Когда планируем покупку мебели, то в первую очередь едем именно сюда. Выбор большой, продавцы-консультанты очень помогают в выборе. И сейчас матрас купили здесь. Но вот доставка... Как вообще работает отдел доставки?? Звоню, чтобы обозначить день доставки - что я только не услышала! А вы куда звоните? Вы уверены, что заказывали в Москвиче? А точно не в Олимпе? Да в чём проблема, давайте назову номер заказа, фамилию, и вы найдёте в базе. Наконец, уговорила, назвала. Но нет, в базе меня не оказалось, ушла искать к продавцу мои данные. Потом 2 раза перезванивала, причём сразу же, чтобы перенести на другой день. В общемиаксииально не клиентоориентированны.
Видела комментарий магазина, что временной интервал устанавливается в день привоза и об этом сообщается по телефону - нет, сегодня жду, но никто не звонил. Меняйтесь, пора идти в ногу с реалиями времени, а не жить по старинке. Доставка из других областей проходит с гораздо большим комфортом для покупателя.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Старикова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24
Давно мечтала о кухне,и наконец решилась! Выбор пал на магазин Москвич, так как данный магазин самый популярный в городе, порадовало разнообразие материалов-от цвета и фрезеровки фасадов до выбора фурнитуры. В итоге получила кухню мечты! Спасибо большое персоналу, за столь качественный подход к клиенту!)
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Слинкина
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 29
Купили 2 детские кровати 6.06, 30.06 их доставили и собрал сборщик из магазина. 31.07 обнаружила что треснуло дно на обеих кроватях. Позвонила в магазин девушка мне ответила что на дно было оказано давление поэтому и треснуло, так это же кровати … по-любому давление на дно будет. По мнению продавца они наверное должны просто стоять для красоты… попросили фото чека и дна обещали перезвонить, так никто и не перезвонил. С 3 раза мне сказали что вы хотите детали заказали заменим …Какой-то не приятный осадочек от того, что магазин не признает брак,а пытается обвинить покупателя. Сегодня 29.10.23 детали так и не заменены, на кроватях спят дети 40кг и 56 кг. Для чего извините нужны кровати, чтобы смотреть на них? Не понятно почему отклонили фото что стало с кроватями через месяц
2
1
g-xelga
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2023
Спасибо руководству магазина, за слаженную работу, отличного персонала. В современном мире не все решает интернет. Необходимо было срочно купить подарок имениннице. Вайлдберриз и озон сказали заказ будет только в день праздника. И оказалось, что в такой ситуации выручит, только магазин ,, Москвич,,. Позвонила в магазин. Переключили на зал, помогли выбрать товар, прислали фотографии, выставили счет, я оплатила, все оформили , а в день праздника мы приехали, нам дали отгрузочные документы и упаковали хорошо товар. Отдельное спасибо менеджеру Каблукова Ирине. А так же работникам склада. Спасибо!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Смагина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Отличный магазин! Огромная благодарность продавцу- консультанту Власовой Татьяне. Очень грамотный и внимательный специалист. Владеет ассортиментом магазина. Очень компетентный консультант. Год назад, помогла подобрать нам, отличный диван. В этом году 12 мая, обратились снова в магазин Москвич , чтобы купить шкаф в гостиную. Татьяна в очередной раз, очень быстро помогла сделать выбор. Спасибо ей, шкаф отличный, здорово вписался в интерьер нашего дома. Отдельное спасибо девушкам в Столе доставок и в Кассе . Быстро помогли определиться с датой и временем доставки, очень вежливо и грамотно ответили на все наши вопросы. Всем знакомым всегда рекомендую, если нужна мебель, тогда в Москвич!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 4
Всей семьей покупаем там мебель уже много лет. Отличный магазин, нравится что все можно посмотреть потрогать и интерьерные локации.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Антипова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Бывали здесь не один раз раньше - нравится большая площадь, где можно побродить, потрогать, вдохновиться...
И когда встал вопрос покупки кухни в новый дом - приехали сюда поинтересоваться, прицениться... И, знаете, все мои хотелки мы смогли тут реализовать. При том, что бюджет у нас был ограничен.
Нам в этом очень помогла консультант Татьяна: таких вовлеченных консультантов я давно не встречала! Сложилось ощущение, что она понимает мою задумку на все 100%
Но задача усложнялась ограниченным бюджетом и мы выбрали кухню одной из самых бюджетных фабрик, где не так много пространства для маневров 😅
Но благодаря Татьяне мы с успехом решили задачу! За что я до сих пор ей очень благодарна!
Кухне уже полгода и она только радует и вдохновляет своих хозяев 🥰
Забирали со склада и собирали мы ее сами (у магазина есть услуга доставки и сборки, но мы захотели все сделать сами 🤗) - благодаря составленному Татьяной проекту, мы смогли без труда это сделать!
Золотой человек, вот правда!
Недавно мой брат тоже озадачился покупкой кухни и после поездок в другие салоны знаете где он заказал кухню? 😁😁😁
И нам снова посчастливилось попасть к Татьяне, чему я была бесконечно рада и сразу поняла что все получится наилучшим образом ✨✨✨
Про сам торговый центр.
✅Мне очень нравится, что в одном месте собраны товары множества фабрик и даже при планировании кухни можно это комбинировать: например, у нас кухонный гарнитур был одной фабрики, столешница другой, фартук третьей и что-то еще в четвертой... Мне кажется, даже сам кухонный гарнитур можно собрать низ от одной фабрики, верх от другой - если это вписывается в вашу концепцию 😊
И, благодаря этому, можно "играть" с итоговой ценой 🙃
✅Здесь предоставляют рассрочку и кредиты, а также есть скидки пенсионерам, в день рождения и по дисконтной карте Москвича.
✅В среднем, в зависимости от фабрики, ждать изготовления кухни около месяца
Наша кухня нам обошлась ок.100 тыс.рублей:
-из них 30 тысяч столешница (она очень прочная и разная по ширине, если видно на фото - правая часть 40см шириной - это не каждая фабрика делает)
- 60 тысяч сам гарнитур
- вытяжку встраиваемую тоже брали сразу вместе с кухней и что-то еще уже не помню 😅
В общем, у нас в округе удобнее по сервису мебельных магазинов я не встречала.
Поэтому очень рекомендую 😊👍
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Минакова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25
Хочу выразить огромную благодарность грузчикам Александру и его напарнику. Мебель доставлена вовремя,аккуратно разгружена, поднята и занесена в квартиру. Лишнего за доставку не взяли .
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Игоревич
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19
Хороший магазин. В наличии много чего есть. Заказывали здесь кухню. Доставка была только долгая. Но это не их вина, а завода изготовителя. В целом хороший магазин. Оц 5.
إظهار رد العمل التجاري
Олег
مستوى 5 خبير محلي
يناير 24
Искали кресло для спальной комнаты, единственный магазин в городе, где самый богатый ассортимент на мебель как в наличии, так и на заказ, качество отличное, цены по карману не бьют, персонал вежливый!
3
إظهار رد العمل التجاري
cergey vas
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 8
Большой выбор недорогой мебели, можно заказать понравившуюся в разных тканях и расцветках.
إظهار رد العمل التجاري
bhbyfrjn2022
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26
Купили хорошую по цене кровать и... Прошло два месяца подъемный механизм выломал кусок дсп... Поднимали кровать 5 раз всего... Значит будем разбираться, я не готова выкидывать такие деньги
إظهار رد العمل التجاري
Аноним
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 13
Плюсов для себя не нашел.
Заходил искать матрас на заказ, размеры нестандартные. Прежде чем мне показали различные варианты мне пришлось долго спорить с консультантом и доказывать, что если положить матрас размером 120*190*20 см на диван и сесть на край, то он не опрокинется и не свалится с дивана (это просто верх тупизма).
Найдя оптимальный вариант по цене и жёсткости я обалдел от сроков изготовления, а именно 2,5 месяца (60 рабочих дней)... Даже кухню на заказ делают за 2-3 недели, а в соседнем городе матрас предложили изготовить по заданным размерам за 7 календарных дней.
В целом цены в магазине не показались мне приятными, а общение с консультантом испортило настроение. В итоге зря потраченное время, советую искать другие точки продажи мебели.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Васильевич
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8
Помогли выбрать диванчик. Большой выбор мебели.Можно посмотреть в живую.Есть скидки.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Штайнепрайс
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31
Беру свои звезды назад, разочаровали очень. Кормят завтраками с 11 июня , жду кровать....и это при 100% оплате заказа. Больше точно не буду ничего тут заказывать.
1
Ольга Каланча
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Выбор товара на любой вкус и в любую цену. Разные компании производства, образцы товаров в наличии всегда, и каталог товаров присутствует. Покупали диван из зала, на заказ оформляли стенку в коридор (сроки исполнения в норме, без опаздания). Очень внимательные консультанты и с индивидуальным подходом к каждому клиенту. На втором этаже мебель Шатура + Кухонный двор. Для детей есть отдельный уголок развлечений+вода для питья. Если Вы в поиске товаров от ваз для цветов до готовой кухни или на заказ, то Вам точно сюда. Рекомендую.👍 5+!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дементьев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27
Добрый день. Очень хороший магазин, огромный выбор мебели на любой вкус,цену.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Очень много мебели, всё разнообразное. На диван по двадцать видов материала и всевозможных цветов. Общительные и доброжелательные продавцы и цены на удивление адекватные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Митрофанова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Хороший магазин… товар качественный, цены приемлемые, персонал вежливый, всё подскажут и объяснят.. Покупали диван и стенку, остались довольны!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Ужасный магазин, заказывали мебель 3 раза, и ни разу вовремя ничего не привезли и не изготовили, никто ничего не может пояснить, одни только отговорки, позвоните завтра, потом в конце недели т.д. Кто будет заказывать, знайте, ожидание от 3-х месяцев и более. Мебель, которую изготавливается тоже в Воскресенском районе не могут уже более 2-х месяцев привести хотя бы в магазин, не то что по адресу, всем все по х...й. Каждый раз говорят, что не будет, как предыдущий, что завод виноват, водителей нет, но все повторяется заново. Менеджеры даже не могут между собой договориться, как нам соврать, что бы не они виноваты были, полная некомпетентность. Ау, 21 век на дворе, побыстрее можно шевелиться, или как при СССР - за мебелью в очередь, года на полтора. Больше ни ногой в этот магазин.
Ура получили заказ 20 октября, сами приехали забрать шкаф и комод, в воскресенье взялся собирать, и опа на, для шкафа не дали фурнитуру, и в коробках её тоже нет, опять звонки , звонки. Ужасное обслуживание, как будто делают одолжение. Буду требовать чтобы фурнитуру сами привезли, это 40 км от Воскресенск, и более в этот магазин ни ногой. Стол, который в этом магазине ожидать не менее 50 дней, на яндекс маркете доставка 2 дня, там его и закажем.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Пасынкова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Магазин большой, мебели прилично, обслуживание хорошее. Но доставка, ну это как с Владивостока, ну надо же что-то с этим делать, товарищи. День обговаривается, а время нет. Прошлый век, мы покупатели, вы исполняете оплаченную услугу. Решите вопрос, это очень отталкивает
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Смирнова
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 27
Дороговато. Большой выбор мебели. Не сразу в "кухнях" подошёл продавец.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Хороший магазин, есть выбор мебели, есть выбор цен, с рекламациями работают хорошо, если вы никогда не собирали Мебель и нет знакомых сборщиков, тогда 100% заказывайте сборку, бывает фабрики криво присаживают, а ты потом голову ломаешь почему 2 полки кривые, сборщик вам либо переделает на месте, либо оформите возврат!
إظهار رد العمل التجاري
Алена Колузаева
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Хочу выразить благодарность продавцу Светлане!Она профессионал своего дела, быстро помогла выбрать шкаф!Приятно приходить в такой магазин,когда есть такие сотрудники
3
إظهار رد العمل التجاري
Надя
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16
Отличный магазин , много выбора! Покупали матрас
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Киреева
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Хороший меьельный магазин, все есть, цены на любой вкус, грамотные продавцы консультанты, удобный сервис доставки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Лебедева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 5
Продавцы спят или отсудствуют на работе (типа отьехали) на покупателей никто внимание не обращает
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Большое спасибо продавцам-консультантам за отличную работу с клиентами, доброжелательное отношение, умение предложить и грамотно рассказать о достоинствах той или иной модели. Отдельное спасибо за терпение в подборе ткани для нашего дивана!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
lavcommunity
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Искали для дома кровать и диван. В москвиче понравился большой выбор диванов и другой мебели. Цены нормальные. Мы пока еще ничего не купили, так как идет ремонт. Но думаю что диван будем покупать тут.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Филиппов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Добрый день уважаемые покупатели и продавцы.
Хочу поделиться своими покупками в этом магазине.
Заказали мы кухню за 80 000 рублей примерно, где-то через месяц нам доставили её доставка была через магазин. Мы так же оплатили сборщика. Сборщик приехал собрал почти всю кухню. При сборке было выявлено недостающие части, а именно 2 дверцы и один угол обрамления. После чего он позвонил в магазин и сообщил о недостающих частях. Это было 10 января. Сейчас 18 февраля. Больше месяца мы ждём, когда нам доукомплектуют.
Я не понимаю этот магазин, если вам плевать на клиентов так и пишите при входе в магазин.
Буду писать претензию на имя директора, далее в Роспотребнадзор.
Если ваш магазин не может доставить 2 несчастные двери для ящиков и пластиковый уголк, в течении месяца значит ваш магазин не думает о своих клиентах и это означает, что вам наплевать на всё.
По этому я написал этот отзыв здесь и люди уже будут думать заказывать у вас или нет.
На своём блоге Дзен, я так же сделаю честный отзыв о вашем магазине.
Всем спасибо!
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Куликова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 24
Большой выбор мебели. Заказала кухонный гарнитур, менеджер Людмила грамотно выполняет свою работу. Рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мальков
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Приятный магазин, хороший и большой выбор мебели как в наличии так и на заказ, доступные цены, приветливый персонал, подскажут что надо.
إظهار رد العمل التجاري
Sergei
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31
Много лет закупались в этом магазине. Почти всё всегда устраивало. Замечательный магазин рядом с домом. Сейчас больше пользуемся маркетплейсами, но воспоминания о Москвиче самые тёплые и приятные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Филиппов
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Выбрать есть что, по качеству и материалам ничего необычного но цены просто космические, а если по вашим размерам заказать то в два раза цена увеличивается. Персонал, где-то приветливый и обходительный(даже с другого отдела) но нам попалась мадам которая при обсуждении покупки товара развернулась ничего не говоря и пошла к другим покупателям. Естественно ничего не купили (не хотят продавать, не надо) и не пожалели, потому что рядом огромный магазин Олимп с огромным выбором, доброжелательным персоналом и приемлемыми ценами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алечка Рейш
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Большой выбор мебели. Заказывала здесь стенку. Всё пришло в целости. Цены демократичные. Есть услуги доставки, подъёма и сборки.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Панушкина
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Хороший мебельный магазин! Следуют общим трендам, можно найти стильную и интересную мебель. Купили там недавно отличную кровать с матрасом (доставили в СНТ, занесли на второй этаж частного дома без вопросов).
+ Самовывозом взяли столик, стол и пару стульев.
Всё очень приличного качества. И цены не кусаются. Думаю, заедем ещё не раз.
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Малафеевский
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2022
Нормальный мебельный центр. Есть очень много мебели на любой вкус. По цене и вкусу есть почти всё. Брали там себе диван очень крутой посмотрели в живую заказали доставку и радуемся уже Более Пяти лет.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Са
مستوى 20 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Большой магазин мебели на окраине Новлянского квартала Воскресенска. В продажевсевозможная мебель. Производители и ценники на любую категорию. Народу никого. Кухни разнообразные. Мягкая мебель в т.ч. Белорусская.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13
Есть что выбрать, покупали кухню, но дороговато 🙈
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Чуликова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 1
Большой выбор мебели и прекрасные цены
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Пирожок
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3
Очень хороший магазин.
Приобрели мебель. Ещё будем выбирать .
Рекомендуем.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья K.
مستوى 12 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Магазин большой,но не душевный,нет притягательности к выбору,можно обыграть комнату,что захочеться купить себе мебель,но увы всего много...........пожелание найти свою изюминку магазина и продажа мебели увеличиться!!!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Чуреева
مستوى 6 خبير محلي
مارس 22
Большой магазин, большой выбор. Приобретали кухонный стол и стулья, покупкой довольны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Филиппова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Хочу выразить благодарность отдел кухнь Трофимову Т.П. вы настоящий пример того как нужно работать. Подобрала нам кухню в новую квартиру. Очень доброжелательная и отзывчивая. С НОВЫМ ГОДОМ! Приедем опять в москвич за мебелью. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Сидорова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Хороший магазин, большой выбор мебели на любой вкус и кошелёк. Доступные цены, вежливый персонал!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Роман Романов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Лучший мебельный магазин в округе.
Большой выбор как по наличию , так и на заказ.Цены адекватные, есть доставка и сборка.
إظهار رد العمل التجاري
роза Черкунова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Хочу выразить благодарность продавцу-консультанту Екатерине за помощь в приобретении мебели, которая меня очень радует.Спасибо за ваше внимание, тактичность, доброту.В наше время это редкость, поэтому очень ценно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
алексей Валерьевич
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 29
Пользуюсь магазином лет 15.недавно вот за стульями езди.
إظهار رد العمل التجاري
IrinaIvanovna
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Магазин хороший. Многое можно найти, вежливые продавцы, быстрая доставка. Но в магазин нужно непременно приезжать. До сих пор ничего нельзя купить онлайн. Это раздражает.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Князева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8
Ждём матрас с 26 августа. Информации четкой нет. Одно разочарование