Прекрасный бутик! 💍
Не раз делала здесь удачные покупки - украшения из зелёного аметиста, танзанита, жемчуга (см. фото), белого золота - неизменно высшего качества!!!
Благодарна продавцу-консультанту Галине за внимательность, учтивость, умение найти подход к клиенту и исчерпывающую информацию о представленных в бутике изделиях! ❤️ Галина также даёт очень ценные советы об уходе за приобретёнными украшениями! 👍Прислушайтесь к ним!
Конечно, в самом бутике представлено далеко не всё, что предлагает Московский ювелирный завод. Но консультанты всегда прибегают к помощи своего сайта - подбирают всё, что вам нужно, заказывают, и через несколько дней заказ привозят в бутик в Рио на Дмитровке или в любой другой их магазин, откуда клиенту удобнее его забрать. Очень удобная опция - пользовалась ей не раз. Также существует система скидок - серебряная, платиновая и т.д. карты, скидки по случаю дня рождения, можете принести в магазин ваши изделия из золота, которыми больше не пользуетесь, и "обменять" их на новые. В общем, всё к вашим услугам!
Спасибо Московскому ювелирному заводу и его магазинам за сервис, высочайшее качество, прекрасных работников и привлекательные цены!!! 🙏
Была и остаюсь вашей фанаткой! ❤️❤️❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Воронов Кирилл
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19
Прекрасное место, подбирают быстро и качественно по всем параметрам
Пользуюсь второй раз этим магазином за последний месяц. Подходит для каждого кармана и радует глаз)
Помимо прочего скидочка в 20% на весь ассортимент очень привлекает..)
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Журавская
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Покупки в этом магазине поднимают настроение на 100% ! Спасибо сотрудникам за внимательность , мой выбор всегда меня радует . Уже много лет покупаю здесь себе красоту , а так же подарочки подружкам и родственникам . Всегда большой выбор и оригинальные модели . Не магазин , а сказка ! Рекомендую 😉
إظهار رد العمل التجاري
Иван Мещеряков
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30
Сегодня был в магазине на Дмитровском шоссе, очень опытный консультант Галина профессионально презентовала продукцию и помогла подобрать прям кольцо по душе, спасибо огромное, берегите таких работников!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Косарева
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 23
Получила в подарок кольцо с бриллиантом в качестве помолвочного. Бриллиант был в кольце природный. Который, как я теперь знаю, может иметь внутри себя пузырьки, как-бы потертости, либо трещинки. Я, увидев это на камне подумала, что это брак.
Вернулись туда, где брали обменять на такое же с другим камнем. И вот что я услышала:
Обмену и возврату покупка не подлежит, вы же белье и косметику не идёте обменивать?
Продавец с лёгкостью сравнил покупку почти на 200 тысяч с покупкой белья.
Когда предлагали камень на выбор не озвучили, что природного происхождения отличается от искуственно выращенного и может иметь свои особенности, а в нашем случае они оказались внизу камня, сразу не увидишь. Не уведомили о том, что возврату не подлежит. Позже я общалась со специалистом горячей линии , который подтвердил, что существует закон РФ о невозврате, а в салонах МЮЗ продавцы подают информацию только по запросу и могут не говорить о том, что покупку невозможно обменять. Так же администратор другого филиала, с которым я общалась позднее сравнивала ювелирные изделия своей сети с покупкой чулочно-носочной продукции. Такие слова, на мой взгляд обесценивают продукцию, которую они предлагают, а так же дают понимание того, как сотрудники относятся к клиентам, в случае их недовольства.
Люди, которые не каждый день приобретают золотые украшения имеют право знать о таких нюансах от персонала заранее.
Если вы собрались приобрести ювелирное изделие, то знайте: о том, что его невозможно вернуть, вы сможете прочитать это только на чеке после покупки. Ну а дальше вы поняли.
Кстати, когда я покупаю белье, даже недорогое, в любом магазине торгового центра:
там всегда, прежде чем пробить товар сообщают, что эти категории товаров вернуть нельзя.
Сервисная карта для обслуживания изделия- это отдельная песня, 7 тысяч на ветер.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0307
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13
Выбирал украшение в подарок, очень быстро всё подобрали. Украшения премиального качества, обслуживание на высшем уровне. Обязательно заеду ещё раз
إظهار رد العمل التجاري
Lana Lana
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 29
Достойный ассортимент. Цены адекватные, понимаю, что за качество нужно платить, лучше это сделать в сети проверенного бренда. Несколько раз заказывала украшения с доставкой в этот магазин - приятное обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Ника С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9
Отличный персонал ,помогли мне выбрать украшение на подарок
Очень комфортный и светлый магазин
Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ion Haidau
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3
Хороший бутик. Проффесиональные продавцы консультанты готовые помочь. Хочу поблагодарить Екатерину за помощь в подборе ювелирки.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ефимова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2
Бронировала по звонку кольцо, в магазине быстро собрали заказ и через пол часа он был готов к выдаче. В магазине консультанты ознакомили с другими коллекциями, но остановились на этом варианте)
Красота! Смотрится изящно!
Заказ 601399
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Виноградова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 17
приятный магазин, доброжелательные консультанты. оформила интернет заказа 507324, через 2 дня заказ прибыл в магазин для примерки. удобная, комфортная услуга. выбрала одни потрясающие серьги из двух пар, заказанных ранее. благодарю.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30
В этот ювелирный хочется возвращаться из-за прекрасного обслуживания. Спасибо за таких вежливых и искренних консультантов.
Купила себе классные сережки. Персонал неравнодушный, ненавязчивый, ни на кого не смотрит свысока, что очень важно в таких магазинах. Но при этом всегда готовый помочь.
Благодарю Оксану и Екатерину за отличную работу и прекрасное настроение 😊
1
إظهار رد العمل التجاري
CosmetologPro
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4
Менеджер Наринэ замечательная!Все показала и дала примерить.Рассказа про все возможные способы оплаты и скидки! В другом филиале этого магазина менеджеры совсем другие.Учитесь у Наринэ!
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина Леонидовна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Отправилась в эту точку как 'в последнюю инстанцию'. До этого побывала в более крупных - в Colambus -е и в центре. Но, к моему большому сожалению, ничего подобрать не смогли...
Зашла к девочкам в РИО с целью сдать свои кольца (испортили при раскатке) и приобрести жесткий браслет.
Браслет подобрать тоже не удалось, однако, видя мою расстроенность, девочки предложили померить несколько колец. Одно из них оказалось ТЕМ САМЫМ!!! НО...на 2 размера меньше (((( моей печали не было предела...
Продавцы связались с заводом, уточнили могут ли раскатать кольцо на 2 размера (дозвонились не без танцев с бубнами). Завод отказал, сославшись, что это можно сделать только + 1 размер.
Но и тут девочки не растерялись! Посоветовали действительно ХОРОШЕГО мастера, который сделал все в лучшем виде за час!
Кто-то может сказать, что это их работа, ведь они продают, у них планы и т.д., но поверте, переживали они реально ИСКРЕННЕ. В целом могли вполне подобрать другое украшение и наговорить про 'красиво на пальце', 'отлично смотрится'. Но этого не было.
Девочки сделали свою работу просто на ОТЛИЧНО! Знаю, что вы это читаете - еще раз ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!
Всем советую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Гумерова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал магазина в Рио на Дмитровском. Помогли в подборе украшения. Все понравилось! Обязательно вернемся сюда снова!
إظهار رد العمل التجاري
Софья Х.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Заказывала две пары серёг на сайте. Трудно было выбрать что-то одно: все красивые. Продавцы - приятные, профессиональные, деликатные. Также я сдавала лом золота в зачёт покупаемого изделия. В итоге серьги обошлись почти бесплатно. Покупаю в МЮЗе не первый раз. Что касается самого магазина: раньше был магазин-прилавок, сейчас же - полноценный магазин с широким ассортиментом, как с простыми недорогими изделиями, так и отдельными сертифицированный бриллиантами. Причём сейчас очень большие скидки.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Х.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2
Очень качественный товар, мне понравилось. Советую
إظهار رد العمل التجاري
Наташа
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хорошая экспертиза у продавца, все рассказала, показала, подобрала красивое украшение, приятная в общении, молодец одним словом.
Приношу свою благодарность сотрудникам MIUZ ТЦ «РИО» на Дмитровском ш. Наталье и Екатерине за профессиональную работу и высокую культуру обслуживания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5074
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Отличный магазин. Не первый раз покупаю изделия и всё супер. Золото хорошее, украшения крепкие и качественные. Буду и дальше выбирать только этот магазин
إظهار رد العمل التجاري
Артём Лучников
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Отличный магазин!!! Купил помолвочное. Всё показали и чётко объяснили в чем разница в изделиях!!! Огромное спасибо девушкам))) Надеюсь кольцо купленное у вас принесёт только радость и счастье и любовь😁👍
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Иванова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность коллективу МЮЗ за внимательное, профессиональное и учтивое обслуживание. Здесь вы будете услышаны, вам помогут и подберут, то что вы хотели, помогут с примеркой. Без навязывания чего-то лишнего. Совершала покупку в канун Нового года. Осталась очень довольна! Хороший ассортимент, украшения разного дизайна и на любой вкус, приятные цены и хорошие скидки. Красивая , фирменная упаковка, идеально для подарка. Вернусь за покупками сюда снова. Однозначно рекомендую посетить этот магазин!
1
Дарья Максютова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Отзывчивые и компетентгые продавцы))) покашаши новую колоекию расскпшали все не навязчиво )
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Очень уютный магазин и приятные продавцы, помогли с выбором красивого набора из кольца и серёжек🥰. Качество отличное и оформление покупок хорошее❤️Обслуживание на высоком уровне!
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Спасибо консультантам магазина МЮЗ в РИО Дмитровское ш. Кольцо радует, ношу с удовольствием. Заказала онлайн (#438756) в магазин, примерив, выкупила:)
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Букатина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Уютный магазин с приятным сервисом. Выбирали обручальные кольца, пришли с пожеланием - белое золото. Точного понимания, чего хотим не было. Жених хотел минимализма, я - что-то с камнями) Консультанты помогли определиться, найти компромисс и подобрать единый стиль. Учитывая расходы на подготовку свадьбы, скидки на обручалки 50% приятный плюс. Довольна выбором, жду не дождусь, когда надену свое колечко)
1
إظهار رد العمل التجاري
gara
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Заказал номер 453062 ,приехал раньше 2-ух рабочих дней,что очень порадовало
Внимательный и чуткий персонал ,за что им отдельное спасибо ✊
Быстро и эффективно помогли и ответили на все вопросы
Качество изделия и персонал на высшем уровне 😌
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ника С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2022
Очень уютный магазин и приятное обслуживание! Спасибо консультанту Екатерине все подсказала и помогла выбрать украшение! Обязательно сюда еще вернемся!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария П.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Магазин оставил приятное впечатление. Работа персонала на высшем уровне, ассортимент на любой вкус. Также радует, что можно сделать заказ через сайт и разнообразие акций. Рекомендую к посещению
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Павловна
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Вежливые, грамотные, тактичные сотрудники, профессионалы своего дела ! Выбирала подарок близкому человеку, осталась довольна 🙏👍✅
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Очень красивый новый магазин. Продавцы приветливые и дружелюбные. Помогли мне с выбором серёг, и заказали кольцо. Приятно находиться в таком магазине, обязательно вернусь!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Зайченко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Отличный ювелирный магазин! Прекрасное обслуживание, приятные консультанты, большой выбор, демократичные цены. Покупал подарок подруге, всё очень понравилось
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Манижа Сафарова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2021
Очень большой выбор украшений, консультанты очень внимательные, помогли выбрать именно то украшение которое мне подошло. Была приятно удивлена скидками, также было приятно еще получить подарок за покупку украшения. Была в магазине впервые по рекомендации друзей, и обязательно вернусь туда снова!
1
Светлана Ведерникова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Покупала детские сережки, продавец вежливый и главное не навязчивый! Серьги очень красивые, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Отличный магазин в ТРЦ Рио на Дмитровском шоссе. Вежливый персонал, помогут подобрать то, что нужно, в общем не ушла без подарка на новый год)
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Сорокина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Являюсь постоянным клиентом данного магазина.И в этот раз консультанты помогли с выбором украшений.Всегда хорошие скидки и предложения,все продавцы компетентны и вежливы.Буду и дальше посещать магазин и советовать друзьям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Жиделев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Суперский магазин! Персонал на высоте. 3й год хожу только в этот магазин и именно в этот филиал. Каждый поход оставляет приятные впечатления.
إظهار رد العمل التجاري
Овик С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2022
Встретили с улыбкой’ подобрали отличный гарнитур. Подарили хорошее настроение, обязательно вернусь за покупками. Спасибо двум Екатеринам!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Все понравилось , персонал очень вежливый и приветливый , все рассказали и показали. Все понравилось, спасибо )
إظهار رد العمل التجاري
Arina R.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Обслуживание на высоком уровне, отдельное спасибо персоналу, очень чутко подобрали нам с мужем обручальные кольца, остались в полном восторге, рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Karina Fomenko
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Хочу отметить высокую компетентность и профессионализм сотрудников магазина 👍🏻 именно поэтому второй раз вернулась за покупкой ювелирных изделий 🫶🏼
إظهار رد العمل التجاري
Алина К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Сотрудники очень отзывчивые и дружелюбные профессионалы! Мы остались в полном восторге после шоппинга в вашем магазине!!! Спасибо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Прасолова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2022
Спасибо большое за быструю доставку и приятное общение
Очень внимательный персонал и грамотный!
إظهار رد العمل التجاري
Natalia B.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Благодарность за заказ 436254
Все идеально! Купила дочке серьги на ДР.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Маркеев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Недавно был в этом магазине, выбирал подарок жены. Помогли с выбором, большой асортимент, хорошие скидки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Климанова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Отличный магазин! Вежливые продавци, хороший ассортимент и цены!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3581
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Уютный, милый магазин! Спасибо продавцам-консультантам за помощь и настроение, уже не в первый раз!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Очень довольна покупкой.
Обслуживание на высоте.
Всем рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
оля асмолова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2022
Отличный магазин, вежливый персонал, широкий ассортимент!