджеры девочки по страховке сервис на высоте практически все приветливые и и спецы технически тоже только плюсы. ремонтировалась по каско много раз. страхуюсь через них уже 5 лет. единственное цены бы пониже были))

إظهار رد العمل التجاري