Не всё конечно гладко, с электронной очередью по предварительной записи проблемы. Но хорошие сотрудники, всё объяснили, подсказали. Рядом были посетители из средней азии (таких на приеме более 80% было) и им, не знающим языка минут 30 сотрудник пояснял, железное терпение. Есть ощущение что мфц работает на приезжих, основная нагрузка.
Игорь А.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 24
Здравствуйте, 16 марта 2025 года посетили «МФЦ Рамонского МР ВО» по адресу Воронежская область, Рамонский район, пос. Солнечный, ул. Парковая, д.3 (ТРЦ Сити-парк «Град»). После получения талона подошли к окну где нас встретил сотрудник: Захаров А.Р., выслушав наши вопросы он ответил на них и после в кратчайшее время оформил все документы для своих клиентов. (Спасибо ему за терпение и внимательное обращение с клиентами)
В помещении чисто и тепло, (внутри МФЦ есть платный кабинет для копирования документов и фото для документов, также есть возможность с флеш карты напечатать фотографии), возможен въезд на инвалидной коляске и есть лифт для подъёма на второй этаж. Есть место для автомобильной парковки. Спасибо за качественное и быстрое обслуживание.
2
Марина К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28
Отличное место, отзывчивые специалисты. Приняли раньше времени по талону. Отличный специалист Кристина Юрьевна, сдавали документы на регистрацию прав на землю. Все быстро, четко, по дело. Спасибо!
1
ViktoriaP
مستوى 15 خبير محلي
مارس 18
Отличные сотрудники!!!
Умеют разговаривать с клиентом четко,доходчиво,услужливы,вежливы,приятны!!!
Воспользовалась услугой привнесению данных через электронный отдел.
Юлия
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17
Приходили в субботу 15.02.25 10.45 для подачи заявления на развод и оплаты госпошлины. Были записаны через госуслуги. Специалистов на местах не было. Подскочила администратор, сказала, что мы мимо неё прошли, мы показали талоны записи. Она спросила на какую услугу мы записались, мы сказали, что на услугу регистрации актов гражданского состояния. Она сказала, что к этой услуге относится только рождение или смерть, но не развод. Хотя развод тоже относится как услуга регистрации расторжения брака. Кстати, при записи через мои документы нет отдельной услуги развода. Дальше подошла ещё одна дама к нам, повела нас в комнату самообслуживания, сказала, что мы должны скачать госключ. У меня телефон упорно отказывался скачивать это приложение. Если бы можно было бы это сделать нам через госключ, явно бы мы не пошли в МФЦ. Почему бы просто не дать нам образец заявления, заполнили бы и ушли, но нет, надо было людям потрепать нервы и не оказать никакой помощи. Развод и так является стрессом для двоих, а с таким отношением настроение просто в ноль упало. Такое ощущение, что специально не хотят помогать с услугой развода. В итоге позвонили в ЗАГС, рассказали, что в МФЦ никакой помощи не оказали, в итоге в ЗАГСе сказали приходить к ним, у них всё сделают. Не советую никому обращаться по поводу развода в МФЦ. Совсем обнаглели. Государство совсем обнаглело, сделав развод дорогим. Женщине теперь развод обходится в 10000₽ (5000₽ - госпошлина, 5000₽ -смена фамилии). Государство думает избежать разводов таким образом, но многие теперь из-за дорогого развода будут бояться заключать брак, я то точно больше не стану. От работы сотрудники отлынивают, свои обязанности не выполняют. Советую руководству обратить внимания на этот филиал, особенно в выходные дни.
3
У.А.
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Хочу выразить благодарность МФЦ-Сити парк Град. Кто бы - что не говорил , а это безумно удобно когда все дела с документами можно сделать в одном месте. Каждый раз радуюсь . Наконец, теперь еще и появилась возможность здесь же сделать ксерокопии и фото-вообще восторг. Спасибо большое. Мужчина сделал мне фото на паспорт , все подретушировал и я впервые довольна результатом! Всем рекомендую!
4
Анна С.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Очень рада, что открылся МФЦ в Граде. Очень удобно, расположение, возможность бесплатной беспроблемной парковки и конечно всегда отличное обслуживание сотрудников. Это замечательно, что можно получить такой большой спектр услуг, не уезжая далеко от дома. Спасибо и процветания вам!!!
6
1
Юрий М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 3
Оформлял замену паспорта в этом МФЦ. Все прошло прекрасно, без стресса и потери времени. Работают приятные девушки, никакой казенщины и формализма, очень дружелюбная атмосфера.
1
nadezhda150100
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Девочки большие молодцы! Всё рассказали, подсказали. Быстро оформили. Очень вежливые. Остались довольны! Спасибо!
Рекомендую филиал "Град"!
3
vera legnina
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Добрый день. Большая благодарность за посещение МФЦ в Граде специалисту Строгановой А. и сотруднику зоны СПР Коробковой С.! Работа проведена быстро, качественно! Хочется отметить и человеческие качества сотрудников!
5
1
Юлия Масягина
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17
Замечательные сотрудницы, сколько раз обращалась всегда вежливо, терпеливо всё объяснят, заполнят.
1
Юлия Михеева
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Удобное расположение! В отделение чисто и нет скопления народа. Спасибо специалисту Листратовой Яне Павловне, быстро оформила все документы на замену прописки.
3
Полина Полунина
مستوى 11 خبير محلي
مايو 23
Очень приветливый и добрый персонал! Очереди почти не было! Чисто, красиво!
1
Юлия Снежок
مستوى 17 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Лучшее МФЦ, которое я посещала! Всегда улыбчивые, добрые, компетентные девочки. Работу свою выполняют быстро и качественно. Довольна очень! Благодарю вас!!!
4
2
магомедтагир Рамазанов
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6
Записывают одно время ,сидишь ждёшь час,Пока не начал скандалить ,возмущаются будто я на них работаю.Одним словом Нервотрёпка!
Александр
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2024
Удобное расположение, услуги оказывают быстро, очередь небольшая, оборудован современно.
3
ольга побегайленко
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Пока что мало очередей, вежливый персонал, зона смарт-услуг, где так же помогут самостоятельно сделать запрос через портал госуслуг
1
Olga ZIMA
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Добрый день! Хотелось бы выразить огромную благодарность сотрудникам Смарт МФЦ Град по адресу г. Воронеж ул. Парковая д.3 Сотрудники компетентны, вежливы, отвечают на все заданные вопросы. Документы оформляются очень быстро. Спасибо большое! Буду обращаться только в это отделение!
4
Виталий Ч.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Это не МФЦ,а чёрт знает что, то оформят неправильно, то документы теряют,а ведь за каждую бумажку надо заново платить,а где деньги брать. Хоть в суд на них подавай.
4
Натали
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Очень рады что в граде открыли мфц, удобно, просторно, качественно и быстро оказывают услуги. Работают с 9 до 19 кроме воскресенья
2
Джон Карим
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Сотрудники не компетентны от слово совсем!!!Документ еле забрал+с опозданием на неделю!
Была тут оценка ноль , я бы поставил!
4
Elena Erchova
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Народу мало, удобно, быстро
Эвита Чуносова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Очень приятные и добрые сотрудники. Быстрое фото на документы в течений 5 минут.
4
Lemanus-80
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Без очередей. Записался, пришёл ко времени. Вызвали вовремя. Сотрудницы вежливые, быстро всё оформили.
3
Евгений
مستوى 10 خبير محلي
مايو 22 ، 2024
Неотзывчиво, не охотно, как то не профессионально, не квалифицировано про свошников вообще не слышали.
2
Евгений Агеев
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Ехал через весь город получить документы. В МФЦ их все время выдавали за пять минут. Лежат неделю. Приехал за полчаса до закрытия. Несколько человек сидит без работы. Но нет талонов.ттеперь взял талон и ехать ещё раз!! Не удобно
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5
Ждала документы на смену фамилии 1,5 недели ,в итоге позвонили ,сообщили ,что поменять не могут и отправили в омвд
Дмитрий Стельмахов
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 17
Очередей нету!
Виктория Ревина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 10 ، 2024
Никаких очередей, всё быстро и чётко
5
Артем Чесноков
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Все быстро сделали качественно
4
Yulia viktorovna
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Быстрая, грамотная работа персонала.
3
AleksandrDar
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Многие действия, хотелось бы ,чтобы делали за одно посещение .