Отличный салон, сотрудники отзывчивые!
Роман помог с выбором телефона и подсказал с выгодным тарифом.
Сам салон чистый!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Куклина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Огромное спасибо Владе, компетентна, знает специфику и тонкости работы, внимател ьна, доступно и доходчиво поясняет! Приятно быть клиентом! Поощряйте таких сотрудников МТС, этот вердикт выношу в сравнении с другими офисами! Спасибо! Благодарна и признательна!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Замараев
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Отличные сотрудники. Помогут решить любую проблему, спасибо большое что вы есть
إظهار رد العمل التجاري
Регина Николаевна
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Единственный салон где знают все и по человечески обьясняют
Спасибо больш ое Роману
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Осипов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Поменяли симку ,Симка не работает, едем обратно в салон.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Чупрова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Вежливый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кузнецов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Ситуация такая, сделал заказ в интернет-магазине мтс 31.12.2021. Заказывал портативную колонку sony srs xb43. Заказ должен был придти 03.01.2021. Но. Заказ пришел только 11.01.22 через ТК СДЭК. Товар должен был доставить курьер, но по телефону курьер сказал что он может доставить только с 15:00 до 17:00)) и не минутой позже-раньше) т.к. я работаю до поздна не смог встретится с курьером. Пришлось самому забирать колонку только 15.01.22 в субботу в офисе сдэк. Послушав колонку, звук мне не понравился и я решил ее вернуть обратно в 14 дневный срок. 22.01.22 я отправил ее обратно через сдэк. В итоге магазин морозится и не возвращает деньги. На дворе уже 07.02.22 денег нет, дозвонится не могу. Каждый день практически звоню в поддержку интернет магазина, толку нет. Писал претензию, на что был ответ извините, так бывает) Мой совет, лучше не связывайтесь с мтс.
1
Владислав Литвинов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Хороший салон, быстро помогли решить мои проблемы с тарифным планом
إظهار رد العمل التجاري
Елена Наумова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
В моём случае ничего не смогли решить, только развели руками и промямлили, чт о ничего не сделать:Делала покупку через приложение и использовала промокод на 300р, прихожу в салон за телефоном. Перед оплатой смотрю на сумму, а там сумма без промокода. И вот мне невнятно и говорят, что ничего не поделать, только звонить в интернет магазин, у них видна только полная стоимость. Но! Сим карту, мне абсолютно ненужную, с 300рублями на счету аж на 2недели мне типо интернет магазин подарил. В общем будьте аккуратны с заказами через их интернет магазин.
Роман К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Люди опытные.
Спасибо за помощь.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Толмачев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Благодарю Владу , быстрое решение моего вопроса.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сергеевна П.
مستوى 13 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Всегда очереди. Обращалась с одной и той же пр облемой несколько раз, и мне не смогли помочь т. к. зависла программа. Два раза просидела час - без результата. И это в компании, которая рекламирует себя, как поставщика высоких и новейших технологий
ольга пивень
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Очень все долго. 2 раза писали заявлениеина портацию, так и не прошла. Оформляли сыну симку сказали тариф 20 гб и постоянно пополняется, по факту возобновление пакета через 3 месяца. Менеджер не знает тарифы
2
Дмитрий Лекомцев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Дружелюбная сотрудница была
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Артамонов
مستوى 13 خبير محلي
مايو 18 ، 2020
Хотел приобрести телефон....Спросил у ра ботника (3 раза) можно ли частично расплатится сертификатом....был дан ответ....конечно можно. Заказал сертификат на 3500 рублей. И какой думаете итог? Правильно.....сертификат мой не прошел. На мои возмущения....девушка сказала писать претензию.....чтобы мой честно накопленный кэшбек вернули на карту. И какой вы думаете итог? Правильно мне отказали.....(письменно) ответили, что сертификат действителен 6 месяцев и что потратить я его могу только приобретая какой либо товар у них в салонах. Уважаемые руководители салонов МТС.....обучайте своих без грамотных работников...
3
валентина парантаева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Работники обсоуживают медленно, часто отвликаются на личные разговоры. Приходиться ждать своей очереди стоя, некуда присесть.
2
Я
مستوى 22 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Был большой магазин а стала небольшая торговая точка,
Игорь.
مستوى 29 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Пустой магазин, работает один оператор и пустое место, люди стоят ждут.
алексей
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 20 ، 2019
Такое ощущение что в данном салоне постоянно пытаются втюхать свой товар людям, которые мало понимают в телефонах и тарифах. А когда разберутся и приходят обратно в салон, работники разводят руками и заявляют чтр надо читать то что написанно мелким шрифтом.
5
2
fylh dsfsdf
مستوى 13 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Есть банкомат для оплаты)
Григорий
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
Отличный салон один из лучших в Городе!
2
Светлана Сибирцева
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 27 ، 2021
Результат бывает не тот который ждёшь по логике вещей
1
مراجعة مجهولة
سبتمبر 16 ، 2019
При отказе фотографироваться отказываются оформлять договор и выдавать сим-карту.