Обращались в этот салон на позапрошлой неделе по поводу перехода со своим номером с Мегафона для того, чтобы подключить ТВ от МТС. В первый визит заявление составлял директор салона - Егор, или как его там... В итоге, после отправки заявления, перенос не произошел в оговоренный срок. Когда через неделю подошли снова туда с вопросом, что не так, этот "директор" (который по ощущениям был то ли подшофе, то ли с похмелья) с порога начал хамить, дословно: что вы тут ходите, идите отсюда в свой мегафон и прочее в таком духе, не давал вставить ни слова. На слова о том, что с таким отношением пользоваться вашей связью нет желания, сообщил, дословно: выйдете сейчас из моего салона и выбросить сим-карту в урну и не придется пользоваться"...
إظهار رد العمل التجاري
Крутой Перец
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17
Зашли заменить симкарту, предложили новый тариф с безлимитный интернетом. Взяли сразу 5 штук на всю семью
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Жуков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Взял с67 реалии на 256 гб , работаю в такси , телефон огонь. При покупке все хорошо расс казали. Сразу сим с интернетом + защитная пленка . все в витринный ценник уложилось . Очень рад покупке. спасибо молодым людям за хорошую работу .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Тихонович Толочков
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Помогли по добрать мощный телефон Хуавей. Остался доволен.
إظهار رد العمل التجاري
Никита Павлов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Хороший салон, пришел купить симку и сразу подобрали телефон, приду еще!
إظهار رد العمل التجاري
Слава К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Классное место, приобрел телефон с большим кешбеком
إظهار رد العمل التجاري
Вера Иванова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Купила новый смартфон с безлимитным интернетом, класс!!
إظهار رد العمل التجاري
Зиля Ишбулдина
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8
И телефон купить можно, и деньги на связь положить. Удобно!
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Ужасный салон. Там сидит три оператора, наглые, уверенные в безнаказанности. Обманывают пенсионеров, в силу возраста во-первых доверяющих людям, во-вторых не особо разбирающихся в мобильных телефонах. 1. Маме вместо смены сим карты подключили другой номер с дорогим тарифом и при обращении с просьбой расторгнуть его и вернуть деньги не предложили заявление а на словах сказали что все расторгнут деньги поступят через 10 дней. В итоге через 10 дней сказали что знать не знаем нет заявления на расторжение договора значит и не расторгли.
2. При мне бабушка пришла говорит забыла у вас телефон, вернулась забрала а там другая сим карта?! Те они свою сим-карту засунули в забытый телефон! Она пыталась отказаться, говорят бери бери это подарок.
3. Отцу подруги при покупке кнопочного телефона продали 2!!! сим карты опять таки с тарифом с включенным объемом интернета.
Я все понимаю, абонентская база должна расти, но уже походу что б новое подключение сделать будут отбирать телефон и вставлять насильно свои симки
Абсолютно непорядочные сотрудники. Ещё и при попытке выяснить почему не предложили написать заявление на расторжение 10 дней назад, вызвали ГБР! Нас было четверо детям 3 года, 5 лет, маме 68 и мне 38. Т.е не согласен с их работой, они не собираются решить вопрос, а просто вызывают охрану
4
إظهار رد العمل التجاري
Р
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Хочу поблагодарить за обслуживание сотрудника Арслана. Возвращал бракованный товар. Такого товара в МТС хватает, и данная процедура по моему опыту очень проблематичная и изматывающая. С Арсланом удалось решить проблему быстро и без головной боли. Арслан знает своё дело, был вежливым и доброжелательным, старался помочь, сделал все качественно и добросовестно. Побольше бы таких сотрудников в МТС!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Петрова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
В этом салоне обманывают!!! Навязывают купить услуги ,умалчивают что вас садят в долги, каждое слово за деньги только говорят! После этого салона просто хочется поменять оператора и не иметь ничего общего с М ТС!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Сыркина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Помогли выбрать красивый номер за 100₽
إظهار رد العمل التجاري
Даша Алексеева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Пришла перевести деньги заграницу . В чек вбили сим-к арту и ничего об этом не сказали . Обнаружила уже дома . Пришла на следующий день , сказали что якобы это комиссия в размере сим карты . Либо симка, либо комиссия . Еще и оказывается без моего ведома на меня оформили сим карту. В общем деньги мне не вернули , ладно хоть симку заблокировали .
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Арина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Покупали телефон, быстро, четк о, ясно!
إظهار رد العمل التجاري
Гузель
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2022
Перешла в МТС от другого оператора со своим номером. При оформлении документов в салоне, расположенном по адресу г.Уфа, ул. Максима Рыльского17/1, оформили тариф, сообщив, что абонентская плата составит ежемесячно как новому клиенту 450 Р. По прошествии некоторого времени обнаружила, что плата взимается по стоимости полного тарифа. Повторно обратилась в салон, сказали, подключают обещанную функцию. По истечении некоторого времени обнаружила, что плата за месяц списана в полном объеме по обычному тарифу. В службе техподдержки разъяснили, что скидка должна действовать всего 3 месяца при переходе со своим номером, о чем не сообщали в салоне и плата составит большую сумму, чем обозначили в данной точке. Таким образом, работники салона не выполняют свои обязанности в полной мере, а также не доводят до сведения клиентов достоверную информацию. Не рекомендую данный салон!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0380
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Качественное обслуживание. Приду еще
1
إظهار رد العمل التجاري
Альфия Хайруллина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 14
Подобрали хороший телефон
إظهار رد العمل التجاري
Ф.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Пришел поменять сим карту она размагитилась с меня стали требовать 415 рублей якобы у вас д олг хотя у меня все оплачено показал личный кабинет что все нормально также позвонил в службу поддержки там тоже проверили что долга нет,дал ему трубку ему подтвердили что долга нет но после разговора он опять начал настраивать об оплате 415 рублей я снова позвонил в службу поддержки и мне посоветовали идти в другой пункт и я пошел на Бикбая 33 где мне в течение двух минут поменяли.
6
Гузель Н.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Будьте бдительны, прежде чем совершать покупки в данном салоне!
23.04.22 мною был приобретен комплект спутникового телевидения для дачи. Консультант Кирюшкин Владислав убедил меня, что оборудование будет исправно работать. В итоге оборудование не работает, деньги не возвращают, претензии не рассматривают.
Также Кирюшкин Владислав присвоил себе кешбэк, ввел свои данные для их перечисления.
Администратор Арсен не исполняет свои должностные обязанности, хамит.
Кто также был обманут этими сотрудниками, смело обращайтесь в суд.
7
1
Сармат
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Разбираться не с чем нехотят.
Молчат. Продали неисправный телефон.отговорили от Самсунга.езжайте в Сервисный центр. Я за свои деньги должен ехать и исправлять неисправнос ти.Подумайте прежде чем брать в данном Магазине телефон.Деньги на ветер...
1
إظهار رد العمل التجاري
софия шаталина
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Спасибо все понравилось
1
إظهار رد العمل التجاري
Садретдинова Насима
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Хороший салон, с пасибо
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Рим Хайдаров
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Долго обслуживают, очередь почти всегда
1
Вадим К.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2020
Хамовитая барышня кричит "Закрывайте дверь за собой" Нормально так, контакт установили с клиентом) Дальше больше-программа не работает.. "я оставлю заявку", а вы можете обратиться в другой офис" Колхоз. В другом офисе помогли, просто сняв трубку и уточнив информацию. Купите доводчик на дверь..
Хотя мне эта дверь уже точно никогда не понадобится.
7
Светлана Григорашина
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Молодцы ребята, решили проблему. 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиля Шах
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2021
Больше ни нагой туда, тари фы завышенные цены, всей семьёй переключились на Билайн. На МТС были более 10 лет были, интернет плохо ловит.
4
Динара
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Очень не понравилось обслуживание. Из-за некомпетентности персонала, пришлось приходить в салон несколько раз.
5
avgentiy Y.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2020
Это было самое печальное за 20 лет общения мое посещение салонов мтс, оператор Нина Халилова вызывает своей манерой общения только негатив. Любимое ее выражение - мне абсолютно все равно. Зачем такие сот рудники мтс? общение закончилось переходом в Мегафон. Жаль. Я был с Вами более 20 лет.
6
Вадим К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2021
Второй раз обращаюсь в данный салон мтс за последний месяц. Очень приветливый и проффессиональный персонал. Молодцы.
5
человек
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
маленький салон.вечно очереди
1
إظهار رد العمل التجاري
Ишкуватов Линар
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Хотел забрать заказ, на что мне сказали прийти завтра, и что у них не работает терминал.
Пришёл на следующий день, сказали то же самое. Спасибо, но больше я к вам не приду
5
Пенс
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2020
Хамы и наглецы.В салоне по адресу г Уфа ул гагарина отказали в обслуживании.Аргументируя тем что много народу.Оператор Нина Халина.Прошу разобраться и ответить.
5
Кэролайн Скворцова
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Малограмотный персонал. Общие вопросы вроде решают - продают, подключают. Не могут сделать детальную рекомендацию или нормально посоветовать "куда идти с этим".
3
Господин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 2 ، 2020
Через кассу ложить деньги на телефон,комиссию надо оплатить,а через терминал не надо. Хрень какая-то. Большой и жирный минус.
3
Дина
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2021
Работают "на отвали". Хамство, раздражение...
7
Джозеф С.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4 ، 2019
Магазин хороший, хорошее качество продукции, отзывчивые кассиры. вам сюда если хотите купить надежный телефон
2
3
Сергей в.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 22 ، 2019
Ужасное место 18 мая преобрели симку.Телефон симку невидет, обратилесь в салон связи продавец ответил купите новую симку странно!!!??? Несоветую этот салон связи.
5
1
Александр Д
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Салон как салон, за доп услуги дерут не малые деньги, защитное стекло с заменой как золотое получается.