Mnebuket
56 مراجعات
مايو 7
Не однократно приходится обратиться в салон, так как нужно быстро и срочно, а территориально они мне ближе. Сказать что они не рады, это ничего не сказать. Удивлюсь если кто-то скажет что они его встречают с улыбкой. В очередной раз пришла и попросила показать кустовую розу, веточку, на что они мне сказали там будет 3-4 цветочка, сидя за своим рабочем местом, даже не встали. На мой вопрос, а не покажут ли они мне ее, они со словами «ну покажем» остались сидеть. Я просто решила уйти, так мне еще в след сказали «значит ей не надо». Так вот, видимо это вам не надо. Люди приходят в магазин цветов и шаров, чтобы подарить близким радость, с хорошим настроением. А уйти в негативе еще и с утра, так себе удовольствие. Большая просьба начните уже улыбаться, ваша работа помогать людям дарить радость.
أبريل 12
Отвратительное место, испортили весь праздник. Купили букет из роз, в магазине на вид был нормальный, по приезде домой сделали все как нужно: срезали стебли, поставили в воду нужной температуры. Вечером смотрим, все цветы смотрят вниз, букету грубо говоря хана. Уже 10 вечера никто не работает, букет дарить в 5 утра. Такое гнилище просто! Не тратьте на это время и деньги ради бога!!! Кроме того, обманули в цене. Назвали сумму 150 за розу, купили 5 штук-заплатили 800. Хотя 150 на 5 будет 750. Хотелось бы, чтобы это место проверили на наличие хоть каких-нибудь знаний у сотрудников, я уже не говорю о базовой математике, пусть хоть что-нибудь
فبراير 4
Благодарю за прекрасный букет! Всё было великолепно. Я очень рекомендую этого продавца. Быстрая доставка, приятная цена — всё было на высшем уровне! Все в восторге.😍
يونيو 26 ، 2024
Выражаю благодарность за оперативный сбор прекрасных букетов. Всегда свежие и ароматные розы!!! Все мои подружки узнают мои букеты издалека !!! Цены достойные и по карману!!! Мне букет - вы лучшие !!!
نوفمبر 14 ، 2024
очень красивые цветы! всегда свежие, постоянно покупаю тут цветы!!
أبريل 28 ، 2024
Спасибо за букет! Очень рада, что нашла качественный сервис по доставке цветов в Белгороде . Быстрая доставка . Букет свежий и простоял больше недели.
أبريل 26 ، 2023
Свежие цветы. Всегда. Хороший выбор, довольно большой ассортимент. Есть готовые букеты, много вариантов упаковки. Воздушные шары. Открытки. Приветливые продавцы. Доставка.
مارس 6 ، 2024
В течение двух дней пыталась сделать заказ. Уж очень туго доходило до женщины, которая принимала заказ, что нужно всего на всего 2 одинаковых букета,на 2 разных адреса. Когда я корректно отказалась от навязанных доп.услуг, она мне начала просто в прямом смысле грубить. Она была настолько взбешена, что записала гневное аудио смс, потом подумала, стерла и написала корректнее. Но я успела и прослушать и переслать мужу "эту мерзость" отправленную мне. Тем самым успев сохранить это аудио, перед удалением ею же. Далее после моего вопроса: Будет ли делаться фото букета, перед отправкой(чисто для галочки). Она мне решила сообщить, что таких цветов тоже нет, других тоже, и никаких из тех, которые я просила (различные варианты...) Ничего больше нет! Я уточнила, правильно ли я поняла, что какие бы я цветы не выбрала, меня всё равно ждёт отказ?! На что данная сотрудница ответила: опять грубым смс, после чего опять подумала и удалила это смс. Далее написав, что мне показалось и она не отказывает в услуге. Но что же она тогда делала всё это время?! После чего, мне надоело терпеть такое абсолютно не адекватное и не клиентоориентированное отношение к себе, и я сообщила ей что иметь дело с ней и компанией, которую она представляет, я больше не собираюсь.
Прошу данную организацию, провести проверку по факту не клиентоориентированности и не квалификационности сотрудника, отвечающего от имени данной организации. Гражданка изначально пишет грубости, затем думает, далее стирает смс. Такого быть не должно!
Если Вы женщина априори не любите людей, Вам не стоит работать в сфере услуг.
А также на сайте доставка по городу 200 рублей, на что сначала мне была озвучена сумма 250 рублей, что противоречит информации указанной на сайте. Затем она изменила мнение и обозначила доставку в 300 рублей. Даже на данные условия я была согласна, но мне всё равно не хотели оформлять заказ.
3
1
فبراير 27 ، 2024
Цветы в жизни и на картинке кардинально отличаются. Бутон у роз 2-3 сантиметра максимум, хотя на картинке пышные красивые розы. Из плюсов только то, что сами по себе розы свежие и простояли 10 дней
1
مارس 4
Сделали прекрасный букет. Спасибо большое)))
يونيو 20 ، 2023
Заказывала тут букеты два раза👍🏻букеты стоят долго, что очень радует. Выполнены букеты хорошо. Правда есть не большой ньюанс, иногда на фото выглядит насыщенней чем в жизни. А так все очень хорошо. Спасибо ✨)
أكتوبر 19 ، 2023
Людииии... Ребятаааа... Парнииии... Как можно ЭТО дарить своим близким/любимым/родным!?? Заехал сегодня... "Цветы пришли вчера вечером". Ага... Кроме вялых гнилых роз,с размером бутона, шо чупа-чупс мини... Выбора просто нет! Выбирал по отзывам. Много магазинов с рейтингом ниже, просто мимо проехал,а зря. Ищите цветы/букеты по красоте/свежести/цене воочию, физически. Не тратьте время на этот магазин!
1
1
مارس 1 ، 2023
Являюсь постоянным клиентом «мнебукет». Сервисом очень довольна . Находясь с другом городе,могу своим близким сделать приятное☺️Девочки и открытки подберут всегда в тему и подпишут ,как попросишь😁и цветы всегда оформлены отлично )в общем рекомендцю👌
1
أغسطس 18 ، 2024
Купил букет утро 17.08.2024 года, не простоял и сутки. Раньше такого за этим магазином не наблюдалось...
يوليو 4 ، 2023
Благодарю за быстрое, качественное обслуживание, было приятно взаимодействовать!)
Желаю процветания вашему бизнесу!)
Рекомендую!
يونيو 1 ، 2023
Купили 75 цветов, все сделали быстро и красиво, что не понравилось, поменяли без проблем. Приятные и отзывчивые продавцы
يناير 26
3 из 5 букетов не живут больше свток
أغسطس 9 ، 2021
Утро доброе! Делал заказ , получилась накладка , магазин очень тактично и корректно выправил ситуацию , что большая редкость в наше время ! Доставили во время , цветы отличного качества , очень вежливый , тактичный персонал , очень приятно с ними работать ! Работал с разными продавцами цветов , и в Москве в том числе ! Лучше этого не встречал , чтобы так правильно , тактично , качественно ! Всем рекомендую ! Сам теперь делаю заказы только у них ! Спасибо за хорошую работу . Валерий .
نوفمبر 24 ، 2023
Адекватные цены. Хороший ассортимент. Вежливые продавцы
يونيو 4 ، 2024
Заказали шары, не успели доехать до дома как шар лопнул, был перекачен гелем
فبراير 19 ، 2023
Заказывала букетик и шары для сестры с доставкой. Все пожелания учли и вовремя доставили! Большое спасибо 😇🙏🏻
1
مارس 8 ، 2022
Заказал и оплатил доставку цветов на 8 марта. Доставка планировалась с 10 до 11 утра. Помимо того что в 16-00 привезли букет… это после серии звонков в компанию…. Букет привезли вместо 15 роз ….. 15 тюльпанов…. Праздник испорчен ….. дозвониться в магазин невозможно…. Позор просто … если Вы не умеете Работать то не стоит этого делать….. Записка с ошибкой ‘ вместо люблю тебя « люблю тебе ».
1
2
يونيو 21 ، 2023
очень классные букеты,цены очень хорошие , советую , продавцы добрые
أكتوبر 8 ، 2022
Отличный магазин цветов! Очень вежливые флористы. Оформили красивый букет для мамы. Очень долго простояли цветы. Спасибо
1
سبتمبر 16 ، 2021
Хорошая сеть с очень приемлемыми ценами и системами скидок. Пользуюсь больше 3 лет, очень доволен качеством и отношением сотрулников. Хороший вкус в оформлении букетов, есть доставка. Рекомендую!
يوليو 23 ، 2021
Замечательный цветочный! Мне нужна была доставка цветов сестре, так как я живу в другом городе. И в Инстаграмм сети я нахожу этот цветочный магазин «Мнебукет». И я всем довольна. Букет свежий и красивый! Доставили вовремя! Именинница была приятно удивлена и рада! Спасибо большое, обращусь ещё раз)
1
ديسمبر 9 ، 2021
Заказала корзину по фото. Все соответствовало. Цветы отличные. Очень понравилось, что быстро ответили на запрос в Инстаграм, предложили варианты, быстро доставили, ещё и сделали скидочку))) Спасибо большое!!!!
1
فبراير 19 ، 2024
Свежайшие розы)) всегда красивые букеты
ديسمبر 21 ، 2020
Замечательное место, доставляют и в Белгороде, и в Старом Осколе, что очень удобно для меня. Всегда большой выбор цветов, свежие и стоят долго 😍 еще здорово, что розы пахучие. Оперативно оформили заказы ко Дню матери и вовремя привезли. Спасибо 🌸
1
نوفمبر 6 ، 2022
Заказ был сделан не верно, опаздывала и не посмотрела, сделали все как объясняли…но шары сдулись уже на второй день..не советую заказывать тут шары!
1
مارس 24 ، 2023
Быстрое обслуживание. Свежие букеты. Расторопный персонал.
يوليو 14 ، 2021
Очень понравилось все:) В 7 утра оформил заказ, менеджер принял даже в нерабочее время. Очень быстро все обработали, и в 10 утра заказ уже был доставлен получателю. Заказываю не первый раз, и буду заказывать ещё. Спасибо Вам большое. Для меня - это самый удобный сервис доставки, учитывая то, что Я нахожусь в другом городе.
1
يونيو 16 ، 2023
Спасибо огромное , все во время и красиво 🌸
1
مايو 25 ، 2022
Заказала цветы с доставкой - будет отличный, претензий нет. Спасибо! А вот шарики начали сдуваться на второй день((
مارس 19 ، 2021
Ужасный магазин! Родственники из другого города заказали мне на Юбилей розы! Продавцы воспользовавшись ситуацией, что заказчик из другого города, собрали букет из 31 завявших роз, передали его курьеру! "большое спасибо", лично с вами дело не имела, но запомнила вас на долго...
2
يوليو 12 ، 2023
Хороший товар, приветливые девочки
أكتوبر 18 ، 2019
Отличный салон. Живя в Севастополе я сдела заказ через интернет. Меня грамотно проконсультировать и смогли подобрать букет. Моя мамулечка очень довольна, а это многого стоит. Спасибо огромное за вашу работу❤️ а самое главное очень приятные цены. Рекомендую
3
فبراير 17 ، 2022
Очень сильно ухудшилось качество! В наличии не было роз 40 см, взял другие. Когда развязывали букет (упаковки не было, только лента) оказалось, что одна роза сломана и перемотана скотчем. А на утро завяла ещё одна роза, хотя раньше стояли долго. Я разочарованн, придётся искать другой магазин цветов.
1
يوليو 23 ، 2021
Заказала букет цветов, приветливые девушки магазина помогли мне с выбором. Жду доставку! Спасибо!.
1
يوليو 17 ، 2022
Можно купить как цветы так и шарики. Все понравилост
مارس 17 ، 2020
Заказывала доставку в Старом Осколе и в Белгороде. Оперативно доставили красивые букеты, подписали открытку. Сервис понравился. Рекомендую.
3
فبراير 20 ، 2020
Сегодня заказала 2 букета, доставили во время, сделали скидку, приветливые и отзывчивые продавцы. Розы пахнут обалденно. Мамы довольны. Советую всем)
4
أكتوبر 21 ، 2019
Заказывала онлайн, делала сюрприз на день рождение дорогому человеку в другой город. Очень хорошо проконсультировали, написали мой текст в открыточку, вовремя доставили, без никаких проблем 🙌 все рады и довольны, спасибо большое! ❤️
4
أكتوبر 23 ، 2022
Цветы пушка, букет стоял недели 2
1
مايو 17 ، 2023
Всё прекрасно
أكتوبر 25 ، 2019
Заказывала букет из Ярославля. Делала сюрприз маме. Все очень здорово и время и цена и качество. Молодцы. Спасибо огромное. Респект.
2
مارس 9 ، 2020
Я в восторге от работников салона . Заказал букет из Якутии для дочери в праздник доставили в течении часа . Спасибо. Всем рекомендую.
2
فبراير 22 ، 2022
Круто. Выьор. Вежливо. Быстро
مايو 31 ، 2021
Заказывал доставку сегодня, букет идеальный, невеста в восторге 🤗👍👍👍
1
يوليو 1 ، 2019
Очень понравился выбор цветов, букет долго простоял, именинница была счастлива. В общем все отлично, рекомендую.
3