Mr&MrsRose
352 مراجعات
أغسطس 13
Заказывала доставку из другого города. Всё очень быстро и чётко. Букет безумно красивый, цветы свежие. Персонал очень вежливый и внимательный. Однозначно буду заказывать ещё. Всем рекомендую.
سبتمبر 5
Класс! Помогли собрать чудесный букет для именинницы! Предложили много вариантов, учли пожелания, оперативно составили и доставили) очень благодарна, спасибо большое! От души рекомендую)
سبتمبر 19
Спасибо огромное mr&mrs rose за прекрасное компетентное обслуживание, вежливого флориста и изумительные цветы! Курьер привез букет минута в минуту, розы потрясающие! Осталась очень довольна!
أغسطس 3
Живу в другом городе, и очень приятно, что могу порадовать своих родных и близких людей с вашей помощью! Очень отзывчивые флористы, присылают фото ассортимента, слышат и реализуют твои пожелания! Есть возможность добавить милую записочку к букету ❤️ Очень благодарна! Спасибо!
سبتمبر 28
Заказывал букет из другого города на день рождения мамы, что бы вручили в Ейске! Флорист общалась вежливо по WhatsApp, все мои просьбы сказала выполнит. Конверт с деньгами и открытку со стихотворением (моим) сказала сделают. В итоге, доставили букет без конверта и открытки. Хорошо, что там был в то время брат и все проверил. Курьер сказал, что никакого конверта ему не давали. Если бы было все просто сюрпризом, то денег можно было бы просто больше не увидеть. Забрали конверт с деньгами и пустой открыткой (без стихотворения) сами. Никакого сюрприза не получилось. С официального сайта мой отзыв удаляют, не хватает духа признать свой косяк. Больше не буду обращаться в эту контору.
أكتوبر 17
Если цветы в Ейске, то только «Мистер и Миссис Роуз»!
Букет, как всегда, безумно красивый.
Флористы учли все наши предпочтения. Особая благодарность курьеру!!! Рекомендую в Ейске только этот цветочный магазин.
أكتوبر 20
Заказывала цветы с доставкой через онлайн-сервис. В наличии не оказалось именно тех роз, которые я выбрала из каталога, но мне сразу после оформления заказа предложили целую коллекцию роз и даже тюльпаны в октябре! Был мой косяк с адресом доставки и курьер в чужой дом попал🙈 все выяснили и исправили мою ошибку, именинница не осталась без цветов! Спасибо за понимание, оперативность! Цветы выше всех похвал🔥
يوليو 14
Заказали доставку, курьер Самир, красавчик, приехал быстро, вежливый🤝🏼! Цветы — огонь 🔥Девочки все объяснили, подсказали, отношение супер. Спасибо большое 🙏🏼
يونيو 29
Спасибо большое ребятам за отзывчивость! Так как время уже позднее, не отказали в доставке, все быстро оформили и доставили. Именниник остался в восторге. Букетик -это отдельное произведение искусства.❤️
يوليو 18
Отличный магазин и менеджеры! Заказываю здесь удаленно доставку цветов с 20 года)
Ни разу не подвели, всегда большой выбор и только свежие цветы, доставка к указанному времени🔥 Рекомендую!
سبتمبر 19
Заказываю каждый год букеты у Мистер и Миссис Роуз! Нравится обслуживание, профессионализм и оперативность! Спасибо вам, ребята, за то что дарите праздник!🫶🏻 процветания!✨
نوفمبر 13
я всегда обращаюсь только в этот салон! великолепные букеты, вкус у флористов! постоянное развитие и улучшение сервиса! живу в другом городе и доверяю им доставку цветов родным полностью!
يونيو 27
Очень повезло заказать цветы в этом магазине. Помогли выбрать букет. Очень много вариантов разнообразных и красивых букетов. Большое спасибо вам!!!!!
1
يناير 25
Хочу выразить свою благодарность этому чудесному магазину!
Отзывчивые и доброжелательные флористы всегда помогут с выбором и помогут. Прекрасный асортимент. Заказывали доставку из другого города, быстро, четко среагировали! Доставка минута в минуту! Очень порадовали. Молодцы! Успехов вам!😁
2
أغسطس 10
Уже и не первый раз заказываю цветы в этом магазине, очень рада что выбрала именно их😍
Вежливый персонал, отвечают на все вопросы, помогают с выбором, никогда не подводили ❤❤❤
Прекрасные цветы и готовые букеты. Выручают на все праздники 🙏🥰
يونيو 19
Самый любимый цветочный магазин в Ейске. Всегда красивые букеты, свежие поставки. Стоят долго, при покупке рассказывают как ухаживать. Есть несколько магазинов по городу, что очень удобно. Плюс, быстрая доставка
مايو 16
Превосходное место! Всегда здесь заказываю цветы. Дамы, занимающиеся флористикой, подходят к делу максимально профессионально. Им всегда удаётся приятно удивить и порадовать моих близких. Спасибо Вам большое!
أبريل 10
Заказывала букет маме на день рождения,находясь в другом городе. Прекрасные,вежливые девушки учли все мои пожелания. Цветы безумно красивые и свежие. Отдельное спасибо,что учли всё пожелания в подписи открытки. Прислали фотоотчет накануне доставки. Рекомендую этот салон, вы точно останетесь довольны <3
يونيو 13
Заказали будет с доставкой ко времени, это было принципиально.
Надо отметь букет не дешёвый, однако не в том дело, это не должно в принципе влиять на уровень сервиса.
Так мало того, что курьер опоздал на ПОЛТОРА ЧАСА, за которые девушка по телефону как только не оправдывалась: то курьер уже выехал, то должен вот-вот подъехать, то он трубку не берёт, то где-то в другом месте забрал цветы, то он будет наказан и прочнее, прочее, прочнее (кстати приехавший мальчишка курьер сказал, что его вины нет, поскольку ему так составили график доставки, чему я склонен доверять).
Ещё и по приезду букет оказался мягко говоря не презентабельным: цветы слежавшиеся, некоторые из них начали увядать (скорее всего от долгого катания в металлическом кузове авто, при 32- градусной жаре). Отдельно нужно сказать и о том, что цветы, в так называемой букете стояли не ровно, хотя это может быть странной художественной задумкой флориста, и всё же.
В общем хотите разочарования за не скромные деньги, вам в этот "магазин".
П.С.: надеюсь руководство магазина прочтёт мой отзыв, сделает правильные выводы и повысит качество услуг. Чего я им искренне желаю.
П.П.С: Через неделю после описанной выше ситуации, со мной связался магазин и попытался урегулировать ситуацию, сделав определенное предложение, странное по моему мнению. Что скажу в итоге. Сам факт заинтересованности магазина в разрешении проблемы, его обратная связь и реакция в целом, позволяет надеяться, что выводы руководством сделаны и подобных моей ситуации повториться не должно. Чтож, время покажет. Но 1-ну звезду всё же добавлю, просто за заинтересованность.
يوليو 5
Не первый раз заказываем цветы и воздушные шары. Прекрасный сервис, внимание к клиенту, оперативная доставка. Учитывают все пожелания максимально. Спасибо!
أغسطس 16
Очень советую этот цветочный салон! Большое спасибо за понимание, за быстрые ответы, за то, что идете на уступки и, конечно, за качественно выполненный заказ!
سبتمبر 11
Ну что сказать, Краснодарский край, дорого богато. Ценник на скромный букет показался завышенным. Ожидал большего. Персонал конечно выглядит креативно.
يوليو 6
Уже несколько лет заказываю букеты в данном магазине. Отзывчивые ,вежливые сотрудники.Букеты очень красивые.Всем довольна
يونيو 18
Уже не первый раз обращаюсь за доставкой цветов , Прекрасный сервис , все быстро и лекго ) всегда свежие цветы , и собраны с прекрасным вкусом ❤️ отделтное спасибо за наличие ваз ❤️
سبتمبر 30
Удобный сайт ,коммуникация с флористами,все быстро и без лишнего.Спасибо девочки ,за то что быстро и без делания мозгов работаете ❤️букетом именниница довольна
أبريل 12
Заказывала букет онлай. Понравилось быстрое и качественное консультирование флориста, очень красивые собирают композиции. В целом довольна обслуживанием и приемлемым ценам.
يونيو 7
Хочу выразить огромную благодарность Mr&Mrs Rose, очень доброжелательные и приятные в общении флорист и курьер, букет очень понравился, теперь я уверена, что буду самой красивой невестой ❤️🥰🥹
يوليو 20
Обслуживание восхитительное , все быстро и без недопониманий , покупаем не первый раз там букеты , огромное спасибо за вашу работу ❤️
أغسطس 10 ، 2023
Добрый день)
Хотел бы поблагодарить компанию, за качественное обслуживание. Очень быстрая доставка и качество самого товара. Великолепно. Буду стараться обращаться чаще к данной компании, ну только из за разничности товаров но и отличных и отзывчивые флористов.
Отдельное спасибо, флористу Алёне.
Она великопна в общении с клиентами, очень тактична и умеет правильно найти подход к каждому клиенту)
Ей отдельное спасибо за предоставленные услуги)
1
سبتمبر 6 ، 2023
Несколько раз заказывала здесь цветы как на доставку так и на самовывоз , все прекрасно флористы супер , подобрали цветы , собрали шикарные букеты обо всем проконсультировали , сервис на высоте . Заказывали доставку в пригород , привезли очень быстро . Спасибо за профессиональную и качественную работу ❤️💫
يناير 25
Заказываю букеты не в первый раз и хочу сказать, что эта сеть магазинов самая лучшая в своем деле. Там работают самые лучшие сотрудники, самые лучшие флористы и самые лучшие помощники флористов, которые очень дображелательные и отзывчивые🔥.В Мистер и Миссис Роуз всегда свежие цветы и весьма приемлемые цены.
Сеть магазинов цветов Мистер и Миссис Роуз самая ***!! Удачи сотрудникам и продвижению магазина🌹
2
أغسطس 16 ، 2023
Хочу выразить благодарность компании! Заказывала цветы маме на день рождения, которая в это время отдыхала в гостинице в Ейске. Изучив сайты цветочных в вашем городе, остановила свой выбор на этом магазине, так как все букеты на сайте выглядели очень красиво, не было сомнений в том, что мне соберут качественную композицию, даже если придется заменить какие-то цветы по наличию
Так и получилось, букет получился шикарный - все ожидания оправдались! Сотрудники были на связи в вотсап на всех этапах сбора и доставки - присылали фотоотчет, учли все мои пожелания и особенности доставки. Очень удобно, что не пришлось лишний нервничать и контролировать процесс, находясь в другом городе
Большое спасибо за подаренные эмоции и оперативность. Клиентоориентированность на высшем уровне - желаю вам процветания!❤️
1
أبريل 1
Очень красивые букеты и отличный сервис ❤️ Флорист Виктория приняла заказ , собрали шикарный букет и даже нашли нужный шарик в другом магазине. Прислали фотоотчет о доставке , ну просто лучшие ❤️ спасибо, что помогаете радовать близких на расстоянии 🌸
يونيو 22
Хочу поблагодарить вас спасибо большое 😊. За ваш такой чудесный магазин букет пришел в хорошем состоянии ещё раз спасибо 🌸
ديسمبر 26 ، 2023
Очень быстро и аппетитно приготовили и отправили букет . Спасибо за сервис и за прекрасную композицию ) можно обращаться дистанционно , специалист подскажет что по наличию или что можно подобрать )❤️
2
مارس 8
большое спасибо этому прекрасному месту, благодаря вашим розочкам я маме сделала самый лучший подарок на 8 марта!🥰 буквально порхает от букета, однозначно теперь буду выбирать только Вас, СПАСИБО ❤️
أبريل 2
Однозначно рекомендую 👍👍
Во первых : можно договорится ))) сделали хорошую скидку)) Юле отдельное спасибо)
Цветок хороший, отношение к покупателю на высоте - это очень важно✅
أكتوبر 18
В основном заказывал онлайн, из плюсов большой ассортимент цветов, из минусов не умение работать с клиентами ( онлайн)
أكتوبر 17
Шикарный букет, быстрая доставка, обслуживание на высшем уровне, спасибо огромное😍❤️
مايو 15
Уже не первый раз заказываю доставку цветов именно здесь. Качественный сервис, сотрудники быстро реагируют на запросы, исполняют все прихоти клиента, и привозят свежатину. Спасибо большое за такой подход!
ديسمبر 20 ، 2023
Вот истая правда.... Персонал очень внимательный, даже на самые неожиданные вопросы с завидным терпением давали обстоятельные ответы, букет сделали невероятный, фото до вручения и со счастливой обладательницей шедевра сделали как обещали... Открытку прикрепили, на словах все передали. Спасибо, что есть такая интерактивная возможность поздравить дорогого человека через расстояние. Еще раз огромное спасибо!!!!
1
أغسطس 8 ، 2023
Благодарю Ваш магазин за качественную работу!!! Очень свежие и красивые цветочки!!! Оперативно связались, помогли определиться с выбором, быстро доставили!!! Ещё и фоточку прислали мамочки с цветами!!! В-общем, спасибоооооо!!! 👌🤗
نوفمبر 14 ، 2023
Отличное обслуживание! Заказ выполнили быстро. Все нюансы были учтены. Рекомендую. Заказывала с Анапы по звонку. Оплату произвела по номеру телефона. Все отлично. Безопасно. Спасибо персоналу.
1
ديسمبر 20 ، 2023
Добросовестно и профессионально!!!
Большие молодцы!!!
Индивидуальный подход к клиенту.
Спасибо огромное!!!
Рекомендую!!!
Заказывала из другог региона и очень довольна!!!
2
أغسطس 8 ، 2023
Приехали с женой отдохнуть в ваш город . И наш отпуск совпал с юбилеем моей любимой жены . Какой юбилей без букета роз . Нашёл в интернете телефон компании Мистер и Миссис Роуз . С первых секунд общения я понял что я попал в компанию которая мне нужна. Очень приветливая девушка всё мне рассказала ,прислала образцы роз у них очень большое количество разных цветов . Курьер привёз букет точно в срок . Спасибо огромное . Всем рекомендую эту копанию .
أغسطس 3 ، 2023
Приятно удивлена клиентоориентированностью, внимательным отношением , вкусом стиля и тактичностью . Флорист Алена создала красивый,нежный букет и учла все пожелания , поняла с полу слова . Я и получатель букета остались довольны . Вообще оказалось достаточно не просто найти в городе салон , где делают букеты со вкусом ! Так держать !
ديسمبر 15 ، 2023
Заказываю уже третий год букетики бабушке на день рождения. Всегда помогут, подскажут, воплотят воображение в реальность. Бабуля всегда довольна букетиком, а довольна бабуля, счастлива и я. Нахожусь за 750км от неё и приходится заказывать. Рада, что в нашем городе есть такой замечательный магазин с цветами 🥰
أكتوبر 4 ، 2023
Спасибо большое за шикарный букет для нашего классного преподавателя в её профессиональный праздник))))благодарим флориста за правильно подобранную композицию)))
1
مارس 15
Прекрасная компания! Сотрудничаем с ней давно-давно - притом дистанционно. Всегда все красиво, со вкусом, свежие цветы, доставка вовремя!👍
أكتوبر 16 ، 2023
Уже на протяжении нескольких лет подряд заказываю букет на День рождения мамы именно тут, находясь в другом городе, и всегда все хорошо, четко и празднично, мама очень довольна, соответственно и я тоже! Всем рекомендую данную организацию для заказа из других городов!🔥🔥
1