Не могу сказать, что все плохо, но и до идеала не дотягивает. Разные варианты оформления заказа - можно через сайт или позвонив оператору. На постоянной основе есть акции, по которым можно оформить заказ с хорошей скидкой. Это несомненные плюсы👍 Когда делаю заказ в конце рабочей недели операторы всегда предупреждают о возможности задержки доставки. К этому отношусь спокойно и с пониманием. Меню - отдельная тема для обсуждения. Несомненно оно достаточно большое, и каждый сможет выбрать что то по своему вкусу. Смущает только то, что большинства роллов из него японцы в глаза не видели. Многие из них не имеют ничего общего с классикой японских суши баров. Вряд ли жители страны восходящего солнца кушали роллы с крабовыми палочками или беконом. Понятно, что меню дорабатывается с учетом русского колорита и имеющихся в пользовании у повара продуктов. Но хотелось бы иметь возможность пробовать больше классических вариаций блюд. Ну а в целом вполне достойный сервис за требуемую оплату👍
1
Юлия Е.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Очень разочарованы! Заказали роллы в Мистер Сушкин, в итоге после получения обнаружили, что доставили совсем другие роллы (видимо перепутали при сборке), хотя в чеке были указаны наши роллы. Позвонили в службу доставки, обещали разобраться и перезвонить. В итоге никто не перезвонил, пока мы сами опять не связались. Признали ошибку, обещали переделать и привезти через 25 мин. (при этом время и так было около 23.30). Но не через 25 минут и не через 40 курьер так и не приехал, трубку никто больше не взял, кафе видимо уже закрылось. Испорченный вечер! Отвратительное отношение к клиенту, неумение урегулировать проблемы, которые происходят по вине продавца. Больше не будем там заказывать роллы. И другим советую подумать.
Ольга
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Здравствуйте, огромное разочарование. Если вы очень голодны, прошу вас, не заказывайте еду в данном заведении, мало того, что её будут привозить от 2 часов, так с вами даже на связь выходить не будут. Если вам надо будет изменить адрес, уточнить что-то по заказу, вам на звонок не ответят. Столкнулась с данной ситуацией и была очень огорчена. Операторы не отвечали на звонок, хотя заведение было открыто. Когда наконец-то спустя 2.5 часа приехал курьер, я уточнила, почему так долго делаете заказ, он сообщил, что он не в курсе, ему пиццу отдали 15 минут назад и он сразу к нам. Заказ сделали в 22:56, в деливири показано, что в 23:14 пицца готова, получили мы её в 00:57. Курьер сказал, что на руки получил пиццу в 00:45, получается, пицца 2 часа лежит готовенькая и ждёт?
На вкус пицца на 4 из 10, все впечатления испорчены сервисом.