Организация выполняет свою работу очень плохо .
В штате нет квалифицированных специалистов .
Весь штат укомплектован из бывших сотрудников ОТИС .
Работы по установки модернизированных лифтов производятся совместно с фирмой -аукционщиком , это нулевая фирма , где штат укомплектовывается 1/2 из незаменимых сотрудников не знающих русский язык .
Монтаж лифтов отвратительный с нарушением практически всех правил и гостов .
Дальнейшая эксплуатация лифтов нестабильна .
Аварийная служба укомплектована из бывших водителей перегонщиков и слесарей сантехников .
В большинстве своем люди просто не понимают элементарную схему подключения электропитания двигателя лебедки.
В основном организация живет за счет незнания законодательной базы и законов РФ пользователями их услуг. Распускает сплетни и слухи , чтобы избежать плохого имиджа ..
18
3
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13
Отзыв относится к АО Мослифт, непосредственно курирующий район Печатники. Сломался грузовой лифт на 5 этаже, на все ездит, а на 5 -нет (сразу хочу заметить, что далеко не в первый раз!), пассажирский тоже перестал реагировать на вызов лифта с 5 этажа. На этаже много мам с колясками и маленьких детей, соответственно, очень проблематично спуститься/подняться с коляской. Оставили множество заявок на вызов мастера по телефону горячей линии. Спустя сутки мастер приехал, что-то поделал с лифтом и уехал. Кнопки, как не работали, так и не работают. Диспетчер, через связь с лифтом, ведет себя совершенно по-хамски и заявляет, что информация про кнопки вообще не поступала. По итогу, кончилось тем, что я с двумя детьми зашла в грузовой лифт на первом этаже, нажала 5 этаж, двери закрылись и мы застряли. Свет погас, лифт ни на что не реагирует, дети плачут. Диспетчер в лифте истерично орет, чтобы я нажимала все подряд кнопки, я просто ору уже от бешенства на данную ситуацию, дети орут, потому что испугались 😐 спасла женщина, которая вызвала лифт с той стороны. И только тогда(!) единая служба вызвала аварийку на наш адрес. Лифты в доме давно требуют замены, но ждут, видимо, когда случится что-то пострашнее, чем люди, застрявшие в лифте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Кудинова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30
Установили новый лифт, который постоянно ломается! Чуть ли не каждый день!!!! Звонишь и просишь их сделать новый лифт как можно быстрее, потому что детская коляска не пролазит по габаритам в старый лифт, так ждать приходится не один день!!! В лифте кнопка вызова диспетчера не работает!!! Если один из двух лифтов работает - выезжать и оперативно чинить никто не шевелится ! У вас же один лифт работает !!!! Это что вообще? Почему я должна платить за лифт и ребенка с коляской таскать по лестнице ?!!!! Совсем обнаглели! А кто виноват что вы так криво их устанавливаете ?!!!! Почему старые работают как лошади, а новые только стоят ?!!!!!