Приобрели квартиру в ЖК Рубин, когда мы дали согласие на приобретение, нам сказали что стоимость выросла. С горем пополам мы согласились, было не приятно, т.к. квартиру мы закрепили на две недели за собой и нас об этом не предупредили. Сбербанк нам не подходил, у мужа ИП и Сбербанк запросил какие-то документы, мы отказались от сбера. Потом менеджер скинул в банк ВТБ наши доки на ипотеку, ВТБ одобрил нам ипотеку, но МСК сказал, что с ними больше не работает 🤦🏻♀️ Дальше нам начали втюхивать ипотеку в малоизвестном банке, мы отказались. Вернулись к сберу, сбер поднял комиссию с МСК и МСК нам сказал, что цена квартиры из-за этого поднимается, мы их послали, как придете в себя сообщите нам и вот через неделю менеджер позвонил и сказал, что МСК сами заплатят сберу. Мы купили квартиру и это был не конец. В ЖК Рубин в 3 строении загорелась проводка, проводка, которая должна быть огнеупорная, как так? В ростовских пабликах это осветили и на следующий день всю информацию удалили, МСК подсуетился. Пожарка не могла подъехать к дому. Не было рукавов в доме. После появились. Воды горячей не было до пожара, жаловались, но постоянные отговорки, после пожара воду горячую дали. Не советую этого застройщика. Бегите от них.
6
إظهار رد العمل التجاري
Корсакова Наталия
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 9
21 марта получила ключи от квартиры ЖК «Город у реки», при подачи заявки на регистрацию права собственности попросила добавить для регистрации парковочное место в этом же ЖК.
1 апреля получила договор на э/п на оказание услуг по регистрации квартиры, парковочного места в нем не было… связалась с компанией «Метр квадратный» для уточнения, почему в договоре не прописана парковка. Меня направили к застройщику, в этот же день связалась с секретарем, мне дали контактный номер специалиста по регистрации, по итогу 9 дней звонков, номер не действителен. Сегодня решила обратиться в МФЦ для самостоятельной регистрации, у сотрудника МФЦ возникли вопросы по кадастровому номеру парковочного места. Для уточнения, после посещения МФЦ я снова связалас с секретарем строительной компании, выслушав мою проблему, мне пообещали что со мной свяжется специалист. По итогу 10 дней не могу получить ответ на свой вопрос. Мало того что срок сдачи задержан на год, еще и информации не добьешься.
Итог: сдачу парковки задержали больше чем на год, сдачу квартиры на год, так что если кто то планирует приобретение квартиры, берите год запас. Мы спешили получить квартиру и сделать ремонт, т.к ребенок поступал учиться. Но с такими темпами строительства ребенок успеет жениться. Рекомендовала друзьям покупку квартиры в МСК, в итоге пожалела, тоже ждут и слушают «красивые» ответы данной строительной компании. Я понимаю, что МСК все равно на отзывы и от наших петиций ничего не измениться, но просто хочется предупредить людей, чтоб не велись на условия договора.
И согласна с другими отзывами, что денежные средства списывают с эскроу счета без уведомлений, уведомления о сдаче парковки прислали в августе 2024, что в течении 20 дней необходимо получить по графику ключи, а ключи отдали в феврале 2025, передаточный акт составили в одностороннем порядке от декабря 2024 года🤦🏻♀️ При уточняющих звонках всегда отвечали что «что то там с документами»… догодайся мол сама.
И такой же квест был с квартирой, документы застройщик сдал на регистрацию в декабре 2024, и никаких ориентировочных сроков по вручению ключей не было. Клиентоориентированность строительной компании на нуле. Все только могут мило улыбаться, вешать лапшу на уши, и есть шаурму при оформлении документов по выдаче коючей.
На этом все… 😄
Римма Макаридзе
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26
Купили квартиру в августе 2024го в ЖК Рубин ,при получении ключей была сломана дверь на балкон,подписали акт и сказали ,что придут починят в течение 2-3х недель,в итоге никто не пришел и перестали брать трубки,чинили сами за свой счет,в квартире стены очень кривые ,во дворе сломаны вечно ворота,в подъездах трещены ,пожарная машина не может заезжать во двор,отсутствие пожарных рукавов,неработает системы дымоудаления,пожарная лестницы не имеющая окон,вентиляции и аварийного освещения ,управляющая компания«Сердце Ростова»отдельная история ,выезд со двора весь в огромных ямах,отсутствие консьержей