Mitsubishi TransTehService
73 مراجعات
مارس 21
ужасный сервис!
делалось плановое ТО, меняли колодки. Обслужили автомобиль не полностью, установили то ли бракованные то ли дешевые неоригинальные колодки. Колодки просто рассыпались, и повредили тормозные диски. Дилер футболил изначально, в итоге заменили только колодки! Со словами, что диски не пострадали. Чтобы заменить колодки держали автомобиль три дня, в итоге со словами: всё исправили, вернули грязный автомобиль с пробегом +40км и почему-то выключенным видеорегистратором, видимо кто-то просто катался по своим делам. Отдельный привет сотруднику Мартынюку, такого "специалиста" некомпетентен и абсолютно не клиентоориентирован.
2
أبريل 14
В 2018м году покупала автомобиль в ТТС, в этом году при продаже авто оказалось, что мне выдали не электронный ПТС, как рассказывали, а просто распечатку обычного ПТС, с мокрой печатью организации. В общем, навешали лапшу на уши. Когда начала разбираться, оказалось, что электронные ПТС начали выдавать вообще с 2020 года. Покупателю моей машины пришлось восстанавливать ПТС в ГАИ.
Да и при покупке в 2018м году были вопросики неприятного характера.
А маме в этом же салоне навешали кучу скрытых опций с доп. стоимостью к автокредиту, которые она обнаружила только, когда начала вносить платы по кредиту.
2
ديسمبر 27 ، 2024
Впервые в этом месте делали ТО. Подход персонала к своей работе на высоте. Все по полочкам разложили что и каком состоянии Авто, что делать сейчас, а что подождет до следующего ТО. В общем я доволен. Мои наилучшие и новогодние пожелания всем сотрудникам, здоровья и успехов, так держать!
2
سبتمبر 9 ، 2024
Не обращайтесь в данный сервис. Навыки механиков минимальные и очень плохое обслуживание. Приехал забрать автомобиль после ремонта двигателя. Менеджер позвонил и сообщил, что автомобиль «готов». Начали проверять и проблемы видны любому водителю. Вибрация двигателя очень сильная: глазами видно, как трясет двигатель; вибрация ощущается в салоне на задних сидениях и пахнет антифризом в салоне. Мастер приемщик уверял все всё нормально работает, можно забирать и после 1000км вибрация уйдет. Проедешь 1000км, как раз и гарантия кончиться, а то что с такой вибрацией двигатель может выпасть «специалиста» не интересует. Автомобиль оставили. Показали автомобиль только после оплаты, отказались занести в документ, что автомобиль не принят и выписали новый на диагностику. Директор автосалона (Руслан Марцинюк) так же не способен ничего решить. Обещал, что документы переделают и нарушили регламент выдачи. Две недели после связи с директором прошло, но новых документов и возврата средств так и нет. Горячая линия сети ТТС так же не повлияла на ситуацию. Почти 3 месяца в ремонте
1
سبتمبر 30 ، 2024
Не советую данный автосервис, по телефону говорят одно по факту сказали что мы такое не чиним, отняли три дня в ожидании и даже просто не извинились за потраченное время в ожидании, работают просто на галочку,
И главное после приходит ответ от директора Руслана Марцинюка, что он разберётся в данной ситуации и указывает мобильный номер, до которого не дозвониться просто игнорит входящие звонки, просто отписка на отзывы.
أغسطس 9 ، 2024
В заказ нарядах пишут те работы которые не проводились, необходимо перепроверять, после ТО проехал 300 км и у меня сожрало заднее колесо, после повторной проверки оказалось что отсутствует развал схождение на трёх колёсах из четырёх. Позвонил на горячую линию с претензией, сказали что перезвонят через день, но прошла неделя, а воз и ныне там, пока жду, колесо на выброс
يونيو 27 ، 2023
26июня2023г. Приезжали на обслуживание в УкТТС.очень понравилось. А именно очень внимательный и вежливый, приветливый персонал, вызывают к себе симпатию и доверие. Особенно хочется оценить Руслана и Ксению с сервиса.молодцы ребята. Позвонили как был готов наш автомобиль. Установили защиту двигателя, решетку радиаторную и коврики постелили. Машина новая, думаю , что снова обращусь к ним, уже проходить первое ТО.
فبراير 15 ، 2024
Заезжал на ТО Мазды. Сервис посредственный. Пытались убедить в том что мне нужно срочно заменить аккумулятор иначе я не уеду. На сервисе дважды она не заводилась и сотрудникам пришлось дважды ее «прикуривать». Хотя сигнализация подключенная по сотовой связи говорит что такого не было. И для них было «удивительно» что она вообще у меня завелась. Но на всякий случай настоятельно рекомендовали приобрести у них аккумулятор, который как раз есть в наличии всего за 13 000 чтобы я мог пользоваться системой I-stop. Пришлось внятно объяснить менеджеру что в сх-9 Мазда вообще отказалась от данной системы.
نوفمبر 29 ، 2023
Был сегодня на диагностики в данном центре. Принял меня мастер Рустем. По работам всем объяснил, которые меня интересовали, сориентировал по ценам. Сделал скидки на расходки и работы, чтобы цены приблизились к более адекватным, остался доволен, в наше время когда официальное дилерство ушло ребята держат уровень! В рем.зоне тоже все хорошо. Показали, рассказали и сделали косяки найденные!
نوفمبر 2 ، 2024
Как всегда на высоте! Много раз загонял авто на ТО. Всегда без нареканий. Кстати, машину брал здесь же , в ТТС. Всегда всё чётко, по регламенту! Персонал очень вежливый и компетентный. С любым вопросом помогут! Молодцы!
سبتمبر 8 ، 2023
Проходил очередное ТО ребята молодцы! Все рассказали показали что нужно делать и на отлично выполнили свою работу! Мастер Маликов Руслан очень вежливый и внимательный человек! Рубежная
أغسطس 29 ، 2023
Отличный дилерский центр - работы выполняют быстро, мастера и сервисники компетентные и ответственные, никаких накруток. Цены кстати на многие виды работ ниже чем в сторонних сервисах
أغسطس 21 ، 2023
Пятый год приезжаю к ним на тех обслуживание. Прошел ТО-6. Спасибо большое сотрудникам транстехсервис за профессионализм. Как всегда сделали все быстро и качественно. Рекомендую.
1
يوليو 21 ، 2023
Спасибо за приём! Диагностика проведена, особых замечаний нет. Жаль не было в наличии ламп , для смены на задних габаритах, но менеджер нашёл , где можно их можно приобрести- купили последние- повезло! Поставили сами… хотя и девочки! Денег с нас не взяли за диагностику!
ديسمبر 10 ، 2023
Очень плохое обслуживание. Два раза сами пригласили в автосервис проверить по электрике, приехал за 200 км от уфы, оба раза отказались обслуживать машину, ссылаясь что нет электрика. Зачем приглашать тогда? Оценка 0 по десяти бальной шкале
أكتوبر 22 ، 2022
Регулярно посещаю сервисный центр Мазда на Рубежное 182. Мастера приёмщики знают свое дело. Всегда подробно консультируют и предлагают различные варианты по ситуации.
По срокам всегда точно. Услуги не навязывают, все только по делу. 👍 По работам тоже всегда устраивает 🙂
Рекомендую!
أكتوبر 25 ، 2022
Проходил обслуживание у этого официального автодилера. Заранее был записан, приехал в назначенное время. Обслуживающий персонал был на месте. Сразу же взялись за оформление документов. Заменили масло в двигателе и акпп. Качество работы не могу указать по причине того, что нет возможности присутствовать во время ТО (замены масел). Не пускают в автосервис, камер так же нет. Качество работы покажет только время. Но в надежде, что все будет отлично. Уткин Артур, к нему был я записан. Ответил на все мои вопросы, дал корректные и конкретные ответы, хороший специалист. Ставлю 5. Сам салон большой, просторный, чистый. Во время ТО не успел даже соскучиться, есть необходимое для времяпровождения. Советую!!!
1
أبريل 28 ، 2024
Много лет обслуживаю машину в этом сервисе, хороший сервис, отзывчивый персонал.
2
نوفمبر 11 ، 2022
Обслуживание на сервисе по ТО очень хорошее. Был 10 ноября. Остался доволен. Мицубиши Аутлендер. ТО-6. Рекомендую мастера-приёмщика Марьянова Никиту. Очень грамотный специалист; решит любой вопрос с пользой для клиента.
1
مايو 17 ، 2023
Заезжала на диагностику по своему автомобилю Мицубиши. Мастер Сафин Д.не только нашёл неисправность, но ещё и поменяли по гарантии. Оказалось что по моему а/м открыта сервисная компания. Большое спасибо ребятам с этого сервиса, за экономию моего времени и моих средств. Рекомендую
1
أغسطس 27 ، 2024
Отличный сервис, вовремя и профессионально провели ТО
سبتمبر 16 ، 2022
Приехал в салон Мазда Уфа на Рубежно 182, с целью выбрать новый авто, ожидал серьезного впаривания допов с целью увеличения стоимости авто. К моему приятному удивлению все произошло оперативно, и точно, допы только те, что я запросил, цена как на сайте производителя. Все понравилось, рекомендую.
1
أكتوبر 10 ، 2023
Все понравилось рустем быстро принял автомобиль и качественно обслужил , спасибо за сервис
1
سبتمبر 8 ، 2023
Первый раз приехал, все понравилось и мастер приемщик и оригинальные запчасти, ездил на Жукова, там даже разговаривать с клиентами не умеют. Рекомендую только этот сервис
أكتوبر 29 ، 2023
Отличный сервис, цены соответствуют качеству, сотрудники стараются достичь поставленных клиентом задач и целей.
يونيو 16 ، 2023
Была здесь 12 июня, мне попался прекрасный консультант Денис Павлов, настоящий специалист, который знает ответы на все интересующие вопросы. Всем рекомендую обращаться сюда!
1
سبتمبر 15 ، 2023
Приехал к ним с Паджеро Спорт 2
Продали три фильтра и ни один не подашел
Все дали не от той машины
Абсолютно не компетентный персонал
Авто им на обслуживание отдавать страшно
أكتوبر 3 ، 2023
спасибо марцинюку руслану и ибрагимову рустему за отличный сервис и индивидуальный подход!!
1
1
يناير 23 ، 2024
Обслуживание супер! Мастер Максим на высоте! Успехов коллективу!!!
سبتمبر 5 ، 2023
Уютно, спокойно. За 1,8млн Baic, та же крета, качество нормальное. Не трёт не жмёт. Запчасти есть, ТО у них проходить.
مايو 29 ، 2024
Вкручивают лишнего при продаже услуг. Это неприятно, но в продажах это всегда присутствует.
أغسطس 7 ، 2022
Отлично, приехал сразу загнали машину, начали проводить ТО, без проблем присутствовал рядом, мастер без вопросов с моей стороны все рассказывал и показывал. Вообщем однозначно лучше ТТС Митсубиси на "Жукова".
أغسطس 23 ، 2023
Сделал очередное ТО. Всё супер! Денис Николаевич - супер мастер-консультант! Был бы женского пола назвал бы его богиней шестирукой Шивой! 😁
1
1
أغسطس 31 ، 2022
29.08.2022 записался в сервис на замену масла, 30.08.2022 перезвонил в сервис, уточнить какое масло заливают в дизельный Pajero sport, менеджер Ольга попросила подождать чтобы уточнить, ответ не бюджет - оригинальное. В путь, вечером под Уфой, ночевка, утром в сервис, а там только ЛУКОЙЛ, потеряно 6 часов в дороге, позади 1000 км, впереди 2500 км. Поехал в Челябинск, там всё решилось в Регинос Mitsubishi в мою пользу в тот день, только вечером. Нельзя так относиться к клиентам!!!
1
أبريل 25 ، 2022
Качество 4.5
Персонал 4
Отношение к клиентам 4.5
Со мною произошёл случай- звонил на общую линию ТТС хотел записаться на ТО в этот же день, но девушка на линии сказала что только на следующий день с утра. По воли случая я всё равно был в этих краях и решил зайти спросить конкретно у мастеров. Они с удивлением сказали, что загрузки у них нет и готовы мой авто взять на ТО. Оказалось, что девушка на линии из Челнов( от туда отвечает) и видит среднюю загрузку "по больнице" так сказать. Так что будьте готовы к ответу что записи нет в этот же день от менеджера из Челнов.
مارس 13 ، 2023
Хороший сервис. Заехал по одной притензии, а нашли еще и другую, поменяли по гарантии. Отдельное спасибо мастеру Никите🤝
نوفمبر 7 ، 2023
Замечательные сотрудники, отзывчивые. Быстро работают
مايو 22 ، 2023
Всё понравилось, отличный сервис, отзывчивые и грамотные сотрудники.
1
يوليو 22 ، 2021
Был в городе проездом, обращался по возникшей на трассе проблеме. Не отказали, провели диагностику. Спасибо большое техническим менеджерам и ребятам с сервиса! Так как машиной владею недавно и живу на крайнем севере, у оф.дилера не обслуживался, по двум моментам сразу по месту провели работы по отзывным компаниям. Как итог работой доволен, обязательно заеду на обратном пути еще раз проверить автомобиль после долгой поездки
1
أكتوبر 16 ، 2024
Нормальное обслуживание
نوفمبر 3 ، 2021
Заехал посмотреть ASX за наличку, менеджер даже не привстал!!!!!
Этого нет того нет , с тест драйвом проблема!!!!!!! ПОВЕСТЕ НА ДВЕРЯХ ТАБЛИЧКУ ЗАКРЫТО. Даже отвечать на вопросы не надо будет!!!! Такое ощущение как будто я пришел деньги просить в долг на 100лет. Похоже денег и так много у салона и менеджеров если клиенты им ненужны. Может дадите в займы пару машин ?????
1
1
أبريل 6 ، 2024
Не проверили ходовую. Поменяли только масло
أكتوبر 17 ، 2022
Отличный сервис, принимал мастер Павел. Все сделали быстро и качественно.
1
يوليو 31 ، 2022
На Рубежной обслуживаются пятый раз. Удобно оперативно, но всегда есть все запчасти
مارس 23 ، 2023
Мне понравилось. Все обещания, данные мне по телефону были выполнены точно и в срок. Рекомендую.
يوليو 27 ، 2023
Максим умничка сработал быстро и качественно !!
1
أكتوبر 3 ، 2023
Раньше обслуживался в гаражах так как у вас было дорого ,Рустем сделал скидки и дал гарантии на работу, спасибо за сервис
مايو 20 ، 2021
Куда смотрит руководство и почему этот салон досих пор работает. Очень вялые сотрудники,никто не хочет работать. Сюда заезжать не советую категорически, уйдёте с плохим настроением. Складывается ощущение после посещения данного заведения, какой-то кидок конторы
2
2
نوفمبر 20 ، 2021
Благодарность Менеджеру Сайфутдиновой Диане за помощь в покупке авто. Все быстро и профессионально.
1
نوفمبر 30 ، 2023
Обслужиыание стало хуже яем было.