MTS

تقييم 4.0
119 تقييمات
قيِّم هذا المكان

48 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
На днях обратилась в офис МТС, и удивилась качеством работы сотрудника. Меня обслуживал Ильмир, на все мои вопросы доброжелательно ответил, проблему с работой симкарты решил. Было очень приятно обслуживаться у данного сотрудника! Профессионализм, умение с ходу выявлять потребность и тут же решать проблемы- большая редкость, при обращении в салоны МТС. Ильмир, так держать! Качественное обслуживание клиентов - залог высоких продаж! Молодец!
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Плюсов наверное тут нет. Пришла я в этот салон г. Стерлитамак пр. Октября 39, покупать симку, отмечу приехала из загорода. Очередь была большая, девушка спящая обслуживала очень долго, минут сорок в очереди я стояла примерно. Ладно ,купила симку. Принесла его домой, вставила его в телефон, проверила баланс а у меня списали плату за услугу которую я даже не подключалась. Девушка зауверела меня что у меня всё платные услуги отключены. Где берут таких сотрудников? Да ещё, стоит очередь а она отвлекается на каждого приходящего с вопросами. Ну ладно она не справляется одна, поставьте же ей помошника. На 2 ГИС я читала о этом салоне и о этой спящей работнице. Идти туда никому не советую, если вам дорого ваше время. Добавляю: Сегодня 11 апреля с ужасом узнала что на меня оформили две сим-карты. И то узнала, так как пришло смс о том что я в минусе и просят до 14 апреля пополнить баланс. Ужасс на меня оформила и себе симку оставила---ДЕВУШКА( которая продала симку) ---ВЫ БЕССОВЕСТНАЯ!!!!
2
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 6
Жаль что нельзя поставить меньше, не работает ни домашний интернет, ни телевидение, обратиться нельзя не по телефону(никто не берёт) не в приложение, там даже мобильный интернет не работает, работают только по инерции, типа и так их знают, --------100500 это ваш рейтинг
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Неплохой салон, всегда ответят на вопросы, всегда помогают разобраться в тарифах. Салон большой, чистый, есть аппарат для оплаты телефона.
1
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Заказал часы xiaomi маме в подарок. Коробка оказалась скрытой, а часы подменены на какую-то модель неизвестную Подарок удался!
1
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Быстро решил вопрос молоденький, но очень продвинутый мальчик
2
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Мир меняется. Все меняется. Каким был Мтс салон когда пошли 5 айфоны и какой уголок остался в 2023 году. Но Обслуживание на высоте сейчас. Быстро и четко. Сотрудник молодец
4
مستوى 4 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Отвратительная контора! Никому не рекомендую быть абонентом этого оператора! Написал заявление на переход к другому оператору, сразу пришёл отказ от МТС, звоню на горячую линию, оператор говорит, что все данные верные и он не знает, почему пришёл отказ , хотя в сообщении указано, что данные неверны. Я поехал в салон Билайн, взял своё заявление, ещё раз все проверил, все данные абсолютно верны. Зашёл в салон МТС в Арбате на Артёма 96, отвратительный сотрудник тоже сказал, что все данные верны. Я запросил дать мне письменный отказ, по какой причине мне отказывает МТС в переходе на другого оператора, для передачи этого отказа в суд на компанию МТС. Мне опять отказали, а потом ещё и сотрудница салона МТС начала переобуваться, что она вообще никакого отношения к МТС не имеет, разговаривает на повышенных тонах, утверждает, что я обязан иметь электронную почту, на которую мне придёт ответ от МТС. В итоге, когда я уходил из салона, сотрудник пожелал мне плохого дня.... Отвратительная компания и такие же сотрудники и операторы горячей линии
7
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Отличный салон ,сотрудник Ильмир знает свое дело
1
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Хочу оставить отзыв. Дочь проработала диспетчером Мтс два месяца, не заплатили вообще. Набирают школьников и кидают.
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
очень доволен обслуживанием, всё на высоте, вежливые (но не улыбчивые). девочкам большое СПАСИБО
4
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2022
Отзыв о работе салон связи по адресу г.Мелеуз,ул.Смоленская,38 ТЦ Иремель.Клиентоориентировонность сотрудников салона на нуле.Взимают деньги за услуги,которые в компании являются бесплатными.Директор салона за происходящим не следит и сам же занимается подобными вещами,в частности потребовал за услугу замены СИМ карты 300р.,в компании данная услуга бесплатна.После уточнения информации на горячей линии о стоимости услуги отказался обслуживать.
6
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 3 ، 2024
Отличная контора, всё грамотно и по делу
3
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Сотрудники не понимают суть проблемы , во многих вопросах не компетентны. Связь МТС стала хуже.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Самый лучший салон , всегда помогают и грамотно консультируют, единственный салон где могут обслужить организацию!
2
2
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Сегодня 17 января 2022 года примерно в 13 часов 06 минут я со своей супругой обратились к Константинову Айрату, который начал грубить.За грубое отношение сотрудника сотовой связи МТС Константинова Айрата к гражданам как продавца сотовой связи в дальнейшем с МТС больше дел иметь не будем и переходим в другую компанию сотовой связи.С уважением Виталий Николаевич.
10
1
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Проспект Октября 39 салон мтс не умеют работать, за чем тогда занимать место рабочее, отправляют людей домой и говорят сами разбирайтесь и дают другой номер телефона, до конца людей невыслушивают и откчают телефон, одним словом плохие сотрудники
8
مستوى 30 خبير محلي
فبراير 20 ، 2022
Сегодня был в Салоне,работала девушка молодая рыженькая, скорее всего новенькая, очень нервная, ещё и закрылась на 5 минут в рабочее время и просила выйти,не объяснив ничего,прошу принять меры к данному сотруднику!!!
4
2
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Не смог восстановить сим .сказали что типа у них нет программы.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
Хороший персонал, достойное обслуживание, ни раз обращалась, все отлично.
5
مستوى 13 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Маленький выбор телефонов , обслуживание нормальное , но можно и лучше
2
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Купила телефон в Мтс салоне почему продают ещё сим карту.Она мне не к чему.Просто деньги делаете?
4
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Супер салон!!! Вежливые сотрудники, просторно, чисто, работают профессионалы!!!
5
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Не решили проблем +еще и грубые
3
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21 ، 2022
Ну такое себе. Пришлось ждать очередь долго. Может скорее мне не повезло. В не то время не в то место.
7
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2020
Ходила в этот салон для замены сим карты. Сотрудники без моего согласия оформили кредитную карту на меня. Узгала рб этом, когда пришло смс от банка, что мой запрос на кредитную карту отклонён. Будьте внимательны! Возможно и на вас так оформляют для выполнения своего плана продаж.
10
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Добры вечер как от ключить кион на эмтс
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Народу тьма и всего один сотрудник, это жесть, я продал час, что бы мне ответили, это ошибка, у нас в базе номер на другого зарегистрирован..
7
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 27 ، 2020
Очень оперативно обслужили, несмотря на очередь. Но раз клиентов много можно же еще стойку поставить и взять еще консультантов
7
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 8 ، 2021
Рекомендую.Сотрудники учтивы и всегда консультируют.
1
4
مستوى 4 خبير محلي
مايو 2 ، 2020
везде мтс ,я глухой ни разу ни звонил заплатил неделю50-100руб ,а 6месяц прошло уф заплатил340руб, что еще опять платит 340 беспредел ,черт мтс ,открыл банк
7
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Всегда очередь
4
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Мтс топ
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Толковые специалисты, плохо, что в выходные не работают и оставили по одному сотруднику на смену, ждать долго приходится, зависает интернет.
2
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Нормально.
2
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Обратился, проблему решили, притензий нет
3
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Бывает много народа и мало менеджеров...
4
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 18 ، 2022
Нравится магазин
3
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2021
Хороший салон связи, вежливый персонал.
2
2
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2 ، 2020
Средний салон. Несколько грубое отношение к клиентам. Могло бы быть и помягче. Особенно к пожилым клиентам.
8
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 9 ، 2020
Невнимательные к клиентам. Пришли с мужем восстановить сим-карту, сказали заполнить анкету и благополучно забыли о нас. Мы ушли ни с чем.
6
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 10 ، 2019
Вежливые продавцы могут подсказать что выбрать хорошие телефоны выбор есть
7
3
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 14 ، 2020
Персонал на ресепшине общается как будто ты взаимы пришёл брать
8
1
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2018
Почти невозможно сдать неисправный товар. Пользовался месяц, а потом пол года сдавал неисправный телефон обратно.
8
1
مستوى 20 خبير محلي
مارس 26 ، 2021
Офис красивый.
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 16 ، 2020
Класс спасибо огромное.
5
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2020
Центральный офис мтс
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 21 ، 2020
Найс инет
4