Moskovskaya Zerkalnaya Fabrika
9420 مراجعات
يناير 7
Побывали в салоне зеркал Московской зеркальной фабрики на Нагорной 17 и приобрели замечательное зеркало ( заказ 0653151-к01),которое нас радует каждый день! Шикарный салон с огромным выбором зеркал на любой вкус ( классические, современные,с подсветкой,необычных форм ,в багете и т д.) Очень много готовых зеркал,которые можно сразу приобрести и радоваться покупке.Здесь можно заказать и воплотить любые изделия из стекла и зеркала( перегородки,двери,ограждения для душа и даже лестницы). Впечатлились! Рекомендуем!
4
3
ديسمبر 6 ، 2024
Посетили фабрику - великолепно! Действительно большой выбор зеркальной и стеклянной продукции. Заказали зеркало (заказ 779-44496) в багете - всё быстро и четко. Выбор и оформление заняло всего час. Менеджер Кованов Андрей всё доступно рассказал, показа и посчитал - спасибо! Внутри есть небольшое кафе, чтобы перекусить (кофе, десерты, хотдоги). Надеемся, что и заявленный срок изготовления будет таким же, как и обещали до 2-х недель.
7
4
أغسطس 31 ، 2024
Заказ 74-55444. Все хорошо, быстро оформили заказ, срок изготовления 5-7 дней, что очень быстро. Помогала специалист Валентина. Все быстро и четко, все нюансы сразу прояснили.
Upd: с оформлением заказа все прекрасно, но вот с доставкой и установкой просто ужас! При оформлении нас направили в отдел доставки (как выяснилось они сотрудничают с несколькими транспортными компаниями, но отвели нас в конкретную - ИП Новосельцев), оформили, заплатили еще больше 10 тыс за доставку и началось. Сначала позвонила оператор и сообщила, что есть возможность доставить зеркало с монтажом в интервале с 14:00 до 22:00. Я уточнила, что нужно будет сверлить стены и соответственно, если экспедиторы приедут поздно, то нам такое время не подходит. При этом другое время доставки предложено не было. В день приезда в 20:03 экспедитор позвонил и сообщил, что пребудет к 22:00. На вопрос о монтаже в такое позднее время, экспедитор ответить не смог, ссылаясь на отдел логистики, неправильно составивший маршрутный лист. А также сообщил, что ответственности за шумные работы в запрещенный период времени не несет. На все вопросы он говорил «не знаю», и спрашивал меня «так вы отказываетесь от монтажа?». Как потом выяснилось, если бы я САМА отказалась, то повторный выезд был бы уже платный (еще более 10 тыс рублей). После чего, я позвонила на горячку линию, недовольный менеджер повторял тот же вопрос «отказываюсь ли я сама» и уведомил меня о необходимости повторной оплаты! Ни на какие вопросы не отвечал, а потом вообще бросил трубку. Пришлось писать претензию, только после этого вопрос стал решаться, а менеджеры пытались бать более вежливыми. Эпопея с доставкой растянулась еще на пару недель.
Но и это еще не все. Монтаж так и не был проведен, муж написал об этом в акте, акт не подписал (соответственно) и написал заявление на возврат денежных средств. Мы естественно подождали, но деньги никто не вернул. Оказалось заявление было благополучно утеряно. Все те же недовольные менеджеры утверждали, что ничего не получали и сказали, что скинут новый бланк заявления. Бланк скидывали еще неделю. Вроде 2х минутное дело, но пришлось звонить каждый день, несколько дней подряд и напоминать. В итоге деньги возвращали еще почти месяц.
В-общем, не связывайтесь с ИП Новосельцев. Это куча потерянного времени, разговоры с хамским персоналом, и попытки вытянуть деньги за повторную доставку, ссылаясь якобы на ваше нежелание принимать заказ.
28
9
أكتوبر 20 ، 2024
Посетили "Московскую зеркальную фабрику" на Нагорной, 17. Заказали три больших зеркала.
Наш специалист Кованов Андрей Игоревич быстро и грамотно сориентировал нас в выборе материала, предложил несколько вариантов, как сделать разрез на зеркалах, чтобы их было возможно поднять в нашу квартиру, и чтобы они красиво смотрелись в интерьере.
Наш заказ 779-43404 включил в себя не только зеркала, но и балетный станок. Эта идея родилась прямо на фабрике. Одно из зеркал предназначено в том числе для занятий танцами дома. Приятной неожиданностью стало то, что фабрика изготавливает еще и хореографические станки. Андрей Игоревич помог нам с выбором модели станка, материала, крепления, сделал необходимые чертежи.
С фабрики вернулись с чувством исполнившейся мечты. С нетерпением ждëм, когда наш заказ будет готов.
5
10
نوفمبر 12 ، 2024
Первый раз, обратился в эту компанию и был приятно удивлён. Заказ N 0646502-к03 . быстрого оформили, получил подробную информацию и прочие нюансы. Сроки изготовления нормальные, цены приемлемые. Отдельно хочу выразить свою благодарность Талиповой Гульшат Харасовне, за её профессионализм и терпение. Заказ был, не из простых и не смотря на конец рабочего дня, она чётко и быстро, организовала все этапы. Спасибо большое.
4
7
ديسمبر 7 ، 2024
Янченко Ирина и Янченко Федор советуют фабку Московскую зеркальную фабрику, очень понравилась фабрика, современный и красивый офис, самое главное быстрое выполнение и на высоком уровне обслуживание клиентов. Наш заказ номер 0649065-к01, сделали всё за 5 дней, фабрика клиента ориентированная, посещение оставляет хорошие впечатления, советую всем, останетесь довольны.
6
4
نوفمبر 3 ، 2024
0645521-к01 тут просто шикарно, целый замок зеркал. Персонал очень приветливый: всё подробно объяснили, помогли с выбором, быстро оформили и учли все мои пожелания. Даже гарантия на изделия 12 месяцев, что очень радует. Зеркала там просто шикарные, так же все из стекла. Мне понравилось!!!
3
6
يوليو 30 ، 2024
Побывали в Московской Зеркальной фабрике, остались очень довольны. Зеркало очень красивое и светлое, и в целом ассортимент очень большой. Персонал очень отзывчивый и с легкостью помог определиться с выбором.
Номер заказа: 0627813-к02
8
6
يناير 20
Сделали заказ № 652 187 в Нагорной фабрике. Заказали зеркала и душевое ограждение.
Хочется отметить сотрудника Екатерину Мурзак. Екатерина очень грамотно и профессионально помогла нам сделать выбор. Мы получили очень подробную информацию о работе производства данной компании, было очень интересно послушать.
Рекомендую всем данную фабрику и, конечно же, сотрудника Екатерину Мурзак !
И хотелось бы отметить атмосферу в компании. Живая музыка, на всех этажах есть зона ожидания. И очень приятным бонусом было то, что нам сделали скидку !
Благодарю !!!
1
يناير 7
У организации хороший сайт с возможностью онлайн расчета и заказа! Посетил их офис, шоурум, магазин на Нагорной 17. Огромный выбор продукции на нескольких этажах и не плохой кафетерий! Всё очень понравилось! Мне собственно нужно было заказать стекло для кухонной дверцы. Дверцу и образец разбитого стекла привез в офис. На сайте написано , что в офисе проконсультируют и помогут! Думал они сделают замер и изготовят стекло. Пришел так называемый "специалист", симпатичная девушка по имени Анастасия. Общалась вежливо и культурно. Оказалось, что у них нет услуги по замеру!? Это я должен сделать замер, снять точные размеры, начертить план и представить им. Они только фабрика и они могут только изготовить! А размеры это мои проблемы! В результате поехал на Каширский двор, зашел в первый попавшийся магазинчик-мастерскую по резке стекла и зеркал, где мне всё сделали за 20 минут! Включая точный замер, резку, сверление двух отверстий и установку стекла в дверцу! Даже упаковали дверцу в картон чтобы не повредил при транспортировке. Да это конечно не фабрика где работают красивые девушки"специалисты" , но мне нужен был результат, а не приятное общение!
3
3
نوفمبر 25 ، 2024
пользуюсь не первый раз. всегда!!очень быстро, четко и профессионально! атмосфера ожидания комфортная. Персонал вежливый. мой заказ 779-43965. Рекомендую однозначно! Процветания коллективу! жду свой заказ с нетерпением))
4
7
أكتوبر 26 ، 2024
Зашли посмотреть и выбрать зеркало, скажем так интересного выбора мало, в основном все зеркала стандартные. Высокие этажи, страшная лестница, лифтом можно воспользоваться только по требованию. Помещение похоже во времена 90-х, по мне безвкусно, но кому как. Одно не сильно большое зеркало понравилось, выбрали его. Заказ 0644293-к02, 210-4515/00, сделали достаточно быстро, думали оформить доставку, т.к. зеркало было метр на метр, в час пик не очень его везти, и удивилась, что для такого зеркала доставка до подъезда будет стоить 3 тыс., сроки до 10 дней, решили доехать на такси, сэкономив 2 тыс. Смотря на др. отзывы, хорошо, что довезли своими силами. В целом оценка на четверочку.
2
5
أغسطس 17 ، 2024
174-4471. Отличный сервис, прекрасное красивое, чистое здание. С живой музыкой. Так же в здании имеется уютное кафе. Большой ассортимент зеркал на любой вкус и цвет и кошелек. Советую обратиться.
6
6
سبتمبر 15 ، 2024
136-21942 при выборе зеркал был предоставлен хороший сервис и профессиональный подход.
Но дальше плюсы взаимодействия с данной фабрикой закончились. Приятное впечатление омрачила работа отдела замера и доставки. Согласовали замер через несколько дней. В назначенный день замерщик не приехал. На следующий день позвонили и сказали, что вчера сломалась машина. Предложили перенести замер, НО новую дату выезда смогли найти только через 4 дня. Воскресенье, ждем замерщика. Подтвердили, что до 22.00 приедут. Но опять не доехали. Звонит менеджер на следующий день и говорит, что вчера не успели к вам. Давайте перенесём...а самое раннее, когда сможем приехать это через 4 дня. Т.е. согласуешь, заплатишь, а потом ждешь неделями замерщика, а тебя кормят завтраками. Люди не связывайтесь с данной компанией. А руководству надо выстроить свои процессы и научить менеджеров клиентоориентированности.
18
7
ديسمبر 5 ، 2024
Добрый день!
Заказ 779-43962.
Впервые оформлял заказ на данной фабрике. Нареканий нет, все быстро, четко, качественно.
Спасибо техническому специалисту Кованову Андрею Игоревичу - все показал, рассказал, помог определиться и быстро оформили заказ.
6
4
يناير 18
Фабрика уже не та..... Впервые столкнулся с данной фабрикой в 2018г. на тот момент вся работа фабрики была максимально слаженной. От качества и выбора багета, разбегались глаза и сложно было определиться. В результате получил прекрасный продукт, до сих пор радующий качеством и красотой.
Но при покупке новой квартиры, по старой памяти решил обратиться, зарекомендованною мной, как мне казалось, организацию, но увы столкнулся с рядом проблем. Выбор багета скуден. То, что предложено на стенде, не факт, что есть в наличии. Благодаря менеджеру, который хорошо ориентируется в своей работе, подобрали два зеркала в одном багете разного размера. Изготовление зеркал был выполнен очень быстро и передан в доставку. При получении товара одно зеркало было сделано с браком, на не досохшем белом багете были грязные структурные следы перчаток и рук, со слов доставки, товар отгружается в упакованном виде, хотя по договору транспортная компания возложила на себя ответственность по приемке и проверке товара. То, что по факту никем не производилось. Визуально покраска двух изделий сильно отличалось. Было принято решение вернуть зеркало на устранение дефектов.
2
2
نوفمبر 30 ، 2024
Отличная компания. Большой выбор продукции . Менеджеры профессионалы, быстро и качественно работают, учитывают все пожелания и капризы. Сроки изготовления нормальные, цены приемлемые.
5
3
نوفمبر 11 ، 2024
Все чётко и оперативно. Сотрудница сразу сориентировала по нюансам и быстро нашла решение. Большой выбор материала. номер заказа 740-53589
НО! Фабрика сотрудничает с неторопливой транспортной компанией. Так что готовьтесь ждать свой заказ месяц, как в моём случае. И то еще не привезли. Дозвониться туда и хоть что-то разузнать невозможно. Портят всё впечатление о сотрудничестве с фабрикой
8
5
سبتمبر 24 ، 2024
Номера заказов - 779-42854 и 779-42855 Технический специалиста Кованов Андрей Игоревич. Все грамотно и доступно объяснил.
Первую покупку этого производителя совершили более 15 лет назад. Зеркало для ванной без дополнительной обработки во влажном помещении прослужило все эти годы. Чуть позже приобрели подставку для цветов.До сих пор пользуемся этими вещами и очень довольны качеством. Сейчас заказали другие зеркала, надеюсь прослужат не менее прежних.
6
5
نوفمبر 19 ، 2024
Заказ 779-43957, все понравилось, все четко и быстро. Специалист Кованов Андрей Игоревич
все обьяснил, предложил варианты. Заказывали зеркало.В магазине красиво, уютно, приятно находиться.
3
3
يناير 5
3-этажное здание.Огромый выбор товаров и услуг.Оригинальное предложение дизайнов.Будто попадаешь в сказку.На первом этаже есть кафетерий и места для отдыха.Приветливый ,вежливый персонал.Грамотные специалисты.Дизайн на любой вкус и кошелёк.Услуги дополнительные доставка.Приятным бонусом идут скидки.
5
2
أكتوبر 24 ، 2024
Очень удобный и грамотно организованный салон. Быстро, чётко, профессионально. Спасибо персоналу. Отдельное спасибо за хороший санузел. Удачи и процветания вам. Заказ N 0641222-k07
4
3
أكتوبر 16 ، 2024
Огромный выбор изделий из стекла, красивый дизайн помещения, приятно даже просто походить и посмотреть. Консультант подробно всё объяснил, показал и помог выбрать оптимальный для моих целей вид изделий. Заказ 0642725-к03.
4
3
أغسطس 6 ، 2024
74-57852 Большой выбор.Очень приятный персонал, помогли подобрать по материалу чтоб все совпадало, рассказали о сроках изготовления.Очень красиво, много зеркал, все переливается)Понравилось!
Валентина супер сотрудник)))
7
3
سبتمبر 15 ، 2024
136-22225
Прекрасно. Грамотные и вежливые специалисты. Подсказали, подобрали. То, что было приблизительно в голове оказалось в чётком и продуманном чертеже! Очень профессионально и, главное, доступно для не спеца)
4
3
نوفمبر 20 ، 2024
Хорошее место, все грамотно организовано.Персонал внимательный. Сервис достойный. Выбор огромный . Предложили несколько вариантов по срокам изготовления, чем быстрее, тем дороже. Если есть возможности, то изделие можно за 10 дней получить👍
3
3
يناير 11
Салон фабрики похож на дворец. Очень красиво, большой выбор зеркальной продукции от демократичных цен до дорогих изделий. Приветливый персонал. Долго и терпеливо занимались со мной.
3
1
ديسمبر 8 ، 2024
Качественные изделия, профессиональные и дружелюбные клиентские менеджеры, очень высокие цены на доставку и установку (могут удвоить стоимость изделия). Есть парковка перед магазином, внутри - кафе и туалет. Но если вы не можете подняться по лестнице - ничего купить не сможете. Три раза был - три раза лифт "ремонтировался"
2
4
أكتوبر 4 ، 2023
Посетили шоурум на Нагорной. Приятная атмосфера... Под звуки живого рояля можно пройтись и осмотреть экспозиции. Очень порадовало многообразие ассортимента: на любой вкус, стиль и кошелек. В качестве продукции уже не сомневаемся, поскольку до этого имели опыт использования изделий данного производителя. На самом деле, процесс организован очень продуманно: походить, выбрать , потом надо взять талон и подождать очереди в уютных креслах. Специалисты очень внимательны, все объясняют. Все плюсы и минусы. С нами работал Вячеслав Медведев. Все рассказал, объяснил, показал , рассчитал нам устроивший нас вариант, порадовала также скидочная система . В итоге заказали и зеркало, и дверь в душевую. Заказ номер 129-5542 и 129-5539. Но еще хочу остановиться подробно на таком моменте: уже сделав и оплатив заказ, я приехала домой и поняла, что ошиблась с размерами и зеркало мне нужно больше по высоте. На следующий день позвонила на фабрику с просьбой откорректировать заказ, который уже был отправлен в производство. На мое счастье, работы по нему еще не начали, поэтому мне смогли его откорректировать, за что хочу еще раз лишний раз сказать "Спасибо" всем принявшим участие в этом процессе и Вячеславу отдельно.
16
28
يناير 18
210-6400/00
Понравилось обслуживание, получили достаточно глубокую консультацию по выбору подходящего нам варианта. Много возможностей не только по рисункам, но и по технологии нанесения рисунка. Понимаю, что при дистанционном заказе допустила бы ошибку пори принятии решения по рисунку. Лучше работать в офисе. Очень профессиональный и интеллигентный менеджер. Спасибо большое за такой персонал. Успехов всему коллективу и нашему менеджеру!
4
أغسطس 21 ، 2024
Была в выходные, заказала зеркало, все отлично - комфортная атмосфера (в клиентском зале звучала живая музыка - рояль). Всегда зеркала заказываю там. заказ №0311583-к12 129-12707/00 и 129-12707/01
6
1
نوفمبر 2 ، 2024
Заказ N 0644530-к11. Если вам нужны зеркала, то однозначно рекомендую «Московскую зеркальную фабрику». Большой выбор, вежливые менеджеры. Большое спасибо менеджеру Медведеву Вячеславу, помог определится с выбором, все предельно ясно объяснил, рассказал как правильно подготовить место для поклейки зеркала.
4
1
يناير 6
Заказывали здесь зеркало для ванной, проконсультировали нас хорошо, с учетом влажности помещения, толщины зеркала, ширины фацета, прозрачности, установки, и в целом нужности переплаты. Цена конская получилась конечно на наше простое зеркало, но мы довольны. Магазин конечно впечатляет, стеклянные лестницы, много витражей с образцами, на входе огромное зеркало 3*6 метров с надписью «РАЗМЕР ТОЖЕ ИМЕЕТ ЗНАЧЕНИЕ». Туалет женский это шедевр отделки, как музей, приятно там побыть, чисто.
В магазине есть огромный выбор багетов, если будете зеркало помещать в него, можно выбрать и дорого, и бюджетно, нужно пробовать и втискиваться в бюджет. Верю, что качество зеркал здесь хорошее, но время покажет.
В целом магазин и саму фабрику рекомендую, фото прилагаю.
4
1
ديسمبر 12 ، 2024
Полезное место для тех, кто занимается обустройством дома или квартиры. Многие вещи делаются эксклюзивно, под заказ. И если вам необходимо просто зеркало, то лучше посмотреть в другом месте, здесь оно может оказаться, для многих, дороговато. И однозначно запаситесь временем. Посещение не быстрое - электронная очередь и индивидуальный менеджер. Для ожидающих специально на первом этаже оборудовали кафе. Удачных покупок и хорошего настроения.
5
1
أغسطس 12 ، 2024
1. Прекрасно оформленный зал.
2. Большой выбор стекла и зеркал(если честно даже представить не мог что так много нюансов).
3. Приятный, профессиональный персонал
И 4. Это отличное качество продукции.
Номер заказа 779-41967
специалист Кованов Андрей Игоревич.
Успехов в работе и огромное спасибо.
5
1
أغسطس 19 ، 2024
Прекрасная организация, грамотные специалисты. Особенно понравился Кованов Андрей. Быстро, четко, профессионально помог с выбором. Однозначно рекомендую! 779-42212
5
1
يناير 18
779-45320 техспец Кованов Андрей
Отличное обслуживание, приятный молодой человек
Все объяснили, рассказали, подобрали зеркало
Ранее уже заказывали и остались довольны, всем рекомендую данную фабрику , лучшие на рынке производителей
3
نوفمبر 26 ، 2024
129-15146
Замечательная зеркальная фабрика. Большой выбор зеркал.Приветливые сотрудники. Оперативное обслуживанием. Со мною работал Медведев Вячеслав, очень внимательный и грамотный сотрудник. Спасибо всем!!!
4
سبتمبر 18 ، 2024
Изготавливали стекло для фасада кухни. Заказ 0620294-эм1. Осталась очень довольна качеством обслуживания. Очень отзывчивый и внимательный персонал. Понравилось, что сразу, без очередей принялись составлять эскиз и тут же отдали в работу. Через два дня уже было готово. Все очень профессионально
4
1
نوفمبر 15 ، 2024
129-10089
Заказали душевое ограждение. Очень дорого, хотя брали обычное стекло и русские крепления.
При заказе дали скидку 25% , но в результате, в конце, стоимость оказалась выше , чем без скидки. Берут деньги за каждый чих. Замер проема-деньги, само ограждение, доставка, сборка/установка -аж30% от стоимости, хранение. За все надо платить. И не мало. Установили мне плохо. Крепления поцарапали шуроповертом и сломали плитки в местах крепления. Приезжали переделывать. Плитка так и осталась сломана.
Между стеклами большие щели. Щели регулировали креплениями, но не до конца. Дальше регулировали уплотнителями, поставив их в пазы не полностью , а наполовину. Короче полное безобразие. А стоимость огромна для такой халтуры
И кстати, при заказе предлагают по 500р. за отзыв. Я тоже согласился, но деньги так и не пришли . Ни за один отзыв. Хотя сам менеджер контролировал, как я писал отзыв. Сейчас прошло полгода, денег нет, вот и отзыв я исправил на реальный.
По договору компания не несёт никакой ответственности. Только заказчик, который виноват во всем. Хотя крепления они мне поменяли, но тут был явный косяк.
В общем , я категорически не рекомендую эту компанию. Сейчас на рынке много компаний, которые могут делать тоже самое, но отношение к клиентам дружелюбное.
Менеджер Медведев Вячеслав
3
5
سبتمبر 13 ، 2024
Заказ №0637214-к01. Были приятно удивлены такому разнообразию зеркал, стеклянных перегородок к ванную и всего-всего, что сделано из стекла. Различные рамы, фацеты, и всё очень-очень красивое. Можно подобрать зеркало под любой бюджет. Теперь за зеркалами только сюда😊
4
1
ديسمبر 20 ، 2024
Очень приятный персонал. Вежливый, профессиональный и внимательный к заказчику! Хотя…мой заказ №0624781-к03 ну очень маленький всего на 1 стекло 40-45см. Рассказали о вариантах изготовления , предложили варианты цвета. Приятно удивлена была увидеть новогодние костюмы в русском стиле, такие все яркие красивые. Спасибо! Все очень хорошо!
6
يناير 4
779-45128-00 тех спец Кованов Андрей . Шикарное место , по выходным живая музыка , редко где такое встретишь . Мне понравилось все . Когсальтация, обслуживание- все осень грамотно . Спасибо . Буду рекомендовать вас.
5
أبريل 27 ، 2024
Плюсы:
• Огромный ассортимент изделий
• Отличное качество
• Профессионализм сотрудников на всех этапах взаимодейтсвия с клиентом
• Большой демонстрационный зал с прекрасной атмосферой
Минусы:
• Цены выше рынка (качество соответствует)
• Нельзя забрать заказ без наличия при себе накладной с чеком (приходится писать доверенность на себя же)
Заказы:
129-9483
129-9485
129-9486
13
17
سبتمبر 11 ، 2024
200-2553 Большое спасибо Катерине за профессиональную помощь в выборе материала для моего изделия и любезный стиль общения. Красивая, профессиональная, вежливая сотрудница. Рекомендую обращаться.
5
1
ديسمبر 2 ، 2024
Отличный шоурум, много образцов. Но сама компания неклиентоориентирована, так как все свои риски в процессе реализации устройства перегородки/светопрозрачной конструкции/монтажа изделия перекладывает на Покупателя и взаимодейтвие такое крайне неудобно, не стал бы работать с такой компанией (один раз попробовал и понял, что крайне затратно иметь с ними дело: 1)договор делится аж на 3 отдельных договора с раными юрлицами (изготление; доставка; монтаж); 2)до менеджера не дозвониться, общения по телефону нет; 3)на свой емайл постоянно получаешь рассылки с разных адресов/юр.лиц; 4) куча менеджеров и имен (постоянно меняются)/телефонов/разные номера заказов (изготовление, доставка, мотаж) одной задачи (например смонтировать перегородку из стекла); 5) замер непрофессиональный (не учли все комментарии принципиальные, которые указывал в шоуруме, каждый размер/конфигурацию необходимо за ними проверять (ошибки, доверия нет); 6)в каждом заказе куча условий и требований !мелким шрифтом! в результате которых сам покупатель несет за все ответственность (дефекты, повреждения и очень-очень многое), при этом все эти отдельные юрлица (изготовители, доставщики, монтажники) не несут никаких ответственностей (сроки, повреждения отделки, повреждения изделия, гарантия и очень многое). В этом месте можно только покупать (без доставки, без подъема, без монтажа) небольшие и/или несложные изделия. Все остальные вами оплаченнные услуги (доставка, подъем, монтаж) становятся и вашей же головной болью. Странный сервис, странный подход к бизнесу (покупатель сам за все отвечает, изготовитель ни за что). После личного знакомства с этой "кухней условий договоров" не рекомендовал бы никому туда обращаться по вопросам с доставкой/монтажом. Можно обращаться только если вы хотите купить и знаете что гарантии не будет, сами приедете и сами осмотрите, сами погрузите, сами заберете, сами увезете/доставите/смотируете. Эта организация желает только изготавливать, упор только на изготовление (без доставок, без монтажа). Это их право. Мне же кажется, что клиент сейчас желает получать услугу качественную и с гарантией и "под ключ" в одном окне, а получается - получает проблем себе (хотя менеджер продаж на этапе заказа не предупреждает что будет много договоров/контактов/юр.лиц/условий и требований к Заказчику). Рекомендую сначала получать все документы/договора, рассматривать их, а уже потос принимать решение хотите ли вы делать/оплачивать заказ на таких условиях - читать мелкий шрифт
1
5
أكتوبر 23 ، 2024
152-17463/01 огромное спасибо за компетентную консультацию, за помощью выборе необходимого изделия. Очень приятно иметь дело с профессиональными людьми, с которым не всё равно, на свою работу.
С Благодарностью и уважением.
4
2
نوفمبر 19 ، 2024
Офис очень приятный, менеджеры вежливые. Очереди не было (будний день первая половина дня). Оформили быстро. В отделе доставки несколько вариантов стоимости доставки, выбрала оптимальный. Боялась, что привезут поздно или в то время, когда сверлить нельзя, но повезло, привезли в удобное время. Установили быстро. Зеркала без сколов.
3
1
سبتمبر 22 ، 2024
779-42873 тех. спец Кованов Андрей.
Андрей провел качественную консультацию. Помог выбрать нужное нам зеркало , очень детально пояснил про качество и фурнитуру. Отличное место и грамотный персонал
4
1
يناير 7
129-16004
Качественное обслуживание, индивидуальный подход, много наглядного материала - остались очень довольны. Буду советовать друзьям и коллегам.
Технический специалист Медведев Вячеслав.
4
1