MTBank
الاتجاهات
Kuncawshchyna
138 m
Stancyja mietro Kuncawshchyna
97 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
58 مراجعات
نوفمبر 25 ، 2024
У вас ужасная система порядка принятия клиентов физ лиц в кассу. Я взяла талон сегодня в 13:38 F122. Приняли 121 талон, далее после меня номера и дошли уже до 140 клиента. Я просидела 40 минут! Хотя в талоне было написано, что передо мной всего 5 человек в очереди. Принимали людей, которые пришли после меня в отделение банка.
Когда я не выдержала и подошла к девушке в кассу сама и задала вопрос, почему очередь так странно работает, мне сообщили, что в этом отделении приоритет на принятие ИП и ЮЛ.
Вопрос: зачем вы в принципе принимаете физ лиц, если они могут просидеть весь день в очереди? Я пришла поменять всего лишь 150 долларов. Это 2 минут времени. И меня не могли принять?! Смешно.
К тому же в отделении был промежуток времени на минуты 3, когда зал был пустой, новые люди не приходили. И когда я спросила, почему же меня не приняли в тот момент, когда очередь из ИП и ЮЛ закончилась, мне девушка в кассе сообщила, что в этот момент она собирала деньги и наводила порядки на столе))))
Вы или хотя бы через одного принимайте физ лиц, или вообще уберите эту функцию и работайте себе на здоровье с юр лицами дальше, или хотя бы предупреждайте о такой ужасной системе. Спасибо за потраченное время.
1
يناير 14
Обслуживание хорошее, но максимально долгое из-за того, что с клиентами работает один специалист. Передо мной было 5 человек и я ждал целый час пока очередь дойдёт до меня.
أكتوبر 31 ، 2024
Отвратительное отделение! Минус 5 звезд! Специалист по физлицам Ольга должна мыть полы, причем молча, а не в банке работать. Медленное отвратительное обслуживание.