Хочу выразить благодарность всему центру,начиная от регистратуры и заканчивая вр инф! Все сотрудники внимательные , отзывчивые! Особое внимание хочу отметить медсёстрам в процедурном кабинете, спасибо Вам за Ваш профессионализм,доброту ,за Ваши лучезарные улыбки.Заходя к ним в кабинет,их улыбки и доброе отношение сразу подавляют страх. Спасибо Вам большое,за Ваш труд,низкий поклон.
Обращение к руководству, пожалуйста если есть возможность Ваших сотрудников центра выразить им благодарность не только устно, а также письменно и материально . Они заслужили этого.
С уважением и благодарностью к сотрудникам центра,Ваш пациент!
13
1
إظهار رد العمل التجاري
Верю в чудеса
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Сегодня (24.07.2024) посещала своего врача инфекциониста. И нужно было для операции пройти обследования, думала запишут на другой день. Но обследование прошла сразу после приёма. За 2 часа сделала КТ органов брюшной полости, рентген лёгких, УЗИ и даже гастроскопию сделали сразу, быстро выдали все заключения. Очень удобно. Очень понравилась эндоскопист Милославская А.А. Всё подробно объяснила.
Сегодня перед посещением врача (по записи) подошла в регистратуру узнать у врача ли карта, там посмотрели какой-то список и сказали идти в 229 каб (никуда не звонили). Пришла в кабинет, а карты там нет, по телефону медсестра позвонила, чтобы принесли карту. Женщина которая принесла карту сказала, что я не заходила в регистратуру,если ей не звонили. Мало того что в регистратуру утром большая очередь (в 8:10 утра примерно) и я там довольно долго отстояла. Так ещё и получилось, что якобы я обманула, что заходила в регистратуру. Прошу организовать, чтобы все карты заранее приносили к врачу если человек по записи. По сути это вина работников, что не организовывают наличие карты на приём,люди записаны за несколько месяцев вперед. И прошу провести беседу с персоналом регистратуры, чтобы они разобрались между собой, а не обвиняли посетителей. Не говоря уже о том, что обращение в регистратуру отнимает время,а многим ещё на электричку домой надо успеть, не везде электрички ходят каждые полчаса.
Для меня была неприятная ситуация.
Я знаю, что не положено ставить печать центра на документы, но врачи по месту жительства иногда придераются, что нет печатей учреждения на обследованиях. Рассмотрите пожалуйста возможность снабдить регистратуру печатями, чтобы можно было поставить по своему желанию.
P. S. Организуйте пожалуйста возможность наблюдаться по месту жительства, г. Воскресенск. Для жителей нашего города отказывают в такой возможности, хотя инфекциониста по месту жительства у нас назначили. Сама лично писала в министерство здравоохранения для того,чтобы нам назначили инфекциониста по месту жительства. По ответу из министерства (ещë в конце прошлого года) врач должен был быть назначен с января 2024 года. По информации полученной у руководства нашей больницы - инфекционист назначен. Но так и не появилось возможности наблюдаться по месту жительства. По информации из центра - врача у нас нет. Не у всех есть возможность ездить в центр. Я конечно еще раз запросила информацию у Воскресенской больницы (жду ответ). Но получается какой-то замкнутый круг,прошу помочь в решении данного вопроса.
Спасибо за вашу работу.
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Строганова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Конечно большой минус , что так далеко находится
Но организация хорошая очень , по крайней мере в беременность с меня пылинки сдували )) так приятно
Кровь в отдельный кабинет , без очереди , врач без очереди
Правда пациенты оставляют делать лучшего (( Не пускают без очереди в аптеку , даже на 9 мес , да и был момент с малышом приходила за лекарством , фиг там 7 человек передо мной , хоть бы кто пропустил
Люди надо быть добрее
В педиатрии тоже все супер , вежливые , профи
1
إظهار رد العمل التجاري
Малютина Анна
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Спасибо огромное Платовой С.А. и мед.сестре в каб. 253 (к сожалению не знаю ф.и.о.) за человечность и профессионализм!!! Объяснили, успокоили, пожалели и помогли!!! Все быстро, оперативно!! В наше время такие центры с такими специалистами просто 👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
анна манукян
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
19.11.24 была записана на прием в кб 252
Запись 8:30.
Не понравилось то, что врач принимает не по записи а по живой очереди. Никаких вопросов не задавала, даже не спросила элементарных вещей, не уточнила есть ли изменения в самочувствии за эти месяцы, может нужно направить к специалистам узких профилей и тд и тп…последный раз я была на приеме в шесть месяцев назад, перенесла за это время операцию на позвоночник и проходила очень долгую реабилитацию, перед операцией проходила почти по всем врачам, сдавала все анализы и сделала флюорографию. Но моего врача это не интересовала.
Для сравнения, я с 2012 по 2021 года наблюдалась у инфекциониста в Воронеже и сравнивая врачей, профессионализм и сострадание врача в Воронеже (Колесниковой Е.) и халатное отношение в котельниках, это просто ужас.
Я в Моники ходила к Брагину ,до переезда центра в котелники, и хочу сказать , что он тоже активно интересовался пациентами , направлял на флюорографию, проверял, чтобы стабильно раз 6 месяцев, проходили диспансеризацию.
Просто последний два похода в это заведение озадачили меня, с таким же успехом я могла бы из дома заказать таблетки, только жалко таких услуг нету
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Тихомирова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Здравствуйте, в центре была моя знакомая на приёме у доктора Хаустовой С.Ю. После приёма остались хорошие впечатления, доктор внимательная, ответила на все вопросы, рекомендации. В кабинете, чисто и уютно. Доктор Хаустова С.Ю профессионал своего дела.
إظهار رد العمل التجاري
Мурчалка
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Была на приеме у врача Ольга Геннадьевна, очень замечательный человек, здоровья ей и много, много всего хорошего! мед.сестра Анна супер! Всем всего хорошего!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
GVP
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Хочу выразить благодарность коллективу эндоскопистов.
Все просто и качественно. Простое и очень хорошее отношение к пациенту. Все бы так специалисты обращались к пациентам.
إظهار رد العمل التجاري
Sergio Ob.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Новая клиника, просторная, чистая. Замечательные врачи и, главное можно тут же проводить разные исследования связанные с ЖКТ: проходил УЗИ и колоноскопию - профессионализм врачей и внимательность к пациенту виден с первой минуты! Здесь мне везет с врачами))) Спасибо
17
إظهار رد العمل التجاري
Александр Юрин
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
... Хочу выразить огромную благодарность врачу Марченко Е.Ю. Врач от бога, специалист своего дела, человек на своем месте, колоноскопия, прошло все грамотно, четко, молодец 👍⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️советую приходить, проверяйте своё здоровье.
6
إظهار رد العمل التجاري
валерий мотин
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Кабинет 271 Дерматовенеролог.отвратительный врач не достойная работать врачем.минута времени чтоб поставить дату и подпись в бегунке врачей.Ответ меня убил.У меня нет времени на вас!!!может когда ее дети или внуки заболеют и она будет прыгать и не дай бог ей откажут.Может поймет
5
إظهار رد العمل التجاري
Тарья Бон
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Врач Салтовская , оставляет желать лучшего... Впечатление, что ей все равно... Моя просьба, поставить меня на очередь на лечение от (....) остается безучастной. Сама доктор никогда ничего не спросит и не скажет, все приходится вытаскивать 'клещами'. Вообщем впечатление не из лучших
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3914
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Устроили дурдом, сначала по записи , а все остальные ждите. Всегда было по живой очереди и не важно по записи ты или нет. Врачей нет, много в отпусках. И не волнует никого что человек работает или заболел .....
2
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Хочу выразить Огромнейшую Благодарность, врачу от Бога- Лебедевой Ольге Геннадьевне! (каб.219)
Врач с Большой Буквы, замечательный человек, профессионал своего дела. В таком страшном, для многих людей вопросе, Ольга Геннадьевна все разъясняет, поясняет, уделяет предостаточно времени, после разговора с ней становиться спокойно!
Таких врачей в наше время практически не найти!!!!! Спасибо, что Вы есть !!!!
24
إظهار رد العمل التجاري
Денис Зайцев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Хотел бы выразить благодарность врачам которые проводили колоноскопию ( к сожалению не нашел их данные на сайте, но думаю их там и не так много) очень хорошо и без болезненно ее провели (хотя сколько жути мне рассказывали про эту процедуру, что и без наркоза сложно все перенести, но все прошло очень хорошо не без помощи врачей с их позитивом и юмором) притом очень качественная и современная аппаратура. Еще раз большое спасибо)
7
إظهار رد العمل التجاري
Ясна Александровнна
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Очень чистая и красивая больница. Врачи замечательные, 👍внимательные девушки на ресепшн. Всё очень чисто и красиво. Все специалисты в одном здании, очень удобно.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Б. Заурбек.9999
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Мой лечащий врач. Хотелось бы выразить
отдельную благодарность Салтовской Ирине Олеговне. Вы - идеальное сочетание ответственности и заботы.. Спасибо, что так деликатно подходите как лечению, так и с пониманием в каждом моем отдельном случае..
9
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Селикатная 41а, мало того что перенесли так далеко,я считаю что очень далеко в один конец потратить 3 часа...общий итог на дорогу уходит 6 часов только на дорогу, все для людей,не правда ли, так там полный бардак,не налажен прием врачей,аптека работает до 18-00в то время,как врач ведет прием до 20-00,вот мне не понятно,для чего такой график работы аптеки????Если вы попали на прием в 18,то вы не получите препараты для лечения,и вам еще 6 часов потратить чтоб взять препараты,это очень удобно не правда ли???Вопрос к руководству!!!
Предупредить всех пациентов забыли,что они переезжают!!!Комп зависает,врач при этом может принимать и по 30 минут,далее как в скаске...вы записаны и талон на руках,но в базе вас нет!!!и вы не записаны!!!! СИДИТЕ ждите еще 4 часа в очериде,потому что все по живой очереди,записаны вы или нет всем наплевать!!!Что нет у нас нет других зданий в Москве,задвинули в Котельники т.е, Силикат. От метро стоишь в пробках и ехать 15 минут,если повезет,вечером и до 40 мин простоишь в пробке.
55
6
إظهار رد العمل التجاري
РФ
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Я впервые попала сюда, страшно было. Врач Ерин И. П. выписал таблетки, но получить их оказалось не просто, так как в центре большая проблема с интернетом и многие уезжают так и не получив таблетки. Я приехала через пять дней, такая же проблема с интернетом, но таблетки получила, так как врач заранее внёс, пока работал интрнет. Мне нужно пить по четыре таблетки сразу в определенное время. Сегодня я их выпила, было страшно, я еще и диабетик, пью от сахара таблетку раньше. Ну выпила я четыре таблетки назначенные мне врачем, и через полтора часа у меня разболелась голова, нагнуться больно в правой стороне головы и жевать больно, тоже в правой, отдает в голову. Мне страшно, вдруг со мной что случится, вдруг мне не правильно подобрали лекарства. Я не знаю что делать, к кому обращаться, ведь ехать назад очень далеко. И таблетки нужно принимать теперь каждый день.
9
10
إظهار رد العمل التجاري
Пётр М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
Первые кто встречают пациентов и посетителей это администраторы регистратуры. Это, конечно, туши свет бросай гранату! Это лицо предприятия! Вместо того чтобы при очереди молчать быстро всех разгрузить выдать направления и т.д. Сидим хихикаем, обсуждаем работу докторов и переглядываемся с ехидными улыбками.
Заведующего отделением ни одного ни друго нет на месте, ожидал 30 минут!!!
Научите своих регистраторов норма в работы с пациентами, нормам работы с клиентами и т.д.
10
1
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Хороший центр. Народу много, была на приёме 13.02.24г. очередь страшная. Раньше мне терапию давали на три месяца, сейчас дали на один месяц (не понятно почему),мало того ,когда приехала домой поняля, мне не додали один препарат. Позвонила в регистратуру, сказали приезжайте привозите что вам дали, дадидим .Сказали вроде проблем не возникнет. Поеду потом напишу как на самом деле всё прошло....
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия, Зубкова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Доброго всем дня, я бывала лишь в Мониках в новом центе не была, что могу сказать, персонал вежливый, доброжелательный, терпит некоторых неадекватов, сколько на моих глазах было и пьяные приходили, люди Вы реально хотите за бесплатно чтобы Вам ковровую дорожку стелили, Вы посмотрите на отношение в других поликлиниках, обычных, к тому же Вы сами по доброму к людям всегда относитесь, всегда идеальное настроение, дождетесь, скоро все платно будет, радуйтесь что о Вас заботятся!!!
17
10
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
На территории лечебного учреждения бездомные собаки, агрессивно настроенные. Врач на приёме не предлагает пройти УЗИ органов брюшной полости, которое должны проходить регулярно люди, принимающие терапию, хотя возможности нового здания центра позволяют. В ответе на отзыв Центр заявляет, что сотрудники не могут решить вопрос с собаками, что собак возвращают, если они не агрессивные, но эти собаки ведут себя агрессивно. Считаю, что Центр просто не хочет заниматься данной проблемой, ждут пока собаки кого-то укусят. За отношение сотрудников Центра оценку изменять не буду.
11
7
إظهار رد العمل التجاري
Алекс B
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Всё очень и очень плохо. Казалось бы, новый центр, куча кабинетов, якобы профильные специалисты. Нет, ничего подобного! Ничуть не лучше чем в МОНИКИ. Провести в очереди на приём 3 часа? Легко. ( это тебя ещё за полгода записали) .Врач Салтовская.Полная неразбериха внутри, никаких электронных сервисов для пациентов. Почему нельзя равномерно распределить пациентов непонятно. Добираться до Центра крайне неудобно, промзона
21
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Власова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Я здесь была 6 декабря. С работы (Лубянка) отпросилась в 13:30, обратно вернулась в 16:10. Это при том, что я посетила врача и забрала препараты. Народу никого, в коридоре пусто, так неожиданно приятно, после МОНИКИ. ДА, далеко, да неудобно добираться, НО! Если нет проблем и нужны только препараты - пожалуйста, получите выписку и наблюдайтесь по месту жительства. Я думаю, если нужно будет, здесь врачи помогут, проблем не возникнет.
Кстати, вывески нет, людей не пугают. Добираться если на метро, то последний вагон из центра, выходить всё время на лево, автобус 474, на сайте всё подробно описано.
11
إظهار رد العمل التجاري
Максим Голдин
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Ставлю одну звезду, большего не заслуживает. Приехал вчера впервые на приём к врачу. Отсидел в очереди 2 часа к Салтовской, за 15 мин до моего приёма, у них завис интернет и не работал по всему зданию, соответственно скопилась очередь за получением таблеток. Аптека работает до 18.00, хотя сами врачи принимают до 19.30!!! По факту, меня и еще семерых человек фармацевт в 18.20 просто выгнала из аптеки обложив матом, сказав что она устала и вообще рабочий день у нее закончен!!! Приезжайте мол завтра или в другой день до 18.00! Просто ужасно, слов нет. Мат фармацевта это что-то с чем-то. Получилось так, что мы остались ни с чем и просто уехали. Придется ехать за таблетками в другой день! А путь в Котельники не близкий, от метро ехать далеко, промзона. Место ужасное! В Мониках было лучше: центр Москвы и проблемы с рабочим графиком аптеки не было!!! В Котельники лишний раз не накатаешься и придется отпрашиваться с работы чтоб туда доехать более менее во время!!!! Это просто возмутительно, нет слов!!! 😡
68
10
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Попала на приём к врачу от бога -терапевту Елене Александровне. Такого грамотного, чуткого, внимательного, профессионального отношения к пациенту я не встречала в своей жизни никогда! Побольше бы таких умных докторов в нашей системе здравоохранения, Елена Александровна-огромное Вам спасибо. Таких как Вы к сожалению очень мало.
6
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 7 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Постоянные очереди,персонал с пациэнтами не умеет общаться.Что бы пройти специалистов в каждый кабинет нужно отсидеть по 40 минут в очереди.Некоторые специалисты вобще отсутствуют в своих кабинетах,они где угодно сидят языками чешут но не на своëм рабочем месте.
10
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0740
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
22 октября был на приеме у врача Кузнецовой И.В. очень грамотный и приятный в общении специалист
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Б.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Много лет езжу по делам дочери. Она инвалид, плохо ходит. Ездили в МОНИКИ, теперь вынуждены сюда. Ехать из Красногорского района. Ближний свет! Два лаптя по карте! Раньше, когда надо было просто получить лекарства за дочь, сел в электричку и до Рижской, далее пешком минут 15. А сейчас? Писец! Приехали сдать кровь. Идти на второй этаж. А это 4 пролёта дочери по перилам карабкаться! Лифт не работает! Все для инвалидов!
33
4
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Коновалова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Ужасное отношение. Очереди большие. Нагрузку на гепатит В не хотели брать типа не наблюдаем его. Когда пошла к заведующей потом взяли. Анализы никакие не берут. Только на вич. Ни флюрографию ни на туберкулез ни узи ничего не делают. Добираться только на такси. Ужасно. И бездомные собаки на территории.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Хадыев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Отказывают людям с временной регистрацией в получении жизненно необходимых лекарств. Прошу Минздрав обратить внимание на это!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Рынковая
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Третий день невозможно дозвониться для записи к врачу ни по одному из номеров,так еще и звонок для меня не бесплатный в этих ожиданиях ответа,на абум ехать как то не хочется-путь не ближний...
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Алекс
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Коллектив оч хороший, особенно мед. Сестры
Врачи общаются сквозь зубы, надеюсь хоть лечат нормас! Но вот очереди стали больше, ощущение, что больницу открыли, а коллектив не набрали
В аптеку постоянно очередь не меньше 30 человек, сижу уже 40 мин... Ну не было такого раньше!
Короче говоря, есть плюсы, но пока минусы перевешивают!
9
إظهار رد العمل التجاري
Черный лукич
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Вот сегодня приехал сюда впервые,ждать конечно приходится,но не я один такой тут,все же ждут......а так заведение видно только построено, ещё новое и гораздо больше, чем в Моники.... правда добираться далековато,но я же сюда не каждый месяц ездить собираюсь.....
Всем спасибо и врачам и персоналу вполне адекватные и понимаюшие люди!!!!!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ложкин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Приехал в половине двенадцатого в субботу сдать кровь. Работают до 14. Народу на оформление сдачи передо мной человек 6 было. Казалось, что очень медленно, боялся, что не успею. Но девушки всех принять успели. Респект.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Посетила новый центр. Вообще в таких местах не особенно комфортно находиться с психологической стороны этого вопроса, но, благодаря тактичному и адекватному отношению врачей и терапевтов, ты чувствуешь моральную поддержку со стороны.
Спасибо заведующему центром за внимательный и бережный подход к пациентам, Человеческое отношение, и понимание ситуации.
Мне очень понравился медицинский центр, рекомендую всем людям не сисняться и не бояться обследоваться вовремя, чтобы избежать необратимых последствий, приводящих к летальному исходу.
В наше время следует быть осторожным в выборе полового партнёра по контакту и периодически сдавать кровь на ВИЧ, потому что в некоторых случаях его сложно выявить с первого раза, а партнёр может скрывать свой статус,даже являясь скромным и порядочным гражданином,вашим верным мужем.
Доверяй, но проверяй свое здоровье, чтобы иметь здоровых детей,или просто быть уверенным в себе.
Любите себя и уважайте окружающих, родных и близких.
Благодарю за внимание.
46
10
إظهار رد العمل التجاري
игорь игорь
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Новое, приятное медицинское учреждение. Доброжелательный медицинский персонал.
Доктор Влащенко отказывается придумывать другой приём таблеток, травит и без того больной организм пациентов
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Светлана
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Невозможно дозвониться! Пол дня тратишь на звонок в регистратуру! Зачем строить новое здание и кучу кабинетов открывать, если сотрудников набрать не можете
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Настенька
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Сегодня посетила новый центр, осталась довольна. Быстро попала к врачу без записи и сдалала кровь. Сервис очень понравился, а главное добираться теперь очень близко.
3
8
إظهار رد العمل التجاري
вадим загадочный
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Огромная благодарность девушкам из 256 каб.Кровь взяли так,что даже не заметил.Отношение вежливое,все очень быстро.
к
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Дмитриев
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
В целом очень даже не плохо, транспортная доступность удобная. Не запустили в работу лифты и чувствуется неразбериха, суета врачей. Уверен поработают подольше привыкнут к новым стенам и работать будут четко!
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Нестерова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2024
Не могу дозвониться, уже два дня. Просто скидывают трубку. Буду жаловаться в высшеи стоящие органы.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Имейте совесть, прозвоните всех своих пациентов и уведомите о переезде с МОНИКИ!!!! Люди туда едут и стучатся в закрытые двери, нет даже объявления. С учетом того что посещение раз в полгода, как мы должны узнавать о переезде? Сайт постоянно контролировать?
31
7
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Полгода цнтру, а проблему с интернетом так и не решили. Три часа сидим возле аптеки и никто ничего нам сказать не может. Когда закончится это безобразие???
Осталось только в Министерство здравоохранения жалобу написать!
7
إظهار رد العمل التجاري
Alĕna
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Ужасное расположение. В очереди к врачу простояла 4часа, три раза ходила к заведующему. По записи 06.02 приехать не получилось, из за проблем со здоровьем, анализы сдавала в районной больнице по направлению инфекциониста. В пятницу 09.02 только получила результаты. 10.02 кончились таблетки, ночью случился очередной приступ такихардии. С головокружением и жуткой слабостью, пришлось ехать на такси, перед этим заранее за 4дня, звонила в регистратуру, записи не было, уточнила примет ли врач по живой очереди, ответили да, если не за 15 мин до конца приёма приедете. Приехала к 10ч, заняла очередь, но как выяснялось у трёх человек было одинаковое время записи на 9.45, они к врачу попали ближе к 12ч, другие пациенты приходили с записью на трёхчасовой промежуток, я оказывалась опять в самом конце. Пошла к заведующему, рассказала о проблемах со здоровьем,просила может к другому врачу направит, на что он мне ответил, смогли доехать, сможете и подождать. Пошла в регистратуру, узнать как несколько пациентов записаны на одно и то же время, и на один и тот же трёхчасовой промежуток, вразумительного ответа не получила. В 13.15 Исюкова закончила приём, в итоге около 6 человек, в том числе и по записи, не попали на приём. Снова пошла к заведующему, сказал, что меня примет врач другой смены, которая начинается с 14ч, непринятые пациенты тоже стали возмущаться, один психанул узел. Сказали, что непонятым примет врач другой смены Новиков, тогда стали возмущаться пациенты щаписаныые с 14ч, потому сючто на приём одного пациенты уходит как минимум 15 мин, соответственно те кто записан с 14 ч, также как минимум теряют около полутора часов в ожидании, а кто позже пришёл, так же рискуют не попасть на прием. Вообщем бардак, не понятно почему рабочая смена с 8-13 , почему не сделают хотя бы дежурного врача для выписки терапии, кто постоянно уже на определённой схеме.
В 14.10 я всё таки попала на приём, но там возникла очередная проблема, не смотря на проблемы со здоровьем врач выписал тяжёлые лекарства с сильными полочками, которые меня уже и так добивают. При переводе с Соколиной почему то не передали карту, и со слов врача я сама должна знать и помнить от каких лекарств у меня были побочки за 15 лет терапии. Вообщем отправил меня к терапевту, о которой я могу только хорошо с благодарностью отзваттся, очень внимательная, и отзывчивая. Большая редкость в мире медикоа. Итог: в 8ч я выехала из дома, не поев, если вдруг придётся сдавать кровь, в 10 была уже в очереди, к врачу попала в начале третьего, потрёпанные нервы, получила тяжёлую схему, с жёсткими полочками, и непонятным режимом приёма, из центра вышла в 16.45, 20 мин вызывала такси, так как в нашу сторону желающих нет. В 18.45 наконец то приехала домой, в ужасном состоянии, голодная, так как не могла отойти от кабинета, в надежде, что вызовут. Какое после этого должно быть отношение к медецине, которые типа заботятся о нашем здоровье, и помогают больным. 10ч ушло на то что бы попасть всего к двум врачам, и даже ни кто не осмотрел, не поверил давление, не прослужил лёгкие, НИ ЧЕ-ГО.
Сегодня я полдня обзванивала СЦ на Соколиной и в Котельниках, писала в Минздрав, и др организации, чьо бы узнать почему при переводе в др. мёд организацию, не передали мою карту со всей историей, но это уже отдельный цирк, на который было убито 5 часов, у каждого своя правда, ни кто ни чего не знает, виноват всегда пациент, который должен всё знать и помнить, и походу лечить себя так же должен сам пациент. Всё красиво только по отчётам в интернете и в СМИ, в реальности -издевательство над людьми
12
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Посетила новый Центр. Появилась возможность пройти врачей других специальностей помимо инфекциониста. Дорога да не близкая, хотелось бы чтобы было где перекусить или хотя бы попить воды.
2
إظهار رد العمل التجاري
егор суворов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Отличная сдание , приятно придти , меньше очереди, все современное , спасибо большое !
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Багжанов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Очень плохая организация по приему больных и отпуску лекарств! Всегда какие-то проблемы, постоянно зависает программа из-за чего приходится ждать часами!!!!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Natascha M.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Приехала за лекарствами, не могу получить- программа не работает! Ребят, вы серьёзно? полдня не работает программа и никто не исправляет ситуацию! Если брать во внимание другие отзывы, сбои в программе систематически.
Кто и когда разберется в ситуации?