При посещении все понравилось. Хорошее обслуживание, отзывчивый и приветливый персонал. Решил все нужные вопросы быстро без какой-либо волокиты.
Валентина Шульцева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 23
Встретили в отделении меня не очень радушно, подумала, что ничего уже не получится решить...Но тут к моей проблеме подключилась Соловьёва Анастасия. Выражаю ей особую благодарность!!! Всё вежливо и грамотно объяснила, приняла все мои документы. Чуткая и внимательная девушка, настоящий профессионал своего дела, побольше бы таких. Спасибо Вам огромное, Анастасия!!!
дизель
مستوى 3 خبير محلي
مارس 19
не знаю не посещал но в личный кабинет зайти не могу центральный офис говорит вас нет в базе данных так кому же я плачу регулярно ул молодежная д 4 кв 41 34332049 так как же войти в личный кабинет чтобы хотя бы квитанции получать или пока не платить и встретится в суде
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Сам живу в Новом городке, был на Свердловском, решил с поверкой попробовать обратиться туда. Спасибо, всё помогли всё сделали. Отдельное спасибо Анастасии, очень приятная и отзывчивая девушка. Не могу промолчать, просто почитал отзывы да и слышал как посетители общаются с сотрудниками и возмутило. Когда вы приходите и орёте на сотрудника какой либо организации, материтесь, человек должен терпеть ваше хамство? Но если вам делают замечание, то вы сразу бежите жаловаться что вам нахамили.. Люди, ведите себя адекватно, делайте всё вовремя и всё у вас будет хорошо.
6
Шайбакова Гульсина Шайбакова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6
очень удобное место расположение и быстро был решен вопрос!
Денис Маркин
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
По незначительному делу был. Порадовало отсутствие очередей. Я был единственный посетитель и вежливость и предупредительность сотрудниц. Положительные эмоции от посещения.
1
Ольга Ольга
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Все ложь, думаю, что все связаны с УК. Приехала разобраться по ЖКУ , на протяжении 6 мес идут Огромные насисления. Никто ничего внятно не объяснил, зав.отделением тоже. Квартира без ремонта, показания счетчиков 0. Зато двойная оплата по содержанию дома. Оплачены все квитанции, но каждый месяц ты все равно должен за содержание Ж/Ф. Распечатки квитанций за прошлые месяцы не выдают. Буду обращаться дальше.
4
إظهار رد العمل التجاري
Че Гевара
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отвратительная контора и сервис. На заявки онлайн в ЛК не дают ответы, а тупо закрывают их. При личном визите, так же не могут дать внятного ответа. Начисления по ЖКХ зашкаливают, вода подается на протяжении нескольких лет ржавая, перерасчета нет. За промывку системы, берут оплату с населения. Не компетентны ни в одном вопросе !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ssdfr Ватутин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Был приятно удивлен обслуживанием, без очереди, быстро. Все объяснили, сотрудники вежливые и ответственные. Чисто, аккуратно! Мне очень понравился этот офис!!!
2
Петр П.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Приходил для подачи акта на проверку счётчика. 5 минут в очереди и все быстро подали. Делают свою работу. Талончики нужно запоминать бумаги не было в аппарате
1
Ivan N.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 2 ، 2022
Честно, увидев оценки на яндекскартах ожидал плохого, но был приятно удивлен - помещение отремонтировано, есть электронная очередь, я заходил сделать переоформление платежек по смене собственника, был в середине дня в среду - очередей нет, сделали в течении 5 минут, можно оплачивать картой (хоть и через дурацкий терминал - но сотрудница сама при мне внесла все нужные данные), из минусов современности - ксерокопия 20р за лист, собственно только ее и оплачивал. Сотрудница была вежлива. Кстати на входе есть и лестница и нормальный заезд для колясок и инвалидов.
3
1
Мария Морозова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Мне понравилось! Очень приветливые и дружелюбные! Объяснили всё что нужно и как нужно. Спасибо что есть ещё такие люди! Оперативно всё объяснили и сделали то о чём просила!
2
Татьяна Датиева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Очень вежливый специалист, спокойно ответила на все вопросы.
2
Шухрик Кабилов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 1
Пришел не рассказывают о платежах.
إظهار رد العمل التجاري
Alex V
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2022
Профессионально, ответили на все вопросы, помогли решить мою проблему. Отдельное спасибо Марине, профессионал своего дела, чуткий внимательный сотрудник, больше бы таких!!!
2
Руслан Дубин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19
Уважительный персонал
Инкогнито 0679
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Очень хорошое место ,персонал просто великолепный ,всё быстро внятно и лехко.Спасибо.
2
Стас К.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Постоянно обманывают. Переданные мной показания постоянно не учитываются то у них компьютер виснет "то дождь на улице то снег " .
На каждое обращения в офис" в следующем месяце все будет " и действительно приходит ещё больше и опять показания с потолка ...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Александрвна Одинцова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Улучшить обслуживание клиентов .Сдала акт поверки 5 июня 2022 срок окончания ЭКСПЛУАТАЦИИ 7 июня до сих пор не сделана корректировка и передать в личном кабинете не могу т.к написано прибор вышел из строя.Пришла с вопросом к сотрудникам по этому поводу посоветовали выстоять очередь (это около часа ) тогда будет ответ .Такое безобразии не только по этому вопросу. Себя они чувствуют вершиной власти просто нет желания посещать эту организации.
4
Елена Борисовна
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Хороший персонал вежливый отзывчивый.
2
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Отличный персонал. Вежливые и отзывчивые (Вопросы решают быстро). Очереди никогда не видела. Спасибо за Вашу работу!
Красивое помещение , отзывчивый персонал. Оператор помогла разобраться с приложением и процессом оплаты.
1
Денис Маркин
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Тактичное, вежливое обращение, не было очереди
2
СергейВладимирович Шульга
مستوى 29 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Персонал приятный но не все!
1
Наталья Е.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Очень понимающий персонал.
1
Дмитрий Пономарев
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Очень понравилось... Принёс доки по поверке счётчиков, быстро сделали копии, тут же внесли в базу, всё объяснили когда в следующий раз вносить данные по счётчикам...
Заняло всё минуты 2-3, приятно был удивлён коммуникабельности и компетентности сотрудника !!!
1
Павлова Оксана
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Внимательный персонал. И терпеливый, что не мало важно 😂
1
Частное лицо
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Мало того насчитали заоблачную сумму на оплату, намудрили в платежном документе, ещё и не захотели решить эту проблему без бумажного носителя, который сами могли распечатать. Обратился в офис, девушка которая видимо не хочет уже работать, и ждала окончания рабочего дня в субботу, сказала идите ждите когда придёт бумажная квитанция, чтобы я с ней потом пришёл и они будут разбираться по поводу неадекватных начислений, вы за что свою зарплату получаете там, чтобы людей гонять из-за того, что не хотите заморачиваться?! При звонке в контактный центр говорят, что в базе они видят всё верно, нет никаких задолженностей, а вот почему так получилось, что я вижу в личном кабинете, они не понимают, если они не понимают, откуда я должен это понять?!
4
Екатерина Бабенко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Отвратительна организация! Дозвониться не реально!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2020
Прошлый век ,пыль , грязь , допотопный ремонт. Огромный контраст с предыдущей обслуживающей компанией Сантехмонтаж. Современная вывеска и предложение скачать приложение возвращает в современный мир. За стеклом две женщины , одна сразу заявила , что не работает , тогда вопрос : что она там делает. Другая девушка вежливо ответила на все вопросы , что меня удивило . Девушке спасибо.
Объединили, разъединили , никто ни у кого ничего не спросил ...
11
Valentina
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Сотрудницы не компетентны в своих же документах. На вопросы отвечают грубо и не сдержанно, такое впечатление, что посетитель должен все знать и не задавать никаких вопросов, т.к. на вопросы отвечают болезненно!
4
Parfumer82
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Хорошее отделение, обращался туда 3 раза и всегда без проблем получал нужную информацию.
3
Марина Купреева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2023
Раньше было хуже
1
Юлия Таирова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Как вы там за коммуналку считаете, я буду жаловаться во все органы
2
Дмитрий Rob
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2021
Фантастическая девушка, все обьяснила, помогла.
Наталья Макарова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Не дали точной информации по вопросу!
4
Дмитрий П.
مستوى 20 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Сотрудница есть там хамоватая,ситуацию исправила вторая ,которая объяснила все.
4
Яна О
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Пару раз была. Очереди не было. Вопросы решили. Но, за те деньги, которые мы платим, могли бы офис и поприличнее сделать.
2
2
Мария Калинина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Очень медленно работает то-ли программа, то-ли сотрудники.