Mts

تقييم 3.8
54 تقييمات
قيِّم هذا المكان

22 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Хороший магазин, большой ассортимент, чисто, опрятно, приятно находится. Доброжелательные, вежливые сотрудники, которые помогли мне с моей проблемой! Большое спасибо!
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Вежливые сотрудники, быстрое и качественное обслуживание, особенно хочется отметить Ислама, помог с выбором телефона и был доброжелателен
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6
6 января 2025 года в 20:14 я хотел воспользоваться услугами МТС. Я прождал до 20:30, но никто не пришёл. Не было ни таблички, ни какой-либо другой информации о том, что здесь работают. Разве так можно работать? Ведь если вы предлагаете услуги, то должны быть готовы их предоставить.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Вежливые и грамотные сотрудники, помогли с выбором тарифа для бабушки, большое спасибо .☺️
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Лучший магазин Хорошие и доброжелательные сотрудники Все знают свою работу Спасибо за помощь
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Хорошее месте. Вежливые сотрудники, качественно выполняют свою работу! Мою проблему решили за пару минут!
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Ужасные сотрудники. Ничего объяснить не могут. Сказала, что тариф "Ноль без границ" нужен мне с 25 августа по 4 сентября. Подключили с 1 августа, начали снимать деньги.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Была в салоне связи МТС, всё так понравилось, четко всё объяснили,приятные молодые люди
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Очень хорошие ребята тут работают! Помогли решить вопрос, все быстро и чётко, вежливые и доброжелательные!
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Обратилась сегодня второй раз в данный офис. Вчера подробно все пояснили по поводу оплаты услуг, а сегодня я пришла в очень нервном состоянии в связи со сложностью перехода к другому оператору. Ребята успокоили и максимально проявили участие в решении моего вопроса. Спасибо, обслуживанием довольна
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Крутые специалисты
1
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
У меня ситуация еще та, больше никогда не воспользуюсь их услугами! Ну это имоции, а теперь суть. Я 16.07 оплатил парковку через смс 2 раза по часу, у нас в туле иных вариантов оплаты парковки нет, только смс. Через 2 месяца мне приходит штраф за собственно парковку. Ну я начинаю все проверять, в лк есть эти транзакции. звонок в мтс прошу предоставить, говорять обращайтесь в любой салон мтс, еду в салон мтс в г. Венев, там меня вежливо посылают в тулу, еду в тулу, в ближайший салон ул. Пролетарская 22а, там мне сообщают что могут сделать только выписку по услугам связи, в которой никакой конкретики нет, только указаны звонки и смс без информации по списаниям денег, меня вежливо посылают со словами звоните на гл они это могут сделать. Звонок на гл, там мне опять говорят, что в салоне могут мне сделать детализированный отчет по счету. Время дозвона 40 минут. Возвращаюсь в салон, там меня вежливо посылают, говорят мы не можем вам помочь, звоните на гл там они могут это сделать. Звоню на гл мне вещают, что это может сделать только салон. Время дозвона 30 минут. Возвращаюсь в салон, та мне обьясняют, что могут сделать детализацию только за текущий месяц. Звоню на гл мне оператор сообщает, что необходимо требовать в салоне детализацию, а при отказе писать жалобу. Время дозвона 23 минуты.(хорошая тенденция, если б позвонил еще пару раз, мне бы отвечали через 15 минут). Жалобу написал в салоне. Вопрос не решил. Безрозличие сотрудников пугает постоянством. Здесь скорее претензии к мтс в общем.
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 29 ، 2021
Для смены паспортных данных кроме нового паспорта потребовали оригинал свидетельства о браке, хотя все реквизиты старого паспорта в новом указаны. Цветной скан свидетельства о браке с ватсаппа им не подошел, навстречу не пошли. В Сбербанке подошел, а в МТС нет! В Билайне с одним паспортом все исправили за 2 минуты.
1
1
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2020
Кошмарные сотрцдники! Не могу ничего сказать про сам сотовый оператор МТС,но сотрудники там настоящие мошенники. Обсчитали меня больше чем на 1000₽,к сожалению заметила это только на следующий день. Еще якобы сим-карта в подарок. Пришла домой а на чеке сим-карта-150₽ пробито. А беспроводные наушники honor которые она сказала что стоят 8999₽,по чеку пробито 7999₽..Прям очень-очень противно стало когда поняла с какой улыбкой они меня обманывали. P.S. Полненькая сотрудница со светлыми волосами и фальшивой улыбкой,вы просто мерзкая мошенница.
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 6 ، 2020
Ужасное качество обслуживания, как со стороны оператора МТС, так и со стороны сотрудников именно этого салона. Оформил промокод на скидку в 10т на сайте mts.shop. Приехал забирать телефон в рассрочку, у них резко слетело все ПО на рабочем месте. Ну ладно, не страшно. Сотрудник записала мой номер, и уверила, что перезвонит в этот же день, как все починят. В итоге, почти сутки ни ответа, ни привета от сотрудницы данного салона. Конечно же, за это время мой промокод истёк, и они отменили заказ. Решил поехать в салон. И, о чудо, к моему приезду, именно в тот момент, как я пересёк порог данного солона, все у них заработало, и вторая сотрудница с улыбкой на лице заявила, что мне скидки не будет. Уж больно сильно на их лице читалось негодование по поводу моей скидки и рассрочки. Считаю данных сотрудников абсолютно некомпетентными в своём деле, позорящими честь и достоинство компании. Никогда больше не обращусь к данному оператору, и другим не советую. Желаю вам неудачи в обманывании потенциальных покупателей!
7
سبتمبر 28 ، 2021
Хотелось бы поблагодарить Руслана Мамедова за профессионализм, добросовестное отношение к работе и доброжелательность!
1
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Быстро решили мой вопрос
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Сегодня я покупала продукты в СПАРе, за мной около кассы стоял сотрудник салона МТС Руслан Мамедов. Из-за того, что кассир неправильно пробила мне товар, он обругал меня, шёл до своего места работы и на весь коридор меня оскорблял. Вот такое "лицо " вашей компании.
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Не помогли в моим вопросов.
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2020
Грамотные сотрудники. Перевыпускал дебетовую карту ПАО МТС Банк, всё сделали в течении трёх минут. Молодцы!
3
3
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Обращалась один раз. Помогли решить мою проблему. Даже дали адреса сервисных центров.
1
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2020
Отстой потерял час времени
1
1