Добрый день. Возмущена работой коллцентра. Звонила как юридическое лицо на телефон указанный на официальном сайте. Это оказалось телефон для физических лиц. Переключили и... ответ все операторы заняты - До Свидания!!!
А что нельзя дать телефон прямой без переключения? Почему нет удержания и постановки в очередь?
Нахожусь в полном недоумении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2022
Не понравилось то, что по горячей линии вообще невозможно получить внятно информации (операторы не знают, в каком виде д. Б. Заявка на снятие вклада, есть ли валюта для выдачи, сколько в принципе ждать) , как нам снять вклад, ждём 2 недели звонка, никто не перезванивает При звонке на горячую линию даже не уточнили город. Звонила 3 раза, 2 из которых оператор сбросил..
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Иванов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2021
Отличные специалисты, быстро и профессионально помогли по всем вопросам.
3
1
Андрей
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Классный банк.( Жалко что закрывается)
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ш.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Мне очень не нравится что не могу уже месяц получить долларовый вклад...
مراجعة مجهولة
مايو 22 ، 2021
Для меня очень хороший, удобный в обслуживании банк!!!