بحث

MP gorodskogo okruga Samara YeIRTs

3.7

167 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Инкогнито 1532

مستوى 4 خبير محلي

Начитавшись отрицательных отзывов, готовилась к очереди, волоките и нерадостному общению с сотрудниками этой организации, но была приятно удивлена очень оперативному оформлению справки о составе семьи, буквально за 5 минут, приветливому обслуживанию специалистом по Железнодорожному району (окно 1), попросила 3 экземпляра -выдали без проблем. Спасибо ЕИРЦ))

Татьяна Колосова

مستوى 11 خبير محلي

Добрый день, хотела высказаться по поводу часов приема. Чтоб попасть и отдать ксерокопии счетчиков езжу вторую неделю. Часы приема делают как им удобно, по 2-3 часа в день, и то перерывов по 15 минут через кпждый час. Почему нельзя сделать с 9 до 17 с одним перерывом как все работают. Мы платим леньги им и носимся, тоб отдать или пересчитать, так как после того как не было горячей воды, этот месяц вышел дороже на 800 р.

Николай Максимчук

مستوى 7 خبير محلي

Сегодня звонили по поводу справки о составе семьи, ответила секретарь, специалист один в отпуске второй на больничном приходите через неделю, а мне нужно уезжать на этой неделе на СВО, ответ ничего поделать не можем, мы люди гражанские. Как это так получается что весь Самарский район остался на время без специалистов паспортного стола??? Не заменимых работников не бывает???

Евгений Сидоров

مستوى 11 خبير محلي

Был в этой организации 02.09.2024. Обслуживание не понравилось. Гоняют из окна в окно. Консультацию проводят с дикими ошибками, что приходится ехать в другой район, где выясняется, что они не проводят обслуживание по моему адресу.

Александр Горбунов

مستوى 9 خبير محلي

Очень замечательное место припровождение. Всем советую посетить данное заведение. В нутро очень красиво все по последнему слову технике. Персонал очень дружелюбно настроен. Ходил бы каждый день. Ставлю самую высокую оценку.

Татьяна К

مستوى 5 خبير محلي

Заказывала справку о прописанных на момент приватизации, сказали ждать три дня, назначили день когда приходить, я пришла, а мне говорят справка только завтра будет готова, после моего возмущения, как так, если сами назначили на сегодня, сотрудница молча её напечатала, т.е. по сути, справка делается 5 минут! А они гоняют людей, чтобы к ним дважды приходили! Ещё минус, что нет возможности сделать копию документов! Сейчас вроде все обеспечены оргтехникой!

Виктор Камеев

مستوى 11 خبير محلي

Отвратительная организация. Прислали чужую квитанцию за отопление. Оплатил по QR-коду.Практически сразу заметил ошибку и начал звонить в ЕИРЦ, трубку не берут. Сайт образца 80х годов, кроме эл.почты, ничего нет. Зам.директора Н.И. Левковицкий посоветовал мне разыскать собственника жилья, на чей счёт я произвел ошибочный платёж и решать вопрос с ним, а если не согласится, подавать на него в суд. Браво, Левковицкий ! Надеюсь, начальство оценит твои старания по формированию имиджа всей организации ЕИРЦ .

Александр

مستوى 3 خبير محلي

Дозвониться не реально. Тупо не берут трубку.

Марина Сенчева

مستوى 4 خبير محلي

Посетила сегодня данное учреждение,нужна была справка о составе семьи,предоставила все документы кроме справки о прописке ребенка,на что специалист Комарова мне ответила,что если справки нет,то я не мать этому ребенку и выдала мне справку,где в графе родство поставлен прочерк...Ранее в 2022 году я дважды брала подобную справку и никаких проблем не было,я в шоке от такого отношения к посетителям с переходом на личности... Ещё она сказала,что я зря регистрировала ребенка через МФЦ,нужно было у них

лена суныгина

مستوى 9 خبير محلي

Порадовали меня, когда нужна была справка о проживающих. Очень оперативно, буквально за 5 минут я её получила. Кстати, по телефону также быстро и приветливо отвечают, в помощи не отказывают.

Марина Е.

مستوى 12 خبير محلي

Озвучивать свои вопросы нет смысла. Вас не будут слушать. Ответ олин: не выдаем ,пишите письма-жалобы. Вопрос:зачем там столько сотрудников? За что им платят?

Бабенков А.

مستوى 3 خبير محلي

Написал обращение с просьбой объяснить порядок выдачи справок, необходимых для оформления субсидий после смерти отца. Обращение зарегистрировали в тот же день (вх. 2520 от 14.03) и передано в отдел по работе с населением тел. 2015380, 2 дня не мог дозвониться, сегодня дозвонился, перевели на другой номер где не ответили. Больше дозвониться не удалось. На сайте информацию по возможности электронно получить справки или что бы их предварительно подготовили нет. Неприятно когда с клиентами так общаются. Ребята, это же ваш сервис - ваше лицо, вы же для нас работаете и за наши деньги, будьте внимательнее к своим клиентам

Ольга Парафейник

مستوى 4 خبير محلي

Мне повезло! Обратилась за справкой об отсутствии задолженности и справкой с паспортного стола Октябрьский район.Сотрудники были вежливы и внимательны,на все вопросы ушло менее 10 минут.Спасибо за работу!

Алена Квитницкая

مستوى 8 خبير محلي

В отличие от других государственных органов совсем нет очереди. Справку получила очень оперативно

Юлия Макарова

مستوى 11 خبير محلي

Работают профессионально Из недостатков ( отсутствие туалета

Мария Топоркова

مستوى 4 خبير محلي

Добрый вечер. Талон на посещение ЕИРЦ отложила по компьютеру, выбрала удобное для себя время и дату. В указанное время прибыла по адресу(Мичурина). При входе пред"явила необходимые документы, получила информацию к какому специалисту пройти. Одновременно работают очень много сотрудников и очередь продвигается очень быстро. Удобный большой зал ожидания с достаточным количеством кресел. 10-15 минут ожидания и информационное табло приглашает подойти к специалисту, который будет работать с Вашими документами. Если с документами всё в порядке, то через 15 минут Вы свободны. Работают сотрудники чётко и быстро. Удобно, комфортно, приятно, впечатление замечательное. 🤗

Андрей Л.

مستوى 13 خبير محلي

оперативно выдали справку. днём очередей нет. (правда пришлось съездить за недостающими документами - по скану делать отказались)

Вера Рогожина

مستوى 3 خبير محلي

5 октября приехали в паспортный стол за справкой о регистрации. Паспортный стол не работает. Причина - заболела паспортистка. Спрашиваем - когда будет работать, ответ - звоните через неделю. У нас сложная сделка по продаже квартиры, много участников , ипотека, московские банки. У всех сроки по договорам. Все рушится из-за того, что мы не можем взять справку и оформить сделку. Звонили руководителю. Никакого результата. Безобразие!!!!!!!

Светлана Нариманашвили

مستوى 12 خبير محلي

Редко,кому нравится посещать такие организации,но специалисты здесь грамотные и доброжелательные.

Елена Бондаренко

مستوى 6 خبير محلي

Вежливый и отзывчивый персонал. Все доступно объясняют

Юлия 2 Тектова

مستوى 3 خبير محلي

24 ноября 2021года приехала за справкой о составе семьи, простояла в очереди 4 часа. Справку об отсутствии задолженности так вообще отказались давать, т.к. этот дом они не обслуживают....А квитанции присылают с завидной регулярностью. Дозвониться не возможно, сайт не работает

Александра Д

مستوى 5 خبير محلي

Оформляла прописку на себя и ребенка. Пришла с предполагаемым пакетом документов, сотрудники все подробно расспросили, посмотрели имеющиеся у меня бумаги и сказали что нужно будет еще донести. На следующий день я уже отдала все документы на прописку. Паспорт был готов в срок. Сотрудники очень вежливые, поясняют, если что то непонятно. Очередей не было. Здание конечно из времен СССР, но собственно мы туда ходим за другим. Отдельное спасибо заместителю начальника за внимательность)

Роман

مستوى 3 خبير محلي

Спасибо за информацию, хоть здесь дозвоница можно.

Redds

مستوى 7 خبير محلي

Направила заявление о выдаче справки о составе семьи и копию паспорта,попросила справка отправить почтой.Но конечно же где угодно можно документы почтой получить,вплоть до решения суда,а справку из ЕИРЦ-нет.

Валентина Петрова

مستوى 13 خبير محلي

Удивил высокий для такого места уровень вежливости. Профессионализм также не вызвал сомнений. Из недостатков - мало стульев и столов для ожидания и работы с документами

Денис Кораблев

مستوى 6 خبير محلي

Столкнулся с безобразным хамством зам.начальника Ромашко Н.В. отказала в выдаче справки о регистрации на момент смерти сославшись на рекомендацию юридического отдела. Будем обращаться с жалобой в вышестоящие инстанции на неправомерные действия данного сотрудника

Анна Р.

مستوى 3 خبير محلي

Режим работы до 16-00 , в 15 - 20 они закрыты .

Элеонора Владимировна

مستوى 4 خبير محلي

Отличные работники, внимательное и дружелюбные и взаимозаменяемые !!! По сравнению с другими паспортными, этот лучший !!!!!

Алексей

مستوى 14 خبير محلي

Вечно недовольные чем-то сотрудники, не хочу сказать про всех, но есть личности, которые на протяжении нескольких лет чем-то постоянно недовольны

Верона

مستوى 14 خبير محلي

Внутри обычная контора времен перестройки. Правда обслуживают быстро. Служащие молодцы. Но подхода и подъезда к этому заведению никакого. Жильцы с верхних этажей что только не бросают вниз. Позор. Дом облезлый .ПАСПОРТНЫЙ СТОЛ ПРОМЫШЛЕННОГО РАЙОНА., а находится пусть не на задворках, так где-то около того.Под ногами грязь и лужи. Асфальт делали , наверное еще в прошлом веке.

Валерия Кузнецова

مستوى 3 خبير محلي

26января приехала за справкой о прописке, подала документы -мгновенно вернули назад со словами . что с 15 января наш дом не обслуживается.А куда теперь и почему не обслуживается -ответ "Следующий"Вот ищу другой паспортный стол и не могу нигде узнать(Гастелло 35а) Неужели трудно было ответить новый адрес

Диана Ваисова

مستوى 9 خبير محلي

Сегодня приезжала , что бы взять справку о составе семьи, без проблем дали с паспортом!!!

Марина Г.

مستوى 3 خبير محلي

В интернете указано, что работают до 17.30, приехала из другого города, так нет, закрыто. Безобразие, хотя бы исправили информацию в интернете.

Анастасия

مستوى 6 خبير محلي

Очень хорошее обслуживание,специалисты молодцы,все расскажут, подскажут!

Юля

مستوى 14 خبير محلي

Приходила за справками, обслужили быстро, без каких либо проблем. Мне повезло, пришла и очереди не было, но за мной уже подошли 2 человека, и им пришлось ждать, так как обслуживают окошки по конкретным адресам

Татьяна Майорова

مستوى 3 خبير محلي

18 мая 2020г отправила письмо на эл.почту ЕРЦ с просьбой выслать справку об отсутствии задолжности. Сегодня 4 июня, а справки так и нет. Звоню каждый день по 20 - 30 раз никто не берёт трубку. Хоть бы ответили, когда ждать. У нас уже сорвалась сделка. То есть отношение к людям никакое.

Ксения П.

مستوى 2 خبير محلي

Очень неудобное время приема граждан! Не оринтированы на работающих людей, работают пенсионерки недовольные жизнью и разговаривают с гражданами грубо. 21 век граждане, что нормальный вежливый персонал найти не можете!!! Оказалась дображелательной только женщина которая выдавала справки

Елена

مستوى 5 خبير محلي

Отвратительное отношение к людям, в совдеп какой-то пришла. Все меняется, но паспортный стол верен своим традициям.

Kuro Aozora

مستوى 3 خبير محلي

Персонал вежливый. Но ждала долго паспорт с пропиской,нужно было срочно уезжать в другой город,пришлось ждать недели 3.

مراجعة مجهولة

Вежливые и отзывчивые сотрудники, всегда могут помочь

Александр Лавров

مستوى 16 خبير محلي

Был в паспортном столе. Все очень вежливо, но сделать копию документов не возможно. Очень жаль

Олеся Юрьевна

مستوى 4 خبير محلي

Очень компетентные сотрудники! Обслужили быстро, качественно и с улыбкой!

مراجعة مجهولة

Очень хороший персонал , впервые встречаю такой. Молодцы , все объясняют по красоте , и внятно.

Елена Фимина

مستوى 3 خبير محلي

Не возможно достучаться до женщин за стеклом, каждая занята своим делом, журналы листают, книги читают.

Марат Гареев

مستوى 5 خبير محلي

Квалифицированные специалисты. Обслуживание очень хорошее .

Настена

مستوى 14 خبير محلي

Быстрое обслуживание, вежливый персонал, компетентный начальник и заместитель!

Справедливости ради

مستوى 7 خبير محلي

Хамское общение. Я в шоке конечно.

Гость

مستوى 19 خبير محلي

Ходила за справкой о составе семьи ,несмотря на очериди сотрудники работали быстро

Виталий В.

مستوى 10 خبير محلي

Неодекватный кассир, пришлось идти к начальнику, чтобы тот разрешил взять справку.

население Октябрьская

مستوى 7 خبير محلي

Уютный зал. Мало очередей. Руководитель принимает на приеме и решает вопросы.

MP gorodskogo okruga Samara YeIRTs

61 مراجعة