Приехал на диагностику ходовой. Тревожил гул, о чем сообщил приемщику. В итоге мастер посмотрел ходовую, сказал на неисправности не относящиеся к моей проблеме. На что я еще раз обратил внимание на гул и сказал, «может это ступичный подшипник»? Мне подняли машину, попросили включить драйв и разгонять ее, сами стояли слушали. Приговорили передний левый ступичный подшипник. Я соответсвенно заказал ступицу целиком и поменял в другом сервисе, но гул не пропал! Приехал снова в данный сервис, сообщить, что на диагностике обозначили неверную проблему и вероятно гудит задний подшипник, а не передний, который они слушали. Мне сказали платить за повторную диагностику и они посмотрят задний ступичный) кроме замены масла в данном сервисе, делать ничего не рекомендую
1
Владимир Л.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Менял резину, купленную здесь же в магазине Авторусь. Есть электронная очередь. Несмотря на очевидные в сезон переобувки очереди, сотрудники сервиса старались сделать все быстро, в моем случае достаточно качественно. Пока ожидал в очереди, наблюдал таких же, в целом довольных клиентов. Несколько лет назад уже покупал и менял здесь шины, рад что все на прежнем, хорошем в своем классе уровне, вполне соответствующему ожиданиям, особенно с учетом проводимых акций на замену приобретенных колес.
2
Лев
مستوى 17 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Вроде все хорошо! Но , расходники все Китай и живая очередь на ТО. Клиентоориентированности я там не увидел, мастер приемки с места не встает . Занимайте очередь и всё а где встать то в очередь? Снег для начала уберите! Так и уехал в другое место после часа ожидания !
Тратить три -четыре часа жизни на ТО щедрость большая!
Пятерку поставил магазину! Сервис на 3 !
1
Surgeon SP
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Хороший магазин. Выбор товаров большой, персонал достаточно квалифицированный, в большинстве сл учаев, за незначительным исключением, помогают в выборе. Цены- выше умеренных на большинство товаров. Плюс:- можно сразу же воспользоваться сервисом, чтобы установить диски/резину, поменять масло в двигателе
1
Kirillinmax90
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
Время ожидания 5 часов вместо 2х. Не советую тратить время на этот салон. Люди просто бегают кажд ые 30 минут и спрашивают про очередь. Электронные очереди уже можно придумать за это время. Клиентоориентирование? Тут про это не слышали.
3
Александр Макович
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Хороший автосервис. Всё грамотно организовано в цеху . Перед входом стоит аппарат, который выдаёт талоны по очереди. Сверху здания табло, где указывается номер бокса и очередной номер клиента.Есть два как бы администратора, которые принимают бумажки и контролируют процесс и мастера, которые непосредственно занимаются ремонтом авто .
Три подъемника. Есть помещение для ожидания, можно на экране наблюдать процесс работ. Если каких-то деталей не хватает администратор связывается с хозяином машины и предлагает варианты. Магазин в том же здании.
Не всегда все детали есть правда в наличии. Очереди есть всегда. (Когда-то по больше, когда-то по меньше). Это для меня показатель доверия к сервису.
1
1
Мария К.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Очень долгие очереди в сервис !!! 2 машины ремонтируют пол дня !! А пока стоишь в очереди наблюдаешь как слесаря каждые 10 минут выходят курить ..
4
1
В.В.
مستوى 17 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Добрый день! Данный автосервис не рекомендую к посещению.
Если вы сюда приехали, то не отходите от своего автомобиля и смотрите, как слесаря выполняют свою работу.
Посещал осенью данный автоцентр. Моей машиной занимались двое слесарей. По завершении работ один из слесарей не затянул болты на колёсах и ушёл (вероятно, курить). Хорошо, что я за всем этим наблюдал и сообщил другому сотруднику, который в итоге проверил затяжку всех болтов.
Из-за халатного отношения работников данного сервиса я больше сюда не приеду.
3
1
Олег Данилов
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 15 ، 2023
Неплохой магазин вроде все есть, мне нравится.
Петр Холомин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Немного не понимаю разницы между Авторусь. Но поставлю им 5. :) В одном ведь ме сте всё. Или нет?
Андрей Беглица
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Не компетентные слесаря , сказали на деогоностике что нужно менять шаровые апофакту оказалось болты крепления шаровых!
1
dmitreybaranoff
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Вообще не шевелятся
Олеся
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
При замене масла осмотр машины бесплатно ,только они не смотрят... делают вид.. очень испортился центр
Побывала тут опять 7.06.2021. Стояла часа 4 .. своих знакомых просто загоняют без талонов а мы стой жди .
С каждым годом веселее тут.
7
Иван Серебряный
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 27 ، 2022
Оригинальное масло MOBIL1 в разлив по хорошим ценам, которые, к сожалению, резко подскочили.
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Всё отлично. Быстро. Качественно
2
Вера Г.
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
Отличный магазин. Большая парковка, в самом магазине приятно находиться.
3
1
Виталий Бережнов
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Хорошее место. Отзывчивые менеджеры.
Станислав М
مستوى 24 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Знаю этот магазин лет 20, каждый
Найдет то что ему нужно е возможно и отремонтировать или заменить .
1
Василий М.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 7 ، 2020
Мне сеть данная очень нравится,цены ниже чем у остальных,все в одном месте,на рынке дешевле,но там нужно бегать и искать,а тут пришел и купил.
4
1
Динар Шарапов
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Очень долгие очереди на сервис
2
1
Сержик
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Шиномонтаж стал дороже, цены на ремонт тоже. Очередь меньше. Но видимо руководство всё устраивае т.
2
1
Влад Ильич
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 26 ، 2020
Масло меняют ужасно, одни подтеки после них и гр язь, уровень масла перелили... Ребёнок лучше поменяет, а к этим рукожопам я сам больше не поеду и другим категорически не советую....
7
Дмитрий Богданов
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2021
Масло не меняют пока сезон шиномонтажа, очередь живая -ждать долго , записи нет
Сергей Николаев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Обслуживание отличное, сервис, ценник выше среднего
1
Иван Милоев
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Приятные мастера. Сделали замену масла, и общую диагностику бесплатно.
1
DMC
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Закупаюсь тут периодически, когда с интернетов заказы лень ждать.
P.S. надо поднять зп сотрудникам зала, чтобы не гонялись за чеками, а реально хотели помочь.
3
1
Alex Shirin
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2021
Всё отлично. Но порой цены выше чем у конкурентов.
1
Михаил
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Не воспользовался. Живая очередь по талонам. За 1,5 часа очередь не продвинулась ни на машину. Отвратительно
Андрей Шелест
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2019
Работают вроде не плохо, но то остатки масла не отдадут, то предложат что-нибудь отремонтировать чего и не надо. Я дум аю слабовато или пытаются развести.
4
1
Иван А.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2020
При покупке масла меняют бесплатно, при наличии чека из магазина авторусь, на базе которой он нахо дится.
3
Gara Garibli
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2020
купить и ждать замену масло может только бездельник ждать 2-3ч. круто!так держать
3
Antonio
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 13 ، 2019
Относительно не дорого, качественно,нет отказов в гарантийном ремонте, только большие очереди всегда
4
Светлана Захарова
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Цены в 2 раза завышены
1
1
Сергей Логачев
مستوى 11 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Здесь можно заменить масло и починить мелкие поломки на автомобиле.
3
2
Евгений-West
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Цены хорошие, очереди не большие, и автомагазин под боком.
5
Денис Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
При дозвоне до сервиса просто сбрасывают вызов
1
1
Константин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2019
Делаю тут ТО, дешевле чем у официалов, еще проблем небыло. Рекомендую.
4
1
Екатерина Валентиновна
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Быстро. Чисто.
3
Константино Чем
مستوى 27 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Мастера работают быстро, колодки по кругу поменяли за 40 минут