25.12.18 с 17 до 17:30 заехал на экспресс-мойку перед тонировкой на ГЛЦ КУПЕ 874. Любезный менеджер Виктор узнав что у меня керамическое покрытие предложил мне фантастическую мойку для покрытий от которой я просто не смог отказаться!! 😊 но уж очень я торопился тогда Виктор сказал что самый быстрый мойщик сделает всю процедуру с 4мя шампунями в кратчайшие сроки!!! Цену он озвучил 1099! Машина в принципе была чистая, но Виктор очень убедительно рассказал мне о преимуществах и я согласился)) дальше 30 минут ожидания и вуаля! Всё готово! 😎 подхожу к кассе там сидит девушка. Говорю Виктору 1099? А Виктор говорит кассиру «ой я ошибся 1199 сделай скидку 100 рублей». Я бы заплатил и ушёл, но тут заговорила ОНА.
- я не умею делать скидки! выкрикнула девушка из-за кассы
-как и почему я должна делать скидку?!
Виктор ей говорит что я думал что это второй класс, а это третий.
- ну третий так третий говорит кассир 1199 какие могут быть вопросы?! (Голосом Вована из телесериала на ТНТ)
Далее всё выглядело нелепо. Меня отбросило на 20 лет назад в 7ой Б где я полемизировал с вредной Машкой одноклассницей. А Виктор поддерживал беседу. Выглядело это так будто я чего-то выпрашиваю за мойку которая мне вообще не нужна была совершенно. Готов и 1500 заплатить был если бы мы договаривались об этом изначально. Виктор шепчет ей посчитай как 2ой. Она бурчит Виктору ПЛАТИ ЕМУ ИЗ СВОЕГО КОШЕЛЬКА. Я говорю что из-за 100 рублей вы потеряете клиента (конечно обманул её, не клиента, а массу клиентов). Девушка находчивая и притянула меня за слова о том что готов был 1500 заплатить а теперь мелочусь по сотке. Руководство посмотрит по камерам и о ужас накажет их на 100 рублей!!! 🙀🙀🙀 И о том что Виктор недавно работает и я должен его простить. Напомню что если бы она просто промолчала или вежливо отказала Вите я бы согласился и заплатил. И мойщику чаевых бы дал. Приходите вы куда-то а с вами разговаривают так будто вы человеку денег должны или ворвались к нему в дом без спроса. Вот это как раз такой случай. Причём к Виктору никаких претензий я не имею. Он молодец. А кассиру лучше молчать если его (её) не научили нормально разговаривать.
3
1
Александр Т.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2018
Очень хорошая мойка. Постоянно мою на ней.Хорошее обслуживание, качественно моют и много разных услуг. Хорошая комната ожидания.
Евгений М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9 ، 2018
Что происходит с мойкой?
Такое ощущение, что работать ей или нет и в каком режиме определяют мойщики, а не руководство. Сейчас 9 апреля 2018г., время 8.18. Я здесь уже 40 минут! К машине не притронулись, мойщики "еще не пришли". Хотя, вы работаете с 7.30 - формально. На ровном месте создана очередь из 6(!!!) машин, которые просто стоят. С каждым разом все хуже и хуже. Однозначно мое последнее посещение, хотя был постоянным клиентом.