Moidodir
57 مراجعات
مارس 20
Организация на нуле.
Заказала противопылевую уборку после ремонта на 13.00.
В 13.00 приехала одна девочка с ведром, тряпочками и двумя банками каких-то средств (не подписаны). Сказала, на ней мытье окон, санузлы, двери, плинтуса, а для обеспылевания стен и пола приедет вторая. Час прошёл, второй нету, два прошло, нету. Спросила, когда приедет. На что девушка ответила, что у второй другой заказ и она едет из Химок (у меня заказ на юге Москвы). Звоню организатору с вопросом "когда ждать вторую". Организатор (Ольга) сказала, что перезвонит и пропала. Около 16.00 я опять звоню и спрашиваю, когда ждать. Девушка, которая мыла окна уже заканчивает свою часть и говорит, что уходит, а вторая то пропадала со связи, то говорит, что ещё час ехать. Звоню опять Ольге и спрашиваю сколько можно ждать, а также честно говорю, что если первая уйдёт, а вторая не приедет, то я ухожу. Время прошло уже более трех часов с начала уборки, а главные работы (обеспылевание стен и пола) не начинались даже. Ольга перезванивает и говорит, что вторая девушка едет и будет примерно через час ( время уже начало пятого, то есть приедет пол 6 + время на уборку). Я говорю, что меня это не устраивает, что вторую девушку можно не звать, я оплачу часть уборки, которую сделала первая. И тут по очереди мне начинают звонить Ольга и вторая девушка (предствилась Екатериной), что так дела не делаются, что она уже едет по платке через всю Москву и она уже оплатила её и будет через полчаса (время уже близится к 5 вечера). Обе говорят, что нужно было предупреждать об ограниченности времени заранее, тогда бы выделили другого мастера. А так такая уборка длится от 5-6 часов и это нормально. Я понимаю, что если бы приехали оба мастера в 13.00 и 5 часов прибирались в квартире, то вообще без проблем. Но если в эти 5-6 часов закладывать тот факт, что может приехать один мастер, сделает свою часть за 2-3 часа, а потом ждать второго ещё час (а может и больше, я уже просто ушла), а потом ждать, пока второй сделает основную часть работы, то это может растянуться и на 9 часов.
Я не против оплатить часть выполненных работ, но общение со стороны компании, сотрудников и организатора данного процесса, а именно обвинение клиента во всем и вся (при условии отсутствия договора и закрепленых условий), на мой взгляд, недопустимы.
Ставлю 2 звезды чисто за работу девушки, которая приехала воворемя и сделала свою работу.
Ребята, поговаривайте все заранее!! Вот прям все! Иначе ждать вам несколько часов, пока мастера приезжают друг за другом с перерывами. Учитывая, что квартира новая и в ней ещё не живут, выкидывать большую часть дня на уборку 60кв.м. откровенно много.
ديسمبر 24 ، 2024
Заказывала уборку от компании Мойдодыр после ремонта. Сотрудники приехали вовремя, все с оборудованием. Убрали аккуратно, приятно было видеть порядок. Вежливые и внимательные. Рекомендую!
يناير 2
Запрос на уборку квартиры в Мойдодыре после ремонта. Сотрудники приехали вовремя с необходимым оборудованием. Уборка была аккуратной, персонал вежливый. Время чистки заняло немного больше времени, но результат был на высоте Ожидания, которые я рекомендую
يوليو 30 ، 2024
Недавно воспользовалась услугами компании Мойдодыр для генеральной уборки своей квартиры. Осталась очень довольна результатом!
Уборщицы приехали вовремя, со своим оборудованием и профессиональной химией. Сделали все очень качественно: помыли полы, протерли пыль, очистили сантехнику, вымыли окна. Квартира заблестела!
Девушки были очень вежливые и аккуратные, работали быстро и эффективно. Теперь я точно знаю, куда обращаться за уборкой в следующий раз!
مارس 24 ، 2024
Я очень довольна работой компании Мойдодыр. У них профессиональный подход к уборке квартир, офисов и коттеджей. Сотрудники всегда приезжают вовремя и оснащены всем необходимым оборудованием и химией. Уборка после ремонта и генеральная уборка проходят на высшем уровне, а мягкая мебель и ковролин после химчистки выглядят как новые. Я рекомендую компанию Мойдодыр всем, кто ищет качественный сервис.
ديسمبر 20 ، 2024
Воспользовался услугами «Мойдодыр» для генеральной уборки квартиры. Заказал через сайт, менеджер быстро подтвердил. Сотрудники приехали вовремя и работали аккуратно. Уборка заняла больше времени, чем планировалось, но результатом доволен. Рекомендую!
فبراير 13 ، 2024
Обратилась в клининговую компанию «МойДодыр» для генеральной уборки двухэтажного дома.
Приехали 4 человека, один из которых был менеджер. Работали слаженно, чётко, убирались тщательно, как для себя.
Помыли полы, пропылесосили ковры и лестницу, отмыли шкафы и кухонную технику. Ванную свою не узнала!
Всё сверкает! В качестве бонуса ребята помыли и окна с внутренней стороны (пока ещё зима).
И это я перечислила только то, что видела!
Команда отработала на совесть, видно, что профессионалы.
Спасибо огромное работникам и директору Ольге!
Рекомендую обращаться в «МойДодыр»!
يوليو 2 ، 2024
Обратилась в эту компанию для ген. уборки квартиры и химчистки мебели. Предварительно уточнила у менеджера, справятся ли клинеры с пятнами на диване (описала их происхождение), на что мне ответили, что все будет отлично. Увы, клинеры с пятнами не справились. Квартиру нужно было сдавать арендодателю на следующий день, но другие клининговые компании не стали брать на себя ответственность вывода пятен после Мойдодыра, т.к. не известно, какие моющие средства были использованы и нужно было подождать несколько дней (у нас их не было в запасе).
После моей просьбы вычесть сумму химчистки из оплаты, начали общаться откровенно по-хамски, не шли на контакт, не отвечали по телефону и в мессенджерах. В итоге сошлись на том, что я отправлю претензию на официальную почту.
Я отправила несколько писем, но ответа нет уже месяц, и, как я понимаю, не будет.
Очень не советую обращаться в эту компанию. Отношение к клиентам отвратительное.
Компания вроде клининговая, но в нее мы конкретно "вляпались", как в грязь.
فبراير 19 ، 2024
Отличный сервис уборки! Обратился в компанию Мойдодыр для уборки квартиры после ремонта и мне очень понравилось. Сотрудники приехали вовремя, сами привезли все необходимое оборудование и профессиональные средства. Уборка была проведена качественно, а мойка окон сделала их прозрачными. Вежливые и аккуратные работники. Рекомендую!
أغسطس 4 ، 2024
Раз в неделю в офис вызываю отличных специалистов в уборке. Время всегда после рабочего дня. Привозят все необходимое оборудование и эффективные средства. Убирают быстро, а главное, качественно.
أبريل 27 ، 2024
Раз в месяц заказываю генеральную уборку у Мойдодыра. Хотел бы отметить, что персонал очень пунктуальный ( приезжают все гда вовремя) , после них в квартире свежо и чисто. Доволен сотрудничеством с данной компанией.
يوليو 25 ، 2024
Нужно было помыть хорошо всю квартиру, включая окна. Сотрудницам спасибо, помыли отлично. Придраться не к чему, стало чисто. Мне понравилось. Спасибо.
يوليو 29 ، 2024
Заказывали клининг 24.07.2024. Не кому не советую. Убрались очень плохо. Мало того, что я два часа просила их доделывать там где они откровенно проигнори ровали уборку, плюс после, обнаружила еще места, где она даже и не делалась. И то, что они сказали отмыть не возможно, мы спокойно без особых усилий простыми средствами отмыли. ВООБЩЕ не советую, не тратьте деньги зря!!!!!!!!! Очень разочарована!
مايو 19 ، 2024
Мне была нужна генеральная уборка в доме после ремонта. Сотрудницы мне понравились. Приехали без опозданий, вымыли тщательно весь дом. Я доволен, стало чисто. Спасибо.
فبراير 6 ، 2024
Недавно окончили ремонт в нашей квартире, собралось много ненужного мусора. С этим вопросом обратился в компанию Мо йдодыр Ребята настоящие специалисты сделали все очень быстро и качественно. Сервисом доволен на все 100
مارس 25 ، 2024
Хорошо подготовленная бригада на ген. уборку приезжала. Всё нужное для наведения порядка у уборщиц было с собой, ну и сами они старались. Не быстро получилось, но хорошо. Отлично и мягкую мебель запылесосили, и окна отмыли, а за блеск паркетной доски и кафельной плитки девушкам надо ещё раз спасибо сказать.
يناير 29 ، 2024
И коттедж помогли убрать, и ковролин почистили. Позвонила, договорилась об уборке. Сразу уточнила по ковролину. Сказали, без проблем почистят. Клинеры молодцы, хорошо работают, добросовестно. Работой довольно, везде теперь чисто.
أبريل 1 ، 2024
Если уборка - то только с проверенным клинингом. Вежливые, аккуратные и всегда качественно убирают, при этом быстро. Мой коттедж доверяю только им. Рекомендую.
فبراير 10 ، 2024
Химчистка мягкой мебели и ковролина специалистами компании Мойдодыр была выполнена быстро, главное очень качественно. Спасибо огромное за вашу работу.
مايو 13 ، 2024
Заказывала у них услугу уборки после ремонта. Приехали вовремя со всем оборудованием. Вымыли квартиру идеально. Даже убрали на кафеле разводы от штукатурки. Очень благодарна фирме за работу!
مارس 13 ، 2024
Отличный клининг! Заказывали полную генералку после ремонта. К результату не придраться, ощущение, что квартиру не просто в ычистили, а еще и отполировали. Работают очень аккуратно, не спешат, но и не затягивают время.
نوفمبر 15 ، 2023
У нас 2 больших дивана, нужно было почистить каждый. Клинеры приехали с оборудованием, с чистящими средствами. Почистили быстро, использовали гипоаллергенные средства, которые безопасны для людей и животных. Качественная работа
أبريل 24 ، 2023
Согласна с отзывами про шарашку! Много лет полтзуемся клинингами, но такое впервые! Подкупила, якобы, акция по уборке загородных домов. Заказали генеральную уборку дачи после зимнего сезона. Согласовали день и время.
Первое, что смутило, не перезванивают, не подтверждают.
Второе, хотели заказать уборку второго дома на соседнем участке. Дом поменьше, но тут де сказали, что если и будет убирать, то только та же бригада и по цене как за 180 м кв, на 140 они даже не поедут. Всмысле не поедут, они уже там должны быть. Ок, от уборки второго дома отказались.
Остались с ребёнком на даче в раб день, подстроили все планы. Никто не звонит и не подтверждает уборку на сл день. Когда удалось дозвониться, просто ответили, что ваше направление перегружено и к вам никто не приедет! Ищите другой клининг …
Ребята, конечно, другой и не посоветует никому, а ведь результатов уборки у нас ждали многие друзья с нашего СНТ. Но, не хотите, как хотите!
2
1
أبريل 11 ، 2024
Я заказал уборку после капитального ремонта в квартире. Понравилось качество услуг. Квартира просто блестит. Химию использовали качественную. Никаких разводов и запах приятный
ديسمبر 3 ، 2023
Профессионалы своего дела. Заказал здесь генеральную уборочку квартиры. Вымыли всё до блеска. Химию используют свою, уборку делают достаточно быстро. Советую.
يناير 21 ، 2024
Вызывала для уборки моей трешки(100кв. м.). Объем работы был немаленький, справились девочки очень хорошо. Вымыли окна, кафель, навели порядок на кухне. Очень Вами довольна!
مارس 15 ، 2023
Оличная команда, очень вежливые и старательные. Все хорошо отмыли после ремонта, старались. Все необходимое принесли с собой. Было очень приятно общаться и видно, что работали на совесть. Буду обращаться снова
1
فبراير 6 ، 2024
Контакты компании уже пару месяцев в моём телефоне. Вызываем часто, работают клинеры хорошо. Могут и генеральную уборку выполнить и мебель почистить. Я довольна сервисом.
ديسمبر 21 ، 2023
Пригласили клинеров из этой компании для уборки нашей квартиры после ремонта. Никаких нареканий, работа выполнена качестив енно. Отличная компания, знают толк в уборке!
نوفمبر 18 ، 2023
Заказывали у них уборку квартиры. Клиенты приехали в назначенное время. Уборку делали тщательно и долго. Результат очень порадовал, квартира просто блестит!
نوفمبر 11 ، 2023
Заказывали у них уборку квартиру. Клинеры приехали в назначенное время. Уборку делали тщательно и долго. Результат очень порадовал, квартира просто блестит!
يوليو 19 ، 2024
Делали у меня уборку после ремонта, все отлично, я всем доволен.
أغسطس 14 ، 2022
Заказывал здесь генеральную уборку своей квартиры и меня очень порадовал результат! Пришли во время, с собой принесли вс е свои инструменты и средства для уборки. Работы выполнили очень хорошо, после себя не оставили неприятных запахов химии. Стоимость услуги абсолютно оправдана! Отличный сервис! Спасибо огромное!
1
أغسطس 17 ، 2022
Купили квартиру пару месяцев назад и здесь заказывал уборку. Неплохой менеджер, с ним решили все детали и подобрали удобное для меня время. Приехали во время, с собой привезли все необходимое. Результат их работы меня порадовал, вычистил все досконально! Стоимость услуг приемлемая! Огромное спасибо!
1
ديسمبر 13 ، 2024
Отвратительное заведение
مارس 29 ، 2022
Заказывала уборку после ремонта. Работники приехали достаточно оперативно, со своим оборудованием, химией. Отмыли все ОТ и ДО. Просто красота. Ребята оче нь вежливые и ответственные. Рекомендую!
2
1
يوليو 3 ، 2022
Как только закончили ремонт в нашей квартире,необходима была генеральная уборка,чтобы поскорее заехать. Решили обратиться в эту клининговую компанию,нам ее посоветовали. Несмотря на то,что квартира достаточно большая,уборку произвели за несколько часов. Качеством оказанных услуг довольны. Рекомендуем!
مايو 29 ، 2023
Большое спасибо! Очень понравилась работа Дианы, человек подходит к делу с любовью и совестью!
1
أغسطس 31 ، 2021
Редко сейчас в Москве можно встретить сервис, с таким поганым отношением к клиенту. Заказал у них клининг загородного дома. Обговорили дату и время. Сам жив у в Москве, дача в 50км езды. Перед выездом позвонил уточнить все ли в силе, оператор сказал что да. Приехал, на месте никого, позвонил оператор заявил, что никто сегодня не приедет, т.к. заболел водитель и якобы с утра мне звонили предупредить, но я не взял трубку. Естественно никаких звонков от них не было. В итоге рабочий день, потраченный на дорогу, потерян впустую. Крайне не советую эту шарашку.
8
1
أكتوبر 28 ، 2021
Ужасная компания. Направил запрос на работы неделю назад. По телефону уточнил - принята ли в работу з аявка. Мне сказали, что принята. Ответ с ценами на услуги поступит в течение пары дней. На все звонки отвечают - Ваш запрос в работе, ждите. ПРОШЛА НЕДЕЛЯ!
После дозвона в эту контору и заданного вопроса - в работе ли наша заявка на что девушка на другом конце провода начала задавать сопутствующие вопросы. Выяснилось, что в работу заявку так и не взяли.
После чего девушка 2 раза бросила трубку. Это нормально?
2
2
مارس 30 ، 2022
Очень понравилась эта клиринговая служба)
Ребята приехали сделали генеральную уборк у после ремонта) У меня аж чутьём отражение мое в ламинате не видно, до того чисто. Красота, ребята отличные знают свою работу на все 200%. Рекомендую !
1
1
أبريل 25 ، 2021
Отвратительная компания!
На протяжении всей уборки стоял ор и мат
Кто-то кому то что-то доказывал, указывал что делать, а что нет и тд. Поцарапали сильно паркет, когда тащили диван (даже никто не спросил а надо ли его двигать, можно мы его подвинем). Оторвали куски шпона, когда снимали наклейки скребками.Испортили латунные вставки протирая их МОКРОЙ тряпкой. Что делать нельзя категорически! Это знает каждая хозяйка, а тем более женщина, работающая в клининге. Видимо кроме туалетов элитные квартиры и не мыли вовсе. Не советую обращаться в данную компанию, дабы не испортили вам мебель и настроение. Я не стала обращаться менеджерам тк выяснять отношения с ними себе дороже. Мне проще для своих нервов все переделать, нежели связываться с ними.
6
نوفمبر 8 ، 2021
Очень не советую данную компанию. Качество отвратительное, персонал хамоватый. На все претензии отвечают нагло и грубо. Все стеклянные поверхности о т химии в налёте, который она сами не смогли отмыть до конца. Предметы не передвигают и пыль с них тоже не вытирают. Больше туда не обращаюсь
5
1
أكتوبر 18 ، 2021
Компания не дорожит своей репутацией!!! Клиентов отшивают по хамски!!! Юристы некомпетентны!!! Договор ООО М ойдодыр составлен только в свою пользу, не несет ответственность за нарушение условий договора! Не рекомендую связываться с ними!!
4
2
أبريل 24 ، 2021
Работники фирмы справились с очень сложной зада чей. Квартира после "синдрома Плюшкина" и котов. Отмыто даже то, чего не ожидала. Одно напутствие будущим клиентам: подробнее оговаривайте с менеджером тонкости вашего случая, лучше пришлите фото.
3
ديسمبر 12 ، 2019
Заказала в мойдодыре генеральную уборку, и за двухкомнатную квартиру в 70 квадратов мне оценили генеральную уборку в 8.5 тысяч рублей. По телефону пообещали, что за эти деньги мне отпылят стены и все поверхности, пройдутся парогенератором, помоют все ящики на кухне, почистять мягкую мебель...Сказали, что такая уборка у них занимает от 4 до 8 часов. По факту пришли два работника со своими инструментами, стены отпыливать не стали, мол чистые и без того. Парогенератор на сколько я видела тоже не включали. Мягкую мебель не трогали. Чтобы они убрались в ящиках кухни и холодильнике нам пришлось их об этом просить и самим поэтому ве доставать из ящика, а потом все обратно туда убирать...Посуду даже не стали мыть и посудомойку разбирать не стали...Полы в ванной явно требовавшие парогенератора проигнорировались. Убирались они максимум три часа... В общем, за 8.5 тысяч мной ожидалось гораздо большее, особенно после разговора с оператором. Разочарована.
4
يونيو 5 ، 2020
Отвратительная компания. Заказали уборку после пожара. Приехали 5 человек, две из которых абсолютно невменяемые хамоватые женщины. Убрались ужасно, всё в спешке, не предоставили документы(акт и фискальный чек). На следующий день при свете обнаружили кучу недочетов в уборке, долго пытались связаться с кем либо из компании (оператор ни с кем не соединяет, ни чьи телефоны не даёт) к вечеру с нами связался менеджер, пообещал что к нам подъедет другая бригада всё исправлять и отправят документы. Вместо бригады приехал один человек, который сказал, что ему сказали что нужно подъехать только за час до назначенного времени. Конечно все недочеты один человек устранял долго - это просто невозможно сделать в одиночку быстро. Из документов мне предоставили исключительно акт, без фискального чека, на требование чека они ответили что у них вообще нет кассового аппарата(без ккт запрещено принимать платежи от физлиц). Не обращайтесь сюда, если не хотите потерять время и нервы.
3
1
يونيو 12 ، 2019
Заказали уборку после ремонта,ждали действительно клининга,как и обещали менеджеры!В итоге,приехало 5 человек,которые мало похожи были на сотрудников клининговой компании,работают НЕ профессиональными средствами и инвентарем,который похож на кухонную старую утварь,плюс незаменимый мистер проппер,разве это клининг....????!!!!!
Никакой специальной химии и «чудо-тряпок»в этой компании нет,поэтому и результат такой.
Далее ходили за ними и показывали места где то им было высоко чтобы увидеть грязь,то слишком низко...
Несколько раз возвращали человека с пылесосом,который он все спешил погрузить в автомашину,одним словом после такого «клининга»нужен новый клининг,настоятельно рекомендую обходить эту контору стороной!
Кстати весь собранный мусор был оставлен хозяевам!
14
2
يونيو 13 ، 2019
Обратилась сюда за помощью, нужна была быстрая уборка прям в этот же день. Они помогли и сделали все на высшем уровне. Работники вежливые и внимательные. И цена за их услуги не была завышенной
1
2
أغسطس 25 ، 2019
Всё сделали как надо. Результатом работы довольна.аботники вежливые и внимательные. И цена за их услуги не была завышенной.Качеством уборки осталась довольна.
4
4