Постоянные перебои, падения скорости. Стабильно раз в неделю-две вечером отключают интернет. Включают уже либо утром, либо среди ночи. А так как они единственный на всю страну провайдер, у которого нет круглосуточной службы поддержки, то приходится просто ждать. Вывод: лучше уже сидеть на мобильном, чем иметь дело с данным провайдером.
Виталик Сергеев
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 23
Удобное место расположения, очень вежливые сотрудники, главное, не важно, приходишь ли к ним в офис или же звонишь по телефону.
Евгений Толстик
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 5 ، 2023
Дорогие друзья! Хочу поделиться с Вами неординарным происшествием со стороны компании МТИС не только для Беларуси, но и для всех стран. В субботу пропал доступ к интернету. В службе поддержки мило объяснили, что проблема с оборудованием и, в связи с тем, что у них выходные, все абоненты района возможно получат доступ к сети только в понедельник, когда специалисты займутся вопросом. Это мне напомнило 90-е, когда сантехники перекрывали на выходные воду из-за какой-то поломки и занимались ремонтом только в понедельник. Также подобные случаи были и ранее, но на менее длительный срок без предварительного анонса. Это косвенно говорит о финансовом состоянии компании, отсутствии аварийных бригад, алгоритма действий на случай таких ситуаций, проблем с существующим оборудованием. Видимо часть абонентов, которые с этим столкнулись, сейчас будут массово подключаться к другому провайдеру. И есть же люди, у которых работа напрямую зависит от возможности выходить в сеть на постоянной основе. Новым абонентам я настоятельно не рекомендую пользоваться услугами этого провайдера и заранее обезопасить себя от неприятностей, связанных с прекращением доступа в интернет в самый неподходящий момент и на неопределённый срок. Постараюсь максимально донести эту информацию на всех подобных площадках. Спасибо за уделённое время!