Ужасно, просто хуже не куда. Когда человек записывается в платную клинику, он как минимум рассчитывает получить качественную услугу оказанную вовремя. Как итог под дверью 1 час 15 минут, в коридоре ни-ко-го, так и осмотр врача 5 минут, а дальше идёте опять в коридор Вам выпишут рекомендации. Сложилось впечатление раз операцию делать не планируете, Вы тут неинтересны...
Анжелика Фролова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 1
Очень нужная клиника в нашем городе. Замечательный , отзывчивый персонал. Грамотные врачи. Только очень хотелось бы, чтобы выделили помещение побольше. Люди делают, очень важное дело. Лечат, консультируют, оперируют пациентов. Докторам требуются более комфортные условия. Клиника замечательная. Спасибо
1
2
ila.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Все аккуратно, культурно, чисто. Но есть одно НО. Если вы решили делать операцию в Калуге, например, катаракту или глаукому, то НИКАКИЕ бумаги или заключения из Орловского отделения там, в Калуге не нужны. Нет, вот так: НЕ НУЖНЫ. Все нужное даёт поликлиника как приложение к ОМС. А далее просто: звонок в Калугу, договариваетесь о дне приезда, заказ билета на автобус. И все! И ещё. Конечная остановка в Калуге на автовокзале, откуда идёт маршрутка прямо до ворот МТК. Цена поездки всей 930 р. И НИКАКИХ плат врачам в Орле за ненужное для Калуги исследование. У мня вышла экономия в 5 тыс. Примерно. Такие дела.
16
4
Юра Колузов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4
Посещаю данную клинику с 2012 года. Специалисты высого уровня. Особенно хочется отметить Щербина Игоря Олеговича. Очень грамотный и высококвалифицированный офтальмолог.
3
Yana Lesovaya
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 22
Отличное заведение, всё быстро оформляют, обследуют, внимательны, доброжелательны
1
1
Ольга Павлова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Я вообще ничего не поняла. Нас записали на прием 04 января, предварительно 3 января позвонили и подтвердили запись. А когда мы приехали на прием, то на двери висит объявление с29 декабря по 08 января , клиника не работает. Звоню им , включается автоответчик и говорит то де самое, что написано на двери.
Вот скажите пожалуйста, это как называется. Мы приехали с района, я привезла бабушку 84 лет и мы ни с чем уехали домой.
2
1
Александр Чулков
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 8
Я бы поставил и 10 звëзд, но можно только 5. Профессионалы, там трудятся профессионалы!!!
Ольга
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Наблюдалась в этой клинике около 11 лет, последний прием закончился тем, что Щербина Игорь Олегович начал осмотр, а от рук пахло резким запахом сигарет. Стала замечать ухудшение зрения, сказали, что все ок, просто переутомление, а в другой клинике сказали, что у меня уже минус появился. Вот и думайте теперь
3
3
Татьяна П.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
Хорошая клиника. Сделали операцию ребенку по исправлению косоглазия. Хочу предупредить, что время записи это время записи не к врачу а в регистратуру. К врачу вы ожидаете в живой очереди. Персонал хороший и отзывчивый. Врачи вообще на высоте. Только хотелось бы чтобы все таки клиника разобралась с организационными процессами по записи пациентов именно ко времени к врачу. Чтобы пациенты не ожидали огромных очередей. Ещё я бы разделила стоимость проживания и питания отдельно, т. к. дети очень привередливые к питанию и то что там дают, ребенок ест не все, так зачем же я буду платить то что мы не будем есть. Деньги на ветер. Палаты чистые. На 2 палаты свой туалет и душевая. Полотенца выдают (2 шт. небольших и 1 побольше). С интернетом конечно проблема: не на всех этажах свой ловит, а вай фай клиники то есть, то его нет. Так что придумайте себе развлечение.
3
2
Андрей
مستوى 10 خبير محلي
مايو 16
Клиника хорошая сам там обследовался много нового оборудования плюс отношение хорошие плюс быстрота 👍
1
Анна Дмитриевна Бакина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Отвратительное место! Была там как-то давно, все осталось таким же: в холле не развернуться, крошечные комнаты, приемеая, коридор и т.п. Куча народу!!! У стойки администратора толпа, администратор работает одна. "Ждите", сказали мне. Ещё чего!!! Я пришла в своё время, по записи, и не собиралась ничего ждать! Сплошной бардак!!! Больше никогда сюда не приду. Очень неприятные впечатления. Клиника Басинского в сто раз лучше!
1
3
Александр Евдокимов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14
Отводили сюда отца, проверять главное давление. Все прилично , быстро, вежливо. Процветани, вам
1
Николай Самохин
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28
Хорошее отношение к клиентам достойные специалисты
СВЕТЛАНА ПАНЧУК
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Посетила эту клинику первый раз. Осталась очень довольна отзывчивый добрым внимательным персоналом, начиная с рецепции: Нилова Н. М., Полехина М. А., Анпилогова Е. А., все спокойно объяснили и рассказали! Очень чуткие девушки медсестры в кабинете диагностики, огромное им спасибо! Особая благодарность врчу Щербине Игорю Олеговичу - профессионально, быстро и качественно объяснил мою проблему по поводу предполагаемой глаукомы. Приду следующий раз сюда, где помогают людям!!!
5
1
Марина К.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 15
На ресепшене очень грубая женщина
2
Инна Ж.
مستوى 12 خبير محلي
مارس 28
Наблюдаемся с ребёнком в НМТК. Всё нравится.
1
Владимир Меняйлов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Обратился в клинику Федорова в связи с проблемой с правым глазом. Глаз сильно покраснел и была постоянная резь. Самолечение визином не помогло. Регистратура записала на следующий день на утро к офтальмологу Щербина Игорю Олеговичу. Врач посмотрел и выявил причину воспаления – три обломанных пенька от волос (трихиаз). Пеньки были оперативно удалены и назначено противовоспалительное лечение. На следующий день глазу стало значительно лучше. Через 3 дня практически все прошло. Учитывая что я работаю постоянно за компьютером это было здорово.
Хочу поблагодарить клинику Федорова, а также конкретно врача - Щербина Игоря Олеговича как профессионального специалиста который помог мне вылечить глаз.
4
1
Лариса Меркулова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Была сегодня с мамой на диагностике в центре МНТК Микрохирургия глаза им. Федорова. Вход в клинику только по времени записи - в клинике нет очередей, в помещении только больные, посторонних не пускают, вход с предъявлением сертификата о вакцинации (лучше распечатанный), либо ПЦР, либо справка о наличии антител. Очень вежливый персонал на ресепшн: помогают старшему поколению оформить все документы. Внимательные доктора, объясняют возникшие причины проблем со зрением, пути решения. В клинике идеальная чистота! Спасибо!
7
3
Галина С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Огромное спасибо доктору Окуневой Марине Владимировне, за проведение мне операции по удалению катаракты 23.03.22,врач от бога, золотые руки!!! Дай Бог Вам здоровья!!!! Только после операции, врачи дают мало информации, хорошо есть интернет, можно все подробно узнать о послеоперационном периоде!!!
5
Ирина Эванс
مستوى 9 خبير محلي
مايو 27 ، 2021
Сказать, что я была удивлена общением администратора ничего не сказать. Настолько по хамски со мной еще не разговаривали. Я сама работаю с клиентами и никогда бы не позволила себе так вести диалог. Хотела в этой клинике делать коррекцию зрения. Решила записаться на предоперационную диагностику после обследования в этой же клинике. После моего вопроса администратору "а что собственно входит в предоперационную диагностику" услышала очень интересный ответ. Девушка не могла ответить вообще никак. Промямлила что-то про капли, проверку зрения и все. На мой вопрос, что мне это уже в принципе делали, разве не тоже самое, сразу повысился голос "дЭвушка, мне сложно с вами разговаривать. что вы от меня хотите"
Хотелось бы, чтобы в частной клинике, в которой ты планируешь оставить далеко не 50000 рублей отношение было как к человеку.
Две звезды чисто за медсестер и врача, которые вроде неплохие. Операцию все же буду делать в другом месте.
17
8
Александр Ианилов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Клиника прекрасная, врачи профессиональные год назад делал в ней лазерную коррекцию, всем доволен. Но! Ресепшен работает ужасно, по телефону просто нереально дозвониться, вне зависимости от времени.
Прошел почти год, добавляю отзыв, ресепшен работает все так же отвратительно!!! Дозвониться по телефону невозможно!!! Такое чувство, что трубку просто сняли и положили рядом. А если проходят гудки, то ее никто не берёт!!!
10
1
Наталия Валерьевна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Распиаренное место, но увы разочарование полное. Недоумение прямо на входе, встречает более чем не не любезная мадам в маске, ощущение, что ты пришел к ней домой, далее ожидание в регистратуре, завели карту и в общую очередь, на вопрос а как же время по записи ответили, что запись это только на регистрацию. В общей сложности моё обследование заняло 10 минут, но пребывание в клинике 2.5 часа в общей очереди, при чем убеждали, что это нормально. Сумма которая указана за обследование 830₽ это как я поняла только за вход, далее раскрутка на деньги, ничего не скажут без доп обследования, мне как уверил врач по минимуму нужна тамограма иначе ничего не скажет, в итоге оставила 3500, на вопрос, а очки пропишите, ответ вам пропишу в любом магазине оптики. Вывод какой, идём к тому, что даже за свои деньги мы в платной клинике никому не нужны, хамство и выкачивание денег. Персонал в виде недоучек в регистратуре это конечно полный треш.
15
5
Наташа Кузина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Сутки не могу дозвониться.. Может кто знает обходные пути?? Орловские номера не отвечают вовсе, а единый ожиданием кормит, а потом сбрасывает
2
4
Игорь
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 18 ، 2020
Все негативные отзывы - полная чуш. Обе женьщины администраторы спокойные, вежливые, все профессионально расталковывают. В часных клинниках как в советских магазинах хамов не держат. Сам делал в 2019 году летом две операции ( катаракта на оба глаза) - претензий нет. Посещал клиннику не один десяток раз - вопросов нет. А вечно недовольным пациентам нежно прежде всего контролировать себя, а не провоцировать окружающих.
14
12
qwertyozi24
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14
Хорошие врачи
1
Олег Исаков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Очень хорошее заведение !!! Внимательный персонал, хорошее оборудование
3
Марфуша
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Какие плюсы? Весь день не могу до них дозвониться!
1
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 22 ، 2023
Наплевательское отношение
1
1
галя н.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
В эту клинику я обращалась не один раз.Мне очень понравилось.Внимательный добродушный персонал.Грамотныеспециалисты,всегда готовы помочь людям.Здесь 3раза меня прооперировали.Я очень благодарна этим людям в белых халатах.Дай Бог здоровья им и их семьям
4
2
вадим самойлов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Не клиетноориентированный ресепшен, портящий прям с порога впечатление о клинике
4
1
татьяна к.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2021
Записывают на одно время а в реальности принимают ток часа через четыре тоже самое что и в бесплатной больнице. Ужас
6
2
Павел Ф.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Все врачи профессионально.
1
Любовь Шашенкова
مستوى 6 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Приятно удивлена персонал вежливый всё корректно благодарю рекомендую.
3
1
Тома.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Хорошая клиника.Я обращалась 2 раза по поводу катаракты.Сделали безболезненно пока не падает зрение.
5
1
1 1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 17 ، 2019
наглая и дерзкая женщина в регистратуре, такое отношение будто бы я к ней домой пришла и что-то от нее требую. Лечение дорогое вышло около 80к за операцию по коррекции зрения.
12
10
Юлия М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2019
Не дозвониться ! Три дня уходит , чтобы записаться на прием .
А женщина , в возрасте , котора нв телефоне , может в трубку чавкать