Казалось бы, ожидаешь увидеть обшарпанные стены и очереди с улицы, но нет, тот приятный момент, когда ожидание расходится с реальностью. Отличное место, число, светло, а, главное, работают настоящие специалисты! Особое спасибо Андрею Турицыну, подробно рассказал про газификацию участка. Оказалось, это не так сложно :)
1
2
Иван Пытьев
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Не смог дозвониться ни разу.. Приложение тоже нерабочее в части контактов для связи. На почту никто не отвечает. После очного визита данные о проживающих в выписке не учитывают, продолжают некорректно выставлять счета.
3
إظهار رد العمل التجاري
Adel Karamytdinov
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Сходу найти без навигации тяжело. Информацию о приеме разница (на 2 квартал 2024) у входа на территорию с информацией на двери самого офиса.
Сам офис чистый. Все новое.
Сотрудники отзывчивые.
Наталья Кузнецова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
В моё последнее посещение заметила,что сотрудники приходят на работу не вовремя,возможно по уважительной причине,либо приходят,но не торопятся приступать к свои должностным обязанностям,из-за чего скапливается много народа. Техника также плохо работает,ответственные лица не следят,что также тормозит приём граждан. В остальном норм,чисто,есть диваны для удобства посетителей,кулер
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Соловьев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 3 ، 2024
Кто- нибудь может вразумительно объяснить процедуру контроля квартирного оборудования в то время, когда нормальные люди находятся на работе? Да, ещё какие-то бездумные наказания придумали за недопуск контролёров... Мы бы смогли их принять вечером после 19 часов, в выходные дни. Но, ведь, и они работают в то же время☝️. Глупая ситуация, не правда ли? Подумать не кому, а наказать любой горазд!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Донцу
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2023
День добрый .посетила Мособолгаз Подольск ул Кирова.Были вопросы по газофикации.для меня козались очень сложные и долгие.но мне очень повезло Ваш сотрудник Наталья Кирилловна очень четко и понятно всё разеснила.сердечно благодарю.иОфис чистый и красивый.Процветайте!!!
1
1
Инкогнито 7768
مستوى 3 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Особая благодарность мастеру СМР - Баранову Игорю Сергеевичу за своевременную и качественную работу. Всю работу выполнил за куратора Явецкого, который даже на звонки не отвечал и не перезванивал. Прошу принять меры в отношении куратора Явецкого, т. к. он не соответствует своей должности.
1
Polenidze
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Офис современный. Электронная очередь. В целом все удобно для посетителей. НО !!!!Очень маленькая парковка. Просто не возможно найти место в будни в рабочие часы.
2
Александр Толмачев
مستوى 11 خبير محلي
يناير 29
Молодцы!
Приехал уже под закрытие, около 19.00. терминал талон уже не выдавал, у окна последний клиент.
У меня протечка колонки была, девушка оформила заявку не взирая на часы(18.58).
Приятно понимать что не все люди нынче очерствели и относятся потребительски к миру и к другим.
Большое ей спасибо! 🙏🏻🤝
Мастер через пару дней приехал. Уже все починили.
Владимир ВВВ
مستوى 4 خبير محلي
مارس 28
Все Очень хорошо. Обслуживание. Время ожидания.
Алексей Надеев
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Расположение очень не удобное, не где припарковаться.Обслуживание отличное.В остальном всё очень хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Х.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Стреленко А.Г. Девушка очень вежливая, выслушала меня внимательно и оперативно решила мой вопрос.
3
Татьяна Л.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Хочу выразить благодарность Виктории. Очень приятная и отзывчивая девушка. Приходила на консультацию. Всё доходчиво объяснила, ответила на все интересующие меня вопросы. Спасибо ей большое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Себастьян Перейра
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Очень долго, народу много. За стойкой 1 специалист работает. Поэтому как в старые добрые времена, выделяется для посещения современного и красивого офиса МосОблгаз, большая часть времени рабочего (светлого) дня. Диваны жесткие, аж попа болит от ожидания.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Промыслова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Может мне так не повезло? Не люблю писать отрицательные отзывы, но эта организация довела меня до белого коления! Надо переименовать ее в "Данте. 7 кругов ада"
Не могут подключить газ уже скоро 2 года. То папки теряют, то каких-то документов не хватает, то еще что-то и это при том, что у меня коммерческое подключение.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Хороший МОЙ
مستوى 9 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Огромная благодарность сотруднику Мособлгаз , на Кирова, 31А Костиной Полине 🌹
За помощь в оформлении заявки, профессионализм, вежливость, регистрации в личном кабинете! Просьба, премировать, беречь и гордиться Полиной Костиной!
С Уважением Виталий!
Юлия Бартенева
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Из 11 окон, стандартно работает 2 окна. Ожидание превышает 30 минут.
Обещают перезвонить, записывая на листочек и не ответа ни привета. Ждала пока перезвонят с 11 окна 2 недели, пришлось ехать снова, и снова ждать эту очередь и соответственно тратить свое время, которое не резиновое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Михайловна
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Я рада, что сегодня мне помогли решить мои вопросы!
Попалась очень вежливая, знающая девушка.Хочу выразить свою благодарность Калантай Наталье.
Побольше бы таких сотрудников!
1
1
Ольга Бушуева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Очень качественное обслуживание в договором отделе. Матрена грамотный квалифицированный специалист. Проконсультировала, оперативно оформила документы. Спасибо ей большое.
1
Анна Бровист
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Сегодня посещала данную организацию,на все мои вопросы очень быстро ответила сотрудник Слименева Виктория.
Все очень вежливо и профессионально.Благорарю за проделанную работу.
Еще хотелось бы отметить,очень светлое и чистое помешение,Виктория даже предлодила водички в такую жаркую погоду,так держать !!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Богданов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Более забюрократизированной и бардачной организации за всю жизнь не встречал. Работает огромное количество бесполезных людей занимающихся непонятно чем. Приехал к ним с требованием выполнить их договорные обязательства по подключению, которые не исполняются с 22 года. Все бумаги собраны, куча денег заплачена, все чинуши от Мособлгаза обойдены, заявление на имя директора написано и...... А дальше тишина и абсолютно наплевательское отношение. Зато всем кагалом отметились на выставке в Питере. И фотки не постеснялась выложить. Ведь это за мои деньги, которые я им заплатил, а они ничего не сделали.
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena N.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Хочу выразить благодарность Наталье (Мособлгаз г. Подольск)! Помогла в оформлении документов! Очень внимательна, уважительна и отзывчива! Спасибо большое! Желаю успехов и процветания!
С уважением Елена Н.
2
2
Наташа Беляева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Чистый и просторный клиентский офис. Электронная очередь, что очень удобно. Ожидать можно на мягких диванах. Грамотные специалисты, помогли в решении вопросов и быстро приняли документы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена В.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Чистый и современный офис. Вежливый и компетентный персонал. Спасибо Ирине за консультацию по пополнению смарт-карты через личный кабинет. Были проблемы с восстановлением доступа, девушка помогла решить данную проблему и научила, как пополнять, не выходя из дома. Очень удобно, спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лидия Беркань
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Выражаю благодарность Мельниковой Елене из группы клиентского сервиса за чуткость и помощь в организации по подключению газа. Благодаря ей
Мой вопрос решился за два дня, когда до этого в течении 20 дней
Никто не хотел разговаривать.
Хотелось бы побольше таких сотрудников в Вашей организации.
Беркань Л. Г.
1
1
Маргарита Селезнева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику- Андрею Турицыну. Он очень грамотно и терпеливо помог моей бабуле разобраться с оплатами.
1
1
Юрий П.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Дозвониться - невозможно! Оставлял заявку на замену газовой плиты - ни какого действия
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Пустобрикова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Хочу выразить благодарность Васильевой Матрёне, за ее работу! Таких специалистов бы побольше! Свою работу выполнила на 100%, доброжелательная, приятная девушка! Остались довольны!
1
Фарид Файзулин
مستوى 4 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Андрею за помощь. Все объяснил грамотно, помог установить приложение
Алеся Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудников офиса обслуживания клиентов за профессионализм !Была по вопросу всеми «любимой» социальной газификации,сотрудник Анна(не помню фамилии )помогла мне с решением вопроса.Грамотно и быстро решила мой вопрос,обзвонила всех сотрудников и дала ответ ,осталась довольна!Девочки умницы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Корпач
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Хочу поблагодарить Быстрицкую Наталию за оперативную помощь и решение моего вопроса о социальной газификации!Компетентна,грамотна,вежлива и исполнительна.Ожидала от решения бюрократического процесса нервотрёпки,но благодаря квалификации Наталии,процедура прошла непринужденно и плодотворно!Спасибо!
1
виктория с.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
В офисе чисто,обслуживают быстро,девочки приветливые,грамотные и всегда помогают и подсказывают,никогда не была в очереди больше 5 минут,быстро оперативно,всегда все по делу
2
2
евгения б.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2023
Обслуживание высшего уровня, клиенториентированность на высоте, все четко и по существу. Была у Костиной Полины. 100 балов из 100
1
3
Inna Agaeva
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Зачем Мособлгазу столько телефонов, когда везде робот как попугай одно и тоже.. Повторите ваш вопрос, вас не слышно🤦♀️и у вас дом или квартира? Тарахтит свое не по теме.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Абрамова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Выражаю благодарность сотруднику Стреленко Анжеле. Спасибо за помощь. Разобрались с начислениями . Помогла оплатить. Очень вежливое обслуживание .
1
2
Константин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Цены на газовое оборудовоние в 1,5-2 раза выше рыночных.
Обязательства не выполняют, проект по газификации дома я получил через почти 400 дней после подписания и оплаты, хотя в договоре указано - срок исполнения 60 рабочих дней.
С такими нарушениями сроков я ещё ни разу не сталкивался! В итоге, вместо того, чтобы провести газ летом, приходится копать и переделывать отопление в грязь и холод.
3
إظهار رد العمل التجاري
Kovalev Andrey
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Отличный офис! Всегда всё быстро, внутри комфортно, чисто, приятно. Вежливый и квалифицированный персонал, по всем вопросам находится решение, выдают четкие инструкции и помогают разобраться. Удобное расположение и нет проблем с парковкой.
2
6
Зинаида Петрова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 25 ، 2024
Добрые и отзывчивые сотрудники. Очередей нет, помогли быстро и грамотно. Была у Костиной Полины. На все вопросы ответила
2
2
Светлана Козырева
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Помогли подать заявку на социальную газификацию по СНТ. Так же подписали договор. Помогла Костина Полина. Благодарю за хорошую компетенцию специалиста
1
2
Алишер Сабиров
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Очень отзывчивые сотрудники попались, даже как то неожиданно. Обратился с небольшой проблемой, решили прям моментально и общаются приятно. Матрёна и Вахид, ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
3
2
Леонид К
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Службе по работе с клиентами отдельное спасибо. Без них решить вопросы с газом было бы почти невозможно. Это вообще единственный отдел, который что-то делал для того, чтобы газ к дому подвели. Искренне хотели помочь и, в итоге, помогли. Елене отдельное за это спасибо.
Остальные, особенно кураторы - тихий ужас.
2
Александр Гайдаржи
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Рекомендую избегать эту организацию, в особенности что касается обслуживания газового оборудования.
Сижу неделю с нерабочим котлом, а эти *** даже и пальцем не ведут, несмотря на то что у меня с ними договор на обслуживание.
Свои услуги за которые вы оплатили будете выбивать силой.
Также хочу отметить крайний непрофессионализм рабочих при подсоединении оборудования, два взрослых мужика не могли прикрутить гайку на газовом шланге, это просто смех
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Е.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хочу выразить благодарность отделу обслуживания! Был на приеме у менеджера Турицына Андрея. Специалист реально любит свою работу
Решил вопрос быстро, без лишних вопросов и проблем
2
Марина Самохина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Обратилась к Вам , решить проблему по газификации, меня обслужила девушка Наталья Кирилловна , за что я очень ей благодарна, все вопросы быстро решили, она оказалась вежливой компетентной! Буду всем рекомендовать обращаться только к ней
1
3
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Ужасное место!! Как подключить газ непонятно! В июне подали заявление на социальное подключение в приложении Мособлгаз! Нам пришел отказ. Потом подали
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Менеджер ( стойка при входе) очень любезный, помог мне продлить льготы.
1
Ирина Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Чудная организация особенно по газификации, всё оплачено по коммерческому договору, а газа нет, и конкретики никакой.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Посетил, офис Мособлгаз 30.06.2023, был приятно удивляет качеством обслуживания, проникновением в мою проблему, с полной выкладкой, по моему за счëт личностных качеств. Получил всю информацию и решение моей проблемы. Спасибо.
1
1
ААС
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Являюсь абонентом Мособлгаз. Все вопросы решаю в Подольске, ул. Кирова , д.31а. В офисе обслуживания персонал всегда приветливый , терпеливый, готовый помочь! Девочки молодцы! Спасибо за Ваш труд!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Г.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Место хорошее, но вот с парковой совсем бяда(((, приезжали не один раз, парковаться не где! Работники вроде вежливые, помогут всё оформить..