Отвратительный магазин с некомпетентными и обманывающими продавцами!
Расхвалили диван к которому якобы в «комплекте» идет пуф, еще и в добавок с акцией в 30%.
Как итого, попросил выписать счет на юр.лицо и у продавщицы это заняло времени больше часа, так еще и оказалось что,пуф с диваном по счету не могут пройти комплектом, пришлось выписывать два счета. После оплаты привезли диван который имел затертости и механические повреждения на деревянной накладке, одной из боковушек, а при доставке забыли его укомплектовать подушками. Сразу сделал фото повреждений и отправил продавцу в мессенджере, попытался позвонить что бы сразу решить вопрос,но со мной ни кто не стал разговаривать.Позже продавец все таки отписала, что диван это выставочный образец и она нам об этом говорила, хотя по факту я и моя супруга даже близко подобного не слышали. Диван на котором сидело сотни клиентов ,да он даже за бесплатно такой не нужен!!!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Салтанова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Приобрела кровать с матрасом, двумя тумбочками 26.10.2024. По договору крайний срок доставки 30.12.2024.,но за неделю до крайнего срока служба
доставки сообщает что заказ готов , но доставят они его только после нового года 4.01.2025. На вопрос о причине задержки и нарушении условия договора мне ответили, что они неуспевают и предложили если мня это не устраивает то приехать и забрать самой со склада. Это при том что я живу в Оренбурге, а склад находится в Челябинске. Вот это называется сервис. Больше низачто не обращусь в эту фирму и никому не советую. Много обещаний и испорченый подарок на Новый год.
إظهار رد العمل التجاري
Андреев Сергей
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Напишу ка отзыв тоже. Купили диван Boss Sleep 140 и знаменитый столик, который шёл за символичную цену в подарок. Под конец действия договора привезли диван и стол, ну подумали, зря тут негатив пишут... А нет, не тут то было))) оформили возврат, по причине отсутствия фурнитуры на диван. История о том как встретить Новый год на полу) Будем ждать крайний срок исполнения договора, потом отзыв дополню. Но, чувствую, история затянется. Как минимум пришлось отпрашиваться с работы для ожидании доставки. Увы, не рекомендуем. Продолжение следует. Крайний срок доставки 08.01.2025.