Благодарю бригаду,сделавшую опил по адресу Чеховский район поселок д/о Лопасня 03.08.2022г.Все сделали аккуратно и быстро,приятные доброжелательные и профессиональные люди.
При том,что мешали работать две эмоциональные странные две соседки))))
3.11.24 в 23.30 внезапно отключилась электоэнергия.Огромная благодарность дежурному в эту ночь и Мособлэнерго за быстрое устранение аварийной ситуации, и что не дали замёрзнуть на даче! Отопление от электричества у нас)
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 11
С половины 6ого до 7.15 по круглосут.тел. никто не отвечал. Позвонили на горячую линию ,спасибо, приняли заявку и сказади ждите в течение2часов,или придет смс. Почти до 10час-тишина. Созвонились непосредственно с городс.диспетчерской:заказ на ремонт оформлен ,эдите в течение 3хчасов,т.к.бригада занята. Замечательно дождались,приехали как обещали. Осмотрели,нашли причину в пробитом кабеле(после счетчика).
Вешать "воздушку"не стали,от столба до щитка.
Ищите мол сами частным порядком.уехади на другой вызов. Обзвон7 х электрико в субботу,результат 0.
На столбы не лезут.
Но зато Мособлэнерго отписался:электричество восстановлено
3
إظهار رد العمل التجاري
Алла Александровна
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2024
Хочу поблагодарить начальника Истринского производственного отделения
Чечушкова Михаила Юрьевича
и КОЛЛЕКТИВ ИСТРИНСКОГО ПРОИЗВОДСТВЕННОГО ОТДЕЛЕНИЯ
за своевременную, качественную и быструю помощь и отклик в решении проблем энергоснабжения
Большое человеческое Вам спасибо!
5
7
إظهار رد العمل التجاري
John
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Явно решают проблемы по мере их поступления, а не предупреждают заранее. Видимо как и в данный момент. Вместо того чтобы подготовить к зимнему сезону, делают на ходу, когда проблема уже наступила. А в итоге застой в минус может обернуться не только тем что будешь сидеть без тепла, воды, еды… а можно попасть на серьезный ремонт.
По телефону вообще не отвечают ни на какие вопросы. «Мы решаем, решение будет в течении 2х часов…», все.
Отключили на 2 часа, включили на 15 минут и опять на 2 часа отключили.
Роспотребнадзор, куда смотришь?!
За сегодня отключали 4! раза.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
يناير 16
Чудесная компания, сижу без электричества, во всем районе отключили. На сайте ничего нет, дозвониться первый час пытался с заготовленными шутками, а когда отключилось отопление (АГВ) стало не так весело. Огромное спасибо за формирование моего досуга - сидеть на трубке час в ожидании ответа, нервная ночь из-за отсутствия отопления в январе. Желаю всем причастным к этому - крепкого здоровья, чтобы свет озарил их дом и наполнил их теплом изнутри!
Ps для АГВ тоже нужно электричество.
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Обращался в Мытищинский филиал АО Мособлэнерго по вопросу приборов учета, персонал принял обращение, очень добрые и приветливые девушки, все объяснили, остался доволен, спасибо!
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Lulu
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Хамоватая дама Елена сидит на линии 84957850000.
Никакой консультации по заявке не провела.
Позволила себе ПОДНЯТЬ ГОЛОС и установить лимит моего звонка. Видишь ли, ей нельзя долго сидеть на линии. На минуту, в ожидании ответа я висела на линии 4 минуты. Отвратительное отношение от данного оператора. Прошу разъяснить сотруднику, что данное поведение с ее стороны не является компетентным.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Ермакова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Возмущена опилом деревьев.который сделали в д.Мещеры Раменского р.на м.о.,кое как можно сказать не сделали ,гжельское отд мособлэнерго.звони ла несколько раз разговаривала с начальником мироновым и гл.инженером обещали приехать сделать как надо .Опил был летом .а сейчас зима наступает просто врут и обманывают не хотят заниматься.И не хотят выполнять свои непосредстенные обязанности.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина П.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 1
Хочу поблагодарить сотрудников Ногинского ПО Щёлковского филиала АО "Мособлэнерго" что не оставили посёлок "Бабёнки "без света в Новогоднюю ночь!!! Энергетики оперативно привезли и подключили через генератор весь микрорайон. Спасибо!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
От жителей деревни Высоково сергиево- посадского района хотим выразить благодарность АО мособлэнерго, за устранение аварии связанное с падением деревьев и оперативного подключении электроэнерги.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
55375 шибаева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Самая худшая организация которя только может быть назначили подключение на определённую дату и время, по итогу ни кто не приехал, на половину номеров не отвечают, НИКТО НИЧЕГО не знает, просто просиживают свои штаны и толку от тех людей которые там работают просто 0
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Денисов
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Посетила центр центр обсуживания клиентов Мособэнерго. Очень понравилось, как меня проконсультировала девушка. Сделала все очень быстро и осталась очень довольна.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Бычков
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо работникам службы технического присоединения Пушкинского ПО Мытищинского филиала Мособлэнерго за их професинализм и компетентность.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
ivihr2018
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Хочу сказать спасибо работникам Мособлэнерго Краснознаменского филиала. Возникла проблема на участке в СНТ, проконсультировали, направлили специалистов. Думали, что придется долго ждать. В нашей стране постоянно ждешь полвоха. Нет, пришли быстро и помогли с устранением неполадки. Спасибо, ребята, большое! Вы настоящие профессионалы. И девочки ваши, кто посетителей принимают, хочется их отметить отдельно добрым словом. Спасибо
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шолим
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
За неделю по три-четыре раза в день отключают свет. При чём по всей улице дома без света. Позвонил, ожидал ответа более 12 минут. Оформили заявку. Через пару минут написали,что не в курсе. Живу в частном доме.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
вера д.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Добрый день! Хочу выразить благодарность бригаде специалистов Мособлэнерго г. Егорьевска за качественно выполненную работу!
Столб поправили отлично!
5
5
إظهار رد العمل التجاري
Алена П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Столкнулась с работой МосОблэнерго во время ЧСв нашем городе (Подольск)! Выражаю огромную благодарность за клиентоориентированность, за отзывчивость, за скорость отработки заявок, за быструю и качественную работу бригад! Ни одна жалоба не оставалась незамеченной, более того сотрудники работали на опережение, предупреждая жителей где, когда, во сколько и главное НА сколько будет отключение для проведения аварийных работ! Спасибо за Ваш профессионализм!
6
6
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Если есть какая-то необходимость ( случилась авария и надо получить информацию) дозвониться можно только с десятого раза ( иногда раз по двадцать звонить надо), а ответа можно ждать по 10 минут на телефоне.
3
إظهار رد العمل التجاري
София К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность всем работникам «Мособлэнерго», кто имеет отношение к ликвидации ЧС в Климовске! Очень порадовали оперативностью и организацией решения проблем с электроснабжением в эти тяжелые дни, 24/7! Представляю, как нелегко сотрудникам в таком режиме и в таких условиях, спасибо за работу каждому!!!
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Лучшая электросетевая организация. Все быстро доходчиво и понятно. По сравнению с Россетями небо и земля. Приятно знать что еще остались профессионалы своего дела. Желаю успеха и дальнейшего роста!
11
13
إظهار رد العمل التجاري
Марина Ефимова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Раменский отдел, девушка Виктория помогла с технологическим присоединением! Отзывчивый человек и прекрасный сотрудник! Всех благ! Похвалите ее обязательно!
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Максим И.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Хочу выраэить огромную благодарность за оперативную работу бригадам Мособлэнерго. Неделю вытаскивали г. Климовск из сложившейся ситуации. После обращения очень быстро нашли проблему и востановили свет по ул. Заводская, даже не верилось после того как три дня просидели без света. Всю неделю наблюдал, как представители Мособлэнерго Александр Николаевич и Николай Александрович в круглосуточном режиме помогали жителям района. Большое им человеческое спасибо и всем работникам которые нам помогли.
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Лопатина Вера
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Спасибо большое Чечушкову Михаилу Юрьевичу! Принял, понял, принял меры, исправил косяки Россетей Западных! Жалко что так без совестно подставляют партнёры-( Россети )
Истринское Мособэнерго! Спасибо Михаил Юрьевич вам и вашей команде!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Dmitriy Podymov
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Г Дмитров деревня Митькино. В 2019 году было произведено технологическое присоединение, по техническим условиям был приобретен за свой счет дорогостоящий счетчик, который должен передавать показания в автоматическом режиме по системе Аскуэ. ( NP 73E 1-11-1). Эти «специалисты» установили счетчик на высоте фонарного столба, то есть возможности переписать и передать данные у меня нет. Мне объяснили что счетчик работает автономно и данные автоматически по системе аскуэ передаются в личный кабинет мособлеирц. ( по аналогии с газовыми счетчиками, которые в мособлгазе проверяют ежегодно и работают они безупречно). В итоге я оплачивал 4 года выставленные мне суммы в личном кабинете а сейчас там появился долг 52000₽, т.к со счетчика по этой системе аскуэ никто не снимал показания, а счета выставлялись по среднему. Приехал к ним, описал ситуацию, составил письменное обращение с просьбой разобраться в этой проблеме. Т.к. наша семья является многодетной 52000₽ ощутимая сумма для нас. В итоге получил ответ что мы не занимаемся долгами, приезжайте получите какой-то пульт для передачи данных , хотя повторюсь к данной модели он не идёт. И оплачивайте долги, сами в общем виноваты. Переслал все это в красногорск, в центральный офис, но чувствую всем все равно на президентские указы по поддержке многодетных семей!!! На словах одно, на деле совсем по другому. Загнали в долги на 52000₽ и даже ни кто не извинился. Вот так работает Сергиево-Посадский филиал Мособлэнерго. Хотя еще есть надежда на центральный офис-посмотрим!
4
2
Евсеева А.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Просто безобразная работа.
4 дня сидим без электричества в частном доме г.Пушкино, 2-ой акуловский проезд, д4а. Приходит смс от Мособлэнерго, что все работы выполнены!!!! Создаём новую заявку!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Урбанский
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Даже нет смысла звонить и сообщать об отключении электроэнергии! В лучшем случае переведут стрелки, а худшем скажут, что они этот район не обслуживают.... хотя это то же облась. Сказочна контора! ((
5
إظهار رد العمل التجاري
Елена Федина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Талдомского сетевого участка АО Мособэнерго за их профессионализм,компетентность и дружелюбие. Работа выполняется быстро и качественно . Очень приятно иметь дело с такими людьми. ОГРОМНОЕ ИМ СПАСИБО !
12
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Безобразная работа так называемой горячей линии, никто не перезванивает, как обещают, операторы не отвечают даже при ожидании 15 минут. Невозможно выяснить, почему нет электричества. Люди вынуждены сидеть и тратить заряд телефона на бессмысленное ожидание, не зная, когда можно будет снова зарядить телефон.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Регина Ильина
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Выражаю благодарность сотрудникам Орехово-Зуевского городского округа, особенно начальнику Михаилу Ивановичу, при обращении с моей проблемой очень быстро отреагировали и всё сделали. Очень благодарна всему коллективу,. Спасибо большое за понимание и быстрое выполнение работы!!!!!
10
4
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Каграманова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
уже 3 день дома нет света, портится все электрооборудование. люди не могут ни работать, ни поесть (у кого электроплита), просто ничего. они отмахиваются, не предупреждают об отключении, и не говорят хотя бы об примерном времени включении и о том когда этот вопрос решат.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Всегда!
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Дозвониться и получить информацию нереально. Аварию устраняют вторые сутки, если только устраняют. Отношение к потребителям и налогоплательщикам отвратительное. Ближнее Подмосковье не такой уж и отсталый район, как мне казалось. Отсутствие электроэнергии более суток, это неисполнение своих прямых обязанностей.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Полякова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Огромное спасибо всем сотрудникам которые обеспечили бесперебойную работу электричества по ул .Дмитрия Холодова 11. Низкий вам поклон,за ваш труд. В такую погоду и в таких условиях вы нас не бросили. Большое человеческое спасибо.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Спасибо огромное за проделанную работу работникам Раменского филиала Мособлэнерго, в нашем СНТ у Озера, целый
год были перебои с электричеством особенно зимой. Сделали заявку на ремонт и проблема была решена ,в Рамснком филиалие работают профессионалы , работники на морозе проводили ремонтные работы в течении 6часов. Огромное спасибо от всех жителй СНТ, теперь живем спокойно без перебоев в электричкстве. Огромная благодарность профессионалам Раменского филиала Мособлэнерго
11
5
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Мягкова
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Обратилась в Подольское отделение на ресепшн узнать какие документы нужны для техприсоединения. Девушки вежливо и доступно объяснили всё. Приятно такое отношение!
7
5
إظهار رد العمل التجاري
Александра Михайлова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Всё отлично ,быстро и качественно проработали вопрос .Удобно добираться,есть парковка ,так же есть где посидеть попить кофе и перекусить👌Спасибо ✨
12
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена Зверкова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность специалистам из Чеховского ПО, принимающих участие в восстановительных работах в замерзающем Климовске. Спасибо)
5
5
إظهار رد العمل التجاري
elena l.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
24 августа 2023 г я обратилась в офис «Мособлэнерго»- Щелковские электрические сети по адресу: г. Щелково, ул. Советская 23 и была просто удивлена, как оператор по имени Юлия быстро, спокойно и профессионально мне объяснила все тонкости моего дела и дала план действий.
СПАСИБО за таких доброжелательных и профессиональных сотрудников!
15
3
إظهار رد العمل التجاري
Е.А.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2
Подключение энергиии в Истринском районе занимает пол года !!по какому графику вы работаете что у вас подключение занимает пол года?? Плюс ко всему еще и временное подключение стоит столько же сколько технологичное !от 60 тысяч !
2
Inna Shuster
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Хочу выразить благодарность работникам "Мособлэнерго" за качественно выполненную работу!
Очень вежливый и внимательный персонал.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Evolga
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Раменский район, Сафоновский с/о, д. Поповка. На протяжении месяца отключают свет. Почти каждый день. По несколько раз за день. Без предупреждений. В любое время дня и ночи. От пары минут до 6 часов. Дозвониться местному дежурному невозможно. Мособлэнерго только принимает заявки с сроком рассмотрения 2 часа. Перезванивают в лучшем случае, через несколько дней. За это время с этими отключениями у нас погорела проводка и мы остались без света до утра, а также успели посидеть под воротами так как не могли попасть во двор.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера Чуфирина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Хорошие специалисты, квалифицированные. Но хотелось бы, чтобы была согласовано работа, с управляющим компаниями, и с людьми проживающими на территории городского округа Раменское.
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Рассказова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Обращалась в Домодедовский филиал по вопросу установки счетчика в частном доме. Доброжелательные сотрудники, профессионалы в своем деле. Работу выполнили добросовестно.Большое спасибо.
7
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Спасибо Люберецкому ПО за прекрасную организацию работы по ремонту кабеля на территории автостоянки, внимание и компетентность сотрудников на высоком уровне.Приятно было пообщаться с электромонтерами на месте аварии,подсказали некоторые моменты,как специалисты.
13
3
إظهار رد العمل التجاري
МК
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Вникают, стараются. Помогают. Гришин большой молодец.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Нет информации по отключению электроэнергии в деревне Фоминское г. о. Мытищи М. О. Ф
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Дозвониться невозможно, один телефон в котором вечно заняты операторы. Вы вообще уберите и этот телефон, чтоб люди вас не беспокоили. А на досуге звоните в банк, вернее пытайтесь
3
1
إظهار رد العمل التجاري
георгий к.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Ничего они не решают. Все что связано с госмошейниками у нас не работает. Перенаправляют друг на друга, а последние вообще трубку не берут. Цены дерут космические. И даже если хочешь подключится, что бы не кормить председателя в СНТ тебе они помогут
6
3
Анастасия Л.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Понравилось отношение сотрудников в пункте обслуживания в г. Домодедово. Девушки всё хорошо объяснили и помогли быстро подать заявку. Спасибо!
6
4
إظهار رد العمل التجاري
Эмили Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Хотела выразить свою благодарность бригадам мособлэнерго, которые работали на ликвидации последствий урагана!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Миленина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Выражаю благодарность сотрудникам Мытищинского филиала "Мособлэнерго" за профессионализм, умение и желание решить вопросы потребителя быстро и на высшем уровне!!! Многодетная семья обратилась с просьбой увеличения мощности. Не просто сделали, а еще и в кротчайший срок. Благодарим)))