Неоднократно пользуясь могу сказать что бюрократию довели до минимума очень приятные сотрудники всегда подскажут всегда помогут конечно все зависит от персонала и персонала в этом заведении подобран достойно смело ставлю пять с плюсом
eva-ms-eva
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7
Благодарю менеджеров этой точки ,обслуживание на высшем уровне .особенно менеджер Амсият ,решила мою долгую проблему в считанные минуты .долго не могла понять как считать пересчитать свои платежи.Амсият всё подробно доступно объяснила и решила мою проблему. Очень компетентный сотрудник, вежливый тактичный. Спасибо ей огромное
Лариса А*
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 2
Посетила этот филиал МосОблЕирц- народу нет, оператор приятная девушка все объяснила(был вопрос по платежной квитанции), рекомендую обращаться сюда)
Ираида Т.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Мне повезло)) Мной занималась Мишанина Галина Николаевна. Я осталась очень довольна решением моего вопроса- быстро, оперативно, душевно) Благодарю❤
1
Лашкевич М.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8
Нужно было разобраться с платежками, потому что не проживаю длительное время на квартире. Пришла офис МосОблЕИРЦ. Мне очень быстро помогла разобраться с моими вопросами Мишанина Г.Н. Очень отзывчивый и компетентный специалист. Приятно, что такие еще есть)
Ирина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2
Очень приятные сотрудники, быстрое решение вопроса. Спасибо большое
Светлана
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 16
Найти очень сложно! Никаких указателей.
Лифт не работает. (Я с ребёнком) Ищем экскалатор, который работает только на подъем,
поднимаемся на 3 этаж. Первый поворот направо и опять на право.
Лестницу для спуска тоже надо поискать. Спасибо добрым людям!
Сама родилась в Королеве, есть квартира, но живу в другом городе. Можно сказать- местная на половину и для меня это был небольшой квест.
Татьяна Пономарева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 3
Отличный торговый центр. Особенно хочу выделить Пуговку 2 этаж и Стильные джинсы 2 этаж, качество, сервис.
Валентина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16
Сотрудники вежливо и по возможности доступно объясняют клиентам особенно старшего возраста. 🙏💕 Спасибо
Время ожидания не более 10 минут
Татьяна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
6.07.23 сделала заявку на поверку счётчика воды - 7.07.23 все сделано, никаких доп услуг не навязывали! Быстро и профессионально был решен вопрос по начислениям очень приятной девушкой- специалистом (к сожалению, не записала имя), в отличие от "горячей линии", где за 20 минут не услышала ничего по существу.
МФЦ Юбилейный
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Уровень компетентности некоторых сотрудников просто запредельно вниз от нуля..... Страшное дело столкнуться с таким ....
Верю, что мне просто не повезло с сотрудником, и там как и везде есть разнообразие вариантов
إظهار رد العمل التجاري
Твоя Надежда
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 23
Найти очень трудно, навигатор заводит во двор позади ТЦ. Внутри тоже ни одного указателя. Работают два сотрудника.
Игорь
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 11
Спасибо! Был сегодня с вопросом и очень помогли.
Евгения Л.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Нужно было лицевой счет на себя переоформить , очень вежливые сотрудники , все подробно рассказали объяснили)
Спасибо людям кто пишет в отзывах подсказки как найти )) из минусов, что действительно нигде нет указателей и информации.
3 этаж, из лифта на право потом еще раз на право .
3
Алексей
مستوى 9 خبير محلي
مارس 1 ، 2022
От общения с менеджерами приятные впечатления. Вежливые. Все объяснили.
Нужно было провести поверку счётчиков.
Сказали, что специалист сам свяжется.
А вот оценка 2 - как раз за "специалиста".
Классический "Афоня", если кто понимает, о чем я пишу. Разводила и непорядочный человек. Наплел, что счётчики имеет право устанавливать только он. Да ещё и будет дешевле гораздо. Договорились на установку в другой (новой) квартире на одном стояке. 2 счётчика + подводка к раковине гофрой-нержавейкой. Он сказал, сам все купит. По материалам максимум на 3-3,5 тысячи вместе со счётчиками. По окончании работ, в которых я сам ему помогал (!), и при этом он частично использовал мой инструмент (!) - с собой у него было не все, он зарядил сумму в 17 000 рублей (!!!). Трудился он минут 30-40. Установил 2 переходника 3/4-1/2, 2 американки. Остальное все на прокладках, без льна. Выводы делайте сами.
2
Алена М.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Отдельное спасибо менеджеру Галине. С участием решила вопрос с рассчетом .
1
andrei davidenko
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Чтобы найти, надо приложить некоторые усилия. Помощи не оказали. Сделали вид что приняли участие в моем вопросе
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Просто так взяли и в очередной квитанции за ЖКУ приплюсовали дополнительную плату за якобы неоплаченную в предыдущем месяце электроэнергию. Вот так запросто. Выяснять бесполезно. Пообещают перерасчёт, по поводу которого ещё придётся побегать. А не следует ли наказывать тех, кто так своеобразно оформляет квитанции?
5
Ольга Зимнухова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Дозвониться просто не возможно. Ни утром, ни в дневные часы, ни вечером, часами приходиться сидеть на телефоне и в итоге короткие гудки. Отвратительная организация. Хуже чем в СССР. Ее создали чтобы гражданам мозги засорять. Ни одного внятного ответа ни разу не получила...
2
2
Инкогнито 9852
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 22
Всё вопросы решили быстро
Владимир Ильченко
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Нет ни одной вывиски, долго искали. Терминал для записи талончики не печатает. Были с утра, персонал долго не мог запустить компьютеры.
2
Алексеевна
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Тяжело найти вход среди магазинов
إظهار رد العمل التجاري
Dmitry C.
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 29
Прилепят долг и возьмут пени. Вот это работа!
А мы вынуждены платить.
ООО ДГ-Групп
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Все быстро. По талончикам. Электронная очередь. Находится на 3 этаже.
1
pav
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2020
Каждый раз при передаче показаний через личный кабинет фокусы. На этот раз нет холодной воды зато дважды электроэнергия. Пытаюсь звонить (чтобы передать по телефону) много разговоров с автоматом затем просто отключили телефон. На мой взгляд вы нам клиентам откровенно хамите. Итак - как передать данные за холодную воду? И почему только вопросы и ответы по вашей схеме и нет просто жалоб?
11
марина и***я
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 22 ، 2021
Не скажу что прям быстро,но стремятся к этому. Чисто,светло,цивилизованно
4
2
Оксана
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
Сотрудники приветливые. Подсказали в вопросе. 5из 5
1
2
Александра Лукашина
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
Отвратительное обслуживание, мне нигде так не хамили как в этом месте! Пришла брать повторную выписку - не дали, причем просто так, видимо не понравилась я им. Настроение испортили, постараюсь больше туда не ходить.
15
3
Игорь Камонин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2019
Дозвониться невозможно. За два часа на линии с 10 переместился на 6 в очереди. Ужас и безобразие!!! Это называется многоканальный номер. Клиенты их не волнуют!!!
10
1
Михаил Чернышев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2019
Работают не квалифицированные сотрудницы. Хамят, повышают голос, не могут внятно объяснить. Такое впечатление, что пришёл к ним домой. Дамы из советского союза, на пенсию давно пора.
17
2
Сергей Лядов
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 15 ، 2021
Всё в порядке быстрое обслуживание
1
3
Яков
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2019
Долгое и нудное заведение. Пришлось приходить пару раз. Был зимой духота в помещении жутчайшая. Что б у меня дома так отапливали помещение. "Слуги народа должны быть в тепле")))
7
2
Михаил М.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 18 ، 2020
Работают до 19-00, но обед 2 часа! С 13 до 15-00. Устают, наверное....
5
Екатерина Кузьмина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Ужас ужасный! Не хотят работать! Отсылают в центральный офис ( по электо счётчику вопрос был).
3
2
Дмитрий Т.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 2 ، 2020
Не дозвониться. Сбрасывают постоянно. Раз 10 пробовал. Одно и то же.
2
2
Дим С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2020
очень мало грамотных специалистов. Ответственности ноль...
3
1
Дима
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2019
Ни одной вывески нет
По карте так вообще находится непонятно где. А так без очередей
2
6
Анна Лебедева
مستوى 25 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2018
Сотрудники грамотные, но иногда немного хамоваты, искренне удивляются, когда люди задают вопросы по работе их конторы
6
яна я.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2018
Хотела получить разъяснения по платежам, пришла в центр, там сидят дамы, бывшие работники ЖЭКа, со мной разговаривали на ты, хамили, квалифицированной помощи не получила.
8
2
александр акимочкин
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Мало народу.
1
2
Марина Бондарева
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2020
Грамотные сотрудники
4
3
Ольга Куцак
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Не все функции могут выполнить , надо ждать 10 дней , пока запрос выполнят в головной МФЦ .
10
1
Оксана .В
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2020
Отвратильное обслуживание, срочно нужен новый штат сотрудников...
6
2
П
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2020
Проблем не возникало.
2
C
مستوى 8 خبير محلي
مارس 8 ، 2019
Свою функцию выполняет. Хороший персонал.
7
6
.N.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21 ، 2020
Присоединяюсь к вышеперечисленным негативным отзывам!
Просто отвратительно!