Moy Zamok
264 مراجعات
نوفمبر 13
Хороший магазин с большим выбором цилиндровых механизмов. Искал, где можно купить ЦМ с высокой взломостойкостью. Все что хотел, нашёл именно здесь (в нашем регионе вообще нет ничего подобного). Быстро отправили в другой регион (Новосибирск). Обязательно куплю ЦМ в следующий раз здесь же.
Поддержка так же отвечает быстро, грамотно и вежливо.
Спасибо, Мой Замок!
أكتوبر 16
Все быстро, четко, профессионально! На сайте большой выбор замков и прочей фурнитуры для дверей! Описание полное, есть все характеристики, что облегчает выбор. Замок доставили на следующий день!Спасибо огромные!
أغسطس 1
Отличный магазин. Много лет тут покупаю цилиндры и сувальдные замки. Помимо хорошего выбора всегда подскажут по выбору замка по нужным размерам и т.д.
Удобно, что есть доставка.
3
ديسمبر 3
Весьма приятные в общении и доброжелательные сотрудники.
Два раза мне обменяли цилиндровый механизм, потому что я никак не мог угадать с нужным размером.
Большой выбор замков и комплектующих к замкам. Цены ниже среднерыночных. Удобно, что можно заказать доставку силами транспортной компании.
Прекрасный сайт с фото и с чертежами с размерами замков и комплектующих.
أكتوبر 10
Была задача определить замок.
Позвонил... Проконсультировали, помогли с подбором марки, помогли с ориентацией замка (левый/правый). Оперативно отправили СДЭКом. При получении проверил. Всё отлично. С установкой проблем не возникло. Однозначно рекомендую!
1
ديسمبر 16
Очень понравился сервис, цены и условия доставки. Большой выбор замков и прочих сопутствующих товаров на сайте. В моём случае даже сделали заказ замка на заводе изготовителе, т.к. нужны были более длинные ключи. В общем я доволен как слон. Рекомендую.
سبتمبر 15
Отличные специалисты, подобрали 2 дефицитных замка, один был в наличии, второй заказали и через день привезли, всё отлично подошло, помогли очень консультацией, рассказали как установить правильно замок
1
نوفمبر 21
Очень квалифицированный менеджер Сергей. В телефонном режиме объяснил мне,что не требуется замена замков,а достаточно перкодировать их. Когда я приехал в магазин очень точно подобрал размер вкладышей,длинну ключей и презентовал бронированную накладку взамен утраченной. Сэкономил мне сутки времени и уйму денег! Совершенно ответственно рекомендую!!!
1
مارس 31
Отличный персонал подобрали хороший замок лечинку. С его установкой возникли у меня трудности из-за двери. Персонал оперативно подсказал что делать и на всякий случай предложил несколько вариантов других лечинок. Доставка тоже хорошо с работала, все привезли вовремя. Посоветовали мастера Антона приехал и все установил. Как выяснилось проблема была из-за неверно установленного на заводе лечинки, мастер все переделал и поставил проставки. Всем рекомендую магазин и мастера.
1
سبتمبر 14
Прекрасные люди, отличный сервис, широкий ассортимент- сделали всё быстро и качественно, за саму работу денег не взяли, только за комплектующие
أبريل 27
Прекрасная клиентоориентированность и высокий профессионализм сотрудников. Очень оперативно ответили на запрос, уточнили насчет уверенности в правильном выборе личинки (спасибо за это!! потому что выбор был неправильным), на пальцах объяснили, что как нужно измерить и подобрали подходящую личинку (с подробным объяснением каждого измерения и критерия выбора). Забрала из пункта самовывоза в этот же день. Если нужен замок/личинка, этот магазин очень рекомендую.
4
سبتمبر 20
Искал замок. Сотрудники магазина предложили скинуть фото по ватсапу. Подобрали то, что нужно. Именно ту модель замка, которую необходимо было поменять. Выставили счет. По безналу оплатил тут же в магазине. Пол-часа и нужная мне вещица у меня. Заказал еще два аналогичных замка.
1
يوليو 31
Заказывал личинку для дверного замка с доставкой на дом. Менеджер проконсультировал меня и подобрал товар, исходя из моих размеров. Товаром доволен. Спасибо за оперативность!
2
أكتوبر 24
Рекомендую данный магазин. Грамотные консультанты! Подобрали и посоветовали идеально.
За что большая благодарность!!!
1
يوليو 29
Прекрасное обслуживание, доступные цены, хороший ассортимент, быстрая отправка! Наилучшие рекомендации!
ديسمبر 4
Заказал личинку замка через интернет, отправили быстро, цена хорошая.Товар оригинальный, все инструкции и маркировки в наличии. Проблем на сайте при выборе не возникло, все понятно. Удачи магазину.
ديسمبر 9 ، 2023
Большой выбор замков и цилиндров, а также всяких аксессуаров. Брал два цилиндра для входной двери. Также очень помогли в подборе цилиндров для холла этажного. На противопожарные двери нужны были цилиндры. В итоге заказал у них 2 цилиндра на один ключ и дубликаты ключей на всех соседей. Плюс накладки на ручки с отверстиями для цилиндров. По деньгам, кстати, не выше Леруа, где выбор, может и больше, но спросить там некого.
أكتوبر 27
Оператиано помогли решить вопрос с не достающими деталями для межкомнатной фурнитуры ! Дажеиехать не пришлось отправили быстро курьером ! СУПЕР РЕКОМЕНДУЮ !
أغسطس 12 ، 2023
В третий раз заказываю в данном магазине, в 2018, 2022 и 2023 году, и каждый раз отличный сервис. Удобный понятный сайт. Легко найти интересующий товар.
Есть ли минусы, конечно есть, мунусы можно найти у кого угодно и в чем угодно. Если быть конкретнее, то может оказаться так, что интересующий вас товар, есть на сайте, но его по факту нет в наличии.
Но надо отдать должное, вам не продадут воздух, и не будут кормить завтраками. Т.е если вы скажем добавили его в корзину, при оформлении заказа вам вежливо скажут этой позиции нет.
Небольшое пожелание, если есть такая возможность, товар которого нет в наличии, как то помечать сразу на сайте.
В остальном опыт работы с этим магазином исключительно положительный.
Купил бы я тут снова? Определенно да.
Рекомендую.
1
سبتمبر 1
Отличный магазин и персонал, готовый помочь и подсказать.
Купил год назад личинку Гардиан стала плохо проворачиваться, заменили в тот же день (была в наличии видимо).
فبراير 5
Отличный магазин. есть все от бюджетного сегмента до премиум. Не первый раз обращаюсь к ребятам. Отличная консультация и приятное отношение к клиенту. Магазин не около дома, но езжу только к ним. И всем советую общаться к данным специалистам!
سبتمبر 10
Хороший сервис, качество обслуживания, помогают решить вопросы любой сложности и индивидуальных нюансов потребителя
1
أكتوبر 13
Советую! Я заказывала онлайн, консультант быстро и подробно отвечал на вопросы. Адекватные цены и быстрая доставка👍
يوليو 4
Все хорошо. Нашел на Авито объявление, это их оказывается. Цена совпадает 100%, хорошая консультация. Несколько далеко от метро, но тут без претензий .
أكتوبر 14
Все отлично! Нужный мне товар нашел только здесь. Отправили быстро. Все без обмана. Благодарю!
سبتمبر 19 ، 2023
Добрый день!
В третий раз заказываю в магазине МОЙ ЗАМОК, всё понравилось! И ассортимент, и доставка, и самое важное - диалог с персоналом! Впредь буду и дальше возвращаться в магазин за покупками!
Крайний раз заказывал цилиндр замка Гардиан, ключ-вертушка, и дополнительные ключи. Всё чётко! Дубликаты ключей делал завод изготовитель Гардиан.
Рекомендую 💯 До новых встреч! 👋😁
أكتوبر 10 ، 2023
Владелец магазина Сергей выручил меня в очень сложной ситуации!! за что я ему очень благодарна!
Представьте, полон дом гостей, закрывается дверь за последними входящими - и тут становится ясно, что замок открываться больше не хочет!?!Замок мой был древний Кале 2003г, но в какие магазины я раньше не заходила- мне говорили: «таких больше не купить, ручку у двери (она с замком единым блоком) не отремонтировать. Ищите, если получится, но вряд ли.. - , а лучше смените дверь…»
На сайте удобно- указаны чертежи и размеры каждого замка! Мы линейкой обмерили свой и нашли аналог!!! Сергей пообещал заменить мне сломанную пружину, - и все получилось!
История получилась с продолжением, Сергей с сомнением посмотрел на личинку, посоветовал заменить, но я хотела сэкономить, так как покупала ее относительно недавно - и в итоге мне пришлось приехать в магазин повторно, так как личинка в момент установки заклинила…
Очень приятно иметь дело с мастером, который знает и чувствует «железки», понимает что нужно заказчику. Я приезжала- все было подготовлено! Четко, быстро, и именно то, что нужно. При этом вам не будут навязывать ненужные траты. Только то, что нужно сделать с отличным качеством.
Уже больше года захожу домой - и вспоминаю мастера добрым словом! Желаю всем добра!
1
أبريل 4 ، 2023
Хороший выбор, демократичные цены.
Заказ оформляла через сайт, забирала самовывозом. Расположение магазина понравилось и благодаря инструкциям на сайте быстро смогла найти нужный павильон. Продавец был вежлив и смог проконсультировать. Замок соответствует описанию.
P.S. один из немногих продавцов, которые без напоминаний учли мои комментарии к заказу.
Рекомендую.
مارس 4
Искал цилиндровый механизм с нестандартными параметрами, сотрудники фирмы предложили огромный выбор решения непростой задачи и в разных ценовых категориях, подобрали именно то что нужно, спасибо.
1
ديسمبر 16
Рекомендую сразу ехать в "Мой замок". Все советы и по покупке и по цене получите именно здесь. Море всего!
ديسمبر 9 ، 2023
Помогли с выбором цилиндра для замка, проконсультировали о нюансах установки, подобрали накладку по фото! Отличный специалист, доброжелательный человек! Богатый ассортимент магазина!
أبريل 1
Приятно, позитивно, грамотно. Сергей проконсультировал по вацапу, подготовил модульный цилиндр в нужный цвет и размер к моему приезду.
Благодарю.
يناير 28
Покупал замок на замену. Очень качественное обслуживание . Менеджер С.ергей все подробно и профессионально рассказал. Консультировал вплоть до установки замка. Рекомендую.
أبريل 3
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров. Заказывал врезной замок с доставкой в другой город, отправили в тот же день (за что огромное спасибо). Рекомендую данный магазин всем потенциальным покупателям.
1
أبريل 12
минусов нет . Очень хорошая компания . Работают безукоризненно. Заказываю 3 раз -доволен и всем рекомендую. Хорошие замки и пунктуальная доставка.
1
ديسمبر 21 ، 2023
Однозначно 5 звёзд! У меня старый замок, в магазинах его нет, дверь железная, менять замок на другого размера проблемно и затратно. Прочла
в интернете совет-посмотреть на замке название фирмы и обратиться к ним, ведь логично но я до этого как то сама не додумалась, честно скажу. Написала, прислала фото, мне прислали ссылку на мой замок, всё в течении 10 минут! Помогли с выбором доставки, выбором ближайшего пункта. Я очень довольна и рекомендую эту компанию!!!
1
فبراير 15
Хорошая оперативная техническая консультация по компонентам замка Моттура, четкое оформление заказ и четкая доставка.
При появлении новых потребностей буду опять обращаться в компанию "Мой замок"
مايو 31
Отличный магазин, очень информативный сайт, позвонила, ответили сразу и сразу предложили всю информацию. До этого потеряла пол дня, просматривая сайты, чтобы найти нужную модель замка. Зайдя на спйт уже поняла, что найду здесь то, что нужно. Хорошая работа
1
ديسمبر 6
Магазин супер, большой выбор, компетентные консультанты, разбираются в товаре который продают
يونيو 15
Очень хороший магазин,внимательный продавец, быстро сформировали заказ и прислали все данные для получения, спасибо большое
1
يناير 5
Заказал петли. Как раз под новый год, 30дек. И получить заказ было реально только после 4-го янв. Но благодаря тому, что продавец, как человек, проникся ситуацией (а петли нужны были очень срочно), приложил усилия и оперативно срботал, мы получили заказ на следующий день, 31дек. Очень благодарен, а магазин возму на заметку. Да и петли хорошего качества. Amig 50x40.
1
أبريل 22
Спасибо большое магазину и Сергею лично. После приобретения цилиндра столкнулся с тем, что мне оказывается был нужен цилиндр большей длины. Ребята выручили, помогли увеличить длину цилиндра и он встал как родной
نوفمبر 24
Отличный продавец! Очень помогли с выбором и советом по выбору личинки замка
أكتوبر 8 ، 2023
Во время ремонта изменил направление открывания двери. Соответственно необходимо изменить положение защелки замка с правой на левую. На установленном замке не сообразил как это сделать. В поисках замка с необходимым направлением открывания натолкнулся на магазин мой замок. Продавец-консультант сказал мне что замок универсальный на две стороны. Я его уверял, что выполнить переустановку защелки невозможно. Моему удивлению и чувству благодарности не было предела, когда человек в мессенджере прислал мне видеоинструкцию как сделать перестановку защелки. Все оказалось элементарно просто и сделано за минуту. Причем до этого я обращался минимум в пять магазинов по продаже замков и везде мне рекомендовали искать замок с нужным мне направлением о переделке ни слова! Еще раз большое человеческое спасибо консультанту за профессионализм и внимание к клиентам!
1
ديسمبر 11 ، 2022
Отличный магазин, очень быстро (по фотографии) подобрали нужный размер замка, рассказали преимущества различных замочных личинок. Замок встал чётко как надо. Всё что нужно в комплекте, ключи в чёрном запечатанном пакете.
Так же продавец рассказал много всего интересного и познавательного. Спасибо огромное, обязательно обращусь ещё.
P.S. Цены более чем адекватные
فبراير 6
Нужна была новая личинка для замка.
Написал в ватсап, прислал фото старой личинки с указанием размеров.
Продавец прислал варианты личинок доступные для заказа.
Я выбрал и оплатил товар.
Курьер оперативно со мной связался и привез мой заказ.
Все отлично!
فبراير 3
Купил итальянский замок mottura. Замок новый, ключи опечатаны изготовителем. Поставил как замену старого гардиана, всё встало идеально. Вполне достойное место.
2
يوليو 12
Оперативно ответили, подобрали замок по моему фото, привезли день в день! Советую продавца!
مارس 10
Отличный магазин и хороший ассортимент. Скинул фото-написали ответ с рекомендациями. Всё супер. Рекомендую
يونيو 3 ، 2023
Отличный магазин. Ассортимент. Цены. Особенно хочется отменить профессиональный уровень консультации. А также культура общения. Оперативность ответов. Вовлеченность в потребности конкретного покупателя. Сергей, ещё раз спасибо.