Отвратительная компания. Сменить тариф домашнего интернета не представляется возможным, так как осуществить это можно только лишь звонком по горячей линии. Ожидание составляет минут 25, затем они меняют тарифный план, прощаются, а на ночью того же дня приходит смс о том что по техническим причинам тарифный план изменить не удалось. И так пару раз. После попытки расторгнуть договор они отправляют ссылку на личный кабинет, логин от которого известен только им. При попытках дозвониться до горячей линии сказано время ожидания 9 минут по факту ожидание длится более 30 минут и уже не хочется ничего ждать.
4
إظهار رد العمل التجاري
Давид Клюкин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Это просто ужасная компания с ужасным интернетом. Постоянные перебои. Не рекомендую особенно людям, кто постоянно работает на удаленке и без интернета никак- несколько раз в неделю отключают, вылетает ит.д.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Борисович
مستوى 14 خبير محلي
مارس 21
МТС - плохая связь постоянно прерывается при этом люди разговаривая никуда не перемещаются сидят в кресле , а связь пропадает
Горячая линия не работает более 10 иинут ждал ответа оператора в результате лишь хрипящая музыка даже фон музыкальный и тот не смогли качественно сделать как будто потёртый винил играет из 80-х
إظهار رد العمل التجاري
Анжела Голушко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
дозвонится до оператора просто НЕ РЕАЛЬНО!!!кроме мата для этой компании у меня ни чего нет!!сейчас нахожусь в поиске другой компании для телевидения!!!НЕ СОВЕТУЮ НИ КОМУ!!!если вам дороги ваши нервы!!!
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Милохина
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Замечательный салон. Очень грамотный персонал. Директор Екатерина все хорошо и доходчиво объяснила. Очень положительная девушка. Помогла в проблеме с телефоном и объяснила в чем проблема была. Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Тезикова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2024
Не советую домашний интернет от компании МТС. Работает отвратительно. За что берут такие деньги, не понятно. Так еще и расторгнуть договор с ними - это тот еще КВЕСТ. Сначала им нужно 24 часа для того, чтобы создать кнопочку о расторжении договора в личном кабинете. Затем месяц на рассмотрение заявления на расторжение договора. А Вы платите еще месяц за не существующую услугу. Молодцы РЕБЯТА!!!
Хотела добавить отзыв: расторгли договор за два дня, оперативно. НО УСЛУГИ ДОМАШНЕГО ИНТЕРНЕТА ПРОСТО УЖАСНЫЕ!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надия Бареева
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6
Это ужас, целый день не работает домашний интернет и не дозвониться в поддержку. Берут трубку и в наглую молчат или скидывают. За что люди платят деньги
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Иванова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Салон просто 🔥. Менеджер Екатерина очень отзывчивая девушка. Помогла с выбором телефона. И сразу его настроила. Очень грамотный и профессиональный сотрудник!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Окороков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Крутые и отзывчивые ребята , помогли оформить симку другу - узбеку
Теперь он кидает деньги своим женам
Уважуха и респект
1
إظهار رد العمل التجاري
гога гога
مستوى 4 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Обратился в салон мтс за новым телефоном. Менеджер Екатерина помогла мне с выбором, продала по акции. В подарок получил второй телефон и связь на 3 месяца. Очень грамотный и вежливый сотрудник.
إظهار رد العمل التجاري
Anvar Sadreev
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Хороший салон, большой выбор. Персонал вежливый, отдывчий и эрудированный в своем деле, подобрали то, что мне нужно.
إظهار رد العمل التجاري
Рубцова М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Отличный салон! Сотрудники грамотно обслужили, вернусь еще 😊
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Медведев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Классный салон и консультанты!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кутыркин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Позвонил чтобы узнать информацию у определенную информацию у оператора так всегда робот а оператора ждал 20 минут в место обещаных 10 не являющимся абонентом МТС мое мнение об этой компании отрицательное так как человек хочет подключится к вашей сети и узнать определённую информацию связи нет просидел на телефоне 35 минут
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Девушки-менеджеры всегда внимательные, всегда стараются помочь максимально четко и быстро
إظهار رد العمل التجاري
АнжеЛика
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Девочка консультант молодец... Всё сделала, подсказала, помогла. Умничка...Своё дело знает!!! Рекомендую!!! 👍
إظهار رد العمل التجاري
Дима Г.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Очень вежливый персонал!!!
Помогли наладить тариф.
Хочу выразить отдельное спасибо за быстрое решение моей проблемы ☺️🙃
إظهار رد العمل التجاري
Катя Кожевникова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Хорошие отзывчивые сотрудники, быстро решили мою проблему
إظهار رد العمل التجاري
Egor M.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Хорошие, добрые и отзывчие сотрудники
Быстро решили мою проблему
إظهار رد العمل التجاري
Денис С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23
Невозможно дозвониться до оператора
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Селезнев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Пришел покупать спутниковое телевидение, все объяснили , заявку на подключение оформили
إظهار رد العمل التجاري
Алина К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Работой магазина и сотрудников очень довольна. Приятные, все, о чем спрашивала, без заминки отвечали. Помогли с выбором тарифа. Знают толк в своей работе. Молодцы! Могу рекомендовать данный магазин друзьям.
1
إظهار رد العمل التجاري
Матвей М.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
отзывчивые сотрудники быстро решили мой вопрос
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Отвратительная горячая линия, до оператора невозможно дозвонится. Автоответчик не решил не один вопрос . Что то планируется с этим делать? Переводить в пункте выбора меню, выбрать сразу с оператором, а не ждать пока осветят весь НЕНУЖНЫЙ список. Это неуважение и издевательство
6
إظهار رد العمل التجاري
Айсылу Адикаева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Посещением довольна на 5+. Хочу выразить благодарность высококомпетентным сотрудникам за помощь и консультацию. Проблему устранили быстро, на все возникшие вопросы ответили. Советую!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Матвеев
مستوى 9 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Объясните свои работникам где можно размещать рекламу в домах.не надо клеить ее на стенах в подъезде где захотите.уважайте порядок и чистоту в домах.после ваших ребят остаётся мусор, и испорченные стены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex_Gurman
مستوى 28 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Клиентоориентированный персонал, удобно расположен
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 16 ، 2022
Поменяли старую приставку на новую. Акт о сдаче приставки не дали. Теперь требуют деньги. Никому не рекомендую пользоваться их услугами!
1
Александр П.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Не дозвонишься ни по одному вопросу
1
إظهار رد العمل التجاري
Страйкбол 58
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Обслуживание выше среднего
Алексей Васильев
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2020
Менеджеры толковые. Хороший магазинчик
1
Оксана Тюрина
مستوى 13 خبير محلي
يناير 25 ، 2021
То закрыто по каким-то причинам, то очередь
2
R-58
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 19 ، 2020
скудный ассортимент, но работники быстро реагируют на просьбы покупателей. Хороший персонал!!!