Всегда доброжелательные консультанты, быстрое и корректное обслуживание! Удобное месторасположение, что немаловажно для работающих и пенсионеров особенно! Много скидок для карточек ! Я с Вами более 12 лет!!! Спасибо!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Заходила пару раз покупать рф рубли, нужно было мелкими, хотя это был почти весь размен на день. Несмотря на это кассир вежливо учла мою просьбу, за что ей спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Иван Белый
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Время ожидания. Утром без шансов попасть, раскачиваются к 11, с 10 только 1 специалист. Не могу забрать карту ибо работаю также и нет времени по часу торчать.
1
إظهار رد العمل التجاري
Савин Максим
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Худшее отделение из всех посещённых банков. Специалист один и работает очень медленно, очередь из людей, никаких попыток вызвать ещё специалистов. На замечания хамят.
إظهار رد العمل التجاري
Павлов Роман
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Неоднократный негативный опыт сотрудничества в целом со всем банком. Были случаи с "ошибкой" кассира обменника, когда то, что тебя обсчитали ещё нужно доказывать, как и ошибка работы интернет-банкинга, из-за которого отзывные депозиты стали почему-то безвозвратными. И снова тебя перебрасывают между друг другом сотрудники просто тратя твоё время и не решая проблему.
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Васильевич
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 22
Очередь оооочень большая, людей оооочень много. Час заявление на приобретение карты, ещё час, для того чтобы её забрать. В общем, всё плохо
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8
Ужасные очереди, не зависимо от дня недели! Специалистов мало, консультанта нет! За пол часа очередь не продвинулась ни на одного человека!!!
إظهار رد العمل التجاري
Морженков Андрей
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Не понравилось. Приходил менять крупную суммы валюты. Не захотели связываться. Делали все, чтобы я ушел оттуда. Валюту проверяли на глаз и линейкой. После 20 минут такой проверки, я не выдержал и ушел. Добились своего.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Лукашевич
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Отличный банк, особенно удобно, что имеется терминал у входа , что служит быстрому самообслуживанию(()
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Воронова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 12
Банк понравился. Консультант на все вопросы ответил полностью. Хороший кэш по карточкам
إظهار رد العمل التجاري
Victoria Riddle
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Отличный банк, специалисты отзывчивые и очень компетентные ! Очень хороший банк
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ильин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Удобное расположение в центре. Обслуживание хорошее, иногда бывают очереди. Обмен валюты курсы средние по городу. Удобное время работы.
إظهار رد العمل التجاري
Danila In Christ
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Всё отлично, всё понравилось. Пришёл сделать одну карту по итогу сделал две) Выбил талон и практически сразу уже сидел на против специалиста. Все объяснили всё рассказали всё сделали. Грамотный персонал хорошее обслуживание. Спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Две звёзды только менеджеру, с которым общалась. Приветливая блондинка в углу. Получила всю информацию понятным языком. Очереди, на зале нет сотрудника, которому можно задать вопрос. Зона работы со специалистами отдельная история. Тесно и узко. Провести диалог приватно невозможно. Мебель неудобная,как для посетителей, так и для работников. Стулья- это вообще издевательство. День отсидеть на этих табуретках... Если офис- это лицо компании, то Вашему лицу нужен апгрейд.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Н.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 31 ، 2024
Спасибо большое Алексею Терещенко за его профессионализм, позитив, индивидуальный подход и любовь к своему делу!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя Замостоцкий
مستوى 16 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Удобное расположение. Быстро работают. Большое количество разных услуг.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Пивоваров
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Отличный персонал
Все доступно рассказали/ об’яснили
Из минусов большие очереди, но я был в понедельник после выходных
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 8 ، 2023
Хотел выразить недовольство своё об работе данного подразделения.
Минус составляют длинные и долгие очереди что приводит к тому когда свой визит приходится постоянно переносить!
Работа сотрудников не всегда квалифицированная и порой клиент покидает подразделения с нерешёнными вопросами.
Вывод. Работу данного подразделения необходимо оптимизировать.
- сокращению очередей.
- специалистам необходимо пройти переподготовку по работе с клиентами.
P.S: НАДЕЮСЬ МОИ ПОЖЕЛАНИЯ НЕ ОСТАНУТСЯ БЕЗ ВНИМАНИЕ.
С НАИЛУЧШИМИ ПОЖЕЛАНИЯМИ К ВАМ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алекс П.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Ооооочень все медленно. Сидишь в очереди перед тобой человек 10, при этом специалисты умудряются поговорить с клиентом за жизнь, предложить очередную услугу, вместе порассуждать об этом. Интересно, сколько человек уходит не дождавшись очереди? За 40 минут лично насчитал троих. Именно благодаря им я не ушёл...
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Курто
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Благодаря хорошему специалисту Виктории, фамилию не помню, всё доходчиво понял и сделал что нужно было не потратив зря ничье время. И нашли чем занять маленького ребёнка, чтобы не отвлекал всех )))
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Титул-Стиль
مستوى 14 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Отличный Банк прямо в центре города! Правда по парковке есть вопросы, а так всё замечательно.
Вежливые сотрудники, отличные условия сотрудничества.
Так держать!
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Sazonov
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 17 ، 2022
Очередь большая, но очень адекватный персонал. Все чётко. Понятно, быстро. Банкомат не дал местнвх денег с карты Газпромбанка и Тинькова. А вот росколхозбанк без проблем. Есть WiFi бесплатный. В отделении чисто, уютно.
إظهار رد العمل التجاري
Максим К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Красивое отделение. Грамотные специалисты. Бывают иногда очереди, но карта халва того стоит)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Unknown_Fox
مستوى 14 خبير محلي
مارس 21
Пассивная агрессия так и прёт от специалиста. В поликлинике и то добрее на регистратуре общаются.
إظهار رد العمل التجاري
Лилия М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
В апреле пришла за новой картой Халва и специалист Виктория, предложила оформить пенсионную карту Для себя с заверениями, что дата выплаты пенсии сохраниться т. е. 18-е каждого месяца. Я 7 лет противостояла предложениям банков, из-за неустойчивого графика выплат, и пожалуйста, все-таки обманули. Теперь, с 16 по 21 жди... Дорогая Виктория, в борьбе за клиента не все средства хороши. А лукавить с пожилым человеком, стыдно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ира М.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Обслуживание на отлично, нас обслуживала Пискунова Леночка, огромное спасибо, побольше бы таких сотрудников, хотелось бы чтобы руководство банка это как то отметило
2
إظهار رد العمل التجاري
Лошади
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Хорошо, уютно, вежливый персонал! Но очереди что то не по душе!
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Трацевский
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Мой банк,,,,всегда выручает , когда надо. Персонал знает свое дело. Спасибо за работу!
إظهار رد العمل التجاري
Каракатец 007
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Всё очень хорошо, сотрудники банка вежливые, всегда помогут решением какой либо проблемы, имеется банкомат, и быстрая работа персонала
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 10 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Всегда много людей, огромные очереди. Если вам нужно решить какой-то вопрос, то рассчитывайте, что пол дня потратите, просидев в этом банке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Федор Барсуков
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
За 30 минут получил и активировал карту для не резидента. Здорово. Потом были некоторые вопросы по регистрации в приложении, через поддержку все решили. Отлично.