MTS

تقييم 3.1
48 تقييمات
قيِّم هذا المكان

28 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 6
Очень хороший салон. Молодые люди приветливы и доброжелательные. Особенно хочу отметить консультанта Михаила. Он быстро и качественно разобрался с моей проблемой в виде навязанных каким-то *** проститут, который работал до этого и был хамливым и ужасным. Также хотелось бы поблагодарить Викторию, которая умница и красавица, и Алексея — галантного и обаятельного молодого мужчину
1
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 21
17 июня 2024 года по времени где то с 17 до 18 мы с мужем обратились в салон МТС, с просьбой помочь нам подрезать Sim карту для пользования ей в другом телефоне, на что нам ответил недовольный грубиян парень "Вы что сами не можете сделать", мы попытались сказать что ведь обратились в салон за помощью нам ответили "Я что проститутка что бы вас обслуживать".Когда попытались поставить его на место услышали в свой адрес много "лесных" слов, а завершил он свой разговор с нами словами "Да пошли вы отсюда..."Мы и раньше дважды обращались в этот салон с вопросами, обслуживал нас этот же парень, так недовольно и по хамски,вопросы по которым мы обращались решены не были, в результате по одному вопросу нам помогли по горячей линии МТС, а второй вопрос помогли решить вчера в салоне по Северной 55, обслужил молодой человек вежливо, корректно, с желанием помочь.Вопрос был решен. Таких хамов и "проститутов",таким видимо он себя видит,который работает в салоне по адресу Победы 99 к работе с людьми допускать нельзя.В этот салон связи мы обращаться больше не будем.Руководство, примите меры, наша претензия не первая и думаю не последняя.
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27
Если бы можно было поставить ноль, поставила бы. Во-первых, ооочень медленное обслуживание. Во-вторых, ценники на товары не соответствуют цене на кассе. Мне нужна была карта памяти для телефона. Ценник на неё был-750 рублей. На кассе оказалось-950. Ценник на другую был-650. По факту на кассе оказалось, что 690. Барышня-продавец лепетала, что ценники забыли поменять, а администратора нет... Жаль, что карта была нужна срочно, да и времени не было, а то надо было бы инициировать процедуру с записью в книге жалоб и предложений шумно требовать продать товар по ценнику...надеюсь, что такой принципиальный человек найдётся, и в этой лавке будут внимательней относиться к покупателям.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
ставлю 5 звезд ,отличный салон👍👍👍👍👍👍грамотные сотрудники. делают все быстро и качественно. всегда помогут и подскажут.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8
Обратилась в салон с просьбой разобраться с платежами для сотовой связи, сотрудники очень быстро помогли разобраться с моей ситуацией, при этом были вежливы и тактичны, не смотря на большой поток разных людей.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14
Сотрудник Алексей некомпетентен ! Покупала модем для ноута, якобы он не знал, что симка платная, что плата списывается ежесуточно. Не может оформить заявку на возврат! Провела в салоне больше часа
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12
Очень расстроена обслуживанием. Была три раза, и все три раза разводили руками и ничего не знают. Зачем им тогда там работать, если они не компитетны, ничего не могут кроме как - звоните в мтс поддержку. Когда посетила это место в первый раз была свидетелем, как молодой человек (не помню как по имени, но у него имеются усы) матом общался с девушкой, хотя она его старше и на "ты" с ним не переходила, но он решил по другому. В общем, разочарована.
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22
Сотрудники помогли восстановить симкарту и за одно подключить автоплатеж. Сейчас все работает и за одно скидку подключили на тарифный план
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15
Отличный салон и грамотный персонал. Помогли с тарифом и подключили безлимит по крайне выгодной цене.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 18
Отличный салон и персонал. Покупали вчера телефон и в итоге сэкономили. Телефон стоил 15т.р. и обошелся нам в 14600. И в добавок получили связь на 3 месяца и наушники. Очень понравился подход отношение сотрудника. Рекомендую однозначно
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Отличный салон. Выбирал себе телефон и попал на акцию, в итоге получил второй телефон в подарок (отдал его дочке и она очень рада, ее первый смартфон). Огромная благодарность сотруднику Дмитрию всё показал, рассказал и даже настроил аккаунт и установил банковские приложения которые сейчас недоступны в магазине гугл. По итогу очень рекомендую этот салон.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22
Сотрудники профессионалы своего дела, помогли с настройкой телефона. Приду еще
مستوى 2 خبير محلي
يناير 21
21 января, время 10.30 салон закрыт, по словам продавцов из магазина рядом,никто не приходил. Хотя на графике указно, что салон работает с 10. Погуляла по ТЦ, время 11. Салон так и не открыли
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 15
Ребята грамотно обслужили, все супер !
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Замечательный салон. Покупал телефон, помогли с приложениями и подобрали выгодный тариф еще и скидку сделали. Однозначно рекомендую.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22
Вежливый персонал, вопрос решен
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Ужас, ужас, ужас!!!! Втюхали бабушке телефон с неудобными кнопками, сказали: ,,Все хорошо, привыкните!!!" Не привыкла, обратно не берут, сами выбирали- сами пользуйтесь!!! А при этом в салоне пробовать не дают!!! Дома примеряйтесь!!! Через месяц выбрал здесь же часы для ребенка... С учётом предыдущей покупки просил проверить всё на месте... А у них так не принято!!! Идите домой, там и проверяйте!!! А если не понравиться, сами виноваты!!! Вообще ничего брать здесь больше не будем!!! Продавцы не компетентные, молодые девушки, которые не знают ни своей работы, ни принципов ни законов торговли... Печаль, тоска... Не рекомендую ни кому...
1
2
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22
Хорошее обслуживание
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Опытные сотрудники, помогли решить проблему, вернусь за покупками к вам!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2021
Не могут разобраться, как отдать заказанную через сайт сим карту, с определенным номером. Установите приложение господпись которое мне вообще ненужно, положите деньги на номер который еще не ваш по факту, но положите. Обучение сотрудников вообше никак непроводится. Ну хоть в другом салоне связи сделали замену симки. Надеюсь что непожелею что ущел с мегафона
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Ужас, купили роутер, 2 недели конетели, то ловит, то нет, сотрудники тупые толком ничего не знают, не советую МТС
1
1
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Хороший салон работает безпрерывно
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Обычный салон брала когда то там телефон.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2018
23 оутября мы приобрели сим карту для ребенка безлемитище, но вместо этого тарифа дома обнаружили, что на карте другой тариф. Обслуживание салона ужасное, продавцы не компетенты в своей должности. На заданные вопросы отвечают все через личный кабинет, мы консультаций не даем. Кто мне обменяет сейчас тариф и вернет затраченную разницу?
8
2
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2018
Здравствуйте, в Вашем салоне отвратительное обслуживание клиентов. Сегодня зашел поменять сим карту, полный салон людей и очередь, при этом из двух сотрудников работой с клиентами занят только парень, девушка ЕЛЕНА занимается раскладыванием резиночек, бумажечек, потом от нечего делать решила посчитать деньги, на очередь не обращая никакого внимания!
5
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2019
Хороший салон. Всегда подскажут консультанты
1
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Неудобно - в чикен народ ходит, отвлекает
3
2
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Услуги связи стали хуже некуда
3
2