Московский кредитный банк
154 مراجعات
يوليو 18 ، 2024
Заходила оформлять карту. Быстро, оперативно, спасибо за качество обслуживания! Обслуживал молодой человек за 2-мы окном!
1
1
يونيو 5 ، 2024
Хороший офис. Быстрое обслуживание, особенно в кассе. В клиентской зоне, когда кондиционер дует нестерпимо холодно - можно пожаловаться и температуру регулируют быстро. Все менеджеры адекватные, и мужчины и женщины. Пожалуй, это лучший банковский офис, что я видел за последние 5 лет. Сотрудники очень стрессо-устойчивые, компетентные, и адекватные.
3
3
أغسطس 10 ، 2024
Не советую хранить вам тут какие либо сбережения!
Самый ужасный банк
Сдаст вас с потрохами судебным приставам.
При чем вам заблокируют счет, без определеных причин. Вы ничего не увидите в личном кабинете онлайн банка. Дальше вы позвоните в банк и вам скажут «мы вас сдали судебным приставам, мы ждём постановления»
Ну вы и ……. один словом.
1
1
نوفمبر 5 ، 2024
Хуже банка не существует. Выпуск дебетовой карты занимает более 10 дней и ее еще не выпустили. Хотела вклад открыть, но передумала. Дополню отзыв: через 10 дней сотрудник банка сообщил, что заявки нет. Занавес.
1
يونيو 10 ، 2024
Был в четверг вечером, взял талон, где было указано, что до меня 5 посетителей. Во всех окошках работали операционисты. Очередь подошла через 20 мин. Нужны были копии платежных поручений за четыре года. Девушка-операционист нашла все необходимы документы, распечатала, оформила их копии. Доброжелательное, вежливое обслуживание.
2
1
أبريل 19 ، 2024
Самый лучший банк❤❤❤
Весь персонал, в любом отделении, куда не обратись, высококвалифицированные специалисты! Помогут, расскажут, найдут выход из любого положения 😉
2
2
مارس 12 ، 2024
Две ⭐️ только за то что в итоге рано или поздно можно осуществить задуманное.
Если приехали сюда, нотовьтесь потерять час даже если ваша цель простая операция типа пополнения счета.
БАНКОМАТЫ НЕ РАБОТАЮТ НА ПРИЕМ
ЭЛЕКТРОНАЯ ОЧЕРЕДЬ НЕ РАБОТАЕТ
Каждый раз посещая это место ничего не меняется. Стаканы кофе у сотрудников стоят прямо на столах 👎Сервия очень низкий!
В это отделение еду клиенты банка с севера МО, так как в Долгопрудном закрыли МКБ, в Химках на ремонте.
Делайте выводы сами
3
4
أغسطس 8 ، 2024
Долгое обслуживание, забрать деньги с кассы ждал час при этом никого не было перед мной. Хотел забрать деньги с эскроу удержали 4000 как комиссия. Хотя снимал со счета мкб
1
أكتوبر 28 ، 2023
Со времени моего отзыва прошло 2 года. Кардинально все изменилось. Обслуживание ухудшилось в разы. Была 26 октября, чтобы переоформить вклад и разобраться со входом в личный кабинет на новом телефоне. 6 часов вечера: сотрудник у терминала спит на рабочем месте. Сотрудница на рабочем месте начала обслуживание, потом перекинула меня другому специалисту Али. В итоге после всей т.н."помощи" МКБ вообще заблокировал карту на час. В итоге, забрала свои деньги, не переоформила вклад. 2 звезды только кассиру, которая отдала мне всю сумму в 2 этапа. За 15 лет обслуживания такого безобразия в МКБ еще не встречала. Однако обидно за вас.
4
3
ديسمبر 5 ، 2024
Давно хотел стать клиентом из за выгодных вкладов, выяснил, что офис рядом, сходил, быстро оформил всё, открыл вклад
1
سبتمبر 20 ، 2023
Живем в другом районе, приехали с ребёнком, увидели отбойники у отделения (как правило они стоят на месте парковки) и припарковались, причём две сотрудницы офиса Банка курили в рабочее время у здания, косившись на нас, промолчали. Удивительное отношение к клиентам, мало того курят в рабочее время на глазах общественности, но могли бы ведь и предупредить о том, что парковки нет, а парковочные отбойники только для смущения водителей, повторюсь - была с ребёнком! На выходе нас встретил наряд ДПС!!! В офисе отвратительное освещение, то ли чтобы свои сотрудники без глаз остались, то ли для того чтобы клиенты поменьше читали банковские документы. Не знаю как офис проходит проверки с таким отвратительным освещением, либо никто, в нарушение требований, соответсвующие замеры не делает!!! В операционную зону дверь, которая при открытии и закрытии с неприятным звуком гуляет туда-сюда ещё несколько минут, какое-то испытание на прочность для нервной системы!!!
Руководство отделения Банка не заботится о своих сотрудниках - сотрудники в свою очередь не парятся о клиентах!
6
5
نوفمبر 19 ، 2024
Ужасно все. Деньги по банкротству,свою зарплату со счета немогу получить уже третий месяц. Сейчас сижу в банке и жду подтверждения уже час.
ديسمبر 8 ، 2023
Прошло несколько лет, а данное отделение никак не поменялось . Чтобы сделать то, либо иное действие , необходимо отсидеть очереди от часа и больше .
Приходил и а будний день и в выходной день, ситуация одинаковая
Вопрос к администратору данного отделения , Вы считаете это нормальным , когда в других банках - максимальное количество время ожидания составляет 20 минут
5
أغسطس 16 ، 2023
Очень жаль, что нельзя поставить минус пять звёзд.
У жены окончился срок действия карты, пыталась получить новую, закрылось последнее отделение МКБ в Сергиевом Посаде.
Поехали в отделение на Алтуфьевском шоссе.
Деньги долго не могли найти на счёте). Потом обнаружили, но снять их нельзя, пока не получишь новую карту. Карту выпустить сразу нельзя, через неделю приехали - карта есть, но денег на ней как бы нет).
Пообещали, что деньги появятся ещё через пятнадцать минут, ну, ладно, через полчаса они оказались на счёте).
Кому не хватает в жизни эмоций - очень рекомендую, незабываемо!)
Жена переведёт деньги с карты МКБ, и мы, наконец, забудем, что такой "клиентоориентированный" банк существует).
5
1
أبريل 2 ، 2024
Обслуживаюсь в этом отделении достаточно давно, ничего не меняется: медленно, будто все спят, очереди скапливаются на ровном месте. Приходить сюда не хочется!
2
3
أبريل 27 ، 2023
Спасибо Бывальцеву Алексею , по моим вопросам все коректно и понятно обьяснил , помог мне сделать правильный выбор ! Грамотный специалист и хороший сотрудник ! Спасибо ему - побольше бы таких специалистов как Бывальцев Алексей !
3
2
نوفمبر 8 ، 2023
Маленькое отделение, но меня быстро приняли, я приезжала забирать банковскую карту. Вежливые сотрудники,на ворчание пенсионеров в очереди достаточно быстро реагировали не допуская конфликтных ситуаций
2
3
ديسمبر 15 ، 2022
Обслуживание на достаточно высоком уровне ! В отделении немного душновато, мало света. Не совсем уютно , по современным меркам. Как по мне, так данное помещение, не соответствует масштабам банка.
4
1
فبراير 2 ، 2024
Хорошее отделение. Удобная парковка. Вежливый персонал.
Понравилось!
1
2
يناير 1
Был здесь один раз. Первое впечатление положительное.
أغسطس 19 ، 2023
Не очень налажена работа в этом отделении. В целом работа банка организована не очень!
Куча "однорзовых" бумаг распечатывают.
Для открытия эскру счета под ипотеку пришлось открыть карту с обслуживанием 99р/мес.
Во время нашего визита не работали банкоматы на входе.
3
يوليو 1 ، 2022
Очень милые приветливые девушки-сотрудницы. Была дважды, быстро обслужили оба раза. Передо мной были две старушки, все очень понятно и внимательно им объяснили. В такую жару отлично кондиционеры, можно зайти, чтобы охладиться :) Оформление и ремонт в отделении на 7 из 10. Не самый новый, но приличный. Окошек, правда, только 2 из 6 работает, но при мне было максимум 4 человека в одно время в отделении, ждали самое большее минут 20. В общем, советую.
3
مايو 7 ، 2023
Бывал обслуживался,персонал молодой,работать стараются быстро,можно получить кредит,оформить вклад и всё прочее, хотя бывают и очереди, время ожидание бывает разное,а так всё как и везде......
2
1
أكتوبر 4 ، 2024
Без нареканий, все отлично
1
أكتوبر 4 ، 2023
Приехали к открытию в отделения банка. Народу - пушкой не пробёшь, время ожидания составило 1 час. Работают три сотрудника, хотя отделения в близлежащих подмосковных городах закрыли.
4
مايو 4 ، 2023
Всем хорошего дня.
Это не отделение Банка, а непонятно что.
Общий вид сотрулниц-оставляет делать лучшего, а владение информации банка вообще не располагают. Некомпетентность-сотрудниц и неверная информация по продукции банка-ввела в штопор.
4
3
ديسمبر 2 ، 2024
Всегда внимательное отношение к клиентам
أكتوبر 22 ، 2023
Вместо вклада сделали 2 кредитные карты, 1 дебетовую карту и попутно всяких уведомлений подключили. Красавчики, так и нужно работать в крысу
8
ديسمبر 9 ، 2024
Всегда вежливый персонал
أغسطس 16 ، 2023
Удобный офис. Вежливый персонал. Очередей не было днем. Чисто.Все отлично.
3
3
أكتوبر 8 ، 2024
40 минут ожидания только приема!!!
1
سبتمبر 17 ، 2023
Очень долгое обслуживание. Пытались снять комиссию при снятии денег через кассу порядка 20% от суммы непонятно за что. В итоге через банкомат снял бесплатно.
3
1
فبراير 25 ، 2023
Мои впечатления! О !Да! После посещения банка.На следующий день меня просто не отпускали *** от телефона .Все это происходило в течении двух недель.Но,чудо!Оставив заявку в банк о мошенниках ,все прекратилось.При этом банк описывает,что ведётся работа.Ребята! Все под контролем!
3
1
أغسطس 31 ، 2023
Обслуживание персонала отличное... Время ожидания минимальное... Спасибо 🙏
1
3
أكتوبر 4 ، 2023
Сам по себе банк неплохой, в отделение Алтуфьево хороший персонал работает, мне понравилось.
3
2
أبريل 27 ، 2023
Обслуживание плохое. К клиентам отношение ужасное никакого уважения. Когда после смерти жены пришлось вступать в наследство они устроили просто АД. Приняв наследство наследство расторг с банком договор и больше никогда в это заведение не приду и всем советую того-же.
7
سبتمبر 12 ، 2022
Продукты банка достойны внимания, сотрудники компетентные, доброжелательные, но вот работа сотрудников очень долгая, даже если людей не много можно долго просидеть , час- два, а если вдруг в этот день повышение ставки ЦБ то очередь на следующий день) .
09.2022-За два года я слишком много времени здесь потеряла((
1
3
أبريل 3 ، 2023
Качественно и довольно быстро решили всё вопросы! Персонал вежливый. Молодцы
3
ديسمبر 18 ، 2021
18.12.2021 Сегодня решила открыть вклад в отделении "Алтуфьево". Сотрудники работают очень медленно. Передо мной было всего 5 человек, но моя очередь подошла только через 40 минут. А всего в отделении я провела около 2 часов. Душно. Жалко потерянного времени. У меня были и другие планы. Заполняют огромную кучу бумаг. В результате менеджер Лебедев В. выдал мне пакет документов, в котором не было даже договора. Завтра придется опять идти за договором. Интересно, сколько времени я опять потеряю?
9
يوليو 6 ، 2022
Отличное отделение банка МКБ. Персонал знает свое дело.. все расскажут, все покажут... Можно задать любой вопрос и тебе ответят и посоветуют... Спасибо большое!!!
2
3
ديسمبر 30 ، 2022
Хороший, поставила 4* за "долгое " обслуживание, не за "медленное". Ребята хорошие, отзывчивые, если народу нет, все готовы помочь.
1
4
سبتمبر 20 ، 2021
Сегодня, 20 сентября мы с женой открыли вклад в МКБ (АЛТУФЬЕВСКОЕ шоссе). Нас обслуживала менеджер Юлбарисова Луиза. Мы пенсионеры. Она отработала с нами на 5+. МОЛОДЕЦ! Все разъяснила, помогла. Дружелюбна, отзывчива. Будем рекомендовать этот банк своим друзьям. А девушку надо руководству поощрить. Это будет правильно. Колычева А.Н.
6
3
فبراير 25 ، 2022
Мнение отвратительное. Снять деньги в банкомате не всегда получается. Сотрудники ссылаются, что давно не было инкассаторов, поэтому банкомат пустой.
Советуют снимать деньги в банкоматах Тинькофф, Альфабанк и т.д. О комиссиях при снятии денежных средств не предупреждают.
На сообщение о наличии комиссий при снятии денег отвечают, что снимать же можно, не хотите платить комиссии - не снимайте, читайте мол Интернет, там всё написано.
Нормально…, пришёл за своими деньгами в их банкомат (отделение на Алтуфьевском шоссе), в котором нет денег, а мне предлагают снимать из другого банкомата и платить комиссию за снятие. Ну или не платить комиссию, но тогда не снимать деньги.
Сотрудник банка - (очень странный).
6
فبراير 7 ، 2023
Сотрудники отделения настоящие профессионалы. Обслуживание на высшем уровне. В середине дня очереди не было. Кулер с водой присутствует.
2
3
أكتوبر 22 ، 2023
Очень хороший банк. Решают всё вопросы. Подскажут всё.
2
1
مارس 6 ، 2024
Этот филиал банка, помог мне решить мой вопрос. Все понравилось.
3
1
مارس 29 ، 2022
Сотрудник Абдурахимова Нигина Бободжоновна отзывчивая, вежливая и очень профессиональная!
3
4
يناير 8 ، 2022
Отвратительный банк, его лучше обходить стороной. Дважды обращалась в банк с заявлением о частичнодосрочном поношенеи ипотеки с уменьшением срока, сотрудники неправильно оформили заявление, как итог первый раз списание не прошло, второй раз уменьшили платёж. На претензии ответ, что это мои проблемы и мне не дозвонились или я не проверила и то, что у меня втрой экземпляр заявления никого не волнует, моей переплате по процентам банк очень рад. Для меня это худший банк из всех возможных
8
1
مارس 29 ، 2022
Хороший банк. НО... в данном отделении, даже при отсутствии очереди, время на ожидание тратишь ОЧЕНЬ много. А если есть очередь, то надо запастись огромным терпением или иметь хорошую нервную систему.
7
3
أبريل 27 ، 2022
Грамотный, вежливый персонал, быстрое обслуживание, сохраняется конфиденциальность, так держать
3
4