Московский кредитный банк

4.3

262 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Олег Дергабузов

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо, за отличное, и чуткое обслуживание в отделении Вашего банка, г. Серпухов.. Особенно хочется отметить професиональный подход к своим обязанностям, ведущего менеджера Кулаковой Анастасии, нет слов, свою работу выполняет на Отлично, всё, буквально всё, объяснила, подсказала , определила в решении.., при этом не отказывала в помощи сотрудникам и сослуживцам... Пользуясь случаем, хочется выразить большую признательность за работу Вашему коллективу. С Наступающим 2025г., здоровья, всего наилучшего!!

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Кроль

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить искреннюю благодарность за отличное и внимательное обслуживание в отделении банка МКБ. Особенно хочется выделить менеджера Юлию, которая оказала мне помощь со снятием наличных средств, мне нужно было срочно снять крупную сумму с моего вклада, в связи с отъездом. Переживала, что без предварительного заказа не получится, но Юлия решила мою проблему. Я была приятно удивлена обслуживанию и такому чуткому отношению со стороны работника банка. Спасибо вам большое! Желаю всего наилучшего!

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Шелест

مستوى 7 خبير محلي

Спасибо большое за обслуживание клиентов. Всё прошло обходительно и вежливо. Всё популярно объяснили, карты оформили без каких либо проволочек. Я с подругой остались довольны!

إظهار رد العمل التجاري

Елена 😇

مستوى 4 خبير محلي

Персонал всегда вежливый, подскажут и расскажут все что нужно. Обслуживание быстрое. Всегда ухожу довольная

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Моторин

مستوى 8 خبير محلي

Вежливый и доброжелательный персонал. Порядок. Быстрое обслуживание.

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Кульман

مستوى 10 خبير محلي

Работают квалифицированные специалисты, которые относятся к посетителям с вниманием и доброжелательностью. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Александра Черемисина

مستوى 6 خبير محلي

Специалисты банка, всегда рады помочь! Приветливый и отзывчивый персонал, телефон горячей линии банка работает на все 100 процентов. Хорошо что есть такой банк МКБ.

إظهار رد العمل التجاري

Ринат У.

مستوى 5 خبير محلي

Жена подавала заявку на кредит на ИП - сфера образования, во многих банках отказали или одобрили смешную сумму. МКБ одобрил всю сумму, все быстро. При выдаче попали к Ольге в первое окно, все документы оформили, на все вопросы специалист ответила, деньги получили. Благодарим)

إظهار رد العمل التجاري

Алена Б.

مستوى 4 خبير محلي

быстрое получение карт, без лишней возни. отличный персонал!

إظهار رد العمل التجاري

Тата "Лучик"

مستوى 6 خبير محلي

Хороший банк, но долгое обслуживание, наверное не хватает персонала...

إظهار رد العمل التجاري

Пётр Д.

مستوى 2 خبير محلي

Быстро, качественно, понятно и удобно.

إظهار رد العمل التجاري

Валентина М

مستوى 8 خبير محلي

Лучший банк в нашем городе. Режим работы удовлетворит любого жителя города. Доброжелательный персонал. Удобные места для ожидания. Рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Жанна В

مستوى 10 خبير محلي

Очень приветливые и отзывчивые сотрудники☺️ всегда готовы прийти на помощь

إظهار رد العمل التجاري

Поликарп.

مستوى 6 خبير محلي

Очень осторожный банк, но ему виднее, кому давать деньги в долг, а кого послать на... хутор бабочек ловить.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Б.

مستوى 3 خبير محلي

Время ожидания два часа абсолютный непрофессолизм сотрудников отношение к клиенту отвратительное

إظهار رد العمل التجاري

Добрый День

مستوى 14 خبير محلي

Хороший филиал. Получала карту там. Очереди нет, все спокойно, сотрудники очень вежливые, все спокойно и доступно разъясняют.одним словом - рекомендую это филиал.ни нервов, ни толкучки.

إظهار رد العمل التجاري

Влад Ч.

مستوى 10 خبير محلي

Один из самых отвратительных банков. Можно держать сколько угодно в нем денег, и условия, возможно, будут выгодными по процентам и прочему, но как только вам понадобится воспользоваться вашими деньгами, вам сразу заблокируют все карты и учетную запись. Дальнейшая разблокировка от 4х часов до суток. И не важно что вы пытаетесь сделать: оплатить покупку, перевести деньги на свою карту другого банка, перевести деньги родственнику на срочное лечение, все карты тут же будут заблокированы. Отличная защита при которой банк защищает ваши деньги от вас самих. Положив деньги в этот банк, воспользоваться вам будет ими очень сложно. При этом вам даже никто не позвонит, просто блокировка и вертись как хочешь. После не однократных таких случаев, больше услугами этого банка не пользуюсь.

إظهار رد العمل التجاري

Tony Anderson

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживался в этом отделении. Сотрудники были неинформативны и не проявляли интерес к моим вопросам. Более того, в погоне за доходностью и повышением своего KPI, идут на откровенный обман, подсовывая на подпись необязательные дополнительные продукты.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Валентинович Кирсанов

مستوى 14 خبير محلي

Профессионально, вежливо. Оформление по времени довольно быстрое, нужно заранее установить приложение.

إظهار رد العمل التجاري

Александр БаскакоV

مستوى 6 خبير محلي

Персонал очень вежлив, доброжелателен и самое главное компетентен. Очередей практически не бывает, мах 1-2 чел. Обслуживают очень быстро и дают подробные консультации. Это моё личное мнение, и рекомендую обращаться именно в это отделение! За остальные ничего сказать не могу!!! Не был!!!....

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Александрова

مستوى 5 خبير محلي

Классный банк! График работы удобный и специалисты там грамотные!

إظهار رد العمل التجاري

Дарья

مستوى 5 خبير محلي

Банкомат съел мою карту! Верните Карту! Адрес: МО г.Серпухов ул. Ворошилова, 169 02.03.2022 года банкомат съел мою карту и не отдал! по телефону номер сотрудника 01604 Артем НЕ МОЖЕТ НИЧЕМ ПОМОЧЬ! ГОВОРИТ ЖДАТЬ 4 недели и может быть они и отдадут!!! ОТВРАРИТЕЛЬНЫЙ БАНК И БАНКОМАТЫ НИКАКОЙ ПОМОЩИ И ИНФОРМАЦИИ! Отдайте мою карту. Вы украли ее по причине неполадок, почему Вы считаете что я должна ждать Вас 4 НЕДЕЛИ?! ПОСТАВИЛИ НЕНАЛАЖЕННЫЙ БАНКОМАТ, потратили время и нервы, еще и нахамили. На линии поддержки ожидание 20 минут!!! Хотят только обирать людей, неорганизованный и жадный банк. Вынуждена была пойти как к партнеру Райфайзенка. В райфайзенк тоже напишу о таком "партнере". Просьба помочь банку наладить АДЕКВАТНУЮ работу с клиентами, у которых их банкоматы воруют карты, т.к. они ПОЛОМАНЫ! без предупреждающих знаков! Необходимо чтобы в кратчайшие сроки их мастера вынимали и банк отдавал карты, а не хамил и отвечал через поддержку неадекватные ответы - "ждите 4 недели может и вернем а может и нет". В городе всего 1 отделение банка и можно вызвать техника и просто вернуть карту владельцу, однако видимо воровать карты и не реагировать нормально для руководства отделения банка! Позорная ситуация!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Фоминова

مستوى 16 خبير محلي

Была в конце июля 22 года как юр лицо. Профессиональные шустрые сотрудницы банка оперативно решили мой вопрос! Очередей не было вообще!!! Удобный подъезд, парковки нет, но с той скоростью, которой помогли мне сотрудницы, парковка и не нужна☺

إظهار رد العمل التجاري

410359 Былинкина-Кессиди

مستوى 21 خبير محلي

Заходила в банк с вопросом о кредите. Мне не понравилась администратор на входе. Не здоровается, не уточняет цель визита, не предлагает помощь клиенту. Также мало активности со стороны сотрудника банка(менеджера).

إظهار رد العمل التجاري

lalka2004pro

مستوى 8 خبير محلي

Приходила в это отделение 26 июля, как юр лицо. Очередей никаких не было, очень грамотные и шустрые специалисты! Быстро и профессионально решили мою задачку ! Рекомендую, очень удобное отделение!

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Иванович Vic

مستوى 15 خبير محلي

Очень полезный банк, отличное обслуживание, минимум ожидания. Ещё бы один доп офис в районе Московского шоссе, просто необходим! Надеемся!

إظهار رد العمل التجاري

Алекс

مستوى 17 خبير محلي

Не внимательность ,навязывание, не профессионализм.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Е.

مستوى 3 خبير محلي

Очередь огромная, и итоге ничего не объяснили отправили к работнику который ничем помочь не смог ,и опять я жду оператора. Время потеряла много, толку чуть . Диана Русинова- оператор. Раньше никаких проблем в банке не было, а теперь не знаю 🤷‍♀️

إظهار رد العمل التجاري

Minexminex

مستوى 2 خبير محلي

Не работает терминал,на все отделение два оператора.Программа виснет,просто ужас

إظهار رد العمل التجاري

Лилия Коробкова

مستوى 2 خبير محلي

Бесплатный аккредитив и быстрое раскрытие - в отличие от того же Сбера. Удобное расположение и хороший график для работающих людей. Даже в праздники работают.

إظهار رد العمل التجاري

Дмирий Сиденко

مستوى 10 خبير محلي

Самый лучший банк приставов посылает рекомендую

Никита Закаблук

مستوى 7 خبير محلي

Норм отделение

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Смолина

مستوى 14 خبير محلي

Да, пока альтернативы этому банку нет. Процентные ставки выше сбербанка, обслуживание отличное. Уютно и комфортно.

إظهار رد العمل التجاري

tmn88

مستوى 7 خبير محلي

Финансовые услуги выгодные, но физическое обслуживание в офисе - отвратительное, постоянные очереди, всю информацию надо чуть ли не клещами вытягивать, по круглосуточному телефону дозвониться не реально ни когда.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Евстратов

مستوى 6 خبير محلي

Хороший банк, приветливый персонал, всегда свободно. Пользуюсь услугами банка с 2003 года.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Т.

مستوى 3 خبير محلي

Оплатила в платежном терминале МКБ пополнение карты другого банка. Третий день сумма не зачисляется на счет. При звонке в банк переводят на оператора, а там включают музыку и говорят все время, что время ожидания более 10 минут. И эти минуты не истекают, по сути, нельзя связаться с банком по этому вопросу. Это был минимальный платеж другого банка и мне начисляют неустойку. Не советую пользоваться их терминалами, особенно если оплатить нужно день в день.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Евгеньевич

مستوى 7 خبير محلي

Обслуживание на уровне. Персонал дружелюбный, отзывчивый. К сожалению все долго. Но в целом ставлю 5.

إظهار رد العمل التجاري

елена токмакова

مستوى 15 خبير محلي

Моя любовь! Большая и чистая! Ребята очень грамотные! Спасибо им большое!

إظهار رد العمل التجاري

Роман Полянский

مستوى 5 خبير محلي

Менеджер Стрельников обманул при выдаче наличного кредита, оформил три страховки, две спрятал, узнал через 2 месяца при закрытии кредита досрочно, средства не одна страховая компания не вернула. Поют они там хорошо.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 5 خبير محلي

Я давно клиент банка. В целом неплохо работают, но очень медленно, дозвониться по пустяковому вопросу нереально. Грешат тем, что часто замалчивают информацию, надо самому выпытывать у сотрудника. В московских отделениях банка все тоже самое.

إظهار رد العمل التجاري

павел петров

مستوى 26 خبير محلي

Быстрое обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

d6599139

مستوى 4 خبير محلي

Очень долго приходится ждать пока дойдет очередь. Можно просидеть пару часов, и так всегда. Сотрудники медленные или не хватает.

إظهار رد العمل التجاري

Курган Е.

مستوى 11 خبير محلي

Персонал приветливый и все конкретно объясняют, персонально. Звезду снимаю за то что пять человек в очереди с талонами...... два окна работают на прием ,остальные либо нет на месте или занимаются своими делами.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Солянкин

مستوى 12 خبير محلي

Хотел открыть вклад на год 5.7%, в итоге после оформления выдаёт 370 дней накоплю 5ххх рублей = 1 году 5.7%. Если выбрать на полгода 2ххх₽ после оформления выдает 185 дней 2ххх в конце срока = 6мес. 5.2%. Тех. Поддержка и чат, тупо отвечают боты, и это Мега онлайн вклад.

إظهار رد العمل التجاري

Серж

مستوى 17 خبير محلي

Самый лучший банк

إظهار رد العمل التجاري

юрий щекин

مستوى 11 خبير محلي

МКБ-супербанк!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Катрич

مستوى 5 خبير محلي

Отличный банк! при условии,что они работают все дни без выходных и до 21-00 это просто нереально удобно,особенно для проведения сделок с недвижимостью!!! А такой плюсище как бесплатный аккредитив просто крутой подарок! Очень вежливый персонал,одно пожелание,сотрудников бы побольше или чуточку побыстрее проводить операции. А так молодцы,всем рекомендую!

Pirozhenka

مستوى 7 خبير محلي

Постоянно, как ни зайду - очень долго приходится ждать! Постоянно, в любое время дня. Даже при входе сотрудник на ресепшене предупреждает "Ждать придётся больше 40 мниут..." или даже бывает, что больше часа... Неужели нельзя принять в штат ещё несколько сотрудников для обслуживания физических лиц? Или решить этот вопрос за счёт сотрудников, обслуживающих юридических лиц, которые постоянно праздно сидят за столами, зачем тогда иметь такой раздутый штат для обслуживаня юрлиц? Очень безграмотно сформировано количество сотрудников для обслуживания юр. и физ лиц, так что уволить в первую очередь нужно того начальника, который такое безобразие устроил. Просто издевательство над посетителями, которым приходится ждать в очереди больше часа, чтобы выполнить простенькую банковскую операцию! Всё впечатление о банке портится из-за длительного ожидания в очереди! В остальном в банке всё нравится, поэтому ставлю 3 звезды, а не 1. И прошу руководство обратить внимание на такое безобразие, из-за которого банк теряет клиентов.

Любовь С.

مستوى 2 خبير محلي

Отзывчивые сотрудники, всегда помогут, объяснят, успокоят, направят. Только положительные эмоции.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Зыкова

مستوى 4 خبير محلي

Самый лучший банк

إظهار رد العمل التجاري

Московский кредитный банк

98 مراجعات