Хочу выразить огромную благодарность салону, во всей новогодней суете нашли окошечко чтобы исправить маникюр!! Самые лучшие 💋💋💋💋
Ирэн
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
К мастеру Ксении претензий и вопросов никаких! Сделала маникюр отлично, приятная девушка.
А вот сервис оставляет желать лучшего. На входе не встречают, я стояла и глазами хлопала, чтобы понять, где я могу раздеться, куда присесть, чтобы надеть бахилы. Ну ладно, не критично вроде бы. Никто не поздоровался. Принесли кофе в стаканчиках, конечно, странных. Замени вы их на обычные бумажные - уже другое отношение к клиентам чувствовалось бы.
Далее хочется обратить внимание на чистоту в салоне. Вытяжка под салфеткой грязная, эти ёлочеые шары под добрым слоем пыли. На инсталляции с освещением над полукруглым столом невооруженным глазом видно слоище пыли. Ведь этим дышат и ваши клиенты, и ваши сотрудники! Лампа и машинка мастера очевидно, что не обрабатываются каждый день. Хотя я понимаю, что я пришла под конец рабочего дня, но нет! Было бы видно, что загрязнения сегодняшнего дня, а они уже все въевшиеся и их такое количество, что за день так напакостить вряд ли возможно. К тому же такие инструменты необходимо обрабатывать после каждого клиента. Комод с расходниками позади мастеров тоже под слоем пыли и очевидно, что не обрабатывается каждый день. Все бутыльки, контейнеры для расходников у мастеров заляпаны и никогда не моются. Настольные лампы на столах все заляпаны, везде где можно пыль от ногтей. Видно, что на гигиены просто забили. Девочки, ну волосы дыбом встали, когда я все это стала обнаруживать. Больше не приду только потому что за чистотой вообще не следят. Хотела обратить внимание девушек администраторов на это, но прям на лбу у них написано, что им безразлично все в салоне. Уж извините, такое впечатление производят ваши сотрудники.
Зеркало на стойке у администраторов все заляпано. Ну очень неприятно. Я видела салоны такой же ценовой политики с сервисом на 10/10. А вам есть над чем работать. Обрабатывать инструменты в сухожаре, как вы демонстрируете в соц.сетях, недостаточно. Вокруг тоже должно быть чисто. На фото контейнер с безворсовыми салфетками, который находится открытым, когда с моих ногтей летит пыль. Потом этими салфетками обработают ваши руки. И мои обработали тоже неизвестно с чьей пылью и неизвестно с какими бактериями
3
Ангелина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Очень понравилось как работает мастер маникюра Дарья, быстро, профессионально, в Вологде была в гостях, заодно решила сделать маникюр. Была очень довольна, качество и цена супер. Спасибо
1
Мария Сапогова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
Мастера отличные, маникюр ровный и красивый. Здорово, что можно одновременно брови оформить.
Удобно, что запись через соцсети. Иногда предлагают воду, чай, кофе, не знаю, почему не каждый раз.
Не понравилось, что очень шумит вытяжка, не слышно ни телевизора, ни мастера. Не всегда в наличии те, цвета лаков, которые выбрала. Приходится по 2-3 раза подбирать, причём палетка одна на всю студию, прибегают другие мастера и забирают, чтобы посмотрели другие клиенты.
Один раз была неприятная ситуация, обещали позвонить и урегулировать, но звонка так и не было. Я претензий не имею, просто сделала вывод об отношении к клиентам. Здравствуйте, до свидания тоже никто не скажет.
В общем, поищу другую студию без огромного потока клиентов.
1
1
Илья Короваев
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Качество услуг – пять. Качество обслуживания – двойка (в последнее время падение сервиса стало особенно заметным).
1
Оля Лобанова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Хороший салон, вежливый персонал . Стерильный инструмент. Качественный маникюр, а самое главное- это время, за которое был сделан маникюр с покрытием.
Мария Колдошина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Уже 2 года к вам хожу без перерывов. Очень нравится работа мастеров. Но, сегодня, к сожалению, подвели((( Приехала к 9 утра, записывалась заранее, нашла человека, который посидит с детьми, добралась под дождём, прихожу, говорят: «Не вышел мастер». Это как вообще понимать? Видимо мастеру совершенно всё равно, раз заранее не предупредила… Современный мир с мобильной связью и интернетом. Надеюсь, что у неё был экстренный форс мажор! Неприятно! И идти к вам больше не хочется(
1
Инкогнито 3759
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2024
Выдают учениц за мастеров. Очень не качественно сделан маникюр, все пальцы изрезали. Просила покрыть гель лаком, покрыли гелем😐
В салоне очень грязно .
Пришлось идти в другое место всё снимать.
2
Nataliya Novinskaya
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
Посетила салон впервые и осталась довольна!) Персонал вежливый и заботливый(угостили кофе), чисто и уютно. Делала педикюр у девушки Виктории. Милая, аккуратная и внимательная девушка, делает быстро при этом работая на качество. Обязательно приду еще!
1
1
Лари
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Постоянно сюда теперь хожу, мастера конечно разные попадаются , но в последний раз мастер очень понравилась, всё сделала четко , надеюсь ещё не раз к ней попаду ) а так обслуживание на высоте , администраторам только по чаще улыбаться желаю и здороваться )) спасибо что вы есть ))
2
2
Ирина Мизгирева
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Мастера хорошие,но цены-сначала одно пишут,а по итогу берут намного больше.
natalia muhina
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Хожу давно)))очень нравится)Мастер Наталья очень хорошо и качественно делает ноготочки,учитывая все пожелания клиента.Атмосфера уютная,цены доступные!
1
Елена К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Давно хожу в этот салон, но маникюр /педикюр хороший только у опытных мастеров. к незнакомым не советую ходить или уточнять у администратора минус звезда за то что нет записи на 18ч только 17и 19 что очень не удобно, и приходится подстраиваться
Александра Владимирова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
В целом хорошее место. Всегда можно подобрать удобное доступное время. Но смотря к какому мастеру попасть. Как лотерея, то хорошо сделают. То дай Боже прожить маникюру хоть пару недель. Администраторы хорошие
1
Лилия С.
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Люблю эту сеть салонов. В этом была впервые. Очень много мест для маникюра, педикюра. Девочки молодцы, работают быстро и вежливо.
Салон очень красивый, приятно находиться
1
Людмила Никитина(Клейменова)
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Не понравилось! Взяли 1700 за услуги (маникюр), но накрашено не аккуратно. Не понравилось(((
Светлана Владимировна
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2024
Самый худший салон в Вологде.
1
Наталья Молнар
مستوى 11 خبير محلي
مايو 15 ، 2022
Была впервые. Впечатлена!👍Красиво, стильно, стерильно! Девочки-мастера все как на подбор-красотки!😊 Работой мастера Олеси очень довольна! Молодцы!👏👏👏
1
Светлана Маракасова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Мне не понравилось. Запись была на 17:00,а пригласили за стол в 17:20. Делали ногти почти 4часа🤦♀️и то, не сделали, что хотела. Больше туда не пойду.
1
Александра Рубцова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Я постоянный клиент! Хорошие мастера, было пару промахов, но сотрудники предложили более опытных мастеров. Довольна обслуживанием
2
Вероника Белова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Всегда достойные результаты. Всё девочки делают по одной технологии. МК- это качество.
1
Марина Ж.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Учениц выдают за мастеров. Даже не предупредили. Время потеряла зря. В итоге пошла в другую студию переделывать.
2
1
Ксения Ваганова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Сильно завышен прайс с мая 2023, относительно других салонов города
2
2
Ольга Н.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Потрясающая атмосфера в салоне, девочки подняли настроение, время пролетело не заметно. Делала маникюр и педикюр одновременно, очень удобно. Работа очень понравилась, особенно тот факт что, сделали всё за полтора часа. Рекомендую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья р.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Очень рада,что попала к таким замечательным девчонкам!Студия МК -вы лучшие!
1
Полина Белова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
Лучшая студия маникюра, у многих мастеров была. Но данная студия самая лучшая.
1
1
Вера Н.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Профессионализм работников оставляет желать лучшего, пытаются компенсировать вежливостью
3
2
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Не всегда сразу дозвонишься и кофе подают в стаканчиках как из 90х :)
Жаль , что нет сливок . Мастера есть хорошие .