Отказали в обслуживании в ввиду того,что якобы нет сдачи,терминал не работает. Говорит меняйте у меня сдачи нет, т.е. вы считаете,что это проблемы вашего клиента??? Давно скатилась ваша конторка на уровень Марианского желоба,да ещё и в обслуживании отказывают.
Давно качество связи и интернета не радуют, наверное нужно задуматься о другом операторе связи. Дата обращения 5.02.2025 с 17.00-17.05
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15
Дорого, непрозрачно, какие-то приложения устанавливаются сами и снимаются деньги, думаю переходить к другому оператору.
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0143
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Добрый день! Недавно приходил в салон с вопросом о сим карте, очень хорошо и быстро мне смогла помочь консультант Анастасия, спасибо за хорошую работу и поднятое настроение)))
إظهار رد العمل التجاري
vvalenty
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Сотрудники некомпетентные. Был запрос на расторжение договора и прекращение услуг - ввели в заблуждение и не расторгли.
В декабре 2021 г. подписала договор на пакет (симка + домашний интернет + тв) Пользовалась услугами до июля 2022, потом надобность в них отпала. Пошла в офис расторгать договор. Попросила отключить ВСЕ услуги, закрыть полностью мой договор. Два менеджера возились с этой задачей 40 мин, всё никак у них не получалось договор со мной расторгнуть)) Потом сказали: всё, закрыли.
Я с чистой совестью жила до марта 2023, и тут мне приходит смс "у вас задолженность ≈ 1300 р". Звоню в поддержку разбираться. Сказала оператору, что ходила в отделение расторгать свой договор, и что сотдрудники сказали, что всё расторжено. На что оператор ответила "ваш договор не расторгнут, видимо, вас неправильно поняли)) "
Серьёзно? Как можно неправильно понять фразу "мне нужно расторгнуть договор и прекратить услуги связи, интернета и тв"?
Получается, что мтс а) вводит своих клиентов в заблуждение б) принудительно не прекращает договор и продолжает списывать деньги
Это как, нормально вообще?
Данную "компанию" (по вымогательству денег с людей) никому не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Меломан Оля-ля
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Быстро и профессионально решили мой вопрос. Я довольна. Рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
ram i.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
В салоне чисто, приятная девушка сразу поняла в чем проблема но пока МТС не раблокировл переводы с номера
إظهار رد العمل التجاري
Киреев
مستوى 2 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Никогда и не при каких обстоятельствах не обращайтесь в этот салон связи, сидят не компетентные сотрудники, особое внимание хочу уделить одной сельде, у не сальное каре, уродливые круглые очки и не ухоженое, прыщавое лицо, погоняло не знаю, ссыкливо прятала бейдж
إظهار رد العمل التجاري
ОЛЬГА ЗАВОРИНА
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Обслужили быстро, качественно. Решили вопрос. Всё отлично.
إظهار رد العمل التجاري
Юлиана
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2020
Доброго времени суток. Тут хорошие и компитеные мастера работают и приёмники заказов со ремонту.
А консультанты из МТС грамотно делают свою работу.
1
1
Елена Ш.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 12 ، 2020
Квалифицированные сотрудники компании , всегда помогут решить вопрос любой сложности. Молодцы!!!
2
Ксения Стрелецкая
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 15 ، 2020
Ассортимент не интересовал
Сотрудники🤦♀️ Хамло не компетентное, писем чем больше не компетентности тем больше хамства
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 23 ، 2021
Грубый персонал. Все очень долго делают
1
Ирина Гуляева
مستوى 10 خبير محلي
مارس 13 ، 2020
Так себе салончик. Вечная очередь. Одно слово - вокза