Московский кредитный банк
الاتجاهات
Площадь Славы
101 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
153 مراجعات
ديسمبر 28
Отличное качество обслуживания! Очень внимательные сотрудницы, я не видела лучше нигде. Вчера были технические проблемы с интернетом, собралось очень много клиентов, в основном старшего возраста, но девочки-операционисты были просто на высоте. Спокойно, внимательно, мой куратор бился со мной минут 40, и мы наконец победили техпроблемы)))) Команду можно смело брать в центральный офис - они справятся....
أكتوبر 11
Отвратительный банк! По зарплатному проекту с ним столкнулась. Неделю не могли привезти карту(сначала просто не привозили-потом переносили), во вторник курьер-таки добрался. И вот,спустя три рабочих дня,карта неактивна! В поддержке сказали,что до полуночи заработает(смешно такую чушь слышать от сотрудника банка). Впервые сталкиваюсь с таким отношением и таким нежеланием работать(карту активировать 3 дня). Почти месяц на новом месте, зарплатная карта не работает. Отношение к людям такое себе, лучше настаивать,если у вас зп проект у них,на своей карте. Знала бы,не согласилась получать их карточку ни за что!
2
أكتوبر 24
К сотрудникам отделения претензий нет. Немного о другом.Заказали дебетовую карту с доставкой. Неторопливый курьер,с опозданием,к концу дня привёз её. Но пользоваться ей оказалось невозможно. Сказали,что в течении суток она активируется. Но нет,она не активна. В службе поддержки, девушка замученным голосом сообщила,что не сутки нужно на активацию,а трое суток! МКБ,Вы же банк,верно? Вам известно понятие "время-деньги"? Если карта всё же активируется,она будет тут же закрыта и никаких дел с этим банком мы иметь не будем.
2
1