Несколько месяцев Мосэнерго ЮВАО донимал звонками о замене счетчика. Запугивали отключением! Поставили на очередь. Наш, дорогой счетчик, стоит давно, как новенький. Им нужно было установить свой, передающий сведения автоматически. Пришедший мастер, долго копался. Счетчик установлен в квартире. После замены, при включении, произошло замыкание. Летел шлейф искр, который сжег обивку на табурете. Счастье, что не пострадал горе-мастер, и не сгорела, подключенная техника. Все отключить в доме было не возможно. Спустя время, в квартире стал появляться запах от проводки. Вызвали своего мастера. Его заключение: счетчик надо перебирать, много обгоревших деталей. В приходящих, после замены счетчика, квитанциях, стоит одно и тоже показание, меняется только сумма начислений. Проверить не возможно, что им передает счетчик. Как они учитывают? Дозвониться в эту КОНТОРУ не возможно. По единому номеру, по Москве (499)550-9-550, бот не соединяет с оператором. Телефоны районного Мосэнерго отключены

Михаил Петросян

مستوى 2 خبير محلي

Обращался письмом о нерабочем состоянии пульта к электросчетчику. Мне скинули номер телефона, который знает любой потребитель электроэнергии и по которому немногим суждено дозвониться и при этом еще и заплатить за мобильную связь, так как городского телефона нет. Моя попытка длилась 42 минуты: "футболили" по специалистам 4 раза. В итоге я ничего так и не услышал необходимого мне. Воспользовавшись тем, что мой пульт заменял контролер, который ходил и снимал показания электросчетчиков в СНТ, я исправно оплачивал предъявляемые мне счета. Но в январе, контролер ничего не передал и, судя по сообщению компании, мне предъявили средний счет из-за того, что мною не были переданы показания счетчика, хотя как я с начала декабря месяца на даче не появлялся и, соответственно, электроэнергию не жег. А вчера еще и письмо пришло с извещением о том, что, если я не оплачу выставленный счет, то мне отключат электроэнергию. Вот так вот. Это за то, что контролер МосЭнергоСбыт не передал мои показания счетчика. Счетчик стоит на самом верху столба и как мне, 60-тилетнему старику,лезть наверх и снимать показания? И последнее: легче удавиться, чем решить с компанией вопрос по телефоной связи.

Маргарита Семеновна Аипкина

مستوى 8 خبير محلي

Если бы можно было бы поставить меньше 1,то поставила бы. Подходил срок поверки счётчиков, вызвала "поверщика" в этой "чудо" конторе. Менеджер вежливо позвонила, приняла заявку и всё было хорошо покак не познакомились с этим "мастером". Позвонил, назначил время с 14:00-15:00 и только это время, а то, что у людей дела могут быть всё равно. Приехал в 13:30 и с порогу стал раскручивать на замену счётчика, хорошего счётчика. А когда, тонко намекнули, что нам это не надо. Сорокин Никита стал открыто хамить, а под конец сказал, что надо ехать в МФЦ ксерить документы о поверке, когда ему сказали что на сайте было написано, что он сам всё должен передать, обозвал дурой и послал. В итоге в МФЦ сказали, что он сам дурак. К чему мнению, я и присоединяюсь. Если будете заказывать поверку счётчика в Мосэнерго, спросите кто поверщик, если Сорокин Н. М. БЕГИТЕ В ДРУГУЮ ФИРМУ.