Принёс головку блока на диагностику для выявления возможных стуков клапанов. Некий Артёмов Владлен сделал наряд, где сумма работ была указана почти 12 тысяч рублей. При том, что перед этим была озвучена сумма в 1200 рублей. После переделки документов свмма стала около 4 тысяч рублей.
Попросил перед началом работ рассказать что же они сделают за эти деньги и какой результат будет для меня!? Менеджер закатил скандал на 20 минут, в ходе скандала выяснилось, что часть работ вообще не нужны, а по итогу работ сборка головы будет стоить отдельных денег, в противном случае отдадут просто набор железок в разобранном виде.
В итоге появилась уже третья сумма, которую согласовали спустя 45 минут скандала.
После выяснилось, что жаже нотариальная доверенность от юр.лица для этих господ недостаточна, чтобы с ними подписать договор.
Надо упомянуть, что данную головку точили 2 тыс.км. тому назад. Как и следовало ожидать при таком обращении с клиентами, забраковали все 8 клапанов, однако причину стука, даже не собирались искать. Это дикий ужас!!!
Но это были цветочки... После того, как я сказал, что надо время для заказа новвх деталей, мне отказали в выдаче результатов диагностики, поскольку надо сначала закрыть наряд. А как я должен узнать стоимость запчастей, если нет результатов работ.
В конечном итоге разговор перерос в жесточайший срач с нецензурщиной, в ходе которой уеазанный менеджер решил ввйти со мной на улицу жля драки. Это ФИНИШ..!!!
Я вспомнил как в прошлый раз я принёс им блок цилиндров с прокрученным лепеськом под коленчатый вал, они сказали, что это кусок глвна, который надо выкинуть.
В общем, нихрена там не делают, только крупноузловой монтаж демонтаж, ремонтировать они ничего нн умеют и не хоьят.
Была бы оценка -5, с удовольствием постааил бы.
4
9
Я О.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Самая худшая контора по ремонту двигателей...
Прилагаю вырезку из экспертного заключения, которое мы делали сами за свой счет, после так называемой "выполненной работы" Моторного цеха.
Это уже не первый такой случай. Сотрудники - не признают своей вины.
Не советую обращаться в данную организацию.
Дополняю отзыв:
1) Моторный цех по договору должен - подготовить двигатель к сборке - работники его плохо ПОДГОТОВИЛИ к сборке, а точнее наплевательски и фактически никак, приёмщик (Владлен Викторович) - за ними не проверяет.....
2) При приемке деталей к работе было все оговорено с приемщиком. А по итогу при получении заказ-наряда, оказалось, что некоторые работы не были включены в заказ-наряде, которые в дальнейшем повлияли на качество сборки. Советую всем записывать разговоры на аудио- и видео- при сдаче деталей в Моторный цех.
3) Экспертиза была сделана специально в присутствии представителей Моторного цеха, где ЭКСПЕР указал на ошибки, которые были совершены при работе по подготовке двигателя к сборке, которую проводил Моторный цех.
4) Коленвал б/у - куплен у Вас же, подборка ваша.
5) На 2м фото - не правильно подобранный 4й шатун, который меньше 1го на 5 мм.
6) Если у Вас есть полное экспертное заключение на 36 листах, то у Вас есть ссылки на все регламентирующие документы и технические нормы.
Самое интересное на экспертизе представители Моторного цеха сказали, что после того как они сделали свою работу - мы должны были после них проверить все зазоры микрометром! Смех да и только.... Чем тогда занимался Моторный цех? За что тогда взяли деньги???
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Эта контора позиционирует себя как лучший моторный центр на всем диком западе!!! Приемная- неплохо, чистенько, даже кофе на диване можно попить. Приемщики относительно вежливые, но строят из себя таких профи... Смешно. Общее впечатление, это содрать с нас как можно больше денег. И да, цены просто космические!!!. За 6 минут работы 1400рублей. По бумагам, замер нутромером вкладыша -1го!!! 0.5 часа или 1000руб. Вы серьезно?!! Полчаса царапали?! Кстати, замеры далеки от реальных. 1 шейка, у вас получилась 47,965. На самом деле47.975. 2я шейка у вас 47,960, реально 47.972. Замеряли 2мя разными микрометрами. В том числе и электронным. СОТКА разницы. Благо вкладыши заказал после перепроверки. Расписывать все нюансы долго. Бумажная волокита больше получаса, услуга (замеры коленвала 2 шейки и вкладыши ) 6 минут, буквально. Понес двигатель в цех. Выкатили рохлю с грязным поддоном, говорят скидывайте сюда. Благо с собой тряпка была, подстелил. В цехе грязище, моторы и детали на полу. Понятно, почему не пускают внутрь. Вкладыши расцарапали, замеряли наверное не нутромером а рашпилем. Говорят, ну вы же их все равно, наверное, менять будете. И, вишенка на торте, заказ наряд, квитанции и чеки мастер- приёмщик обильно заляпал своими грязными перчатками. Вот, пожалуйста, несите в вашу бухгалтерию. Там, вам просили передать "спасибо", К отзыву прикрепил заляпанные документы, чтобы не быть голословным, но фотку отклоняют