Хорошее отделение.всегда чисто, вежливые сотрудники. Есть правда одна не очень доброжелательная. Зато другая, очень доброжелательная. Всё понятно и вежливо объяснит, всё расскажет. Очереди правда иногда бывают большие, работают обычно 2-3 человека. Трудно сообразить, как оплачивать в банкоматах - что и как выбирать в цепочке оплаты, непонятно, что за чем идёт. Инструкция по оплате висит высоко за аппаратами, неудобно, плохо видно. Но сейчас уже больше не надо делать этот неудобный путь: сначала всунуть газовую карточку в счетчик, отвезти на Рабочую 72, оплатить там вперёд тыщ 5-10, потом в окошко, чтобы перенесли деньги на карточку, потом опять её в счетчик поместить. Правда теперь всё упростилось и встало на свои места: оплачивать можно в личном кабинете кнопкой «оплатить» после того, как внесешь показания счетчика здесь же, в личном кабинете. И оплата не вперед, а по факту. И мест для парковки там маловато .

Константин Петров

مستوى 14 خبير محلي

Был в абонентском отделе, оформлял договор на поставку газа в дом. Всё по регламентам: если все документы в порядке, то всё решается. Персонал терпеливый, доходчиво объясняют что нужно делать. Парковка есть. График работы удобный. Электронная очередь идет быстро. Из минусов: не согласованность действий отдела по техобслуживанию газового оборудования с абонентским отделом - не заключали договор на ТО, хотя без него невозможно заключить договор на поставку газа.

Вадим

مستوى 11 خبير محلي

Слов просто нет. Тесть заказал в этой конторе котел. оплатил в магазине В этом же магазине на первом этаже порекомендовали мастеров из этой же конторы. Приехали заменили - сказали все документы подготовят для договора на обслуживание. Прошло пол года ни договора ни документов. Поехали летом собрали еще раз документы ( нашли работников на первом этаже кто исполнял заявку ) сдали. Сказали все ждите - через тридцать дней в ЛК поменяется марка котла и будет зарегистрирован договор на обслуживание. Думаете они что то сделали? НЕТ. Уже и тестя нет в живых. Одним местом контора. Заезжал в пятницу хотел попасть на прием к руководству - так охранник грудью встал- не пущу. Одним словом бардак .