Посещали в октябре. Зал чистый, светлый, интуитивно понятно куда обращаться, сотрудники приветливые и отзывчивые, вовлеклись в интересующий нас вопрос с интересом, проконсультировали всецелостно, тем самым дав возможность принять максимально верное для нас решение. Весь процесс: заезд на парковку, получить толон на очередь, обратиться в окно, консультация, заполнить все необходимые бланки, подат документы, выйти на парковку и выехать - составил мене 50 минут. Остались довольны.
Светлана Панасюк
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Очень рада, что открылся второй МФЦ в г-к Анапа. Для многих станиц города удобное расположение. Посещала около 6ти раз в разные сезоны. Практически без очередей. Как-то раз пришла за 10 минут до окрытия, был народ. На рецепшене было 2 специалиста и два помошника. Так вот очередь они " раскидали" минут за 10-15. Специалисты вежливы, внимательны. Правда раз столкнулась с некомпетентым работником. Но мне позвонили в этот же день, попросили довезти документы. При этом очень переживали, чтобы успеть в лимитные три дня.
Marina
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Быстро оказывают услуги, хорошие специалисты. Но есть небольшой минус, за что и снимаю звездочку: детский уголок такой убитый и очень грязный. А еще для такого огромного центра можно было бы поставить кофеавтоматы😁👌, но это уже мелочи, но было бы неплохо.
PS дополняю отзыв от 08.07.2024 - тк все чаще и чаще пользуюсь данным МФЦ😏.
Специалисты на ресепшене и в окошках стали давать юридическую оценку подаваемых документов-напоминаю-это не в их правовом поле и требуйте принятия документов, а там уже по обстоятельствам: у нас так получилось с д/с, когда меня уверяли, что с договором аренды квартиры и без временной прописки ваш ребенок не попадет в детсад-придет отказ. Я настояла в принятии документов. Итог-дали очередь и прошли в сад.
Уголок детский так и не отмыли, к тому же игрушки-качалки уже и с трещинами, сломаны😓 А это небезопасно. И где еще занимать ребенка пока ожидаешь своей очереди, ведь порой, решаешь не один вопрос в мфц и времени очень много занимают процедуры. Может руководство уделит все же внимание детскому уголку, ведь столько семей приходит с детьми ибо их некуда деть во время посещения данного заведения🙏
Кстати, про WC - он общий и для мужчин и для женщин , и для женщин с детьми (я не увидела отдельной кабинки для инвалидов и мам с детьми). Чистенько, без неприятных запахов, часто нет бумаги в туал.кабинках.
2
MariaF
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Отличное отделение. Большое, чистое. Очередей огромных нет, сотрудники работают чётко и быстро. Всегда вежливые и готовы помочь. Работа с персоналом налажена на высшем уровне.
Светлана Мурашкина
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Очень приятно что в таком небольшом городе прекрасный МФЦ ,очень чисто и много места для посетителей большой и комфортный зал ожидания ,но ждать особо не пришлось, много окон, сотрудники компетентные и все проходит очень оперативно что очень радуе.
Валентина тимербаева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Меня сразила доброта и душевная теплота Татьяны Владимировны Хозиной. От её внимания я чуть не заплакала, очень редко в наше время встречаются такие люди. На ресепшене с меня запросили заплатить около 460 руб, за документ, который по моим сведениям был утерян,хотя я предъявила его, но я не знала, что это и есть тот документ, за который мне следовало заплатить. Очень невнимательно относится специалист на ресепшене
Кстати, уже второй раз.
1
Юлия Малашенко
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Осень быстро обслужили, все чётко объяснили, прям радует . Для Анапы это процесс, вежливые сотрудники, сразу принимает большое количество людей. Прям класс
Игорь Мирошников
مستوى 4 خبير محلي
يناير 15
Бесплатная парковка в течении определенного времени, уточняйте при заезде.
Большой зал, летом прохладно.
Бывает многолюдно ,но очередь продвигается. Вежливый, учтивый персонал.
Наталья Малышева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Добрый день. Все хорошо, прекрасно, и быстрое обслуживание, и чистота, и стоянка и пр. Но... Муж сдал документы на выписку из ЕГРН. Приехал за выпиской, дали не ту. А почему? Потому что номер паспорта специалист ввёл неправильно. Сразу на него обрушились с претензиями, что нужно было проверить. Ему не предложили проверить. Он встал и пошёл, как сдал документы. Человеку 78 лет, после инфаркта, тонкостей работы не знает. Если бы предложили проверить, конечно, он бы это сделал. А так пришлось по новой заказывать, снова платить. Приехал расстроенный, с повышенным давлением и всеми отсюда вытекающими. И как я должна теперь говорить, что всё там идеально? Работникам нужно быть крайне внимательными, особенно с пожилыми посетителями! Ну и при заполнении документов думать о том, чтобы правильно заполнить документ, не опуская ошибок, проверить самому, потом попросить это сделать посетители. Осадок остался нехороший.
5
1
ГАЛИНА Галкина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Всё быстро, удобно. В большинстве своём сотрудники вежливые , всё объяснят подробно, хотя однажды пришлось подняться к руководству 🤨 .
Ещё бы так же быстро Минобразования Анапы работало 😬
1
Алла Н.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Отличное МФЦ. Есть парковка. очередей нет, сотрудников много. Вежливые, компетентные. Чисто, аккуратно, быстро.
Пётр Фейрин
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Ну, сказать что-то про МФЦ...ну...вот все бы организации так работали, как МФЦ! Очередей нет, обслуживают быстро, всегда внимательны и помогут с любым вопросом. Молодцы! Всегда, когда туда приходится идти, знаю - все пройдет хорошо.
Громовая
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Приходилось обращаться несколько раз, после посещения всегда только хорошее впечатление! Возможно ,мне всегда везло, но! Я ни разу не стояла в очередях, всегда все предельно быстро, вежливый, отзывчивый персонал, очень внимательны, и профессиональны. Спасибо огромное.
1
Dikanor
مستوى 8 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Несколько раз обращался в это МФЦ, все быстро, все грамотно и максимально вежливо. Само помещение просторное, чистое, есть много места, где посидеть в ожидании своей очереди (а наступает она очень быстро). Спасибо, что помаете!
3
Инкогнито 2748
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Всё на высшем уровне,очень понравились специалисты,вежливые и грамотные, таже хочется отметить вежливость и участие охраников
3
анатолий генрихс
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Отлично продуманное место , прекрасные работники . Приятно что можно сделать все документы в одном месте
Равиль Ус
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Дважды обращался в последнее время в МФЦ, не надо в Росреестр и не надо паспортно-визовую службу полиции. Все операции через МФЦ, удобно. Стоянка личного транспорта продумана, 1час бесплатно, этого времени хватает. Данным опытом нужно делится с руководителями МФЦ сибирских городов, там невозможно подьехать к МФЦ. 👍
Олег Ярцев
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Без проволочек профессионально и квалифицировано!!
Вот бы все службы города работали как МФЦ,спасибо что вы есть!
Анфиса 1623
مستوى 8 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Хороший центр. Большой. Быстрое и качественное обслуживание. Внимательные специалисты подскажут и помогут . Есть где присесть подождать и где заполнить документы и разобраться с бумагами. Большой спектр услуг. Легко добраться на автобусе, маршрутке , которые ходят часто .
1
967836 Александр
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Хорошо организованное госзаведение. Все обращения по вопросам получения документов по недвижимости выполнялись точно в заявленные сроки (даже раньше). Сотрудники на ресепшн и окнах все понимают, подсказывают, помогают - в общем респект. Спасибо.
Ветеринарный кабинет ДОК
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
выбрал подходящее мне время, записался, получил услугу и доволен ) Чисто, летом прохладно, много мест для ожидания, очередь идёт быстро.
Спартак Заветный
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Место отличное, работают хорошо, но почему-то не думают о посетителях - ремонтные работы, проводимые во время приёма граждан, когда в общем зале не слышно голоса сотрудника и моего!
По сто раз переспрашиыаешт и только нервы треплешь!
Неужели нельзя перенести шумные работы на вечернее время, как делают всегда и везде?!
1
Ольга Вашкова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Ну во первых Всём Здравствуйте🙋😊😊🙋😊 Многоуважаемый люди 👱, МФЦ Удобно, красиво, чисто, просторно, уютно 🙏💕 работникам Ща Помощь, обслуживание , Спасибо 🙏💕за труд и деятельность Работа с документами с людьми спасибо Мне 💓очень всё нравится 🥰
2
1
Оксана Васильева
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Не особо заинтересованные сотрудники в вас.
С неохотой помогают. Пришла оформить ип, увидев прописку другого региона. Сказала мы не оформляем только Краснодарский край, начала просить вр. Говорю что не обязательно у меня есть постоянны прописка и вообще так же в налоговой сказали что она не нужна. С неохотой дальше начали отвечать на вопросы, по итогу выдали мне. К нам приходят уже вообще с заполнеными документами. По итогу собрала все и ушла. Пошла в банк и оформила спокойно и там мне открыли ип.
2
Polina Gagalchy
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Пришла с проблемой по входу в гос услуги. Дали талон, спустя пару минут пригласили к окошку, приятная молодая сотрудница быстро решила мой вопрос.
Все оборудовано, работают кондиционеры, много сидений, есть игровая зона для детей.
Сергей Романов
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Платная стоянка, очередь для получения талончика, духота. А самое главное -некомпетентный персонал. Услугу я так и не получил - в 12 окне специалист не нашел нужную программу! Итого -100 руб за парковку и 2 часа потеряного времени. Ура государству для народа во главе с обнуленным!
Асия
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Ездим сюда из другого района, к нас очереди, некомпетентные сотрудники, здесь же всегда тихо, спокойно, а самое главное быстро оформляются все документы
Алёна Огнева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Все документы были оформлены быстро и качественно! Людей было очень много, но ждать пришлось не более 2-3 мин, т.к. специалистов очень много. Супер!
1
1
Владимир С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, девчонки всё подскажут, много места, кондиционеры, в жару можно поосто зайти остыть 😁
1
Ольга Черникова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Расположен в центре города, много места для ожидания очереди, обслуживание быстрое, много окон приема. Специалисты вежливые, отвечают на все вопросы. Единственный минус - грязый туалет с разбитыми кнопками смыва.
1
Алексей Халаимов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
Самый лучший МФЦ в Краснодарском крае. Быстро качественно с душой оказывают все виды услуг. Обращаюсь многократно и есть с чем сравнить. Самое главное скорость обработки данных и результат приходит практически мгновенно!
Всем рекомендую!!!
2
Alexport
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Понравилось, что есть место для бесплатной консультации представителя от Росреестра по четвергам с 14-00. Грамотная и компетентная женщина. Место 24
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Спасибо. Обслуживание хорошее. Быстро, удобно. Прохладно, удобные кресла. Ждала очередь 3 минуты, решили вопрос за 5 минут . Очень довольны, спасибо, рекомендую
Город Мира
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Хорошие сотрудники. Очень удобно, что предусмотрена в офисе площадка для деток. Пока решаем свои вопросы, дети заняты
Анастасия
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Чистое место. Персонал очень ответственный и приятный, помогли разобраться с проблемой очень быстро
Владимир Соколых
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 12 ، 2024
Очень понравилось обслуживание специалистов, вежливые и профессиональные сотрудники знающие своё дело. Остался доволен посещением МФЦ. Надеюсь на дальнейшую такую же работу сотрудниками.
Руслан Иванов
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Отличный МФЦ. Большая парковка, много окон обслуживания, профессиональный, приветливый персонал и вежливый. Быстро, удобно. Огромный зал ожидания с креслами и столиками.
3
1
Дмитрий Старовойтов
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Здорово что в Анапе есть МФЦ, да еще такой большой и удобный. Огромная стоянка, правда не всегда хватает бесплатного часа парковки. Как вспомню очереди на оформление документов, так вздрагиваю...)
Любовь Перькова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Обслуживание очень понравилось. Быстро, профессионально, внимательно. Нет очереди, большой плюс.
Галина Викторовна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Место хорошее, расположение удобное,микроклимат внутри и сам зал ожидания комфортные.В столе справок работают очень внимательные специалисты быстро и чётко направляют для решения вопросов.Однако принцип решения вопроса при обращении в одно окно ,ради чего мы и идём в МФЦ не работает.Э то касается вопросов с пенсионным фондом.Пенсионный фонд должен отвечать на все запросы оставленные клиентом в заявлении в МФЦ ,потому что отсутствие разъяснений вызывает раздражение у специалистов МФЦ,как это было 22.08.2023г со мной в 9 окне,где мне грубо посоветовали обратиться в Пенсионный фонд за разъяснениями дальнейших действий.При обращении в пенсионный фонд,где я в стол справок простояла 40 минут в душной очереди выяснилось,что все мои вопросы будут решаться автоматически и приходить никуда не надо.По сути не организована должным образом связь между ведомствами и задача по решению вопроса при обращении в одно окно,в МФЦ не решается.
7
2
Маришка
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Очень хороший. Быстро обслуживают, консультируют грамотно. Очередей нет. Очень нравится.
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Отличный центр, современный, удобный. Просторный зал ожидания, всё быстро, четко, персонал вежливый, отзывчивый. Если вдруг на отдыхе возникнет необходимость в оформлении документов, смело обращайтесь.
1
Наталья Исакова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Добрый день приходили за справкой о составе семьи для военкомата .Сказали заказывайте через гос услуги.И не кто не показал как .Три раза подходила и отказ .30мину сидели в телефоне чтоб заказать справку.Так.и не получилось .И работники не помогли.
1
Анна К.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
Оформление необходимого документа, заняло 10 минут.
Транспортная доступность отличная. Стойка информации работает отлично.
Андрей Андреев
مستوى 13 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Всегда все быстро и чётко, МФЦ это прямо отличное решение, пришёл, взял талон, решил свои вопросы не бегая по всему городу, молодцы!!!
Удобные диванчики для ожидания, хорошая атмосфера.
Алина Г.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отправили в это мфц для подтверждения биометрии для гос ключа. А тут этого не делают.
Но сам мфц чистый ,просторный. Коллектив вежливый .
Milenari87
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
В 33-ем окне сидит самая лучшаz работница!🌹Прошу заметить! Единственный сотрудник, который лучше всех обслуживает, моя благодарность от всего сердца )
Сандра
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Большой МФЦ, внутри нет духоты, хотя на улице +30, все быстро, ребята консультанты очень быстро помогают сориентироваться, очередь быстро движется, осталась очень довольна, спасибо большое
Ким
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Офис просто супер! Очень большое, просторное помещение, много людей, но оперативно, внимательно, очень доброжелательно, несколько раз была, всё чётко!!! Добрые пожелания коллективу при такой напряжённой работе!
1
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2024
Отличный МФЦ, никогда дольше минут 15-20 не ждал. Специалисты грамотные, ошибок не допускали. Парковка бесплатная на час, всегда успеваю в этот период оформить госуслугу и уехать.