Режим работы магазина 24ч, прихожу а магазин закрыт, с вывеской перерыв, как давно это табличка весит ПЕРЕРЫВ. Я конечно все понимаю, но когда в 22:30 я жду около ларька 30 минут времени, при условии что не 1 телефон не отвечает, чтобы выяснить сколько мне еще предстоит ожидания, управляющий который не умеет решать проблемы, а лишь удивляться, что вам моих извинений мало?
Боюсь это слишком много)))
Я 30 минут потратил! Вот так же 30 минут бесцельно постойте, ожидая удовлетворить свою зависимость!!!!
Течение времени идет совершенно по другому!Стоя, ожидания, пока объявится продавец и откроет данный магазин! Да не называйте себя профессионалами, хотя бы)) если работаете 24часа, то и в рамках 24ч подразумевается что вы можете выйти на связь. А если вы этого сделать не можете, то и пишите об этом, а если вам все равно на репутацию, В 22:30 я не до кого не дозвонился!
В след раз я вообще не удивлюсь если без причинно откажут в обслуживание!
К качеству продукции претензий нет!
Но ставите на торговую точку в ночную смену подростков, которые в магазине где не понятно кто сотрудник а кто является другом сотрудника, оба в силу возраста разбираются в товаре, один не хуже другого, но тут разговор об ответственности!!! За репутацию и работу с людьми, которые могут быть абсолютно разными! И с разными ценностями, лично для меня 30минут времени стоит дорого! И мне оч жаль мое потерянное время(
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Попова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24
В данном магазине работают дилетанты которые называют себя профессионалами, хотя таковыми не являются, режим работы 24ч, продавца нет на рабочем месте минут 40, телефон ни один не работает, на горячей линии работает только робот, без возможности поговорить с человеком, управляющий который чудом говорит по русски,и не умеет решать проблемы, а лишь усугубляет их ,занимает руководящую должность, абсурд, куда смотрит роспотребнадзор? Крайне не рекомендую к посещению, видимо нету конкуренции у ребят, раз позволяют такое отношение к людям (((
1
إظهار رد العمل التجاري
Салман И.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Очень отзывчивые продавцы всегда сориентируют и подскажут что где и как и что лучше взять обслуживание на высоте особенно сотрудник Вадим рассказал всё чётко и по делу