Заказали 2 кровати и матрас 22.04.2024 за наличный расчет, менеджер сразу предупредила что скоро майские праздники и скорее всего доставка получится дольше обычного, на что мы согласились. Но такого я не ожидала совсем, мебель привезли только 04.07.2024! Далее начались совсем приключения... Одну кровать нам привезли совсем не ту которую мы заказывали и даже не в этом была и суть привезли не все части кровати.... После связи со Специалистом по рекламации он дам долго доказывал, что модель кровати они привезли правильно! А время все идет... и кровати все нет... На горячей линии принимают заявку, что специалист с вами свяжется и на этом все. На сегодняшний день вроде бы вроде бы решился вопрос с заменой кровати, но нет сначала они хотят забрать, а потом привезти новую... Уважаемые руководители компании, как вы считаете это правильно, что я должна уволиться с работы что бы отправить кровать ,а потом снова уволиться с работы что бы принять новую???? Прошло почти 6 месяцев как я оплатила вам за товар, но товар так и не получила.....

إظهار رد العمل التجاري

aleks aleks

مستوى 12 خبير محلي

Люди, держитесь от этой конторы как можно дальше. Покупал мебель по договору М-КО0000000320 от 4 мая 2024 года. Обещали привезти к началу июня, в итоге о готовности известили уже в конце июля, через неделю после собственного крайнего максимального срока по договору. Мало того, кровать размером 140*200- а в комплекте оказалось ортопедическое основание от кровати 160*200. Повреждено изголовье. Повреждена верхняя часть стенки. Создал обращения по гарантии, так они плевать хотели на установленный законом срок в 7 дней. Сейчас 28 сентября 2024 года и проблемы не решены. Менеджер в магазине врет о сроках. Собираюсь подавать в суд уже на эту контору. Кому нужен геморрой и кому скучно живется, покупайте мебель у них Плюсы- мебель неплохая по функционалу Минусы- вранье менеджеров, работа доставки , нежелание исправлять проблемы По итогу. 16 октября заплатили 5000 за повреждённое изголовье, наотрез отказавшись от предыдущих слов, что привезут кровать целиком и заменят. 14 октября доставка привезла поврежденную панель стенки в 22.46 ... Прошло 167 дней с момента заключения договора, КАРЛ!!!!. Буду судиться с ними за срыв условий договора. Принципиально задолбаю эту убогую контору. Ещё раз говорю - не берите у них ничего, нужно всех этих недобросовестных ИП заставлять соблюдать и сроки и законы РФ

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Петрова

مستوى 6 خبير محلي

Купили диван и стол, диван приехал в срок доставки по договору ( изначально продавцы пообещали в течении 2 недель), стол приехал вне срока доставки на 3 дня позже, с бракованной фурнитурой, замену предложили в течении 2 месяцев(( написала заявление на частичный возврат, тк стол с их слов вернуть уже нельзя, компенсацию обещали в течении 10 дней, срок прошёл ничего не вернули. Неоднократно пожалели что приобрели мебель в данной компании, на диван гарантию дали, но чувствую только на бумаге( Не советую от слово Совсем!

إظهار رد العمل التجاري

Mnogo Mebeli

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

72 مراجعات