Посетила магазин на Тверской 4. Восхищена работой продавца-консультанта Ороста! Потрясающе!!! Такого профессионала своего дела, знатока коллекции и при этом отзывчивого и приятного в общении продавца обычно не встретить! Она мне показала укращения, помогла с выбором, рассказала об уникальных дополнительных услугах и конечно же я приобрела себе украшение) Благодарю!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Хотим выразить огромную благодарность консультанту Ирине! Настоящий профессионал своего дела, быстро подобрали пару обручальных колец. Безумно довольны ассортиментом и качеством ювелирных изделий! Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Марина Даллаева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10
Огромное спасибо консультанту Милославе! Очень профессиональный, понимающий и чуткий консультант. Пришла с ситуацией, что обнаружила небольшое помутнение на камне, в силу того, что не знала от чего оно может быть , очень испугалась, что может сама где-то испортила помолвочное кольцо. Оказалось что из-за того, что камерь природный, там был небольшой пузырик.
Но неприятная часть заключалась в том, что в тц "мозаика" консультант Марина, которая продала кольцо молодому человеку, когда я пришла узнать природу данного помутнения ,она уверяла что это налёт, который я могла получить каким- то образом за 3 дня ( причём не успела особо ни приготовить, ни побывать в пыльных местах), и уверяла что этого не было, и она продавала чистый камень. Что это якобы при носке произошло.
Я не спорю есть разная чистота камня, но простите, я не знала что может быть пузырёк который даст такую картину. И нет претензий к изделий. Да природа вносит свои коррективы в камни .
Но уверять, что на день продажи данного пятнышка не было, представьте моё состояние, как я была расстроена, что даже неведая каким образом могла как то повредить помолвочное кольцо. Всё таки она могла сразу объяснить что это природное, а не механическое повреждение. Повторюсь, я не знала таких деталей))))
К счастью, Милослава успокоила, сказала что это было уже в камне на момент продажи, объяснила все, максимально довольна визитом на Тверской. Считаю что поступок консультанта Марины немного подлым