بحث

Морозовская ДГКБ, детское стоматологическое отделение

4.9

514 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Юлия Клеймёнова

مستوى 3 خبير محلي

Отличная больница и замечательные врачи! Наша доктор, невероятная Данна Хасановна, провела великолепную работу и спасла наши зубы. Процедура проводилась под общим наркозом, анестезиолог, очень приятная девушка, всё подробно объяснила. Всё прошло прекрасно, и ребенок быстро пришел в себя. Мы приехали утром, а к обеду уже были дома. От всей души благодарим весь медицинский персонал! ❤️

Ксения Ахметова

مستوى 6 خبير محلي

Были сегодня 14.04.25 на приеме с ребёнком, экстренно. Большое спасибо врачу стоматологу-хирургу Батукаеву А. С ,за оказанную помощь в удалении зуба, отношение к ребёнку, тихо, спокойно-пытался отвлекать ребёнка.... Очень благодарны, что есть такие врачи, но есть большое Но... В регистратуре сидит девушка по имени Аврора, она не то что не умеет разговаривать, она даже не здоровается, не может показать, объяснить... Сидит уткнется в телефон.... Ужасное у нее отношение к людям. Два раза были в стоматологии, и два раза попадали к не, хоть раз бы отнеслась нормально.

Ольга Сабирова

مستوى 7 خبير محلي

Откуда берут цены на лечение? Если сравнить цены с другими медучреждениями, это морозовская стоматологическая клиника претендует на европейский уровень по ценам. Здание старое, кабинеты маленькие, цены выше чем в частных клиниках! Были на консультации у Базиной, оплатила за консультацию 880 руб. , что включала в себя консультация?! Стоимость и что нам надо!!! Коронки 15000, наркоз 20000, палата 3990!! Вопрос , есть ли варианты дешевле, мне сказали, что и обычные световые пломбы стоят 15000 тыс!! Взяли но по и обещали записать на прием к тем врачам, к которым доверяют!! До сих пор нет ни звонка ни смс!!!! Почему убрали программу, где можно часть оплатить полисом и часть деньгами?! Почему у вас самые дорогие цены?

вера д.

مستوى 4 خبير محلي

Были дважды на приёме у врача Юлии Сергеевны Ердмиевой. Платное отделение. очень внимательная к ребенку . нам взрослым доходчиво объяснила проблему у ребенка. Пригласила для консультации главного ортодонта. Мы благодарны что внимательно отнеслись к проблеме зубов у Никиты. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

Карина Ольховская

مستوى 14 خبير محلي

Приехали с ребенком, 9 лет, с острым переоститом. Все было быстро и качественно. Дежурный врач (мужчина) не понравился - откровенно пугал ребенка, сначала пообещал дочери шов / шрам на лице, потом непонятно (и жёстко) выражался на тему будущих действий. Ребенок начинал реветь и пока я лично не обратила внимание, что "вы вообще-то ее просто пугаете", не перестал. Такое себе. Так с детьми работать не стоит, не ваше это. Лучше молчать, если не можете сказать по-доброму. В остальном - помощь была оказана качественно. Сотрудники внимательные и добрые.

оля конева

مستوى 3 خبير محلي

Доброго дня. Мы столкнулись с частой ситуацией у мам и маленьких деток-страх кабинета врача,а тем более стоматолога . Попыток было несколько ,но зубы портились. Тянуть было уже некуда. Ребёнку скоро 5 лет, мы решились действовать кардинально. Записались к доктору и попали в руки настоящей феи. У нас была доктор Меретукова Данна Хасановна. Первый врач,который не вызвал никакого страха у моего ребёнка, сам зашёл в кабинет,сам сел в кресло,спокойно дал посмотреть зубки. Мы поговорили с доктором и нас записали на лечение зубов под наркозом. Лечился он у меня на платной основе,решение я приняла такое сама. Подготовили все анализы и заключения необходимых врачей ,отправились лечиться. Что мне очень понравилось: -перед началом процедуры анестезиолог все проговорила ,подробно рассказала(не подскажу имя этой милой девушки,хотя доктор так же достойна отдельной благодарности ) -пришла доктор,поговорили ещё раз -вы не остаётесь на все время лечения одна,доктор обязательно заглянет к Вам,если есть какие-то новые вводные по зубам,все покажет и расскажет план дальнейшей работы. -все очень внимательны не только к детям,но и к родителям .все волнения уходят сами по себе . После лечения и врач и анестезиолог регулярно приходят в палату пробуждения,рассказывают ещё раз все ,смотрят ,как ребёнок выходит из сна. Ребёнок спокойно проснулся,вечером кушал и любовался своими красивыми зубками. Я,как мама,безмерно благодарна Меретуковой Данне Хасановне, мы нашли доктора своему ребёнку.смело могу рекомендовать родителям доверить свое чадо этой зубной фее и команде ,все замечательные и внимательные доктора. Ещё раз огромное спасибо !мы лечились 14 мая 2025,Конев Саша,мальчик,который больше не боится людей в белых халатах))

Наргис Умарова

مستوى 4 خبير محلي

Вчера были на лечении под общим наркозом 12.05.2025 лечили зубы 4 летней дочке . Провела дочку в кабинет после того как вели наркоз маской , попросили выйти и подождать . Буквально на пару минут вышла к машине , за это время врач вышла оказывается обсудить лечение со мной . Позвонила мне и я вернулась . Когда вернулась уже не захотели со мной ничего обсуждать. Анестезиолог начала отчитывать за то что ушла на пару минут. Далее буквально через 30 мин попросили ребенка забрать в палату и ждать когда придёт в себя. Спустя 20 мин ребенок пришел в себя и начал плакать .Супруг подошел к врачу никто ни на какой вопрос ничего не ответил . Сказали все рекомендации будут в эмиас. Сегодня прошли сутки , до сих пор не знаем что лечили ребенку , какие рекомендации от врача . Ребенок ничего не ест уже 2 сутки, вся щека опухшая . Отказывается даже пить. Дозвонится в регистратуру это тот ещё квест . Никто не отвечает даже после ожидания 1 часа.

Юля Б.

مستوى 2 خبير محلي

Были на приеме с ребенком 11 лет по поводу удаления ретенционной кисты на губе. Спасибо огромное , хирургу Эрдниевой Ю.С. Совершенно чудесный специалист, максимально спокойная, с первых минут общения располагает к себе. Операция прошла очень быстро и безболезненно. Зажило все тоже очень и очень хорошо, придраться не к чему. К Юлии Сергеевне будем обращаться при случае и рекомендовать знакомым. К

Нина Петраева

مستوى 20 خبير محلي

Отлично организована работа! От регистратуры ( опытные регистраторы быстро оформляют и направляют к доктору) до высококвалифицированных докторов, которые умеют найти подход даже к тревожным детям Второй раз пришлось обращаться и ребёнок спокойно перенес все манипуляции! Высшая оценка!

Светлана Дунаева

مستوى 10 خبير محلي

Долгое время были постоянными клиентами этой стоматологии, устраивало качество услуг и приемлемые цены, сейчас изменилось многое- сменился коллектив, цены... Судите сами, лечение одного (!!!) зуба (обычная пломба) вместе со стоимостью приёма обошлось в 13.000 рублей. Придется искать другую стоматологию, лечение становится невозможным из-за стоимости.

Дарья Иванова

مستوى 4 خبير محلي

Дочитайте отзыв до конца!!!! Первый отзыв был на 5 звезд и с хвалебными словами … В июле 2022 делали лечение под наркозом сыну 1 год 5 месяцев . Доктора выбрали женщину. Записывались за месяц . Лечение прошло отлично ! Вылечили 4 верхних зуба за 2 часа ,восстановили раскрошившийся и сломанный зуб. Анестезиологу и врачу большая благодарность! Так вот . Спустя РОВНО месяц отвался фрагмент реставрированного зуба , спустя еще пару недель отвалился под корень зуб 52, спустя еще пару недель отвалился зуб 61 под корень и там обнаружился какой-то черный раствор. Однозначно не советую данного врача ! На счет клиники вопрос неоднозначный … возможно удастся решить вопрос с гарантией( если такая вообще там имееется )

Дарья Кириллова

مستوى 10 خبير محلي

У ребенка в начале двенадцати ночи, опухла десна, что делать позвонила в Морозовскую детскую больницу при которой оказалась круглосуточная детскся стамотология, женщина сразу, по телефону проинформировала какие документы нужно взять с собой. Туда мы и отправились, нас быстро зарегистрировали и направили к доктору, которая произвела осмотр, и удалила шатавшийся молочный зуб и убрала воспаление десны. Ребенок у меня боялся укола, но доктор и помощница все рассказали, объяснили и она успокоилась. Вообщем нам помогли,очень быстро и профессионально. И это мне не стоило ничего! Отлично что у нас в стране есть бесплатная медицина!

Елена Б.

مستوى 4 خبير محلي

Хотела выразить свою благодарность отделу комплексной безопасности Морозовской больницы. 13 декабря 2024 г была с ребёнком в неотложке с зубной болью. Голова кругом! Потеряла кошелёк. Если честно, думала, что в метро вытащили, поэтому никуда и не обращалась. Каково же было моё удивление, когда 1 января мне в соцсети написали сотрудники Морозовской больницы с сообщением, что нашли мой кошелёк. С деньгами!! Сначала даже не поверила. По полису ОМС нашли меня в соцсетях! Спасибо огромное сотрудникам-детективам за такой новогодний подарок!

Виктория Галанина

مستوى 2 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность сотрудникам стоматологического отделения МДГКБ, заведующему отделением Зудилину А.Ю, Анне Германовне, за оказанную помощь, внимание и решение проблемы, чуткое отношение к особенному ребенку. Всегда были на связи, все объяснили. У меня были большие сомнения и опасения, но благодаря вашим специалистам, страх за ребенка ушел. Я поняла, что отдаю ребенка в надежные, чуткие, золотые руки. Быстро, качественно полечили зубы 3х летней дочке под общим наркозом, прекрасный врач Николенко Вера Михайловна, внимательно, аккуратно, осторожно и качественно полечила и, какие нужно, удалила нам зубки, дала дальнейшие рекомендации по санации полости рта, всегда на связи, если какие-то вопросы; анестезиолог рассчитал наркоз, учел все особенности ребенка, дал все рекомендации, с вниманием и заботой отнеслись к ребенку. Ребенок вышел из наркоза спокойно, не жаловалась, к вечеру уже кушали. Отдельные палаты, все чисто, персонал дружелюбный. Спасибо Вам за Ваш труд!!!

Евген Васильев

مستوى 5 خبير محلي

Меретукова Данна Хасановна великолепный детский врач-стоматолог. Благодарим за ваш профессионализм и помощь нашему сыну Мише В. У него было много глубокого кариеса. Врач проделала такую сложную многочасовую работу! Несмотря на долгий 3х часовой наркоз, сын быстро проснулся, у него не было ни температуры, ни рвоты. И уже к вечеру кушал новыми зубками. Спасибо, что помогли нашему сыночку! У вас золотые руки!

Ольга Ш.

مستوى 13 خبير محلي

Хорошие врачи. Мне понравились, отзывчивые доктора и вся команда стоматологов хорошего уровня, рекомендовала бы только из-за профессионализма этих специалистов.

Руслан Ш.

مستوى 8 خبير محلي

Врачи хорошие, только сюда и ходим. В этот приём регистратуре про нас забыли, врачу не сказали что мы пришли. "Обрадовали" на охране - настоящий синдром "вахтера". Вроде пожилые люди, в форме, а общаются по-хамски. Пожалуйста, следите не только за качеством оказания медицинских услуг, всё впечатление от чудесных врачей разбивается до входа в кабинет и после выхода из него. Спасибо!

Крапоткина Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Выражаю огромную благодарность сотрудникам стоматологического отделения особенно заведующему отделением Зудилину А.Ю за оказанную помощь, внимание и решение проблемы. Быстро, качественно полечили зубы 2х летней дочке под общим наркозом, прекрасный врач анастазиолог дал все рекомендации, с вниманием и заботой отнесся к ребенку. В здании очень чисто, каждые 5 минут убираются, вежливый персонал , и очень внимательные врачи.

елена з.

مستوى 6 خبير محلي

Приезжали с ребенком в травматологическое отделение и стоматологическое! Очень понравились врачи-отношение к детям -уровень «космос», все профессиональные, все объясняют, проговаривают!

Виталий Федоров

مستوى 2 خبير محلي

Александр Юрьевич буквально спас нас от удаления всех зубов. Обратились к нему за помощью по рекомендации близких. Нам нужно было пролечить 6 зубов и 5 удалить, под общим наркозом, т.к. дочке всего 5 лет. Куда только не обращались, нас нигде не хотели брать ни в частной стоматологии, ни в государственной, потому что Нина подвержена аллергии. Я была буквально на взводе. Но после первого же разговора с Александром Юрьевичем пришло спокойствие. Он сказал что нужно сделать, когда и как. Дал четкие инструкции, за выполнением которых я перестала тревожиться. Сначала мы пошли в институт аллергологии, сделали аллергопробы, сдали анализы перед наркозом, прошли консультацию педиатра, анестезиолога, кардиолога. Все по плану, который дал нам Александр Юрьевич. Оказалось, что он ортодонт (нам к нему нужно будет позже) и прекрасный организатор (заведующий отделением). И что лечить нас будет его сотрудница - Вера Михайловна. Она тоже замечательная, настоящая зубная фея. Все прошло просто отлично. Наркоз ребенок перенес легко. Почти не капризничал. Коронки которые поставили на задние зубы держаться хорошо и их почти не видно. Ребенок спит ночами и не вскакивает от боли. Теперь я уверена в том что не бывает сложных ситуаций, нужно просто найти своего врача. Мне повезло! Я - нашла!

Елена М.

مستوى 4 خبير محلي

Вчера пришлось экстренно обратиться с ребенком за стомотологической помощью в Морозовскую больницу, т.к платная клиника отказалась брать на себя ответственность за удаление молочного зуба, и были приятно удивлены качеством оказания услуг, все прошло очень комфортно! Врач Есаян В.Р. грамотная, доброжелательная, провела процедуру очень аккуратно и без стресса для ребенка, дала необходимые рекомендации очень доступно! Очень хорошо, что есть куда можно обратиться в экстренном случае даже ночью! Длительное ожидание в очереди с учетом профессионального подхода врача, нисколько не вызывает дискомфорта! Единственное, что немного омрачает первое впечатление, это грязные автоматы с кофе и едой, немного стоит сделать акцент на чистоте в местах общего пользования. Но данное замечание никоем образом не относится к медицинскому персонала, а скорее к алминистрации! Тем более, что главный корпус в больнице очень даже презентабелен!

Ольга Сафронова

مستوى 7 خبير محلي

Делала зубы детям под наркозом,все прошло четко,быстро,предоставили палату и дали рекомендации,приехала с двумя детьми 3-х лет в 10:30 ,а дома были в 14:00 ..отличные доктора в стоматологии

Татьяна Балашова

مستوى 14 خبير محلي

Лечили 8 зубиков сразу. Под наркозом. Врач Ева Юрьевна замечательный доктор. Вылечили все зубки сразу. От наркоза отошли хорошо. Ни каких последствий после наркоза нету. Дочке понравилось в игровой форме дышать маской. Дальше дочка не чувствовала как в ручку катетор вставили и ввели общий наркоз. После когда проснулась, поклацела зубками и с улыбкой сказала что больше зубки не болят! Я очень рада что ребенок рад) нам 4 годика. И к зубному идти где жужжит машинка на отрез отказывается. Для нас это был замечательный выход из положения. Так как зубки лечить надо! Спасибо огромное Еве Юрьевне и всем кто ец помогал!!!!!

эльмира венина

مستوى 7 خبير محلي

Делала вчера ребенку зубы под наркозом , все отлично , очнулась , через 30 минут ушли домой!!!!! Врачи все профессионалы, мастера своего дела !! Спасибо им большое!!!

Ольга Теслина

مستوى 9 خبير محلي

Лечили зубы под наркозом ребенку 7 лет. Сложный случай со свищем( Нас лечила Мирзаева Карина Мурадхановна. Врач компетентный и квалифицированный. Заботится о детках и толково разъясняет родителям что, как и отчего. Дополнительных цифр в чек не набивает, предлагает альтернативные варианты. В общем хороший врач и человечный человек. Также отдельная благодарность приветливой блондинке в регистратуре, (Ирина Викторовна кажется). Она здраво оценивает ситуацию, понимает тревожность родителей, грамотно отвечает на вопросы и тактично ведёт диалог. Однако, ложкой дёгтя стала консультация у врача Богословской Марии Александровны. Покоробила ее черствость и алчность, Скрудж Макдак с долларами в глазах - не иначе... Жаль, что этот доктор смазал всё впечатление.

Софья Софья

مستوى 11 خبير محلي

Все нормально, но на телефон трубки не берут - минус звезда, парковка платная - минус звезда, даже если платная, но не за 380₽ обдирать в час, ну и в целом все ок. Врач хирург Батукаев знает свое дело.

Татьяна Фролова

مستوى 8 خبير محلي

Почему то нет на сайте больницы ее́ данных, вообще ничего. Она у вас официально работает?? Заплатила за два приема 13 000 рублей, что бы услышать, что она ничего сделать не сможет. Сразу не видно было? Нервная. Деньги на ветер. И никто не изменился, так и надо. Не советую. От слова совсем.

Птах

مستوى 20 خبير محلي

Отличная стоматология, все понравилось, врачи просто молодцы. Жаль, что пока ждешь в палате пока ребенок отойдет от анестезии негде выпить горячего.

Инна Клюева

مستوى 4 خبير محلي

28.12.24. У сына разболелся зуб молочный ,был гной.В районой поликлинике ,сказали удалять,но на себя ответственность брать не хотели.Отправили в Морозовскую больницу ,принял нас замечательный стоматолог-хирург Батукаев А.С.оперативно осмотрел зуб ,предложил анестезию платную ,заговорил ребенка ,все зуб удален.Огромную благодарность выражаю Бутакаеву А.С. все сделано на высшем уровне и ребенок вышел с улыбкой,побольше бы таких опытных специалистов в медицине

Светлана Колбина

مستوى 11 خبير محلي

Здравствуйте. Ездим сюда в стоматологию. Но в последнее время думаю надо менять место. Во первых очень дорого. Одна пломба не глубокая, только цепляет зуб, заплатили 8500. И регистратура это конечно не описать словами, сколько приходится ждать. Причем мы были вторые в очереди. Ладно оформили, потом оплата опять в регистратуру. Это ещё дольше, чем оформление... Я два раза подходила, спрашиваю могу оплатить. Ждите. Врач оформляет. А потом смотрю новые уже клиенты к врачу пошли. Я ей опять напоминаю о себе. А она ждите, он занимается только вами... По итогу, действительно она пошла сама уже к врачу и тут же все можно оплатить.

Анастасия Б.

مستوى 3 خبير محلي

Хочу выразить благодарность врачу Батукаеву Арби Сайдиевичу. Были по острой боли 24.11.24,после неудачного приёма в местной поликлиники. Очень быстро сделал анестезию и удалил ребенку зуб. Прекрасный подход к маленькому ребенку. Спасибо большое за профессионализм.

Юрий

مستوى 7 خبير محلي

Полный бардак(ждали час так и не дождались), оставили кепку на 5 мин сразу украли, ответственность не несут! На администрации работают хамы, сказали что крикнули пару раз и все нету кепки...

Дарья Иванова

مستوى 3 خبير محلي

Вчера была приятно удивлена уровнем обслуживания по ОМС. Обратились с дочкой в экстренную стоматологию (работает с 20.00 до 8.00, платный стоматолог отправил в Морозовкую для удаления зуба с флюсом), приехали к 8 вечера, были первые. Очереди не было. Поразило, что все были очень вежливые, улыбались нам (от регистратуры до уборщиц, врач и медсестры). Доктор Батукаев Арби Сайдиевич был очень внимателен, ласков с ребенком, в игровой форме быстро сделал укол и удалил зубик, вернул зубик дочке для зубной феи. Оплатили получше анестезию, доктор обо всем предупреждал, все действия со мной согласовал. Я осталась очень довольна, дочке хорошо смягчили болезненную ситуацию.

Вероника Х.

مستوى 8 خبير محلي

Отличный врач хирург, сделал ребёнку так укол и удаление зуба, что ребёнок даже не плакал особо :) при том, что есть большой страх уколов Спасибо!

Виктория К.

مستوى 2 خبير محلي

Огромное спасибо Батукаеву Арби Сайдиевичу за его профессионализм! Приехали с болью в зубе из другой клиники, в которой ребёнку зуб удалить не смогли и сказали, что удалять Таким детям зубы нужно под наркозом. Зуб болел, ребёнка потряхивало. Арби Сайдиевич очень ласково разговаривал с ребенком, быстро и со знанием дела удалил проблемный зуб. Мы все влюбились в такого доктора. Спасибо! Много раз обращались в Морозовскую больницу (в семье двое детей), всегда получали своевременную и высококвалифицированную помощь. Морозовская больница - это команда профессионалов!

Валентина Демик

مستوى 2 خبير محلي

Мы приехали на платную процедуру, администратор Аникушина Т.А. выписала нам документы и отправила в кабинет, прождав 30 мин, я решила спуститься и узнать у администратора Аникушиной Т.А. правильно ли нас она направила, так как там пусто, ничего не отвечая Аникушина стала звонить врачу и говорить следующее: «Спуститесь, там Вас ждут уже 30 мин, а то они собрались жаловаться глав врачу».. по ответу понимаю, что Аникушиной говорят, что прием идет в др кабинете .. и нет бы нас отправить куда положено, она отвечает: «идите примите там, иначе они будут жаловаться»… У меня от услышанного глаза полезли на лоб, то есть этот администратор Аникушина настроила уже против нас доктора. Идите, было мне сказано, сейчас к вам прийдут… я от растерянности пошла, пришел доктор , конечно посмотрел на нас негативно, повел в какой нужно кабинет, мы решили уйти, потому что контакта уже нужного не будет , после такого настроя к нам врача администратором. Я спустилась к этой Аникушиной , которая с пустыми глазами любовалась своими накачанными губами, наверное она не совсем понимает, что работает с людьми и ей не давал никто права говорить чушь за других людей, тем более мы оплатили процедуру, и спросила у нее - зачем вы так сказали и так поступили, она посмотрела своими пустыми глазами и ответила: «Если бы я так не сказала, Вы бы еще 5 часов ждали!!!» Это так должен работать администратор? На что я ей ответила, что вы нас отправили не в тот кабинет, и чтобы не быть виноватой , настроили негативно против нас доктора! Теперь мы вообще уйти вынуждены из- за вас.. на что Аникушина стала хлопать своими пустыми глазами, даже не осознавая своей глупости. А мы ехали с реденоминация 2 часа!!!! И зря! По вине Аникушиной пришлось отказаться от процедуры, забрали деньги и уехали . Такие администраторы не должны работать с людьми!

Вера

مستوى 6 خبير محلي

После лечения в Морозовской больнице через год пришлось переделывать ребёнку зубы! 2 удаления и 2 зуба еле спасли, установили на них коронки. Лечение было под наркозом!

Vesnuwka

مستوى 21 خبير محلي

Хорошо пролечили ребенку зубы. Прекрасные врачи знают подход к детям. Ходим к Маргарите Сергеевне - может сказать о ней только хорошее.

Раиса Павловна

مستوى 8 خبير محلي

Приехали ночью, т.к. другого места (платной клинике) ночью с острой болью нет. Впечатление от посещения не из приятных, начиная как заходишь в помещение. Народу много, дети все практически громко кричат в кабинете и выходят заплаканные в крови. Очень долгое оформление на ресепшн, два человека перед нами оформляли минут 20-30. Потом очень долгое ожидание приёма, работает один врач, детей много и все понятно дело приехали с острой болью, ждали около часу. В кабинете никто не церемонится с детьми, быстро как конвейер. И самое печальное прошло несколько дней,а мы до сих разгребаем последствия удаления, лунка на заживает. Последствия психологического характера пройдут не скоро. Если есть возможность посетите другую стоматологию.

Анна Л.

مستوى 4 خبير محلي

Чудесный хирург Батукаев Арби Сайдиевич! Просто волшебник! За считанные секунды удалил больной зуб ребёнку.Быстро и профессионально!

Стефания м.

مستوى 5 خبير محلي

Сегодня обращались в поликлинику по строй боли. В отделении очень чисто,мало людей. Лечила врач Николенко Вера,очень расположена к детям,милое общение,все доступным языком объяснила. Спасибо большое за оказанную услугу,будем возвращаться к вам еще

Анна К.

مستوى 5 خبير محلي

В детскую стоматологию невозможно дозвониться- 2 недели звонила по указанным номерам, несколько раз в день, с ожиданием до часу - просто не берут трубки.

Сергей Кузьмин

مستوى 8 خبير محلي

Спасибо большое специалистам стоматологии, что помогли 1.5 летнему ребенку с лечением зубов!

Al@ivka

مستوى 4 خبير محلي

Несколько раз попадали на лечение к Оксане Валерьевне Шикановой! Это САМЫЙ чудесный доктор, которого мы встречали на своём пути! Очень внимательная, чуткая, всегда улыбчивая. Серьёзный подход к своему делу; всегда доступно все пояснит, даст нужные рекомендации, развеет все переживания! У доктора настолько тёплое и заботливое отношение к своим пациентам, что это не может не восхищать! Большая благодарность доктору!

Адиля Шишова

مستوى 30 خبير محلي

К сожалению, сегодня столкнулись с беспрецендентным безразличием врача Шикановой и сотрудника регистратуры. Было назначено лечение ребенку инвалиду под наркозом, пока искали место для парковки, постояли в очереди на оформление пропуска на кпп, прибежали в отделение , опоздав на 10 минут, в регистратуре сотрудник послушав, что мы записаны и опаздываем, демонстративно неторопясь еще 10 минут оформляла платных пациентов, доктор Шиканова, пришедшая в регистратуру, пошепталась о чем-то с регистратором, после окончания оформления платного пациента, регистратор заявила, что мы опоздали и нас "брать не будут", на просьбу вызвать заведующего отделением, регистратор пригласила доктора...чем привела нас в недоумение, доктор в грубой форме сообщила, что никто нас не примет и посоветовала переписаться по телефону...далее мы потребовали все-таки пригласить кого-то из руководства, при общении с руководством, выяснили, что чуть позже у доктора Шикановой было свободное место, но регистратор сообщила, что доктор не будет вести прием в это время...ИТОГ: ребенок инвалид с 6 утра без еды и питья, 2 часа в дороге, и в итоге такое безразличие и как мы поняли абсолютное нежелание доктора Шикановой работать бесплатно...очень неприятные ощущения, хотя мнение о самой больнице очень, очень хорошее, был опыт лечения в разных отделениях у прекрасных докторов! Хочется посоветовать доктору Шикановой вести прием в платных клиниках, чтобы не раздражаться бесплатной работой с особенными детьми!!!

Стадия "Проект"

مستوى 9 خبير محلي

Лечили ребенку зубы давно. Малышу. Под наркозом общим. Все прошло хорошо. Врач женщина была, хорошая.

Татьяна Алексеевна

مستوى 6 خبير محلي

приезжали 21.02 в 06:40 с острой болью. Хочу выразить большое спасибо за оперативность!

М. М.

مستوى 4 خبير محلي

В сентябре лечили зубки у ребёнка 3,5 годика под общим наркозом, удалили все передние зубки, так как по словам стоматолога во время операции нельзя было их спасти(сохранить коронкой или световой пломбой) и на остальные зубки поставили пломбы, которые разкрошились уже через два месяца, неужели нет никакой гарантии этих пломб, почему не предложили тогда платные качественные пломбы, раз по ОМС лечится, пойдёт и так Вы решили да?! Вам детей не жалко, это уже понятно, вы же понимаете какой вред наносит общий наркоз организму, да столь в таком-то юном возрасте, неужели нельзя было предложить или предупредить, что пломбы упадут уже через месяц и нет никаких гарантий. Больше туда не вернёмся, и рекомендовать однозначно не стоит! Будем требовать проверки, провести комиссию и над работой в том числе регистратуры которые вечно не берут трубки и не дают обратную связь ни по эл.почте, ни по телефону даже когда были записаны по направлению! Прошу УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО ГОРОДУ МОСКВЕ провести внеплановую проверку, ждём обратную связь, прилагаем фото зубов ребёнка после лечения.

С М

مستوى 7 خبير محلي

Вылечить ребенку зубы под наркозом по омс целый квест и очередь длинная! Там же есть платное отделение, но и здесь очередь(правда месяц ждать)! За те же деньги, что и в платном отделении, вылечили ребенку зубы под наркозом в частной клинике намного быстрее и очень довольны!

Елена Козырева

مستوى 4 خبير محلي

Нас только туда направили в феврале по квоте на лечение под наркозом, ребëнку 4 года, предложили комбинированное лечение доплатить 75000 руб, сказали перезвонить по номерам или написать на почту тогда можно будет сделать операцию не в ареле, а в марте. Месяц я не могла дозвонится писала на почту несколько дней подряд. ТИШИНА! ЗАЧЕМ ДАВАТЬ ТЕЛЕФОНЫ И ЭЛ. ПОЧТУ. ЕСЛИ У ВАС НЕТ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ? Сегодня ночью звонила в скорую так как у ребенка появился стоматит и свищ. Дали рекомендации по обезболиванию. Что делать дальше ? от Морозовской тишина ребёнок страдает в муках от боли! Доктора! Если у вас хоть капля сочувтсвия к детям есть, ПОМОГИТЕ!!!

Морозовская ДГКБ, детское стоматологическое отделение

197 مراجعات