Ужасный оператор!4месяца назад в личном кабинете случайно нажала на кнопку подключить услугу черный список (ребенок)-ежедневное списание по 1,50,уже два месяца пытаюсь его отключить никак не получается,кнопка «отключить» -не активна!сходила в салон связи написала заявление (номер обращения 1-822012607300),сотрудник сказал перезвонят,в ответ тишина уже 2 недели!!!прямой связи с операторами МТС нет,только через автоответчик!!

إظهار رد العمل التجاري

Раиса Дузенко

مستوى 3 خبير محلي

Добрый день. Ужасная связь с оператором. Сначало ждешь ответа оператора не меньше 40 минут. Затем оператор внятно ничего не может обьяснить и бросает трубку. Это у вас так принято отвечать своим клиентам. Третий день не работает мобильный интернет а деньги снимают по полной програме. Почему я должна платить за услугу которой не могу воспользоваться????.

إظهار رد العمل التجاري

alexander695695

مستوى 5 خبير محلي

Уровень связи очень плохой. Проблема с повышением сигнала связи не решается, либо не доходит до руководства. В ответ на жалобы- у вас отличный сигнал связи, мы установим дополнительную базовую станцию, мы даём вам скидку к тарифу 15 рублей, мы с вами свяжемся, оставайтесь на линии-ваш звонок очень важен для вас! Подводя итоги уходящего года проведённого в поисках связи бегая по квартире, а где же лучше ловит!?-пришёл к выводу сменить оператора. Я пожелал бы вам удачи, но вы не умеете ей пользоваться!

إظهار رد العمل التجاري

Mts

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

43 مراجعات