بحث

Мои Документы Всеволожского района

4.8

3698 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Олег Кагаленко

مستوى 13 خبير محلي

Посещал несколько раз, затрачено минимум времени в очередях. Персонал в целом внимательный и доброжелательный, есть уборная, много кресел для ожидания, детский уголок. Но крайний раз был случай, сгоняли с талоном к специалисту на верхний этаж, а она не смогла распаковать файлы на диске, необходимые для подачи заявлений, пришлось спуститься и повторно взять талон с условием обслуживания на первом этаже. Возможно компьютерная техника получше... И следующий специалист пропустила приложить один из документов к заявлению (он был у меня, но она его не спросила, а я не знал нужен он или нет), в результате заявление через неделю отклонили в Росреестре, пришло подавать повторно корректировку. Так как я из СПБ приезжал и прожитого времени не вернуть, стало грустно))). И жду результат вдвое дольше.

إظهار رد العمل التجاري

Valery

مستوى 20 خبير محلي

Хороший офис, все стандартно, как и везде, был вечером, три минуты и номер высветился, но самое интересное это квест с поиском окошка, не помню сейчас номер окна но его оказалось нет в наличии))) хорошо знающие люди подсказали что дополнительные окна находятся на 4 этаже (основные на первом), по лестнице по стрелкам на 4 или 5 этаже нашел дополнительный офис и свое окошко) доброжелательная девушка все оформила как надо.

إظهار رد العمل التجاري

Вадим Ларионов

مستوى 2 خبير محلي

Пришел на подачу заявления во Всеволожский МФЦ, очень волонвался так как точно не знал процедуру. Огромное спасибо специалисту Пестряковой Ольге Анатольевне-все обьяснила, помогла, великолепно и уважительно общалась, вообщем профессионал с большой буквы! Выражаю огоомную благодарность данному сотруднику и руководству МФЦ за таких сотрудников!!!

إظهار رد العمل التجاري

светлана мартимова

مستوى 7 خبير محلي

Все четко работает. Удобно. Близко. Понятно. Есть ксерокс для копирования документов. С парковкой есть проблема. Но напротив всегда можно найти местечко на парковке у кинотеатра

إظهار رد العمل التجاري

Олеся Ионина

مستوى 4 خبير محلي

Много лет уже только сюда приезжаю, очень хорошие специалисты, в зале всегда чисто, аппарат с кофе есть, туалет чистенький, время пролетает незаметно.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 4997

مستوى 5 خبير محلي

Чистое помещение, внутри всё удобно расположено, есть зона ожидания со скамейками и электронным табло, зона обслуживания, время ожидания на прием к специалисту 3-5 мин. Сотрудники вежливые. Ведущие специалисты, как и главный не вполне владеют информацией в полном объеме, только стандартным набором применимым при стандартных случаях. Если ваш случай хоть немного отличается, приготовьтесь к трудностям. Я обратилась к специалистам чтобы узнать как правильно подать документы именно в моём случае. Итог: ходила несколько раз и стала специалистом сама (искала ответы на свои вопросы и самообразовывалась с помощью официальных сайтов и звонков на горячую линию)

إظهار رد العمل التجاري

Ксения Конькова

مستوى 8 خبير محلي

Лучшее мфц! Много сотрудников, все вежливые, готовы помочь, доступно объясняют. Большая и комфортная зона для ожидания. Обращалась несколько раз - всегда быстро и четко, больше 10 минут не находилась.

إظهار رد العمل التجاري

елена есш

مستوى 5 خبير محلي

Обращалась во Всеволожское отделение МФЦ (г.Всеволожск, ул.Заводская, д.6). Работа с гражданами в этом отделении организована очень грамотно. Время ожидания минимально, помещение комфортное, считаю есть все необходимое, понятно куда идти, где и как взять талон. Ведущий специалист Половинкина К.А. очень приятный, доброжелательный, грамотный сотрудник. Очень благодарна ей и всем сотрудникам данного отделение за спокойное и быстрое решение моего вопроса.

إظهار رد العمل التجاري

Анжелика Балтиева

مستوى 4 خبير محلي

Замечательный МФЦ!!! Обращались по вопросу регистрации по месту жительства. Объяснили ситуацию консультанту при входе, и нас сразу же отправили к определённому окну, где решили вопрос в кратчайшее время. Хочу выразить огромную благодарность ведущему специалисту Захаровой Ольге Александровне за высокий профессионализм, быстроту и точность при оформлении документов, невероятную доброжелательность и чуткость к людям! Человек на своём месте! От души выполняет свою работу! Искреннее спасибо!!!

إظهار رد العمل التجاري

Снегурочка Красавица

مستوى 6 خبير محلي

То что здесь пишут хорошие отзывы, это сами сотрудники писали. Не верю, и не верю. Я инвалид с детства, и подруга инвалид 3 группы по слуху. Не хотят инвалидов обслуживать, хамят, не хотят писать на бумажке. Вижу что сотрудник орëт нам до посинения. Это тупицы работают. Посетитель глухой, ничего не слышит, хоть бы на бумаге написать, нет не хотят. Всë равно кричат. Даже заведующий не хочет нас обслуживать, тоже во всю глотку кричит, тоже не хочет писать. Где справедливо?

Эдуард Овчинников

مستوى 2 خبير محلي

Пока все сотрудники не сходят покурить тебя не примут, а когда дойдёт твоя очередь с возмущённым лицом скажут "Это можно было бы сделать и через госуслуги". И с возвышенным эго сказать что надо лучше читать заявление, идите подавайте на госуслуги. А если вы всё-таки решитесь спросить, почему же нельзя оформить документы прямо сейчас, вам ответят так, будто вы нарушили какое-то неписанное правило вселенной. Мол, зачем приходить лично, если есть интернет? Но почему тогда вообще существуют живые очереди и окна для приёма граждан? Да, госуслуги — это здорово, но что делать тем, у кого нет возможности разобраться с этим сайтом или кто просто хочет оперативно решить вопрос? Ведь иногда бывают ситуации, когда нужно именно человеческое участие, а не автоматизированный сервис. Но здесь, похоже, считают, что личное присутствие — это уже повод для недовольства. К тому же, сам процесс общения оставляет желать лучшего. Вместо того чтобы помочь и объяснить, куда и как обращаться, сотрудник предпочитает демонстрировать своё превосходство, словно он находится на другом уровне эволюции. Такое ощущение, что ты попал не в учреждение, созданное для обслуживания граждан, а на частную вечеринку, где тебе рады меньше всего. В общем, если вы цените своё время и нервы, подумайте дважды, прежде чем приходить сюда лично. Здесь явно больше заботятся о том, чтобы отказать, чем о том, чтобы помочь. И даже если вы всё сделаете правильно, вас всё равно встретят с таким видом, будто это вы создали им лишнюю работу. Спасибо за такой "сервис" — запомнилось надолго!

Александр Пеккинен

مستوى 5 خبير محلي

Задумка просто великолепная, в идеале. Но многое конечно необходимо дорабатывать. Персонал вообще большие молодцы сотрудники на приёме выше всяких похвал.Столько терпения у них просто поразительно. Само посещение и оснащение конечно заслуживает отдельного повествования. Если у клиентов есть хоть какие то условия, то у работников просто без ……. Не сказать. Не смотря на это они героически делают свою работу.👏

إظهار رد العمل التجاري

Евгения Куприянова

مستوى 14 خبير محلي

Приветливые и компетентные сотрудники. Помогут, ответят на вопросы. Всё быстро, в очереди времени немного, минут пять. Зал ожидания просторный, много сидений, стоять пришлось лишь однажды, вскоре после открытия этого мфц. Теперь всё чётко отлажено. Электронная очередь на табло, плюс голосовой вызов к окну. Спасибо, удобно и подать документы, и получить готовые без нервов.

إظهار رد العمل التجاري

Вика А.

مستوى 3 خبير محلي

Самая нелогичная организация МФЦ. Почему запихали на 4 этаж, а талоны надо брать на 1-м , где парадный вход?!Чем думают те, кто этим занимается?! Явно не головой. И да, сотрудница внятно не смогла объяснить, где взять талон, поскольку зашла я не со стороны главного входа. А как инвалиды и бабки с дедками туда бегать будут??? Все не для людей. И народу, сегодня в пятницу , в 11:13 ни одного человека. Документы подавать там не стала. Хоть на второй этаж сотрудников определите что-ли!

Юлия

مستوى 6 خبير محلي

Прекрасное место! Все можно сделать в одном месте, есть где припарковаться, очень приятные, компетентные и вежливые сотрудники, помещение с большим и опрятным залом ожидания, удобное время работы.

إظهار رد العمل التجاري

Alexander Ivanov

مستوى 7 خبير محلي

Отличный центр! Вежливый персонал, удобные часы работы, обслуживают быстро и грамотно. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Матвийчук Наталия

مستوى 9 خبير محلي

Удобно по режиму работ, по местоположению. Вежливый персонал. Всегда помогут, разъяснят. Нет очередей.

إظهار رد العمل التجاري

Нина Клебан

مستوى 6 خبير محلي

Мне очень нравится наш Всеволожский МФЦ ул.Заводская,6.Хочется поблагодарить сотрудников за профессионализм,вежливость ,внимательность и помощь.

إظهار رد العمل التجاري

Карпенко Карпенко

مستوى 3 خبير محلي

Имею опыт с другими центрами ,этот -отлично .Компетентные сотрудники ,быстро и четко .Рекомендую .

إظهار رد العمل التجاري

farangalex

مستوى 2 خبير محلي

Сдал документы на временную регистрацию по месту пребывания 19.03.2025, сегодня 02.04.2025, прошло две недели, регистрация до сих пор не готова. Собственник жилья получил уведомление о временной регистрации несколько дней назад, просто довезти форму 3 из отделения полиции до МФЦ занимает недели.

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Богданова

مستوى 5 خبير محلي

Сравнивая МФЦ в СПб и здесь, это небо и земля. Всё подскажут на что и как можно подать, а не модслушивать за соседним окном на что подают многодетные.

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 5632

مستوى 7 خبير محلي

Достаточно быстро обслужили, но при этом специалист допустил две ошибки: один документ не отскан ровал, а второй дважды, нам пришлось возвращаться из СПб, чтобы исправить

إظهار رد العمل التجاري

Таня

مستوى 9 خبير محلي

ОТ ЧИСТОГО СЕРДЦА -СПАСИБО!!! Наконец то , быстро , качественно, вежливо и все , повторюсь ВСЕЕЕЕ в одном месте , класс , я в восторге , обычно идешь с грустным лицом , а теперь в радость , сделала , продлила, обновила , класс . Я очень рада

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Ваничев

مستوى 10 خبير محلي

Все норм, но много народа. Места посетителей у окошков настолько близко друг к другу, что приходится и посетителям и операционисткам перекрикивать друг друга, хоть и есть перегородки между окошками.

Ульяна Васильева

مستوى 16 خبير محلي

чисто, просторно, быстро! Что еще нужно для гос учреждения) Спустя много лет ставлю 5 звезд. Все разы что посещала мфц вопросы были решены быстро

إظهار رد العمل التجاري

Elena. Baranova.

مستوى 10 خبير محلي

Хорошие сотрудники. Практически все сделали за нас :) быстро и доступно

إظهار رد العمل التجاري

екатерина никитина

مستوى 8 خبير محلي

Место где время течет по другому. Зашел на 5 минут(по-быстрому справку взять или документы подать) и пропал 3-4 часа. Простые вещи делаются очень долго , но не по вине сотрудников Просто техника подводит.принтеры и сканеры оооочень "тугие". Нет ни одного сотрудника кто бы нахамил или грубил , как это бывает в нашей поликлинике . Спасибо Вам за Ваш труд! Еще бы сделали возможным заезд в помещение с колясками и комнату мамы с ребёнком. П. С . не ясно вообще для кого были сконструированы такие пандусы что состороны Всеволожского проспекта, что с Заводской. Разве что для трюков на самокатах и велосипедах. На колясках с детьми и тем более инвалидам просто не подняться.

إظهار رد العمل التجاري

Роман

مستوى 5 خبير محلي

Выражаю большую благодарность специалисту Савковой О.В.. Помогла мне быстро и профессионально решить вопрос. Спасибо Вам!!!

Игорь Киселев

مستوى 17 خبير محلي

Все очень быстро, если что не понятно, все расскажут и подскажут, молодцы, работники все вежливые, даже не привычно как то! Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей

مستوى 15 خبير محلي

Шикарный персонал, подсказали и помогли с вопросом за минуту! Доволен !!

إظهار رد العمل التجاري

Елена Вишнякова

مستوى 9 خبير محلي

Всем привет. Все хорошо регламентировано. Все быстро и чётко. Специалисты молодцы. Все по делу, на все вопросы отвечают.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина Гришина

مستوى 4 خبير محلي

приезжала сюда по поводу оформления документов. В МФЦ чисто и тут вежливые сотрудники!!!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир М.

مستوى 11 خبير محلي

Достаточно быстро. Но в некоторые окна на подниматься на 4 этаж, а это покруче лабиринта минотавра

светлана Комарова

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошая попалась сотрудница. Всё обессилев. Документы приняла. Умничка. Это было 5.02.и работала в 21 окошко.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Федоров

مستوى 9 خبير محلي

Мне очень понравился сервис. Обслуживание в стране всё лучше и лучше

إظهار رد العمل التجاري

Маруся

مستوى 5 خبير محلي

Отличный МФЦ! Рекомендую! Очень быстро решили все дела, без лишней воды. Работают все окна, всё сотрудники доброжелательны и вежливо!)))

إظهار رد العمل التجاري

Александр Пастухов

مستوى 13 خبير محلي

Обращались на рецепции с вопросом. Менеджер работавшая в тот день просто прекрасный человек! Спокойно и без истерик все объяснила, распечатала документы, все показала и ответила на все вопросы. Увы, но такое встретишь не часто...

إظهار رد العمل التجاري

Наталья

مستوى 11 خبير محلي

Нет плюсов в работе этого МФЦ, кроме того , что он существует. Предварительной записи практически нет, очереди всегда огромные, людей в зале ожидания полно, работницы или некомпетентные или откровенные хамки.в зале неуютно, грязно, туалет грязный и вонючий. Отвратительное место во всех отношениях.

إظهار رد العمل التجاري

Лидия Минеева

مستوى 4 خبير محلي

Звонила в мфц сейчас, была первая в очереди , во первых брали долго трубку, во вторых оператор утверждала аж 3 раза подряд, что меня не слышно, я после первого же раза позвонила мужа и убедилась, что со связью и с моим динамиком всё в порядке, а у мфц видимо нет!!!! Очень возмущена этим 😡😡😡

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Т.

مستوى 5 خبير محلي

Вообще ужас какой-то! Отдала паспорт для получения регистрации еще 25.04, на дворе 11.05, в справке указано, что до 08.05 паспорт будет готов, но так ничего и не сделали. 8 числа я проехала более 3 часов по пробкам, чтобы добраться до этого мфц, но как итог-ушла с пустыми руками! Говорят, что задержки в мвд, но это бред какой-то, максимальный срок по закону не более 8 дней (вместе с отправкой). Я без паспорта уже более двух недель, не могу поставить машину на учет, посетить поликлинику и оформить карту болельщика-билет на матч коту под хвост.. Я понимаю, что были праздники, но за 16 дней не сделать документы-это смешно… Сотрудники не выполняют свою работу в поставленные сроки! PS: уже 16.05, а паспорт так и не готов 💪🏼

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Салтыков

مستوى 19 خبير محلي

Очень быстро получил талон и через 5 мин уже сидел у окошка , обслуживание быстро и с улыбкой. Туалет есть, кофе купить и отдохнуть место тоже есть. Спасибо...

إظهار رد العمل التجاري

DENISOVA19691969

مستوى 10 خبير محلي

То что сделали этот мфц вызывает раздражение населения т к просто перекладывание бумажек из одной организации в другую все что раньше можно было получить в один день растягивается в срок ответа дней это полный беспредел по отношению к гражданам

إظهار رد العمل التجاري

Стелла Ким

مستوى 2 خبير محلي

Все быстро и чётко, сотрудники компетентные в поставленных вопросах, хочу выразить благодарность администратору Веснеболоцкой Елене за вежливое и человеческое отношение, так же специалисту Авджян Марине, специалист помог разобраться в ситуации и подать заявление правильно. Спасибо всем сотрудникам данного МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей А.

مستوى 9 خبير محلي

Ну кстати, очень даже все быстро и дружелюбно. Молодцы!

إظهار رد العمل التجاري

Юрий Анисимов.

مستوى 8 خبير محلي

Друг меняет паспорт, просторное уютное место, много окон для приема людей, все работники на местах очередей больших нет. Два раза заходили, максимум минут 10 ждали.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Парфёнов

مستوى 10 خبير محلي

Много места. Вежливый персонал. Все делают оперативно. Электронная очередь работает исправно. Даже туалет чистый и без запахов. Пять вполне заслуженно

إظهار رد العمل التجاري

людмила афанасьева

مستوى 5 خبير محلي

Спасибо Татьяне Юрьевне С. К сожалению фамилию пыталась запомнить, не получилось. Сегодня быстро нам оформили свидетельство о рождении внука. Даже не ожидала, что в день обращения, сразу всё сделают. Девушки красавицы, не смотря на неимоверную жару, работают быстро, вежливо, компетентно. Спасибо огромное.

إظهار رد العمل التجاري

Катя Максимова

مستوى 6 خبير محلي

Хочу выразить огромную благодарность Спиричевой Татьяне Юрьевне, которая быстро и оперативно помогла мне в заполнении анкеты на загранпаспорт!!! Спасибо большое, Татьяна Юрьевна! В прошлом году оформляла паспорт РФ, тоже всё прошло быстро, без очередей.

إظهار رد العمل التجاري

Николай Новиков

مستوى 3 خبير محلي

Весной с женой сдавали документы на загранпаспорт. Очередь была на 5минут, при получении паспорта так же.Паспорт делали за чуть больше 3 недель. Очень понравилось обслуживание. Мы довольны работой персонала МФЦ.

إظهار رد العمل التجاري

синдеев алексей

مستوى 5 خبير محلي

О центре впечатления очень положительные. И организация работы и само отношение к клиенту все очень приятно порадовало. Я заказывал выписки из ЕГРН на дом и на землю, работа самого центра без помарок, но впечатление подпортило причём сильно продолжение процедуры получения документов в электронном виде от самого Росреестра, во-первых просто в наглую затянули отправку документов ( обработали заявку в тот же день ), вместо одного дня, оплаченного как непосредственно представленная услуга, по факту получилось с учётом выходных пять дней, причём прислали только по запросу и только половину документов, из-за чего я выглядел в абонентском отделе Газпрома как минимум болваном, спас положение звонок в кадастровую палату, где очень отзывчивая сотрудница, по простой устной просьбе, проявив верх участия отправила весь пакет документов и полностью спасла положение. Оценка центру документов отлично, Росреестр же отвратительно.

إظهار رد العمل التجاري

Мои Документы Всеволожского района

1259 مراجعات